如何成为一名美容行业经理人

怎样成为一名美容行业经理人咨询企业培训讲师陶金华4月如何成为一名美容行业经理人第1页职业经理人素质职业经理人工作目标职业经理人能力怎样做一个成功职业经理人如何成为一名美容行业经理人第2页什么是经理人？营造一个良好工作环境，经过激发同仁工作意愿与潜力，达成企业交付任务人。主管，经理，科长，室主任，项目经理……如何成为一名美容行业经理人第3页什么是职业经理人？

职业经理是以企业经营管理为职业社会阶层，他们在道德和专业两个方面含有较高水准。职业经理具备一定个人素质和专业技能、管理才能、较强敬业精神和事业心、丰富工作经验和深厚理论功底。如何成为一名美容行业经理人第4页职业经理人成功要素

敏锐战略眼光灵活思维方式良好心理素质卓越决议能力无穷个人魅力如何成为一名美容行业经理人第5页分组讨论：职业经理人素质如何成为一名美容行业经理人第6页职业经理人素质—职业精神传统管理者职业经理人将自己从事职业看成事业关注职业声誉、形象和地位强烈责任感和使命感非常执着，从不轻言放弃将工作看成谋生伎俩关注个人眼前利益将自己下属看成通向仕途跳板缺乏韧性，没有标准职业态度、敬业精神较差如何成为一名美容行业经理人第7页职业经理人素质—个人特征传统管理者职业经理人冷静、客观、理性在经营管理中处事讲标准看问题理性、不受情绪和环境影响，有连续性对事物有清楚和冷静认识、预见和准备感性、主观、易冲动在工作及管理决议中易受情绪影响看问题较主观随意、想当然、凭感觉、凭热情对事物缺乏足够分析、预测及准备如何成为一名美容行业经理人第8页职业经理人素质—职业训练传统管理者职业经理人接收过系统专业管理训练管理知识及技能扎实、系统善于借助管理技术及工具来经营和管理缺乏管理知识及技能，管理主要靠经验办事凭感觉、悟性、个人才华不具备基本经营管理训练（决议、管理、财务、生产、营销和人力资源）职业训练靠探索、自学及上司帮传带如何成为一名美容行业经理人第9页职业经理人素质—角色定位传统管理者职业经理人定位于经理人，职业白领最高职业目标是当二把手（总经理）一生就是打工，不妥老板没有明确职业定位及规划易受外部条件影响及经常性变动时常有当老板愿望及冲动如何成为一名美容行业经理人第10页职业经理人素质—决议特点传统管理者职业经理人考究科学程序及体系重视量化分析，重事实与数据进行多方案选择，方案操作性较强重计划及细节，充分考虑各种可能结果较主观、凭直觉和经验缺乏科学程序，随机性、偶然性大、可操作性、控制性差考虑理想及乐观方面较多，考虑风险较少缺乏久远性及连续性如何成为一名美容行业经理人第11页职业经理人素质—管理伎俩传统管理者职业经理人重视制度、体系、组织，讲标准、计划、控制善于经过下属完成工作，善于指导与帮助下属十分重视团体建设和管理重视人际协调、考究人情管理，标准性较差重视权力、喜欢顺从多亲力亲为，事必躬亲，亲自操刀上阵如何成为一名美容行业经理人第12页职业经理人素质—工作格调传统管理者职业经理人按工作职责做事，一切用职业标准、职责要求来规范和指导自己工作即使是不喜欢、不感兴趣工作，只要是职责要求，也会忠实地去完成是个好教练按兴趣做事，对自己喜欢工作乐此不彼，比较随意缺乏以职业及角色深度了解所从事工作大多是能人如何成为一名美容行业经理人第13页职业经理人素质—经营哲学传统管理者职业经理人重视体系、制度及团体力量重视组织整体营运除了控制及处理当前问题外，更多精力放在对未来机会把握上重视经验、人才及个人智慧，重视精英人才经营精力多放在眼前问题处理上重视对企业控制在管理中，中国一直是人治，所以比较重视能人，而不重视组织过程、体系及制度。为何国内优异企业不长久、大起大落？主要原因就在于“能人”——《中国企业批判》如何成为一名美容行业经理人第14页职业经理人素质职业经理人工作目标职业经理人能力怎样做一个成功职业经理人如何成为一名美容行业经理人第15页职业经理人工作目标（MONEY）动能(Momentum)方向(Orientation)组织(Networking)教育(Education)产出(Yield)

