医疗企业薪酬战略与实践方案

薪酬战略与实践1医疗企业薪酬战略与实践方案第1页内容薪酬与薪酬战略

职位评定

职位评定系统

传统薪酬系统、基于绩效薪酬系统、基于技能薪酬系统

怎样建立薪酬系统奖励性计划2医疗企业薪酬战略与实践方案第2页什么是薪酬3医疗企业薪酬战略与实践方案第3页整体酬劳Basepay基本工资Short-termincentives短期奖励Specialawards尤其奖励Deferredcashincentives延期现金奖励Stock-basedincentives股票奖励计划Compensation薪资Benefits福利Protection保护Vocation假期Education教育Work/lifeprograms工作/生活计划Perquisites额外津贴Careers职业发展WorkContent工作内容Learningnewskills学习新技能Jobchallenge工作挑战Careerdevelopment职业发展Trainingopportunity培训机会Culture文化Leadership领导能力Feelingvalued被尊重感情Peers同事Information资讯Workenvironment工作环境4医疗企业薪酬战略与实践方案第4页薪酬组成

基本工资

津贴

短期奖励

长久奖励

福利5医疗企业薪酬战略与实践方案第5页薪酬目标 薪酬推进行动

吸引 加入

保留 工作 營業目標

激励

改进机构绩效

6医疗企业薪酬战略与实践方案第6页薪酬系统组成工资体系级别结构岗位价值:评定岗位分析:岗位描述薪酬策略:怎样支付薪酬哲学:企业支付什么,为何要支付

薪酬支付体系-基础部分-中间组成-实施细节7医疗企业薪酬战略与实践方案第7页薪酬理论公平理论：投入=支出

外部平衡

内部公平

个人公平

程序公平8医疗企业薪酬战略与实践方案第8页薪酬理论期望理论：

一定努力势必带来一定绩效(E-P)

一定绩效势必带来一定回报(P-E)9医疗企业薪酬战略与实践方案第9页薪酬理论奖励理论

Employeeslearntobehaveinwaysthatgetrewardedandavoidbehaviorthatdoesnotgetrewarded

员工总是喜欢做那些受到奖励事情而防止做那些没有受到奖励事情10医疗企业薪酬战略与实践方案第10页薪酬与战略、文化关系业务战略文化薪酬系统人力资源系统11医疗企业薪酬战略与实践方案第11页薪酬战略

外部公平

内部公平

个人公平

程序公平12医疗企业薪酬战略与实践方案第12页薪酬战略

与业务属性与战略结合起来(OrganizationalLifeCycle)

组织文化：

内部结构：

外部公平：薪酬行政管理：

绩效13医疗企业薪酬战略与实践方案第13页薪酬策略-组织发展阶段与薪酬策略开始期成熟期更新期14医疗企业薪酬战略与实践方案第14页职位评定15医疗企业薪酬战略与实践方案第15页岗位评定--定义

经过考查岗位内容和组织结构,用一套连续、有序、清楚方式,在一个组织内部确定不一样岗位相对主要性大小方法，其目标在与评定岗位在组织中相对价值评定只是职位相对价值，所以，岗位评定过程是一个分析、判断与比较过程岗位评定是岗位相对价值，不是对任职者评定岗位评定不是岗位分析16医疗企业薪酬战略与实践方案第16页岗位评定我们为何要评定岗位？假如我们没有岗位价值体系会发生什么？这个后果会对我们业务有什么影响？17医疗企业薪酬战略与实践方案第17页岗位评定方法工作分类法（JobClassificationMethod）原因比较法（FactorComparisonMethod）点值法（PointRatingMethod）18医疗企业薪酬战略与实践方案第18页点值法步骤1、确定付酬原因，并确定总分值（1000分）。

