银行上半年工作总结报告支行VIP

第页共页银行上半年工作总结报告支行银行上半年工作总结报告支行(篇一)当上半年银行工作完毕的时候着实令我得到了不少的锻炼，无论是业务的办理还是与客户的交流都是我日常工作中的一局部，虽然只是根底性的工作却也要将其做好才可以支撑银行的运营与开展，作为柜员之一让我明白银行领导安排的任务是多么重要，所以我从不敢松懈对自身的要求并认真完成了上半年的银行工作，现如今我也应该根据情况总结好上半年完成的银行工作。由于银行在上半年开展过些许活动的缘故导致我加强了宣传工作的力度，主要是希望能有更多客户前往银行办理业务从而得到更好的开展，但实际上想要做好宣传工作需要全体柜员的努力并加强这方面的力度才行，除了在个人朋友圈转发银行活动的消息以外还尝试拓展了新的宣传渠道，毕竟在业务办理方面假设是始终没有新客户的话那么是难以得到开展的，另外我在做好柜员工作的同时也积极向同事请教业务办理方面的问题，至少通过这种交流可以让我发现自己是否在银行工作中存在做得不够好的地方。办理好银行结账与对账方面的业务并做好相应的登记，对我来说上半年工作的完成既是考验也是令自身才能得以提升的机遇，再加上银行领导也组织过几次技能培训从而让我比拟珍惜这方面的时机，尤其是业务知识方面不太理解的地方都通过上半年的努力进展了稳固，而且作为银行柜员有时也需要和局部企业的会计部门进展往来业务的办理，现金的调剂和领用也会事先进展登记并帮助客户办理好这方面的业务，虽然有时也会出现些许忽略却也在认真负责态度下进展了改善。对办理好的业务记录进展资料备份并打印相应的凭证，尤其是营业用的现金保管与登记都可以按照领导的指示进展办理，除此之外也会登记重要的空白凭证并进展保管，在完毕当天工作的同时也会核对好库存的先进并做好这方面的结算，由于领导也会进展监视的缘故自然不可以因为自身的忽略导致工作出现过失，进展交接班的同时也会和同事办理好手续并将资料转交给银行领导，至于重要的印章那么是进展严格保管以免出现遗失的状况。对我来说完成上半年的银行柜员工作也是不断努力的成果，正因为明白职责的重要性才可以秉承严谨的态度对待银行工作，而且我也明白现阶段的自己需要加强工作的力度才不会出现失误，所以我会在银行工作中更加严格地要求自己并获得领导的认可。银行上半年工作总结报告支行(篇二)半年来在酒店后勤工作中的努力让我得到了许多开展际遇，得益于酒店领导的支持让我明白对待工作更加用心才能拥有更多回报，所以我始终牢记后勤工作的重要性并通过努力完成这方面的事务，假设是后勤部门的工作没有做好的话也会因为自己的渎职行为影响到酒店的正常经营，考虑到后续的职业开展还是需要对完成的上半年酒店后勤工作进展总结。一方面我可以根据酒店物资的消耗量列出详细的清单，然后比照以往的清单再来制定较为详细的酒店采购方案，这样施行的话往往可以在酒店后勤工作中获得不错的效果，而且考虑到本钱问题我也会在采购之前对市场价格进展详细的调查，确保采购的物资不会让酒店吃亏以后再来与供货商建立合作，也许是以往积累的经历早已让我总结出较为系统的后勤工作形式了吧，至少通过上半年在后勤工作中的努力从而为酒店的开展提供了不少的助力，而且每次采购之后我都会索取相应的发票以免进展财务报销的的时候让财务部的员工感到困扰。另一方面定期对各个空闲的客房进展检查从而找出需要维修的设施，对我来说可以表达发现隐患并通过努力将其排除也是对酒店后勤工作认真负责的表现，因此我在上半年经常会做好客房的检查工作并向清扫客房的员工进展询问，无论是客房内各类物品的补充还是设施的维修都是要提早做好的，至少不可以在客户入住以后出现这方面的问题以免让对方感到不满，在我看来后勤工作中出现这样的状况也会对酒店的声誉造成不好的影响，所幸的是通过上半年的检修成功修理了不少损坏的设备从而为酒店的经营提供保障。除了工作的完成以外也要对经费的申领以及报销流程引起重视，由于以往在财务报销方面因为账目不明确的缘故吃过亏导致我非常重视，在那以后每次开展后勤工作之前我都会列出详细的采购清单并索取好相应的发票，在每笔后勤工作消耗的经费都有账可查以后自然就不会让财务部员工感到为难，毕竟在账目不明确的情况下无论是想要报销的后勤员工还是难以满足需求的财务员工都是感到比拟为难的。虽然我已经较好地完成了上半年的酒店后勤工作却也不会因此感到自满，因为我明白与其沉浸于以往在后勤工作中的成就还不如在将来更加努力一些，这种超越以往成就的做法在我看来也是不断鞭策自己直至获得才能的提升方式。