大学生学生实习报告模板汇编6篇

Word第第页大学生学生实习报告模板汇编6篇高校生同学实习报告篇1

在经过了不断的进步和努力后，我最终做好的了预备，那就是暑假参与社会实践了，在实习中找到自己不断进步的过程。或许实习不会给我任何的好处，也有可能给我一个坏的印象，可是我已经懂得了其中的关窍了，那就是我肯定要在实习中找到自己的或是社会中我不适应的地方。

相对应的校内生活,当然,“平面”最适合不过了.在学校,很多东西在其外表上就可以看得一清二楚,而且功课任务都是按部就班完成的.“主动”在学校可有可无.相反的,社会是一个立体的物体,有些东西根本无法仅仅用眼睛去看、用手去摸、专心去体会,而必需同时用完量多的方式去尝试、感受、体验.有些东西、事情,咋一看,一目了然;其实它却是一个无底洞,要不断挖掘下去,才会发觉五花八门、千姿百态的东西,让你连续体验,而有些甚至会让你措手不及.实习过程中,我发觉,原来“主动”的元素起了一个举足轻重的作用,没有主动性无进步可言.

实际收获

1,阅览杂志、书籍过程中,学到很多专业术语和其他领域的理论学问.

2,几次跟随公司人员外出谈业务,学到很多相关专业的学问和技巧.

上学期,学院自办了杂志—vc(voguecommunication),讲解并描述高校生的吃、喝、玩、穿着、学习等等.我加入了广告组,其主要任务是为杂志拉广告.我们小组外出拉了几次广告,结果都以失败告终.经过几次公司业务谈洽的旁听阅历,总结出其失败缘由:

(1)前期预备工作不够,当客户提出问题时,只会拿着文件跟着念,没有够专业的解释.

(2)没有主动跟进客户,当客户表示有点迟疑的时候,我们都没有太在意,而是放任自流,以为他们有爱好就会跟我们联系.

(3)看法不够仔细,小组成员大多都把拉广告当成一种熬炼和尝试,所以没有尽心尽力去完成

3,看懂了广告刊例,了解其最重要的因素折扣.

一开头,我还懵懂的认为,折扣是一个固定值,媒体每一年发布刊例时,就已经计算好了折扣.其实不然,折扣原来是一个很值得讨论的可变因素.以下便是我的一些肤浅熟悉和总结.影响折扣的因素有媒体、广告长度、次数、广告时段、投放季节等.媒体的实力越强、社会影响力越大、声誉越好,则折扣越少;广告长度越长,则折扣越多;肯定时段内投放广告的次数越多,则折扣也越多;黄金时段投放广告,则折扣越少等等.

4,学会制作广告价目表.

5,联系媒体,打听广告价格折扣.

说白了,就是我的胆子小,顾虑多,总觉得打电话问这些会影响别人的正常工作,怕吃闭门羹等,所以关于折扣问题才始终没完成.但是,任务究竟要完成,拖得越久,就越会影响日后新东西的学习进度.最终在周五壮起胆,给广东电视台、南方都市报和晶报打了电话,询问广告价格折扣问题.晶报的询问路走得比较坎坷,可能是一开头自己讲话吞吞吐吐,所以给别人很不好的印象,以为是打电话来骚扰的,不过还算幸运,最终还是给了我答复;南方都市报略微好了点,不过在来回打多次的电话过程中,觉得南方都市报的几个部门任务界线划分不够明确,业务部说询问价格是广告部的责任,而广告部说该由业务部负责,所以询问路途也较曲折啊.至于广东电视台,那真的是好的说.在我把想知道的东西告知那个负责人邓先生后,他就给我一个确定的答复时间,之后如他所言,在他保证的那个时间给了我回复,并且还给出建议的方案.

这些是我过去几天实习过程中收获到的抽象概念,或许还有点“半遮面”的成分,但,时间会拨开烟雾,使一切模糊概念清亮见底.