教育 经验 管理职责 业务职责 工作环境 工作独立性 犯错误后果19医疗企业薪酬战略与实践方案第19页点值法步骤2、对每个付酬原因进行描述（处理问题能力）20医疗企业薪酬战略与实践方案第20页点值法步骤3、确定每个原因分数等级21医疗企业薪酬战略与实践方案第21页点值法步骤3、确定每个原因分数等级22医疗企业薪酬战略与实践方案第22页点值法步骤4、对职位进行评定23医疗企业薪酬战略与实践方案第23页点值法步骤5、依据评定分数建立职位等级24医疗企业薪酬战略与实践方案第24页点值法步骤5、依据评定分数建立职位等级和企业职位矩阵25医疗企业薪酬战略与实践方案第25页不一样薪酬体系26医疗企业薪酬战略与实践方案第26页关于薪酬新概念

越来越多企业将薪酬视为驱动企业业务增加工具

传统薪酬体系在渐渐被其它薪酬体系所取代27医疗企业薪酬战略与实践方案第27页薪酬体系基于职位薪酬体系

基于绩效薪酬体系

MeritPayIncentivePayPlan奖励计划

Earnings-at-RiskPayPlan风险薪酬计划

基于技能薪酬体系28医疗企业薪酬战略与实践方案第28页基于职位薪酬体系

广泛使用，轻易操作

通惯用来确定基本工资

轻易取得内部和外部平衡29医疗企业薪酬战略与实践方案第29页对基于职位薪酬系统批评支持层级概念，轻易造成员工忠诚度降低

假设是：员工是商品，能够确定一个固定职位

可能不太适合今天扁平结构?

可能不太适合服务行业?

难控制人工成本

同绩效关联较差30医疗企业薪酬战略与实践方案第30页基于绩效薪酬体系

侧重于企业、团体或个人贡献与价值

最惯用基于薪酬薪酬体系是工资增加

工资增加有以下特点:

强调个人绩效

通惯用主观方法衡量绩效

通常是永久性增加31医疗企业薪酬战略与实践方案第31页基于绩效薪酬体系MeritPay绩效评定工资增加幅度工资增加指导标准32医疗企业薪酬战略与实践方案第32页基于绩效薪酬体系形式

一次性奖励(Yearly)

及时奖励(Long-ServiceReward,Innovation,andAchievement)

个人奖励

团体奖励

利润分享

销售分享33医疗企业薪酬战略与实践方案第33页基于技能薪酬体系

Skill-Basedpayrewardsemployeesfortherange,depth,andtypesofskillstheyarecapableofusing,soitistiedtoevaluationofskillblocks奖励员工能力

Paygoesupwhenemployeesdemonstrateanabilitytoperformspecificcompetency当员工表现出更高能力时，酬劳随之增加

Havetobelinewiththecompany’scompetencymodel(Competencytest)必须建立在能力模型基础上

Difficulttoadministrate难以操作

Payrangeisalwaysbroad幅度通常比较宽

Needpaymoreattentiontotraining需要更多关注培训

Itishardtohandleinternalequityissues难以取得内部平衡

Maygoodforindustriesdrivenbyskills对那些能力驱动行业有好处34医疗企业薪酬战略与实践方案第34页不一样工资体系比较基本工资基本工资基本工资NoCapIncentiveIncentiveMerit传统薪酬体系奖励性体系风险性薪酬体系市场35医疗企业薪酬战略与实践方案第35页怎样建立薪酬结构36医疗企业薪酬战略与实践方案第36页建立工资结构应考虑原因基本工资政策决定竞争性参考性工资决定工资幅度幅度重合工资幅度主要性多少结构

高出或低出37医疗企业薪酬战略与实践方案第37页决定工资政策（1）LagPolicy落后政策YourReferenceSalaryEQUALUpdatedMarketBenchmarkatstartofyear

标准工资在年头相等最近新市场工资LeadPolicy领先标准YourReferenceSalaryFULLYAHEADofUpdatedMarketBenchmarkatstartofyear标准工资在年头百分之一百领先最近新市场工资

Lead-LagPolicy落后-领先(妥协)YourReferenceSalaryHALFWAYAHEADofUpdatedMarketBenchmarkatstartofyear标准工资在年头百分之五十领先最近新市场工资38医疗企业薪酬战略与实践方案第38页决定工资政策(2)DowedifferentiateourPayPolicyfordifferentemployeecategories

