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文档简介

第2页共2页2023护理工作总结范文____我科在院领导和护理部领导下,全体护理人员以等级医院创建为契机,对照标准,逐条逐项抓好各项工作,通过持续质量改进,有效的促进我科护理管理制度化、规范化,护理质量稳步提高,本着“一切以病人为中心”的原则,始终将“优质护理”贯穿于整个护理工作中,树立较高的事业心和责任心,不断强化了服务质量和护理技能的训练,求真务实,踏实苦干,通过不懈的努力,勤奋工作,圆满完成了年初工作计划。现将____护理工作总结如下:一.带教情况加强生活安全和工作安全管理,进行理论基础知识学习、临床实践总结,基本技能实际操作。把实习生当自己的孩子,由有经验的护士带教。带教中精心、细心,做到放手不放眼。使实习同学对我科常见病、多发病如:脑出血、脑梗塞、蛛网膜下腔出血、面瘫、冠心病、糖尿病等疾病能熟练诊断及治疗。二.增进医、护患联系,建立随访制度坚持了以病人为中心,以质量为核心,为病人提供优质服务的宗旨,深入开展了以病人为中心的健康教育,积极开展延申服务,将常规随访、专科随访和专病随访相结合,提高了病人满意度。目前我科对出院患者进行定期电话随访,现状追踪,随访家属需求,患者对科室服务的满意度就是衡量我们工作成效的标准。三.学科建设我科已选派1名优秀护理人员到重庆医科大学附二院进修神经内科专科护理。申报了1项新技术和新项目,并规范了相关的管理制度和流程。四.院内感染按照《重庆市院内感染评价指南》,强化了院内感染工作的重要性,学习了医疗废物分类及处置的各项标准,严格无菌技术操作原则,坚持对治疗室、理疗室等每日用多功能消毒机照射,严格对出院及死亡病人的终末消毒处理,定期对消毒液进行监测,并对医疗废物的处理进行了严格的区分和统一处置,严防交叉感染。五.存在的问题及今后的工作打算总结成绩,也发现不足,比如,细节管理还不够;护理科研项目至今还是空白等。在今后的工作中,我们将切实结合医院发展的相关政策,紧跟医院前进的步伐,不断学习护理新技术,不断探索,运用五常法、PDCA、品管圈等手法进一步加强管理,为医院的等级评审和服务水平登上新台阶而不懈努力。2023护理工作总结范文(二)____科为医院新成立的科室,在院领导的支持下,在全科人员的共同努力下,从无到有,由简单到完善,从松散到严谨,仅用半年时间便走上正轨,创造了骄人的社会效益与经济效益。在康复科做治疗的不仅有住院病人还有门诊就医病人,虽然工作人员少,工作量大,可是所有的医务人员都团结一心的配合工作,康复科这一年来的病人满意率持续在____%以上,受到病人的表扬与肯定。现将____第一季度工作总结做如下总结:一、工作业绩基本情况平均每月住院人次____人;平均每月门诊人次____人;平均每天输液人次____人;平均每天肌注人次____人。二、以病人为中心,争创一流优质服务在日常工作中,护理人员时刻牢记以病人为中心的服务宗旨,设身处地为病人着想。三、规范整体护理,争创一流管理为了使管理更加规范化和专业化,我们坚持做到周周有计划、月月有小结。严格执行查对制度及护理操作规程,无差错事故发生。严格消毒、灭菌、隔离措施的落实、管理和监测。四、规范护理文件书写,强化护理法制意识随着人们法律意识的提高,新医疗事故处理条例的颁布,如何在护理服务中加强法制建设,提高护理人员法制意识,已成为护理管理的一个重要环节。五、加强监督管理,保障护理安全定期督促检查医疗安全,重点加了强节前安全检查,增强医务人员防范意识,杜绝事故隐患。六、加强了质量管理监控力度按照省护理文件书写规范,及时修订完善了各种护理文件质量标准及考核项目,检查考核中均严格按照标准打分。七、提升服务质量,塑造医院形象护理人员是与病人接触最多、最早、最密切的工作者,护理人员的素质和形象,直接影响医院形象。1、护理组首先从业务素质抓起,培养护理人员有一套过硬的业务技术,使病员放心,促医院振兴。2、规范护理人员着装、要求文明用语,接听电话规范,让护理人员以端庄、和蔼、亲切、大方的形象和饱满的精神面貌投入工作中,用文明礼貌的语言热情接待病人,为病人提供满意的服务。