这两个礼拜不到的时间里,我接触了与学校生活完全不同的社会生活,可以说是一种社会初体验.一种摸不着的、难以确定的感觉,假如要用什么词汇来形容社会的话,我觉得“立体”很适合.在我实习后几天里,我几次思索这个问题,最终在一个平面广告的提示下,脑海里蹦出了“立体”这个词汇,而且用它来形容社会是肯定不为过的.

这一次实习给我的最大启示就是生活从没没有想象中那样的简洁，我会在不断的吃亏吸取教训以后才知道我将来要留意的地方，“吃一堑，长一智”，在不断的吃亏中度过自己的成长历程，这才是我要做的事情。成长中有许多的不顺，需要我们来解决，这就是“成长的苦恼”吧！

高校生同学实习报告篇2

调查地点：长沙市车站北路一家食府

调查时间：

调查感言：

基本状况：它是位于长沙市比较中心的一家食府，地处车站北路黄金地段。由审计署辖的一家前国有宾馆所主管。餐厅处于中等规模，大厅有15张大圆桌，靠窗有7张卡座。另有7个大包厢，最大可容纳20人就餐。整个餐厅可容纳270人就餐。

月营业额在30万左右，服务部23人，制作部34人。财务2名。

据湖南省统计局最新调查显示：省国有、国有联营和国有独资公司共96家，占全部餐饮业企业法人单位的7.4%，集体、集体联营和股份合作企业96家，占7.4%，私营企业894家，占69.2%，港澳台商投资和外商投资企业31家，占2.4%，其余类型企业175家，占13.5%。

从产业活动单位看，20xx年，国有、国有联营和国有独资公司产业活动单位共133家，占全部餐饮业产业活动单位的8.1%，集体、集体联营和股份合作企业产业活动单位111家，占6.7%，私营企业产业活动单位940家，占57%，港澳台商投资和外商投资企业产业活动单位61家，占3.7%，其余类型产业活动单位214家，占13.0%。餐饮业私营企业法人单位数和产业活动单位数所占比重均在五成以上，分别比全部二、三产业中私营企业所占比重高42.6、37.9个百分点，再加上10.4万户个体户，私营个体经济单位数已占肯定优势，成为二、三产业中私营个体经济最具影响力的行业之一。

该餐饮企业是湖南长沙市一家三星级企业

其胜利之处来源与其独特的三大优势

天时：湖南消遣业的进展在全国是首屈一指的。在这个大环境下，湖南的餐饮的兴盛发达是有目共赌的。借湖南卫视的东风，带动了湖南一系列产业的进展，例如餐饮，旅游。

地利：长沙交通枢纽中心长沙火车站北，北临一家四星级大酒店，档案馆。南有边防局，邮局，学校。背靠一家三星级宾馆。

人和：周边有三个社区。火车站四周人流相对教大。且有长沙市芙蓉路的一家总店供应技术，阅历。

其缺乏只处有：

卫生方面：餐饮业的卫生是是企业进展的核心问题，如何把卫生做好，提高卫生质量，抓住顾客的胃口的关键。依据调查知道，该餐饮是没有经过严格消毒的，餐具用完后都是人工用洗洁精清洗。完工后用桌布擦洗便了事，根本没有实行任何的消毒措施。

据湖南统计局最新调查显示，湖南的餐饮业51%存在着卫生问题，作为服务行业，这方面的问题是至关重要的，必需引起高度重视的。

前段时间的福寿螺就是由于酒店没有经过严格的高温消毒措施才导致

管理方面：

1内部任人唯亲，85%是其亲属关系，导致管理不严格;

2员工内部流淌性大，员工79%是工作未满6个月便离职的，缺少员工忠臣度

技术方面：

依据西方经济学边际效益递减原理：同样的道理，同样的菜肴在没有任何创新的状况下，吃过多次后，获得满意的程度是会递减的。据调查可知。该企业自20xx年开张至今，未有大的创新，大部分是在原有的基础上，改名不该貌，事实上还是同一个菜。湘菜还是传统的秘制乌龟，风味竹香鸭，铁板水晶粉丝。粤菜还是深井烧鹅，卤水拼盘，一品鸡。因此消失顾客关于菜质量不稳定的反映。