是否对员工类别区分工资政策E.g.Management管理层Professionals专业层Staff/Others其它员工E.g.Management管理层

TechnicalService技术服务Administrative行政Production生产39医疗企业薪酬战略与实践方案第39页薪酬政策$Grade级别标准工资ReferenceSalary40医疗企业薪酬战略与实践方案第40页市场数据90百分比90thPercentile75百分比75thPercentile中位數Median25百分比25thPercentile10百分比10thPercentileRMBPositionClass41医疗企业薪酬战略与实践方案第41页市场数据42医疗企业薪酬战略与实践方案第42页你企业与市场比较75百分比75thPercentile中位數Median25百分比25thPercentile貴企业回歸線YourcompanytrendlineRMB职位等级43医疗企业薪酬战略与实践方案第43页你企业与市场比较44医疗企业薪酬战略与实践方案第44页决定竞争性工资水平RMBGradePC4142434445464748495051525354555657GradeorPositionClass一个等级=一个标准工资OneGrade=OneReferenceSalary

标准工资=竞争报酬=招聘标准ReferenceSalary=CompetitivePay=RecruitmentStandard45医疗企业薪酬战略与实践方案第45页设定工资幅度 由中点开始(或标准工资)StartwithMid-Point(orReferenceSalary)

决定幅度DecideRangeSpread

定最低工资EstablishMinimum

定最高工资EstablishMaximum46医疗企业薪酬战略与实践方案第46页中点增加率Gradual逐步Moderate稳健Steep陡斜10%10%15%15%30%30%Moregrades多级别Lessgrades少级别47医疗企业薪酬战略与实践方案第47页工资幅度主要性Q4Q2Q3Q1中点=竞争性工资Mid-Point=CompetitivePayMaximum最高点Minimum最低点普通期望=标准工资StandardExpectation=ReferenceSalary-Performance工作表现-Competencies技能-Yearsinservice服务年期48医疗企业薪酬战略与实践方案第48页

多少结构

市场特色MarketCharacteristics

内部平衡InternalEquity

外部竞争力ExternalCompetitiveness

管理概念ManagementPhilosophy49医疗企业薪酬战略与实践方案第49页

$中值前进mid-pointprogressionReferenceSalary标准工资Grades等级高或低用什么策略?WhatStrategies?50医疗企业薪酬战略与实践方案第50页个人工资决定51医疗企业薪酬战略与实践方案第51页决定个人工资Basedonperformance?根據表現Basedoncompetencies?根據技能Basedonsalaryinrange?根據工資幅度Basedonseniority?根據年資Discretionary?酌情處理52医疗企业薪酬战略与实践方案第52页新工資結構調整市场工资调整53医疗企业薪酬战略与实践方案第53页工资定位(1)PositionClassRMB54医疗企业薪酬战略与实践方案第54页新工資結構調整工资调整55医疗企业薪酬战略与实践方案第55页

加薪預算分配56医疗企业薪酬战略与实践方案第56页分配百分十加薪預算 1)Differentiatebyperformanceonly從表現區分 2)Differentiatebyperformanceandpositioninrange

從表現以及職位幅度區分 3)Differentiatebycompetency從技能區分 4)Differentiatebycompetencyandpositioninrange

從技能以及職位幅度區分57医疗企业薪酬战略与实践方案第57页從表現區分百分十預算設計

10%BudgetbyDesign以工資分配作于比重百分比增加58医疗企业薪酬战略与实践方案第58页怎样做到Performance0.930.94-1.061.07Rating0.350.490.1650.1840.4330.3320.0610Compa-Ratio%ofsalariesinthisthirdofsalaryrange%ofsalariesinthisperformanceratingcategory59医疗企业薪酬战略与实践方案第59页基于绩效薪酬体系形式

一次性奖励(Yearly)

及时奖励(Long-ServiceReward,Innovation,andAchievement)