如何成为一名美容行业经理人第16页动能(Momentum)树木成长企业经营管理成长原因维持原因良好大环境适时适量农药与员工建立共同愿景适时勉励与关心连续不停组织学习调整薪资发放奖金如何成为一名美容行业经理人第17页方向(Orientation)掌握正确方向瞄准正确目标取得正确结果如何成为一名美容行业经理人第18页组织(Networking)企业内部高效工作团体企业外部通畅行销网路散布各地客户联谊组织

如何成为一名美容行业经理人第19页教育(Education)提升组员专业能力团体作战能力团员道德操守与工作纪律如何成为一名美容行业经理人第20页分组讨论:职业经理人怎样用人差普通强差普通优品行能力（道德操守工作纪律团体合作）如何成为一名美容行业经理人第21页用人与教育、方向差普通强差普通优品行能力（道德操守工作纪律团体合作）如何成为一名美容行业经理人第22页产出(Yield)动能方向组织教育利润目标如何成为一名美容行业经理人第23页职业经理人素质职业经理人工作目标职业经理人能力怎样做一个成功职业经理人如何成为一名美容行业经理人第24页分组讨论：职业经理人能力如何成为一名美容行业经理人第25页职业经理人职业化能力是拥有充分专业知识，如商业知识、政府法规、产品行业知识、科技知识、管理知识等。是敬业态度，如主动热情工作态度、负责遵法、保守业务机密、不从事与企业利益相违反工作，能与他人合作，愿意栽培部属等。是熟练工作技能，包含四个方面：思维能力、组织能力、绩效管理能力以及专业风采。KAS如何成为一名美容行业经理人第26页职业经理人工作技能思维能力组织能力绩效管理能力专业风采确定计划制订决议处理问题如何成为一名美容行业经理人第27页职业经理人工作技能思维能力组织能力绩效管理能力专业风采团体建设领导能力培育部属如何成为一名美容行业经理人第28页职业经理人工作技能思维能力组织能力绩效管理能力专业风采制订标准结果管控绩效考评如何成为一名美容行业经理人第29页职业经理人工作技能思维能力组织能力绩效管理能力专业风采主持会议沟通表示个人管理如何成为一名美容行业经理人第30页统帅能力疏通、协调能力意志能力应变能力创新开拓能力专业技术能力语言表示能力职业经理人基本特质职业经理人基本特质如何成为一名美容行业经理人第31页统帅能力——运筹帷幄洞察全局判断当机立断决议知人善任决胜千里组织指挥如何成为一名美容行业经理人第32页意志能力——百折不挠

屡败屡战坚定信念对目标执着追求永往直前如何成为一名美容行业经理人第33页应变能力——随机应变

不例行公事，不因循守旧，不墨守成规，对复杂“突发事件”和“非规范问题”果断处理审时度势，“你变我也变”但不抛弃标准，不放弃目标如何成为一名美容行业经理人第34页疏通、协调能力——游刃有余

尊重了解给予索取如何成为一名美容行业经理人第35页语言表示能力——左右逢源

语言分量语言逻辑性语言幽默感包含口头语言和书面语言表示能力两种！！如何成为一名美容行业经理人第36页专业技术能力——扎实全方面

职业经理人之所以能成为职业经理人，就在于他含有经理人必备专业素质，职业经理人专业素质除包含良好管理素质以外，还包含良好业务素质，这一点对职业经理人是非常主要。良好业务素质既是职业经理人准确判断市场、合理规划、正确决议基础，更是其吸引下属，凝聚团体、取得尊敬关键武器。如何成为一名美容行业经理人第37页创新开拓能力——锐意进取是宣传鼓动家是战略家勇于创新显示个性如何成为一名美容行业经理人第38页职业经理人素质职业经理人工作目标职业经理人能力怎样做一个成功职业经理人如何成为一名美容行业经理人第39页怎样做一个成功职业经理人主动实践有效学习自我管理及完善成功职业经理人如何成为一名美容行业经理人第40页一.自我管理目标理念时间榜样目标是什么要成为何样人存在目标成功是什么为人处事心目中谁是你榜样或哪些人组合是你榜样抓住时间就是抓住机会时间优先次序时间成本及产出如何成为一名美容行业经理人第41页时间——有效利用时间12项关键性标准信息标准目标标准行动X%标准协作标准集中标准提倡标准计划标准守时标准简单化标准矜持标准形象思维标准如何成为一名美容行业经理人第42页自我管理及自我完善其它提议给天天一个好开始防止管理中常犯错误尽快建立基本技能提升工作干劲努力培养专业意识正确对待失败做一个随和开朗上级如何成为一名美容行业经理人第43页提议之一——给天天一个好开始6.准备一些好书7.不要灭自己威风8.尊重家人9.主动赞美，吝啬责备10.运动1.听活泼音乐2.选择鼓舞性录音带3.前晚做好计划4.给自己打气5.一直进行正面思索