经过2个月的调查。感受颇多

在卫生方面，肯定要严格细心，多下苦工夫，实行一系列措施。上顾客吃得满足和放心。并取得相关卫生部门的答应认证

在管理方面，管理人员应聘请贤才，不能任人唯亲。

在技术方面。加大创新力度，学习其它企业的技术，努力改良其缺乏之处，借鉴他人的优秀之处，不断推出新的菜肴招徕顾客

还可以举办一系列相关的活动，如推出“特价菜”“特价宴席”等一系列优待活动，让渡顾客价值，提高顾客回头率。

经过2个月的`调查实习，我也学到了许多：

1对顾客肯定要热忱，要面带微笑，作为服务行业的工是不行以把心情带到工作中来的，工作的饿时候肯定要仔细

2要处理上级和同事的关系，对待上级不能阿谀奉承，也不能不闻不问，故做清高。肯定要把属于自己分内的事情作好。

3做人要勤奋，不行以偷懒。

俗语：天道酬勤。只要你付出了，仔细的去做了，你的上司是会知道的。机遇是给有预备的人。做人要养成良好的习惯，无论是在工作中，还是在生活。都要刻苦努力。优秀是一种、习惯，在工作中，就要养成微笑和勤奋的习惯，在学习中，养成仔细和努力的习惯。当这一切都成为了一中习惯，那么你的胜利也不远了

社会是一个很好的熬炼的舞台，在这里你可以学到许多在校内里学不到的东西。当然我要学的还有许多，我会连续努力的。

高校生同学实习报告篇3

交通与汽车工程学院

毕业实习总结报告

专业:车辆工程行政班:学生姓名:

学号:

指导教师:阴晓峰起止时间:20xx.5.11至20xx.5.11

毕业实习报告

一、实习时间

20xx年5月11日

二、实习地点

四川汽车工业集团有限公司、成都王牌汽车股份有限公司

三、实习目的

通过进厂参观实习，加深对汽车制造、装配过程的了解；熟识汽车加工制造的工作环境，为以后走上工作岗位积累肯定的学问与阅历；开拓我们的视野，增添专业意识，稳固和理解专业课程；通过现场师傅的讲解，理论联系实际，把所学的理论学问加以印证、深化、稳固和充实，培育分析、解决工程实际问题的力量。

四、公司简介

四川汽车工业集团有限公司坐落于成都市龙泉驿国家经济技术开发区，是四川富临实业集团有限公司旗下专业从事乘用车、客车和发动机制造的集团公司。公司成立于1994年3月，注册资本9076.6万元，员工400余人，各类中高级技术专业人才81人。公司的“野马”牌系列汽车产品也被列为本省扶持进展的8项优势产品之一。四川省委、省政府已将野马汽车列入省重点规划和进展拳头产品之一，由四川汽车工业集团公司投资1.5亿、占地近300亩的现代化汽车生产基地于20xx年在成都经济技术开发区落成，全新的野马汽车生产基地更加有力的推动着野马汽车迈入快车道。

成都王牌汽车股份有限公司始建于1987年，产品涵盖各型载货汽车、自卸汽车、专用汽车、客车及底盘，以获得国家公告500多个品种。公司拥有汽车研发、装配、冲压、组焊、油漆、性能检测等六大工艺手段。公司主要生产销售重、中、轻、微型全系列商用车及其他产品业务。依据企业战略和规划，通过技术改造，将在“十二五”末到达年产40万辆规模，成为全国举足轻重的商用车基地。

公司将依托中国重汽集团先进的技术和品牌优势，秉承“用人品打造精品，用精品奉献社会”的价值理念，为用户供应满足放心的商用车产品，造王牌精品、创世界王牌，为实现中国重汽集团跨越式进展作奉献!成都王牌汽车股份有限公司系获得国家答应资质的汽车整车制造企业，公司始建于1987年；资产总额5.8亿元人民币，现有员工2200余人，具备较完好的冲压、组焊、油漆、总装四大工艺及检测线，形成了年产各型商用汽车4万辆汽车的综合生产力量，产品涵盖各型载货汽车、自卸汽车、专用汽车、客车及底盘，以获得国家公告500多个品种。20xx年公司销售各型商用汽车18000多辆，销售收入逾10多亿人民币。在国家96家整车企业产销中,综合排名为第24位。