银行上半年工作总结报告支行(篇三)一是按照上级行部署，认真开展“三讲”教育回头看活动，严格按照总行明确的四个阶段的方法步骤和五项根本要求，不搞创造创造，不偷工减料，扎扎实实地开展“三讲”教育“回头看”活动。“回头看”过程，分行党委对去年“三讲”教育整改措施落实情况进展回忆，针对存在问题着重在思想建立、作风建立、推进农业银行开展和加强内控建立四方面进一步落实整改措施。同时，重点抓好“形象工程”和“民心工程”的建立，积极做好营业办公大楼筹建及职工集资建房工作。经过多方努力，分行营业办公大楼于3月30日破土开工，目前正在加紧建立中，职工住房问题也得到圆满的解决。二是加强精神文明建立，发挥工青妇作用，组织开展乒乓球赛、蓝球赛、插花比赛等形式多样的文体活动，丰富职工文化生活，开展创立“青年文明号”、“青年岗位能手”、“巾帼建功”活动，进步全体员工的向心力、凝聚力，把全体员工的主人翁精神、积极性和创造力转化为推动农业银行开展的实际行动。上半年，我行虽然获得了一定的成绩，但存在的一些问题仍应引起我们的重视。一是存款增长出现新的不平衡状态，增势受阻。二是清贷收息工作虽下了不少力气，但不良贷款仍呈上升之势，特别是个别支行潜在的信贷风险应引起重视，到6月底，剔除剥离不良贷款因素，全行新增不良贷款13897万元。三是新业务、新产品的开发有待加快。四是内部经营机制和管理机制有待进一步改革完善。下半年我们要针对存在的问题，重点抓好以下几方面工作：一是继续抓好资金组织工作，加大业务拓展力度，进一步优化负债构造。二是加大清贷收息力度。要认真分析^p资产剥离后，不良贷款的变化情况，寻找原因，进一步建立健全清贷收息鼓励机制，采取有效措施，在全辖掀起一个“清贷收息”的行动***，确保清贷收息有一个质的飞跃。三是继续拓展优质资产市场，全面启动消费信贷业务，开掘新的效益增长点。四是要进一步完善内部机制，加强内控建立，确保平安经营、安康开展。五是要加强党建工作，特别是要加强党的基层建立，发挥党支部在经营管理中的战斗堡垒作用。银行上半年工作总结报告支行(篇四)今年以来，我行认真贯彻总分行经营战略调整的决策，坚持效益、质量、规模协调开展的方针，与时俱进，开拓创新，在注重业务开展的同时，强调风险防范和内控管理，倡导合规文化建立，使支行的各项业务上了一个新台阶，为完成年度目的任务奠定了坚实的根底。在全行员工的共同努力下，20xx年上半年各项指标稳健运行，获得了突出的经营业绩。截止6月末，各项业务完成情况较好，在分行均名列前茅。一、各项指标完成情况。1、负债业务增势明显。6月末自营存款余额为XX万元，较年初新增XX万元，已提早完成全年任务。其中储蓄存款余额XX万元，较年初新增XX万元，完成全年任务的66%。对公存款XX万元，较年初新增XX万元，完成全年任务的154%；日均储蓄存款余额XX万元，较核定基数增XX万元，完成任务的99%；对公日均存款余额XX万元，较核定基数增XX万元，完成任务的161%。2、资产业务快速开展。6月末自营贷款XX万元，较年初新增XX万元，其中个人资产业务XX万元，较年初新增XX万元，完成全年任务90%，对公资产余额XX万元，较年初新增XX万元。贴现累计发生额X亿元。3、中间业务稳步推进。上半年已实现中间业务收入近XX万元，完成全年任务58%；完成国际结算量近XX万美元；信誉卡发卡XX张；期缴保险XX万元，趸缴保险XX万元。二、总结上半年各项业务开展和管理，我们主要采取以下工作措施：〔一〕、明确任务，早抓落实，为全年工作打根底。支行在去年末就对20xx年工作目的进展了规划，明确负债新增X个亿，对私存款X亿，对公存款X亿；资产新增X亿，个人资产X亿，公营贷款X亿。年初支行再次召开工作会，就20xx度全年工作进展统一的部署和安排，对20xx年获得的成绩，行长室要求全行员工戒骄戒躁，防止“小富即安”的思想。同时，针对支行目的任务制订了全面的考核制度，将分解到每位客户经理头上，业绩完成情况以邮件方式对全行进展每周、每月、每季通报，有效地鼓励了客户经理的工作热情。在分行开门红竞赛活动中，支行的负债业务、个人资产业务在全分行均处于领先位置，获得较好成绩。〔二〕、强化市场营销机制。1、公司业务根底营销工作首先是抓新开户，支行公司部年初即明确：每位对公客户经理每月必须新开有效户到达X户。