中学生常见心理问题分析与应对

专题讲座中学生常见心理问题分析与应对白玉萍（北京教育科学研究院德育与心理研究中心，副教授）一、心理问题与心理健康的基本概念1．什么是心理问题对心理问题，可以有几种解释：第一，心理问题是指心理学中的问题，如心理是什么、心身关系、心理与实践、心理学的理论与应用等等，均为心理问题。第二，心理问题是指心理学中研究的问题或心理学工作者研究的问题，如心理学研究什么问题、心理学研究的课题、某心理学工作者正在研究什么问题，均属心理问题。第三，心理问题是指人们心理上出现的问题，如情绪消沉、心情不好、焦虑、恐惧、人格障碍、变态心理等等消极的与不良的心理，都是心理问题。2.心理问题的不同程度心理问题是指人们心理上存在着某些障碍和疾患及由此而产生的不良情绪和行为。即心理不健康。与心理问题相关的术语还有心理困扰、心理障碍、心理异常、心理变态等，这些词语的含义基本一致，研究者使用不同的表述往往只是因为语境的不同。但在一般的理解中，心理问题更为宽泛一些，程度要轻一些（大体相当于第三层次和第二层次），心理困扰与心理障碍次之，心理异常、心理变态，特别是心理疾病的程度要重一些。心理问题可以说是我们每个人都有的。一个人其一生的某个阶段，在某种程度上，必定会出现某种程度的心理问题。换言之，心理不健康的问题和现象是十分常见的。3.正确理解把握心理健康的内涵第三届国际心理卫生大会（1948年）把心理健康定义为：所谓心理健康，是指在身体、智能以及情感上与他人的心理健康不相矛盾的范围内，将个人心境发展成最佳状态。心理健康是指一个人精神的完好状态。即心理健康是一种良好的心理状态，处于这种状态，人们不仅有安全感，自我情况良好，而且与社会和谐，能以叫社会认可的形式对外部环境进行适应，他的行为符合特定的社会文化的需要。（1）心理健康是一个相对的概念。它不像人的躯体健康与不健康有明显的生理指标。比如脉搏、体温等。心理健康是用于评价阶段行为的，不是用来描述某一具体行为的。偶尔出现一些不健康的心理和行为，并不等于心理不健康，更不等于患有心理疾病。正如我们偶尔头痛脑热，一般谁也不会把你当成病人，你自己也不会因此把自己当成病人一样。所以不能仅从一时一事而简单地给自己或他人下心理障碍或人格不健全的结论。每个人随时随地都可能产生心理问题。但是，有心理问题不等于有心理“病”，只是说明你暂时受到了困扰，你的心情不愉快，你生活、工作、学习的质量受到了影响，你需要尽快调适，使自己超出阴影，重现丽日晴空。（2）心理健康是一个动态的过程心理健康与不健康不是泾渭分明的对立面，而是一种连续状态。从良好的心理健康状态到严重的心理疾病之间，有一个广阔的过渡地带。在许多情况下，变态心理与常态心理之间没有绝对的界限，只是程度的差异。心理健康的状态是一个动态的变化过程。随着一个人的成长，经验的积累，环境的变化，他的心理健康状况也会有所变化。根据程度轻重的差异，可以把心理健康状态划分为四个层次：最低层次为严重的心理疾病，即精神病。第二层次为轻度的心理疾病。主要是神经症和人格障碍。第三层次是心理基本健康者，这类人并不是一点心理毛病都没有，就象身体健康的人偶尔也会患上感冒。在医学上，感冒如果没有其它并发症，不吃药打针，两周之内痊愈。（我们大部分人都处在第三层次上）第四个层次是心理健康的较高层次。说明这个人与社会作用的心理状态基本合格。但是不是“最高”，不是，因为人类探索和追求真善美的道路是永无止境的。所以，我们在判断一个人是否心理健康时应当采用发展性标准，发展性标准是一个动态性的标准。特别对于青少年儿童，中小学生来讲更应当如此，因为他们处在成长中，他们的最大特点就是“变”，用发展性标准来判定中学生心理健康，可将其心理问题与行为问题分为发展性问题与障碍性问题.4．心理健康的标准（1）世界卫生联合会提出心理健康的标志是：身体、智力、情绪调和；适应环境，人际关系中能彼此谦让；有幸福感；在工作和职业中，能充分发挥自己的能力，过着有效率的生活。（2）马斯洛（美国人本主义心理学家）的标准：充分的安全感；充分了解自己，并对自己的能力作适当的估价；生活的目标切合实际；与现实环境保持接触；能保持人格的完整与和谐；具有从经验中学习的能力；能保持良好的人际关系；适度的情绪表达与控制；在不违背社会规范的条件下，对个人的基本需要作恰当的满足；在不违背团体的要求下，能作有限度的个性发挥。（3）中学生心理健康标准的十个方面：乐于学习、工作和生活，保持乐观积极的心理状态善于与同学、老师和亲友保持良好的人际关系，乐于交往，尊重友谊。