五、实习内容

1、四川汽车工业集团有限公司

生产工艺流程：

在老师的支配及工作人员的下引导下，来到四川汽车工业集团公司参观熟悉各车间的生产内容及流程。公司有五大生产车间：冲压车间、焊接车间、涂装车间、总装车间、检查车间。

我们首先参观了冲压车间，该处是生产处各种车身冲压零部件的地方。白车身在这里显现出它最初的面貌。巨大的冲床发出震耳欲聋的响声。冲压过程的基本流程，其基本流程如下：薄板开卷〔开卷剪切线〕→剪切下料〔剪板机、剪切成需要的尺寸，保证其较高利用率〕→落料〔用外边定位、形状落料落料模〕→拉延〔分单动拉延与双动拉延〕→修边〔分为修边冲孔与修边〕→冲孔〔用样子定位冲压件同模整形；用样子定位基准面与拉延方向相反拉边〕→冲孔〔用样子定位，冲压件同模冲孔〕→检查〔根据产品图纸用检具检查〕。接下来是焊接车间。在此各种成型的车身零部件被送往此处，焊接完成车身。车身焊接完成后，还要将白车身送入下一个涂装工序。我们看到了成套的焊接工装和夹具。以后自己的工作中最有可能涉及这个方面，所以也看的比较认真。车身的焊接质量直接确定着后面工序的质量，车身的装配质量不良，不仅影响整车外观，还会导致漏雨、风噪、路噪和车门关闭障碍的发生，所以焊接应当引起足够的重视。汽车工业中，焊接是汽车零部件与车身制造中的一个关键环节，起着承上启下的特别作用。在以钢结构为主的汽车车身的焊接加工中，汽车焊接又有不同于其他产品焊接的要求。它要求：对焊接件的尺寸精度高；对焊缝接头的性能要求高；对批量焊接生产品质高且全都性好的要求；对焊接生产过程高节拍、高效率的要求；对零缺陷的质量掌握与保证，提出了自动化焊接过程的检测与信息化管理的要求。

其次我们参观了总装车间，在总装车间，将车身、底盘和内饰等各个部分组装在一起，形成一个完好的车。送到总装车将的底盘应当是包含发动机变速箱在内的底盘总成。底盘总成的安装挨次如下：首先安装转向系统和其他不易安装的部件，然后安装螺旋弹簧，接下来安装前双交叉臂悬架，接下来是安装油箱等。将底盘放置好后，安装从地盘上通过的各种气液管路，然后安装前减震器和刹车盘，后减震器和刹车盘，再接下来，发动机和变速箱是作为一个动力总成来整体安装的。安装前后传动轴和排气管，安装汽车车身和内饰件，安装车内密封等饰件，安装后门锁扣等，安装发动机舱隔音防火墙，安装整车掌握电路，在底盘上预埋线束，安装仪表总成、安装全车底板隔音、门板和平安带。将内饰流水线上安装好的车身、吊装究竟盘工段，然后进行组合，进行下一道工序。在地沟中，将车辆的底盘和车身结合坚固，接下来安装仪表台上的一些电控设备、手刹和后排座椅、方向盘和其他内饰件、前门内芯板、前排扶手箱。汽车装配基本完成，接下来还剩下最终一道工序：检测。