从上半年情况来看，支行共计实现新开户XX户，实现新户存款新增XX万元。其次是通过政府平台，加强对周边园区客户的营销力度，通过上门拜访、制订理财方案等多种形式，积极宣传我行对公产品。经过长期的努力，获得了客户的高度认可，已和多个优质企业建立了合作意向。其中，XX区财政非税收入专户已经成功开立，存款余额近X个亿。2、在零售银行业务日常工作中，对X区“富人区”进展了区域定位，施行精准营销和分层次营销，注重根底营销、中端客户营销、大户营销并重。一是大户营销：将X万以上的客户界定为大户，针对这局部客户专门制定了“理财秘书”效劳。分行发行各种币种的理财产品、各种基金、信托产品、国债、外汇市场行情等金融信息，根据客户的类型、投资需求有选择性的分别发送短消息或者银行上半年工作总结报告支行(篇五)一晃而过的上半年让我在物业客服岗位上积累了许多经历，无论是领导安排的任务还是客户的需求都可以得到很好的完成，毕竟从我身处于这个岗位便为了物业的开展而不断在工作中努力着，而且客服的职责便是物业与客户进展对接的窗口自然要做好相应的效劳，因此我很重视上半年在客服工作中的积累并让物业领导对此感到满意，但为了自身的成长还是需要做好上半年的客服工作总结才行。通过与客户的交流理解对方的需求并尽量予以满足，为了做好客服工作自然要注重中的沟通并做好记录才行，所以每次客户主动联络的时候我都会通过话术的使用让对方感受到良好的效劳，而且通过这种交流也可以增进自己对客户的理解，这样的话随着经历积累的增多也可以让我更加娴熟地处理客户的疑虑，所以上半年里我很重视客服工作的展开并代表物业和客户进展交流，这样的话也可以通过客服工作中的努力表达出物业公司员工的良好效劳。加强了对物业的宣传以便于将更多的新客户转化为业主，为了物业的开展自然要在客服工作中注重宣传手段的运用才行，因此每当客户进展咨询的时候我都会宣传物业公司的业务，主要还是交流的过程中询问对方是否有在物业管辖的小区内购房或者租房的意向，而且对于已经居住在物业小区内的客户也会咨询对方的需求并通过及时的反应使其得到解决，而且我也常为了磨砺自身工作技巧而努力并获得了不错的成效，可以通过客服工作的完成为物业带来良好的开展也是令人自傲的地方。重视对客服话术的学习并参与到局部新员工的培训工作中去，作为客服部具有丰富工作经历的员工自然可以在培训期间分享经历，所以我也针对以往在客服工作中常见的难题和新员工进展讲解，通过培训期间的互动感受到新员工的成长也是令我感到很有成就感的地方，为了让新员工尽快融入到客服部还参与到根底话术的编制工作中去，通过对话术手册的在编制来重新熟悉客服工作的流程并为新员工的工作带来便利，可以说作为客服人员的我可以在上半年物业工作中做到这种程度也是令人满意的。对我而言上半年的完毕不仅仅是一份工作经历的积累，还有着我对客服岗位的认识以及职业道路中的追求，我明白想要在客服工作中有所作为还有着较长的路程需要自己去经历，所以我会珍惜在客服工作中的机遇并通过自身的努力让领导感到满意。银行上半年工作总结报告支行(篇六)随着20xx上半年的过去，我在xxx物业前台客服这份工作中又有了许多的进步。尽管从详细的情况上来说，上半年的工作也算不得多么的顺利，但在各位同事的努力下，以及领导的倾力指导下，我们xxx物业的员工排除万难，顺利的解决了上半年的工作问题！如今，盛夏将至我也要对这半年来的工作情况好好的做个总结。一、个人工作情况前台方面：作为一名物业前台，我在工作中主要负责解决业主的各种问题，以及各种交费业务。看似比拟简单，但作为一名前台，我一直在工作中严格按公司标准要求自己，做到在言语上，行为上都符合公司的礼仪要求，除了做好自己的职责和工作，也为业主提供良好的效劳。客服方面：作为客服，我们主要负责接听业主的致电，并做好各种记录，完成业主的要求和申请。在这半年来，大局部业主的来电都是因为各种生活中的问题，如：断电、管道问题等，为了能及时的帮助业主解决难题，我们会在仔细的询问后迅速的帮业主联络维修队伍，保证业主的正常生活问题。这半年来，因为我们在工作中的迅速以及维修人员的才能出色，我们得到了不少业主的感谢和好评。二、自我的情况作为物业的前台，我也深知自身效劳的重要性。为此，在工作中我也一直坚持做好学习和锻炼。除了利用空闲时间在书本和网络上学习外，我也一直在努力的向前辈请教和锻炼。并且，在一段时间的`工作过后我也会认真的对自己进展反思检讨