旅游电子商务的技术基础培训课件

旅游电子商务

1计算机网络的基础知识2网络工具的使用3常用压缩软件的使用4多媒体技术基础

第4章旅游电子商务的技术基础【学习目标】知识目标：了解现代计算机网络的几种分类方法；了解IP地址是如何构成的；掌握配置TCP/IP协议的具体操作方法；掌握IE浏览器及网络常用软件的使用方法；了解多媒体的相关知识。能力目标：能够把握并结合当前我国旅游行业的实际情况，正确使用计算机网络和多媒体技术。素质目标：理解计算机网络和多媒体技术与旅游业的关系；能运用计算机网络与多媒体技术基础进行基本的旅游应用。1计算机网络的基础知识（2）现代计算机网络在我国的发展铁道部在1980年开始进行计算机广域网实验，是最着手建设计算机广域网的单位。自20世纪90年代起，我国陆续建造了基于因特网技术的，可以和因特网互联的9个全国范围的公用计算机网络，即我国的Internt主干网。（3）现代计算机网络的分类按照网络的覆盖面进行分类——局域网（LocalAreaNetwork，简称LAV）广域网（WideAreaNetwork，简称WAV）城域网（MetropolitanAreaNetwork，简称MAV）按照网络的拓扑结构进行分类——分散式网络集中式网络分布式网络按照网络的交换功能进行分类——电路交换；报文交换；分组交换混合交换。（4）计算机网络的主要技术指标带宽——在信道上（或一段链路上）能够产送的数字信号的速率，即数据率或比特率。

单位就是比特每秒（bit/s），常用的带宽单位是千比特每秒（kbit/s）、兆比特每秒（Mbit/s=106bit/s）、吉比特每秒（Gbit/s=109bit/s）、太比特每秒（Tbit/s=1012bit/s）比特，用bit表示，是计算机中的数据的最小单元，其也是信息量的度量单位。

时延——指一个报文或分组从一个网络的一端传送到另一端所需的时间。传播时延：计算公式=信道长度÷电磁波在信道上的传播速率发送时延：计算公式=数据块长度÷信道带宽排队时延

总时延=传播时延+发送时延+排队时延（5）局域网的基础知识 局域网的特点：网络为一个单位所拥有，且地理范围和站点数目均有限。局域网比广域网具有较高的数据率、较低的时延和较小的误码率。局域网优点：•可以方便地共享昂贵的外部设备、主机以及软件和数据。且从一个站点可以访问全网。•便于系统的扩展和逐渐地演变，各种设备的位置课题灵活调整和改变。•系统的可靠性、可用性和残存性得到提高。局域网的分类——局域网接入的工作方式——任何用户欲将计算机网络接入Internt网，都要使用Internt服务提供者（InterntServiceProvider，简称ISP）提供的接入服务。位于局域网中的用户计算机使用路由器，通过数据通信网与ISP连接，然后通过ISP的线路接入Internt网，即是所谓的局域网接入。采用局域网接入Internt的用户一般有4个目的——•通过Internt实现企业网或校园网的互联；•通过Internt提供某种类型的信息服务；•为保证数据传输的可靠性，获得更大的带宽；•在单位内部配置自己管理的电子邮件服务器等。（6）Internet的相关概念TCP协议——