当车辆基本组装完成后，工人要打开发动机机舱，把里面的部件检查一遍。然后加注防冻液、助力液、玻璃水和润滑油等必需液体。接下来对车身进行预热处理，这是为了在预热部位安装侧面防擦条。接下来进行四轮定位检测、尾气排放检测。经检测合格的车辆，还要被开导淋浴房进行密封性能检测。经过测试合格的车才能进行下一道工序，而不合格的车将直接返回生产线进行重装。检测合格的车辆还需在厂内的各种试车道上模拟各种路况进行检测，保证车辆出厂的质量。试车完成后，还需开上地沟做最终的检测，看是否在试车时消失问题。最终通过了全部检测的车将整齐摆放在停车场。此外，在现场我们还了解了纯电动城市客车改装工艺流程图：开头→车身组焊→车身检验→车身吊装前防护处理→吊装车身→装配车身附件→电气线路连接〔含电池管理系统〕→对纯电动车电池组进行充电→整车调试下线→淋水密封试验→路试初检→调校→检测线终检→合格入库→结束。

2.、中国重汽成都王牌汽车股份有限公司

在一个人力资源部工作人员的带着下，由于时间关系，我们先简略参观了焊接车间，各种焊接设备自动化程度很高，基本上都是设定好了程序然后机器运作，效率特别高。涂装车间由于防尘要求很高，所以我们没有能够进去。然后来到总装车间和底盘车间，专用车的底盘都比较冗杂和巨大。最终我们参观了车库，里面停放着很多不同型号的专用车，有洒水车、垃圾车、不同载货量的货车等。

六、实习收获和体会

在本次参观四川汽车工业集团公司和重汽成都王牌汽车股份有限公司过程中，对川汽汽车的野马汽车和王牌神牛的加工工艺、生产工艺、装配工艺进行了深化了解，结合汽车制造工艺和车身制造工艺，使得对汽车生产线熟悉更深，在高校金工实习的基础上，通过参观锻造车间、铸造车间及焊接车间，各种加工手段的实际应用有了深刻领悟，通过这次实习深刻理解了要学为所用，为开展以后的工作打下了扎实基础。

学生：简春梅签字：年月日

指导老师：阴晓峰签字：年月日

高校生同学实习报告篇4

一、实习内容

第一阶段：首先了解企业文化，以便在人力资源部实习时跟大家更好的协作。

其次阶段：制作公司本部及六个二级单位员工档案，从最原始最基本的信息了解人力资源。

第三阶段：和指导老师及领导沟通，结合公司实际了解和把握人力资源管理理概念、部分实际战略实施。

第四阶段：收集相关资料，结合公司实际，了解我国人力资源管理的现状及将来进展趋势，发觉问题，结合所学的理论学问，和指导老师进行请教和探讨。

第五阶段：实习总结与思索，撰写实习报告。

二、实习心得

在书中所谓的“人力资源管理指的是使用现代科学合理的训练方法,组织和部署人力资源与物质资源相结合,这样的人力和物质资源始终保持最正确比例,同时,人类思维,心理学,并进行适当的指导、掌握和协调的行为,充分发挥人的主观能动性,并让人们做他们最好的,最好的,并有合适的人员来实现组织目标。在我看来，这始终是一个特别抽象的概念。在此之前，我有幸在人力资源部实习。在实际应用中，我渐渐体会到人力资源在一个大企业中的举足轻重的作用。人力资源部主要负责人力资源的开发与实施，中层领导、劳动、人事、工资、保险、专业技术职称、职业技能鉴定、员工教育培训、人事档案、劳动爱护、退休管理等的建设与管理。工作。

刚开头的时候，我想的都很简洁，认为人力资源管理是一项很简洁的工作。过了很久，我发觉我错了。人力资源管理不是无聊和耐烦。我每天都看到很多的文件积累在我的桌面上，这让我很苦恼。我已经在办公室电脑前坐了很长时间了(基本上坐了半天，出去吃工作餐一个小时左右)。如今，重复单调乏味的文件管理工作让我疲乏甚至想要放弃，但当我看到干净的文件盒和有序的资料时，我看到我制作的表格被当作数据处理的手稿。“我也很难看到工作的成果!”我突然感到一种飘浮感，那是喜悦。也就是说，在这份无声的工作中，我对人力资源的理解开头无声的转变。与此同时，我的毅力也在悄悄地熬炼着。

