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文档简介

保安人员管理制度为了树立良好的公司形象,维护公司财物和员工的安全,特制定本规定。1.工作守则:保安人员为公司形象的代表,必须做到:1.1.1精神饱满1.1.2纪律严明1.1.3以身作则1.1.4礼貌待人1.1.5反应迅速1.2主要任务:保障公司财产及员工的人身安全;1.2.2维护公司各项规章制度;维护厂区和生活区、宿舍正常秩序。2.保安员职责:值班时应着制服,随身携带对讲机,保持通讯联络;监督员工打卡,按规定穿工衣、戴胸卡;上班时间员工凭因公外出单外出、无单者保安有权阻止其外出;不定时巡查厂区,对厂区物品进行检查,防止意外事件发生;厂区、生活区如发生民事纠纷,应及时劝阻和制止并及时报告上级主管处理晚上不定时巡查办公区域、宿舍区域、各楼层水、电源开关及仓库物资。保证重要区域的安全;保持保安室、打卡机及厂区大门、停车场的清洁卫生。3.值班规定:各岗位保安必须保持仪容整洁、精神状态佳、态度和蔼、认真负责。热情接待来访人员,遇公司董事长、总经理及贵宾来访时应敬礼问好;平时遇公司总经理时应敬礼问好。上下班前后20分钟时,厂区、宿舍区保安人员应在警卫室前立正站岗执勤。坚守岗位,不擅离职守、因事离开岗位必须有人代班,无关人员不得进入保安室。值班保安严禁睡觉、看小说杂志、酗酒、监守自盗。加强对厂区、宿舍水电、消防设施的巡查。发现问题及时报告保安队长处理并记录在值班表上,对因工作失职,给公司造成损失者追究当班保安员责任。4.人员进出管理:公司员工进出厂区应佩戴胸卡、着工作服,对未符合要求者保安应予以纠正,对违纪且态度恶劣者保安应记录其姓名、部门,交相关部门处理;休息日及正常上班以外时间,除经证实为加班人员外,应婉拒其进入公司并应将进入人员及出入时间资料记录于保安值班表上;员工上班时间离开厂区应持部门主管核准的出门条,无出门条时保安有权限制其外出(特殊情况应解释清楚并备案);员工在厂区和宿舍区应自觉维护环境卫生,保安有权制止扔果皮纸屑以及进入厂区边走边吃东西的行为;到宿舍探访人员应登记,押有效证件于宿舍保安室并有员工来接纳对方可进入宿舍。但探访时间不宜过长(具体规定参考宿舍管理规定)。5.货物进出厂区有关门卫的操作程序:5.1提货流程:指引车辆停放f填写车辆登记f指引客户开单f安排车辆进厂f提货检查放行5.1.1指引提货车辆按公司提定位置停放。在车辆登记薄登记提货车牌号并由提货司机签名确认。5.1.3指引客户到相关部门办理提货手续(同时宣传公司安全规定)。登记后安排车辆进厂提货车辆提货后检查出入证并核对提货单编号、提货数量,确认提货人员签名无误后放行出厂。送货流程实施细则:指引车辆停放f核对所送物品f安排车辆进厂f进行出厂检查指引送货车辆按公司指定位置停放。通知相关部门确认送货在车辆登记薄登记提货车牌号并由提货司机签名确认。5.2.4安排车辆进厂完毕后检查车辆有无我司物品(如有我司物品必须持有我司有效放行手续)后放行5.4来访人员进出厂区流程:询问外来人员f通知被访人员f登记进厂f收证放行有礼貌询问来访人员所要找我司被访人员是否有预约。通知我司被访人员是否接见。得到肯定答复来访人员登记后进厂(同时宣传我司安全制度度)。来访人员出厂时收回出入证及登记单确认被访人签名后送行离厂,如来访人丢失出入证赔偿十元。6.物品进出管理:员工及外来人员携带行李、包裹进出厂区和宿舍时须自觉接受保安的检查与登记(离职员工带物品离开时须有离职手续);6.2携带物件、加工零件、样品、产品出厂,须有部门经理在货物出门条注明具体物品,经核实无误后方可出厂;对人员、车辆携带物品存在疑问时,应及时询问相关人员加以确认。7.严禁进厂的外来人员:携带易燃易爆及危险品的人员及车辆。不明身份、衣冠不整的人员和拒绝登记的人员。推销产品的人员及车辆。来访人员报不清受访部门及受访人者。8.严禁进厂的公司员工:携带违禁物品者。边吃东西边走者。不穿工服、不戴胸卡者。穿拖鞋、短裤、背心者。衣帽不整、形象太差者。8.6已离职者。9.严禁出厂的人员、车辆及物品:人员与车辆出厂时拒绝检查者。货物出厂无物资放行证或所装货与物资放行证不符合者。虽有物资放行,但所注明货物未经相关部门经理签核者。员工上班外出、无外出单者。员工出厂、携带公司物品、外出单上无相关主管签核者。员工携带物品有物资放行证,但物单不符者。10.检查时应注意事项:10.1不可触及人身。10.2主要检查有无公司物品,工作器具等公司财物为主。10.3检查时态度要谦和有礼,避免引起被检查人的误会与反感,必要时婉言说明并请其谅解。10.4严禁公报私仇,故意刁难。11.突发事件的处理:遇水灾、火灾、大风等自然灾害时应勇于救护。情节严重应迅速向有关部门和主管汇报。遇打劫、偷盗等危害厂区安全的行为,值班保安应迅速与保安队长及其他保安联络并立即打110电话报警。处理完事件后应将事情经过详细纪录在保安交接班记录本上,严重事件应保护好现场。员工间发生纠纷或有不轨行为,保安人员应及时劝阻并制止事态的发展。本厂员工与外厂人员发生争吵、斗殴等行为,应协助调解并及时报告保安队长处理。员工发生急病或工伤应立即通知保安队长或行政部负责人,以便安排厂车及时送往医院治疗。12.工作交接:12.1按时交接班,详细了解上班值班情况。12.2查看保安值班交接班记录本,检查所要交接的公文,信件和证件。12.3检查来访人员情况。12.4上级规定或指示的事项。12.5送货或寄存物品的转交。13.警具的交接:交接班时,仔细检查对讲机、充电器、照明器的使用状态。电警棍应由班长佩戴并负责保管。接班后,警具应随身携带,不得交与无关人员玩耍。接班时警具如有人为损坏(因公损伤除外),应追究当事人责任。所有交接物品,应在当面交接时清点,检查清楚并详细记录于保安值班交接班记录本上,以保证遇紧急情况时能投入正常使用。否则。由接班保安负责。14.查岗巡逻规定14.1查勤与巡逻规定:队长对保安岗哨及人员坚持不定时查岗查夜,及时纠正保安人员的不规范行为。14.1.2查岗查夜的时间由队长自行安排,但白天不得少于2次,晚上不得少于1次。查勤形式可作全面检查,也可抽查,应有查勤记录。在查看时发现有违纪行为,应及时记录,作为年终考核的成绩。每日查勤情况应详细记录于查勤日报告上,次日交行政部经理审查。14.2查勤内容:14.2.1保安仪容仪表。14.2.2当班保安值日表。14.2.3报警系统是否正常。14.2.4物件签收事宜。14.2.5人、车、物进出厂的检查。异常事件的处理,保安的巡逻事项。14.3保安巡逻内容:14.3.1员工着装穿戴及厂牌的佩戴

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