个人奖励

团体奖励

利润分享

销售分享60医疗企业薪酬战略与实践方案第60页奖励计划政策与策略业务整合绩效要素财务起源计算公式绩效标准奖励周期奖励机会奖励计划应将企业关键绩效指标和关键成功要素结合起来绩效要素应表达出企业战略方向以及长久与短期平衡员工奖励计划所要求现金来自何处，与企业财务表现关系怎样怎样用简易公式计算员工奖励详细数目怎样衡量事先设定绩效要素员工奖励频率/周期怎样什么样员工有资格参加奖励计划，各自机会怎样61医疗企业薪酬战略与实践方案第61页销售奖金与销售分成区分分成公式驱动与销售额、销售单元或销售利润相关一定百分比和一定量事先设定事后难以改变目标性奖金目标驱动一定百分比基本工资，基于绩效与目标对比百分比通常是浮动事后决定62医疗企业薪酬战略与实践方案第62页销售奖金与销售分成最好应用/特点基本工资+分成试图提升销售额，但有强调其它非销售行为在新销售人员进入时，可能比较轻易稳定销售人员目标设定不轻易基本工资+目标性奖金试图到达长久性目标，如组织想要结果及时性不够目标设定轻易分成突出提升销售额，不太关注行为相对轻易控制成本个人业绩与个人努力关系亲密轻易计算/易于了解63医疗企业薪酬战略与实践方案第63页

长久奖励计划64医疗企业薪酬战略与实践方案第64页認股權歷程GrantDate給予日

thedatewhenoptionisgiven給予認股權證確實日期establishestheoptionpricei.estockpriceabovewhichoptionrecipientearnsaprofitforstockpricegrowth. 訂立認股權價。股價高於認股權價即認股權持有些人可因股價上升而獲利

VestingDate執行日thedatewhenoptionrecipientfirsthastherighttotakeoptionprofitby“exercising”theoption認股權持有些人首次有權使用認股權日期

ExerciseDate行使日thedatewhenoptionrecipientbuysthespecifiedshares認股權持有些人買股票日期ExpirationDate到期日theendoftheoptionterm認股權完結日期thelastdaytheoptionmaybeexercised

最後一日行使認股權65医疗企业薪酬战略与实践方案第65页認股價Alsoknownasgrantprice,strikeprice,exerciseprice 又名給予價、認購價、行使價At-marketoptions(typical)在市場上認股權经典“fair”marketpriceonthegrantdatesuchas:closingpriceonthegrantdate;oraverageofopeningandclosingprice;orpricesaveragedoverseveralproceedingdates在給予日以“公平”市價給予，比如：給予日收市價；開市與收市平均價；或整個過程平均價Discountoptions(rare)折扣後認股權(较少)optionpricebelowmarketvalue認購價低於市價Premiumoptions(rare)溢價認股權(较少)optionpriceabovemarketvalue認購價高於市價66医疗企业薪酬战略与实践方案第66页認股權種類AnnualOption

年度性認股權RetentionOption保留性認股權KeyContributorsOption主要貢獻者認股權67医疗企业薪酬战略与实践方案第67页認股權細節AnnualGrant按年給予Eachgrantrunsfor10years(typical)每次給予維持(经典)meansthatvestedoptionsmustbeexercisedwithin10yearsfromgrantdate意即由給予日起內，必須行使已執行認股權Lessthan10years(e.g.5-10) 少於growth-orientedcompanies

增長導向企业companieswithextremepricevolatility

股價飄忽不定企业68医疗企业薪酬战略与实践方案第68页執行Onetofiveyears(providedrecipientisstillinservice)1－5年(受益人仍在職)Incrementalvesting逐步執行33%eachvestingontheanniversaryofYear2,Year3,Year4 在第二、第三、第四週年，每次執行33％Cliffvesting一次性執行100%vestingontheanniversaryofaparticularyear,e.g.Year5

在一特定年度執行100％認股權，比如：5年

Performancevesting績效執行eithertheearlieroffiveyearsor50%whenstockpriceisatleast25%aboveoriginalgrantpriceforatleast30runningdays,andthebalance50%whenthestockpriceisatleast50%abovethegrantpriceforatleast30runningdays