人力资源管理让我意识到力量的重要性。这里所指的力量不仅是指一个人已经具备的力量，更重要的是自学和应急的力量。不是我们在工作中所做的每一件事，我们都会去做。在许多状况下，是你在工作日或学习与职业无关的东西，然后是反映一个人的自学力量的时间。如何在最短的时间内高效的学习和完成任务已经成为一个紧迫的任务。同时，拥有良好的心理素养也很重要。或许计算机的一个小部件故障会成为你工作的绊脚石。当事情安静下来，而不是高傲或不耐烦，你必需一步一步走下去。

三、实习总结

为期一个月的实习即将结束，我将带着永不枯竭的实习热回到校内。我突然对我的大三布满了热忱。这次实习是我第一次如此“贴近”社会。除了对人力资源管理有更好的了解，对我适应社会也很有关心。当今社会，科学和信息技术日新月异，我们只有不断学习才能进步。顺便说一下，它也教会了我们的创始人成为一个真正的男人，做真正的事情。

高校生同学实习报告篇5

服务员不是一个轻松的工作，如今来看看他做服务员后的实习报告吧！

本人在高校中的第一个假期里的20xx年1月20日至20xx年2月23日在天津市塘沽区临海渔村大酒楼餐饮部完成了350小时的实习。实习经受如下：

这座位于绿岛公园内的三层小楼是主营粤菜与本地海鲜的一家酒楼，里面的厨师都是广东人，做的菜精致细腻。记得在小的时候就曾看到它，最终在十年后在这里开头了我的第一次实习。在这里，我学到了很多以前未曾了解到的学问和未曾发觉的问题，让我收获不小。冬天的天气虽然寒冷，但我照旧早出晚归努力工作。把它当做了自己的一项事业。待到春暖花开，学校开学，临海渔村好像已经成为了我生活中的一部分。每一层楼，每一个人，每一间屋我都熟识的在再次想起时如同身临其境。除了交到了很多的伴侣，在那里学到的东西也更是让我受益匪浅，终身难忘。

临海渔村酒楼是塘沽区内的一家比较出名的酒楼，寒假正包含春节，酒楼里更加喧闹非凡。每天人声鼎沸，有时候还会返台。每天忙劳碌碌，却也发觉了不少问题。刚到这里的时候我仅仅是作为一名服务员。早上八点上班，按例做卫生查点餐具数目，然后点到再集体唱一首鼓舞斗志的歌。最终工作才真正开头。无论天气多么寒冷，我都按时赶到那里，换好工作服。从不迟到早退。还记得每次唱起阳光总在风雨后，每个人的脸上就会挂着笑。例行做卫生的时候，酒楼里满是员工们匆忙的身影。我也细心的整理餐具，骨碟、翅碗、匙更、味碟、筷架、筷子、席面更、茶杯、茶碟、毛巾碟、各种玻璃酒杯、牙签盅、烟灰缸、烟碟一项项摆放到位。叠好口布花，一个个小帆船整齐的摆放在碟子上。这也像极了临海渔村小帆船的标志。擦好地，放好椅子，轻轻关上门。时间也快到了。随着音乐声的想起，员工们各自就位。整齐站立在门的一侧，面带微笑。灯光打下来，也只有每个人精神的布满干劲的脸。工作真正开头了。每当这时候，我总会不由自主的笑起来。刚开头的时候，实习好像很好玩，像一场角色扮演嬉戏。有的客人走过长廊进了屋，我要面带微笑轻轻鞠躬道声：“欢迎光临。”有客人离开，我也会面带微笑鞠躬。下楼、去卫生间我都会微笑指引。灯光、微笑、音乐使整个酒楼生动起来。后来慢慢责任感加重，才细细了解到了一些学问。例如餐桌上的主客位置，倒酒的挨次，菜品摆放。