3、继续加强主动服务意识,贯彻以病人为中心的思想,让护理人员改变思想,提高认识,及时满足病人的要求,不断改善服务态度,提升护理服务质量,注重护患沟通,从单纯的责任制护理转换到了以人性化护理为中心的整体护理。八、合理利用人力资源,充分量化护理工作1、为优化各班职责,合理利用人力资源。2、在实行量化考核中,护理人员积极参与新方案,增强了工作的积极主动性,培养勇于奉献,热爱集体的精神。一个季度存在问题主要有以下几个方面:1、护理管理者的业务及管理水平需再提高,其管理创新意识欠佳。2、护理人员积极进取的精神还未充分调动起来,经常是被动地去做。3、科研工作是护理管理的薄弱项目。4、护理人员整体工作能力还有待提升。5、流程及问题管理工作不到位。____,护理工作将借医院评审二乙之风,向一个制度化、规范化、科学化的发展轨道,立足大局,扎实工作,务实创新,提高护理工作质量,提高护理管理能力,提高护理劳动效率,提高护理工作的落实力,将护理工作做好、做细、做实,努力实现护理工作在新一年中有新突破、新跨越、新提升、新效果,为骨科医院的可持续发展,为等级医院的评审达标做到理想的成绩。在未来的工作中,____科全体员工依然会将标准的内容作为自身工作的准则,让标准成为习惯,而不是让习惯成为标准,路漫漫其修远兮,吾将上下而求索。2023护理工作总结范文(三)____护理工作的重点是围绕继续深入开展医院管理年活动、创建平安医院活动和形象建设年活动,在完成临床护理工作基础上,完善护理质量管理,有效开展全院护理质量管理评价,贯彻执行规章制度,不断提高护理服务质量,不断提高护理技能操作质量,基本完成了年初制定的护理工作目标,具体工作总结如下:一、护理管理工作1、围绕____继续深入开展医院管理年活动的主要内容,结合我院护理工作,修订并实施了《全院护理质量考核项目、标准、评分原则》。为提高护理人员安全防范意识,加强消毒隔离观念,做到护理工作不断持续改进,修订下发了《护理文件书写要求》、《病房消毒隔离制度一般诊疗用品的消毒和使用》等供临床护理工作参照执行。今年____月____日《护士条例》开始实施,《条例》颁布之后及时组织全院护士共同学习,认真领会《条列》精神如;护士的定义、护士的权利及义务等。2、成功举办了,我院首届护理人员《中医基础理论》学习班,历时3个半月,参加人数在全院护理人员总数的95%以上。在继续教育科的协助下,此次学习班申请了省中医管理局中医药继续教育学分。3、在对全院护理工作的各项指标,进行定期和不定期质控检查的同时,针对我院护理工作实际情况,制定了每月一讲、每月一练、每月一评的考核、训练方式。对全院护理工作及护理人员进行训练、考核、培训、讲评。以此来提高护理人员对临床基础护理知识的掌握,提高护理技能操作能力。4、加大护理工作质控检查力度,尤其对护理文件书写的检查,基本保证每周到病房对新入院的病历进行质控检查,使运行病历及时完成,并不断提高书写质量,在检查的同时以反馈单的形式将结果及时反馈给临床科室并提出改进措施。全年质控检查运行病历3300份,比上年度增加660份,占全年归档病历总数的59%,质控检查归档病历8035份,比上年度增加715份,其中书写不规范的病历73份,比上年度的92份减少11份。通过对运行病历和归档病历的严格检查,使我院的护理文件书写质量有了明显的提高,确保不合格病历不归档。5、全年组织各病区的护理专病查房126次,在查房过程中不断总结和完善查房的内容和形式,针对科室当前存在的实际问题展开讨论。如:使用静脉留置针的病人,为什么有人留置时间长有人留置时间短,与我们操作是否有关?“pIcc”置管术后的护理,“plcc”置管我院少见,此例患者是院外带来的置管,我们护士长亲自到外院请教,回来后组织专题讨论,护理部组织全院各病区参加讨论学习,死亡病例讨论;通过抢救病人的全过程我们护士从中吸取的经验,得到的启发,平时训练的技能操作在实际工作中应用体会等。使护理专病查房工作越来越切合实际。6、组织全院基础理论知识考试4次,答卷率100%,全院平均成绩93.81分。