苏州大学附属儿童医院护理人文关怀共识及团体标准应用培训考试

苏州大学附属儿童医院护理人文关怀共识及团体标准应用培训考试

基本信息

医院名称：科室：姓名：性别：年龄：职称：学历：

1.关怀能力指护士将内在的人文素养外化为对他人包括患者、陪护（家属）与同行等的同情、尊重、关心、照护的能力。

对

错

2.关怀性护患关系指护士在护理工作实践中主动与患者建立的信任、对患者给予关怀、帮助的人际关系。

对

错

3.共情是一种能体验他人内心世界的能力，沟通双方通过对方的言语和非言语，察觉和认识其情感和情绪，在感情上产生共鸣，但并不需对其情感、情绪做出正确的反馈。

对

错

4.为保持整洁，病区不允许患者放置任何个性化生活用物。

对

错

5.责任护士应每日评估患者及其陪护家属住院期间生活方面的困难或需求。

对

错

6.护理人员应持续动态评估患者关怀需求并采取措施满足患者需求，当评估关怀效果不明显时，应终止关怀。

对

错

单选题：

1.提出十大关怀要素的理论家是（）

A.Piaget

B.Noddings

C.Bandura

D.Orem

E.Watson

2．心理支持疗法常用的技术不包括（）

A.倾听、共情

B.安慰与开导

C.解释

D.命令

E.建议和指导

3．护理关怀性沟通中应注意的事项不包括（）

A.尊重患者

B.把握恰当的沟通时机及结束时机

C.灵活运用各种沟通策略

D.沟通过程中，如发现患者身体不能耐受，可继续沟通，一边沟通一边观察

E.保护患者隐私

4． 护理人员人文素养教学培训方法不包括（）

A.理论授课

B.示范

C.情景模拟

D.关怀故事分享

E.自学即可，以上方法均不对

5.护士长原则上应在患者入院多长时间内对其进行问候（）

A.24小时

B.48小时

C.72小时

D.12小时

E.无须问候，由责任护士接待即可

6.评估患者的社会支持情况并提供相应支持，下列错误的是（）

A.对缺乏家人、亲友等关心的患者，护士主动联系相关人员进行探视

B.不可由医学社工提供服务

C.对无家人的患者护士多给予关心照顾

D.了解患者的主要家庭社会关系

E.因感染控制规定等原因不能探视者可联系进行视频探视

7.关于人文关怀质量评价，下列描述错误的是（）

A.对评价过程留存记录

B.对评价结果留存记录

C.病区护士长每月评价1次

D.护理部至少每2个月评价指导1次

E.人文关怀质量评价有利于质量持续改进

多选题:

1．病区护理人文关怀基本要求包括（）

A.病区护理人文关怀应纳入工作规划和年度工作计划

B.病区应营造良好氛围，配备必要设施，为人文关怀提供保障

C.病区全体工作人员应以患者为中心，既分工明确，又相互协作

D.病区护理人员应将人文关怀作为自己的重要职责

E.护理管理者应关爱临床护士

2．护理人员人文素养培训包括（）

A.鼓励病区护士长或专科骨干接受院外人文护理或人文关怀相关培训

B.在院内根据不同类别、不同层级的护理人员设置相应的人文素养培训内容和培训时数

C.培训应以现场培训为主，可辅以线上形式进行

D.培训后应有考核并留存资料，考核合格者可授予证书

E.对护理人员的人文素养培训应动态持续进行

3．病区护理人文关怀流程包括（）

A.入院护理流程

B.出院护理流程

C.外出检查护理流程

D.护理技术操作流程

E.围手术期护理流程

4.病区人性化设施包括（）

A.走廊设置安全扶手

B.病室配备方便患者生活、活动且功能完好的各种设施

C.病区设置医（护）患沟通室

D.卫生间设置呼叫按钮

E.病床配备呼叫器

5.人文关怀质量评价内容包括（）

A.护理人员的人文关怀知识与关怀能力

B.病区人文关怀的环境和设施

C.关怀需求评估落实情况

D.患者对人文关怀的满意度

E.护理人员遭遇工作场所暴力事件

6.患者关怀需求评估包括（）

A.患者的社会支持情况

B.患者的生活需求

C.患者的心理状况

D.患者的疾病认知程度

E.患者的舒适状况

7.管理者