如何成为一名美容行业经理人第44页提议之二——防止管理中常犯错误认为必须亲自做才能完成而不把工作委托给部属。以自己方法来处理事情。没有明确地公布工作时间、地点及负担者。身为管理者却不知要做什么工作。认为接收权限后就不须汇报，所以从不向上级汇报及联络。认为待在企业便是在工作，认为活动四肢便是在工作。认为管理者工作是照本宣科地执行上司命令，只要不拂逆上司，不被上司斥责，就尽到管理者责任。如何成为一名美容行业经理人第45页阅读了解能力在外语方面在数学方面在经营方面在话题方面提议之三——尽快建立相关技能在医学、食物、运动方面在兴趣方面在服装、仪容方面在表现力方面在专门领域方面如何成为一名美容行业经理人第46页

人最主要便是要有干劲。尤其是管理者，干劲对他更是主要。关于干劲说明

有一棵树叫“干劲”，它把名叫“理想"根，牢牢地伸入泥土里，吸收一个叫"坚毅"肥料后，终于成长得相当雄壮，从大气中大量吸入"认真"气体，使树干变得坚强无比，并伸展枝叶，伴随时间到来，名叫"一鼓作气"叶子长满了一树，收获时节，整棵树结满了"结果"与"确实"果实。提议之四——提升工作干劲如何成为一名美容行业经理人第47页把生命赌注于工作人。对自己工作以为自豪人。工作时能掌握先机人。工作稳重人。工作时以目标为中心而不是以时间为中心人。朝高目标前进人。对结果负责任人。所得酬劳依结果而定人。认真工作人。经常自我提升能力人。提议之五——努力培养专业意识所谓专业是指如何成为一名美容行业经理人第48页IQ+EQ+AQ

当代社会对职业要求不但要含有较高IQ（智商）和EQ（情商），还要含有较高AQ（逆商），即承受失败和挫折能力。一个成熟职业经理应该以坦然、平和、永不言败心理去对待它。当挫折来自企业内部时，应坚信依靠时间和努力能够改变自己处境；当挫折来自企业外部时，则应以坚定、乐观、勇敢态度去战胜它。提议之六——正确对待失败如何成为一名美容行业经理人第49页提议之七——做一个随和开朗上级与下属聊一些工作以外事告诉下属自己面临问题培养最少一项与部属一起参加游戏或兴趣……如何成为一名美容行业经理人第50页二.有效学习十大提议效果比效率主要过程比结果主要深度比广度主要计划比随意主要质量比数量主要浏览比精读主要学习比学历主要常识比知识主要思索比阅读主要终生比一时主要如何成为一名美容行业经理人第51页三.主动实践学以致用，勇于实践勇敢地、愉快地接收新工作勇于负担含有挑战性任务在实践中不停反省尽最大努力创造性地做好每一项工作如何成为一名美容行业经理人第52页职业经理成功戒律没有创意鹦鹉无法与人合作荒野之狼缺乏适应力恐龙不愿沟通贝类没有礼貌海盗缺乏人缘孤猿没有知识小孩不重视健康幽灵自我设限家畜如何成为一名美容行业经理人第53页克服不良工作习惯，提升领导魅力喜欢讲大道理、空谈懒惰、蛮横、好斗、好争论3.缺乏持久力4.不懂容忍、缺乏耐心5.不知进退6.朝三暮四7.个人无序性、做事无目标、无计划8.自认为是、独断专行9.依赖（上级或下级）10.拖延、等候11.不信任他人12.不懂自律13.贪大求全14.以自我为中心15.言行不一致16.不诚恳、不讲信用17.不讲效率18.刻板地追求形式如何成为一名美容行业经理人