二、“三基三严”训练工作1、每月一讲;护理部制订了护士长讲课制度,原则上按护理部制定的顺序,每位护士长都要在全院范围内讲课,以此提升护士长的临床指导能力和学习新信息、传授信息的能力。其讲课内容由护士长拟出题纲,护理部审阅,基本内容是护士长掌握的较先进的护理知识,和本专业的护理知识,供全院护士共同学习,其目的使全院护理人员掌握本专业以外的护理知识。全年共组织护理学术讲座15次,其中护理业务讲座11次,护理相关制度、职责、护理人员素质教育等4次。在讲课过程中涉及到护理技能操作的项目,我们在全院范围内经过考核,选拔出操作标准的优秀护士,做现场示范表演,做到理论和实践结合,收到了良好的效果。在我院患者多,工作量大的时间段内,为更好的预防院内感染,请感染科做了,护理人员无菌技术操作在医院感染预防中的作用的专题讲座。2、每月一练;年初在卫生部规定的护士岗位技能训练项目,五十项护理技能操作中,选出适合我院实际工作的20个项目,(西医操作18项,中医操作2项)作为我院____技能操作训练项目。首先,护理部把20个护理技能操作项目,制定了统一的操作规程、评分标准下发各科室,要求全员参与、全员训练,目的是全员提高,并拟定了考核程序;每月初公布本月考核项目1—2项,考核时间根据临床工作情况待定,考核人员根据各科上报排班表由护理部点名,考核标准按统一操作规程及评分标准进行。全年考核护理技能操作项目19项,其中中医护理操作项目2项。考核人次214人次,全院平均成绩94.69分。体现了全员参与、全员训练、全员提高。开展了,每月一项护理常规的考核,各科护理常规的掌握顺序,先由专科专病护理常规到本专业常见病、多发病护理常规。考核形式;月初由科室上报本月本科室护理常规的考核项目,质控组到科室现场考核,评分。全年考核护理常规60项,全院平均成绩96.7分。护理技能操作和护理常规的考核,改变了由原来护理部抽查及指定考核项目,使临床护士有充分的训练时间,使护士在轻松愉快的氛围中,更好的掌握完成护理工作,体现了人文管理,收到良好的效果。3、每月一评;每月在对全院护理工作定期总结的基础上,对护理技能操作考核和护理常规的考核,做重点讲评,对考核成绩好的科室和护士给予点名表扬,对参加全院示范表演的护士和所在科室给予点名表扬。同时对不达标的护士和科室给予点名批评并补考。通过检查、训练、考评,在我院已形成了全员参与、全员训练、全员学习、全员提高的局面。广大护理人员从一开始的不愿接受到主动训练,你追我赶都不愿落在后面,都想争取一个好成绩,这样的一个转变,有的科主任讲;护士的严格训练让我们在临床抢救时,体会到了护士抢救能力的提高,临床护士说出了心里话;“通过训练在抢救时心里不发蒙了、不打杵了、心有数了”。通过一年的训练我们达到了目的,练一项,会一项,精一项。使我院护理工作一步一个脚印,踏踏实实的往前走。三、其他工作的完善1、“5.12”护士节期间在院领导的关怀和支持下,召开了庆祝“5.12”国际护士节座谈会,并对我院首届评选出的13名“优秀护士”给予了表彰奖励。在卫生厅举办的全省庆祝“5.12”国际护士节大会上,我院急诊科护理组被评为全省护理“先进集体”并受到表彰。我院针灸二科护理组被授予“全国中医特色护理优秀科室”荣誉称号。2、对本年度聘用的护士及____以后上岗的护士共47人,进行了较规范的培训,其内容;规章制度、工作制度,《护士条例》解读、护士职业素质要求、护理人员岗位职责、护理文件书写规范、护理技能操作规范及示范表演、护理人员无菌技术操作、心病专科专病护理、ccu监护等。培训结束后进行了培训内容的试卷考试,成绩归档。对本年度聘用的17名护士,完成了试用期满的考核工作。3、完成了175名护士的执业注册工作。4、制定了院内护理人员继续教育学分登记册,便于学分统计和管理。5、加强供应室消毒灭菌工作的管理,按要求进行“BD”试验和“生物监测”。6、完成院里对综合外科换药室的整改工作,改变了常年不

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