TCP协议提供一种面向连接的可靠的传输服务。IP协议——TCP／IP协议簇中最重要的一个协议便是IP协议。IP协议的作用是把从高层TCP接收来的数据包传送到低层；也接收低层发送的数据包，并将其发送到高层IP地址——IP地址授权机构会分配给每一台接入Internet的主机一个号码，这个号码就是这台机器的IP地址，它是在网络中唯一标识这台计算机的逻辑地址。子网掩码——在进行计算机网络规划时，为了便于管理，融合不同的网络技术，往往要将单个大网划分为多个子网，这些子网通过路由器等网络设备来连接。通过重定位路由就可以实现减轻网络拥挤、提高网络性能的目的。于是产生了子网掩码概念。域名的基本概念域名——每个国家或地区均以一个顶级域出现，一些国家（地区）的顶级域如表4-2所示。DNS服务器——提供主机的域名和IP地址之间进行相互转换服务的计算机系统。表4-1顶级域名的定义顶级域名域名类com公司企业edu教育机构gov政府部门int国际组织mil军事部门net网络服务机构org非赢利性组织表4-2一些国家（地区）的顶级域顶级域国家cn中国jp日本uk英国au加拿大hk香港（7）TCP／IP协议的配置2网络工具的使用添加收藏夹整理收藏夹导入、导出收藏夹IE浏览器的设置浏览器在安装后提供的是完整的默认设置，包括常规、安全、连接、程序和高级等方面。浏览器首页的设置历史记录选项的设置和查看（2）文件下载工具的使用方法 利用IE浏览器直接下载使用下载工具FlashGet下载FlashGet软件的安装和文件下载使用下载工具Thunder下载Thunder软件的下载和安装利用Thunder软件下载资源Thunder的任务管理（3）FTP文件传输FTP文件传输简介使用IE浏览器访问FTP站点3常用压缩软件的使用（1）WinRAR软件简介和下载与安装 WinRAR的软件简介WinRAR软件的下载和安装（2）使用WinRAR解压缩文件通过右键菜单解压缩文件通过直接双击鼠标解压缩文件（3）使用WinRAR压缩文件4多媒体技术基础 （1）多媒体技术简介：将文本、音频、图像、图形、动画以及视频等多种媒体信息，通过计算机进行数字化采集、编码、存储、传输、处理和再现等，使多种媒体信息建立起逻辑连接，并集成为一个具有交互系的系统的技术。特点：多维化、集成性、实时性、交互性（2）多媒体计算机系统的构成（3）多媒体技术的简单应用1）多媒体的输入/输出技术媒体播放器简介（WindowsMediaPlayer、QQ影音）2）数字图像的获取方法和图形图像的基本格式数字图像的类型数字图像的获取方法（网上、屏幕截取、视频文件中获取、数码相机中获取3）图形图像的基本格式（JPEG、PDF、TIFF）4）音频文件的格式和获取方式声音文件的基本格式（CD、WAVE、MPEG、WMA、MIDI）声音文件的获取（从素材库和网络获取、通过自行录制获取、通过抓取CD音轨获取5）数字视频的基本概念和基本格式数字视频的基本概念数字视频的基本格式（本地视频格式、网络视频格式）（4）.多媒体存储技术概述光盘的结构光盘的分类CD和VCD

单元小结本章首先介绍了计算机网络与多媒体技术的基本知识以便为后面的学习打下良好的基础，本章主要讲述了网络的基本概念和实现原理、互连网的使用及压缩、媒体播放、刻录等软件的使用方法。掌握的重点不在于理论而在实际应用。习题题：1.可以和因特网互联的全国范围的公用计算机网络，即我国的Internt主干网有几个？把它们列举出来。2.现代计算机网络有几种分类方法？按照网络的覆盖面计算机网络可以分为哪几种？3.局域网的主要优点是什么？按网络拓扑结构进行分类，局域网可分成哪几类？4.IP地址是如何构成的？通常采用哪种格式来表示？其取值范围是多少？5.怎样利用子网掩码判断网络中任意两台计算机的IP地址是否属于同一子网？6.熟悉一些国家或地区的顶级域。7.掌握配置TCP/IP协议的具体操作方法。8.IE浏览器收藏夹的主要功能是什么？9.将自己常用的网站站点添加到收藏夹中，并通过整理收藏夹创建分类文件夹，将收藏的网页分类放置。10.查看前一天的浏览网页历史记录。11.将自己浏览最频繁的网站设置成IE浏览器的首页。12.利用IE下载从天空软件站上下载FlashGet软件。13.使用FlashGet软件在Thunder官方网站下载最新版本的Thunder软件。14.使用Thunder软件在WinRAR软件的官方网站下载最新版本的WinRAR软件。15.什么是FTP协议？简述FTP服务的两种用户类型。16.使用WinRAR软件将自己几张照片压缩成一个文件；解压缩下载的压缩文件。17.什么是媒体、多媒体和多媒体技术？列举出多媒体技术在日常生活中的应用。18.多媒体有哪些主要特征？19.多媒体系统的层次包括哪些部分？20.最少掌握一种媒体播放器的使用。21.图像分为哪些类？常见的图像格式有哪些？22.常见的音频格式有哪些？23.常见的视频格式有哪些？24.光盘的规格是多少？25.将资料以数据光盘的形式刻录在CD光盘上。26.将一段视频节目刻成可在VCD或DVD播放机上播放的光盘。演讲完毕，谢谢观看！内容总结旅游电子商务。第4章旅游电子商务的技术基础。铁道部在1980年开始进行计算机广域网实验，是最着手建设计算机广域网的单位。局域网（LocalAreaNetwork，简称LAV）。广域网（WideAreaNetwork，简称WAV）。城域网（MetropolitanAreaNetwork，简称MAV）。•便于系统的扩展和逐渐地演变，各种设备的位置课题灵活调整和改变