待到中午时分，有客人到。我会轻轻推开门，打开灯。伸手做出请的姿态，还有那句欢迎光临。有人看到我的微笑回应我点点头。心情又豁然开朗。拉开椅子让客人入座，倒上热水沏好茶。真正劳碌的时候就开头了。查看客人的菜单，然后预备上菜。凉菜先上，摆放好转到仆人的位置，报菜名。凉热相间，颜色搭配，荤素叉开。上菜也是一件很有技术的活。这些在刚去的时候手忙脚乱的活，在二月底的时候已经变得非常得心应手，以前端不起来放了七碗汤的托盘，已经轻而易举的用一只手拖好，再用另一只手分发。每一道菜的名字，鱼类剔骨的手法，倒酒的方式……每一项都手到擒来。

有人在席间问我工作了多久，有人对我说感谢也面带微笑，有人感叹高校生来做服务员，也有人劝说务的不错，还有人说下次还来。心里面听的暖融融，工作就更加卖力。请，您这些尊称会时常用到，也用的游刃有余。做服务员就是那句话：人家吃着你看着，人家坐着你站着。心态放不正就只有愁眉苦脸。而心态方正了，看着客人满足的吃着，再次光临了，都是对你和酒楼的褒奖。也有人和客人争吵，也有人不准时倒水倒酒清理骨碟。许多人干几个月就走了，说三道四不平不忿。看着这些，我照旧安静的工作。有时会想，究竟是什么让他们这么做呢？

曾去酒店实习过很短的时间。也同样是服务员。倒酒倒水清理骨碟微笑问好一样的工作，员工也同样面色冷淡。不得不说酒店的环境比酒楼好的多，员工餐的水平、分工合作的快捷、机器设备都会好一些。总体来看员工做的时间不短，但服务质量有时还赶不上酒楼。从这些日子的实习得来的阅历来看，我认为工作环境确实是一个可以提高员工满足度的方面。员工的满足程度也影响了服务质量。服务质量也是酒店或是酒楼饭店生存进展的一个至关重要的条件。首先，酒店的员工饭菜比较好。荤素搭配，不仅有汤还有水果。酒楼饭店就差些。其次，洗碗、传菜等均有专职人员。酒楼虽也有专职，却会在忙时有人事变动。这样势必会造成混乱或影响效率。但单纯的分工，并不能完全到达高标准的工作效率。一个人完成了自己的任务就很难互帮互助，一人拖延就影响整体。而酒楼的员工由于常常做一些格外的事，也会在娴熟地时候坐到高标准。这就在于管理者的水平。

除此之外，酒楼的员工都很亲切。在主管的带着下，大家互帮互助亲如一家。心里感觉上会有很大提升，弥补了环境带来的落差。临海渔村是这样，春节的时候，大家一起包饺子办晚会，场面混乱条理不清，看起来就像是一家人在联欢。但是每个人都没有提前离开温馨的很，就是家在四周的实习生我，也照旧没有走。这种开心的气氛是很难找寻的。所以，在这种气氛工作下，是很简单产生工作激情的。确实，嘹亮的欢迎光临声回荡的午间与黄昏，笑的快乐的面孔都是让客人下次再来的一种吸引力。

可是，由于大家在一起熟识、自然亲如一家。才会让管理有些困难，说不能说，罚不能罚。最终很难管理。造成一些问题。举个例子，有个老员工，和客人吵起来了。由于一个红酒杯，客人说是她弄破的，她则说客人弄破的。结果争吵起来。客人不依不饶。杯子破了员工是要赔偿的，一个杯子也用不了多少钱，没有必要的争吵。结果，客人被劝走了。服务员也仍旧工作着，没受到任何惩罚。我不是说责任出在谁身上，我只是想说，主管和员工们关系都很好，出了问题就像爱护自己家人一样忽视了原则。这样势必对企业的进展产生影响。

除了这些比较外，还有一些其他的观看。企业的定位，同样的客人在酒店里要求就会高一些，在酒楼饭店里就会自动降低。可能完全依靠于心理作用吧。认为酒店就高级一些，昂贵一些。哪怕价格都是一样的，饭菜味道相差无几。