達到績效便能獲利，在五年以內﹐假如股價連續三十天高於原價25%﹐能够有權行使二分之一認股權，假如股價連續三十天高於原價50%﹐能够行使另外二分之一認股權。Acceleratedvesting推動性執行vestingduetocertaineventspriortonormalvesting，panychangeofownership;recipientretires;dies;specialreward 因特殊情況而執行認股權比如：企业擁有權改變；退休；死亡；特殊收益69医疗企业薪酬战略与实践方案第69页行使認股權付款Assumptions:Grant@US$20/shareExercise@US$60/share1,000sharesexercise假設: 提供@美元$20/每股 現市價@美元$60/每股 行使1000股

CashExercise現金行權

CashlessExercise

非現金行權

Stock-for-StockExercise以股易股行權70医疗企业薪酬战略与实践方案第70页

OptioneetoCompany股權持有些人付予企业

US$20,000cash

20，000美元現金(1,000exercisedsharesxUS$20optionprice)(1，000股可行權股票期權

X20美元行權價)

CompanytoOptionee

企业付予股權持有些人

1,000share1，000股(1,000sharesworthUS$60(price@exercise)orcurrentmarketvalueofUS$60,000)(1，000股，每股面值60美元股票，行權日市價或市值為60，000美元股票)(subjecttotax)(需扣稅)現金行權

71医疗企业薪酬战略与实践方案第71页非現金行權OptioneetoCompanyatExercise

於行權時，股權持有些人付予企业Nothing;optioneeinstructsthirdpartybrokertoexercise

不用支付；股權持有些人可經由第三者經紀行權CompanytoOptioneeatExercise

於行權時，企业付予股權持有些人Brokerbuysandsellssimultaneouslythe1,000shares

經紀同時購買與出售1，000股股票Brokerdelivers經紀發放US$40,000cashprofit(subjecttotax)

40,000美金現金收益(需扣稅)([US$60exerciseprice-US$20optionprice]x1,000exercisedshares)

([60美金行權價-20美金認股權價]x1,000已行權股票(subjecttotax)(需扣稅)72医疗企业薪酬战略与实践方案第72页以股易股行權OptioneetoCompanyatExercise於行權時，認股權持有些人付予企业

333ownedshares(actualdeliveryorthrough“attestationofownership”)

333股已直接擁有股票([1,000exercisedsharesxUS$20optionprice]US$60exerciseprice)

([1,000已行權股票x20美金認股權價]60美金行權價CompanytoOptioneeatExercise於行權時，企业付予股權持有些人

(Assumingownedsharesareexchangedthroughattestationmethod)Optioneeretainsoriginal333ownedshares,and

認股權持有些人可繼續持有其本身333股股票，和Companyissues666“profitshares”

企业分配額外666股股票([$60exerciseprice-$20optionprice]x1,000exercisedshares)$60atexercise

(60美金行權價-20美金認股權價]x1,000已行權股票)60美金行權價73医疗企业薪酬战略与实践方案第73页員工其它股份分配計劃PhantomStockOptions 虛擬認股權StockAppreciationRights股票之升值權EmployeeStockPurchase員工股份回購RestrictedStock 限制股份PerformancePlans

績效計劃74医疗企业薪酬战略与实践方案第74页虛擬認股權Issuedbyprivatecompanieswhodonottradeinthemarket普通由私人，沒有上市企业提供Usebypubliccompanieswhodonothaveenoughsharesforrealstockoptions 普通不夠市面股份給予員工上市企业Internalstockvaluationmethodologysubstitutestradedmarketprice以內部估價代替市價Optionsonunitsequivalenttosharesbutnotrealshares,or認購認股權單位與股票單位相同，不过這非等同市面上股票，或

Rightstotheappreciationonshareswithoutrelatedoptionrights擁有股價上升權利，但沒有認股證認購權75医疗企业薪酬战略与实践方案第75页股票之升值權RighttoreceiveappreciationintheFMVofgivennumberofshares在公平市場價格，有權得到某一數量股票升值利潤Overafixedperiod,usually10years

一固定時限，通常為期

Noinvestmentneededfromexecutive

行政人員無須投資Decliningusage

使用率下降76医疗企业薪酬战略与实践方案第76页股份回購計劃Aboard-basedemployee-ownershipplan 一個廣泛員工擁有股份計劃Appliestoallemployees適用於全部員工Certainemployeescanbe