下面我想说餐饮企业最主要的一点：厨师。厨师可谓是一家餐厅的支柱，有的时候厨师变动会严峻影响到一家餐厅的经营好坏。有的时候却不会有什么影响。我始终认为，一家餐厅装潢、服务质量、价格都是次要的。只有菜品的绝美味道才是抢占商机的主角。哪怕价格贵一些都不会太影响到客源。许多餐厅都有自己的味道，特有的菜品。那是吸引顾客的主要。但有许多厨师会跳槽，转到其他的餐厅。命脉走了，餐厅有如何经营？想来想去，最终想到了管理。如今人们的口味好像处在了疲乏期，很难感觉什么非常好吃。那么假如是快餐，出餐的速度，邻近的地理位置，洁净便捷的服务成为了主要选择条件。假如是其他方面，精致的装潢，服务人员的状态等又成为了主要吸引缘由。美食美酒当然重要，美器也必不行少。那就看管理者怎么发挥员工个人魅力，餐厅独特装潢，餐具的精致多样，菜品的别出心裁了。这些就看灵感迸发和扎实的基础与充分的阅历，对各种客人的了解。这些都是需要长期实践和细致观看才能收获的。

还有一些，比方说由洗杯子发觉的流水线的弊端是在管理学还没学的时候自己发觉的。还有就是除了做了一些调查了解外，在实习酒楼熟悉的伴侣们也是我在这期间收获的一笔莫大的财宝。第一次摆台，第一次叠口布花，第一次鞠躬说欢迎光临。每一天的进步都离不开他们的指教。

最终我想说，三百六十行，行行出状元。(实习报告)职业真的没有凹凸贵贱之分，工资的多少并不能代表许多。我看到，有的员工精明的双眼，准时的填茶倒水，专注的神情不亚于工作在精细算数上的人。我看到，有的员工一张二十人的桌子，摆台只需非常钟。摆简台顺着二十个盘子能间距一丝不差。那时我都佩服得五体投地。一个人的价值不再他干的是什么工作，尽心尽力在自己的职业方向上做到最好就会让人尊敬。

学习酒店管理，除了在学校学一些专业学问外，更加需要多去实习。熟识各个部门的运作。自主发觉问题并找到解决方法，接触各种各样的人，了解不同客人的需要。这些是学校学不到的，也是更为重要的。这次实习在二月底的时候最终完全结束了，虽然没有在家里过年，一个假期也每天早出晚归，但是学到的学问是很受用的，也不枉一个假期都在实习。这么久的实习，比在学校学习累许多。这也是一种历练，磨练了意志，熬炼了待人接物与人相处的本事。不虚此行，不枉此假。感受颇多，自己了解的更加深刻一些。更加感觉到了实习的重要性和必要性。以后的假期中，还是要多去实习才能学到更多，发觉更深。

高校生同学实习报告篇6

实习是每一个高校毕业生必需拥有的一段经受，它使我们在实践中了解社会、在实践中稳固学问;实习又是对每一位高校毕业生专业学问的一种检验，它让我们学到了许多在课堂上根本就不到的学问,既开阔了视野，又增长了见识，也是我们走向工作岗位的第一步。

一、实习单位

改革开放给我的家乡带来了翻天覆地的改变，尤其是这两年建立了一系列的经济技术开发区，带动了乡镇、农村经济的进展，得知这一消息，在一位伴侣的举荐下，我找到了离我们家比较近的一间企业，想在这里施展一下我的专业手脚，开发一下我的专业头脑。

怀着一种美妙的向往，我来到了，企业推行全面的质量管理，采纳先进的生产工艺、齐全的测控手段。设备先进，技术力气雄厚，具有生产和开发各种产品的力量，该企业生产的系列产品，靠着过硬的质量、良好的使用效果、完善的服务受到广阔客户的欢迎，在省内外已经占有肯定的市场。

二、实习主要过程

初来乍到，我这一介书生顿显窘迫，紧急地有点说不出话来，模糊其词地把自己的高校生活、学习状况作了一个汇报，然后就是默默无语。公司经理看出我的局促感，于是打