有正确的自我观念，能了解自我，接纳自我，能体验自我存在的价值。情绪稳定、乐观，能适度地表达和控制情绪，保持良好的心境状态。保持健全的人格。面对挫折和失败具有较高的承受力，具有正常的自我防御机制。热爱生活、热爱集体，有现实的人生目标和社会责任感心理特点、行为方式符合年龄特征。能与现实的环境保持良好的接触与适应。有一定的安全感、自信心和自主性，而不是过强的逆反状态。二、中学生心理问题特征与类型1．中学生心理的主要矛盾及其教育中学生的年龄约在11—18岁之间，这是人生一个朝气蓬勃、充满活力的时期，是由不成熟的童年走向独立成熟的人生道路的转折时期，在生理和心理方面都会有巨大的发展变化。加上紧张的学习和陌生的环境，很容易产生心理上的不适应，引起心理矛盾。（1）独立意识与依赖心理的矛盾随着年龄的增长，中学生的心理日趋成熟，他们越来越感到自己是“大人”了，要求从大人的约束中解放出来，对婆婆妈妈式的说教及过分关心会产生反感，个别学生会发生顶撞老师现象，甚至对学校、社会产生反抗情绪，可以说他们的独立意向、主体意识是十分强烈的，但同时他们又缺乏必要的知识与能力。这一是因为学校教育在培养学生的独立能力方面重视不够，二是因为传统的家庭关系中的父母一般也不鼓励子女过早独立。这种依赖性不仅反映在经济上，还反映在生活上，出现了“饭来张口，衣来伸手”、“只管学习，不管其他”的不正常现象。因此，教师要和家长一起有意识地培养学生的自立能力，让他们自己的事情自己办，逐步消除其依赖心理。（2）旺盛的精力与能力发展水平的矛盾中学生精力旺盛，活泼好动。求知欲特别旺盛，然而，他们实际能力水平往往与其旺盛的精力和动力需要不适应。这样，当那些超过其能力水平的需要在现实生活中得不到满足时，他们的心理上会不断产生挫折感和失败感，极易在内心产生彷徨、消极情绪。并且，他们识别力有限，加上心理闭锁性，他们遇到不理解的问题也不愿请教，这样就使他们特别容易受到外界的不良影响。针对这一矛盾，在教育过程中，教师应帮助学生学会调节自己的需要，正确估计自己，创造各种条件使其正常的兴趣和求知欲得到合理的满足。明确告诉他们如何对待挫折和失败，引导他们的个性朝健康的方向发展。应加强正面教育，正面引导，帮助他们提高思想认识水平，培养分析能力的鉴赏能力，增强抗拒诱惑的意志力，同时开展丰富多彩的科技活动或文艺活动，充实学生的精神生活。（3）心理闭锁性与渴求理解的矛盾中学生不愿把自己的内心世界轻易地向不了解自己的人透露，心理上表现出闭锁性。而另一方面，他们又迫切期望别人的理解，希望得到成人的帮助，或与同年龄的知心人倾谈思想、感受生活，这就形成了一对内心矛盾。针对这一矛盾，教育工作者要充分体谅学生的心理闭锁性所表现出来的一些现象，不要轻易责怪他们，而应尊重他们，在学习、生活等各方面关心他们，和他们建立民主的师生关系。（4）进取心强与自制力弱的矛盾中学生都有积极向上的进取之心，这与他们强烈的求知欲、自尊心和好胜心是分不开的。但由于他们思考问题不周密，往往带着浓厚的情感色彩去看待周围的人和事，因而有时片面地坚持己见，对教师或集体的要求，合乎己意的就去办，不合己意的就盲目地拒绝或顶牛，不能控制自己，凭冲动行事，事过之后又非常后悔。这一切都说明了他们意志品质的发展还不成熟，自制力、控制力还不强，形成了进取心强与自制力弱的矛盾。（5）情绪与理智的矛盾中学生情感非常强烈，容易动感情，也重感情。一方面，他们充满热情和激情。另一方面，他们的情感又极容易受外界的影响，容易发生冲动、波动，有时会因一件小事的成功而欣喜若狂，也会因一次小小的失败而心灰意冷，有时也会为一点小事争得面红耳赤。他们的情绪、情感总在两极摆动，不能冷静地控制自己的情绪：激动时，如同一只打足了氢气的气球乘风飞舞；泄气时，则如同一只斗败的公鸡垂头丧气。他们对自己喜爱之事，积极性很高，对自己不感兴趣之事，则避而远之。这一切都说明了中学生的情绪、情感经常处于大起大落、彼消此涨的两极状态，而难以及时地用理智加以控制。然而，当激动的情绪平静后，他们又能理智地分析问题，有时为自己造成的不良后果而懊悔。因此，教师应帮助学生提高思想水平，培养学生理智、乐观的态度和忍受挫折的意志力，帮助他们形成和谐的人际关系，保持良好的心境和积极健康的情绪。（6）理想的自我和现实的自我的矛盾中学生富于幻想，几乎每个中学生都有美好的愿望，对未来充满着憧憬和向往。他们幻想做一个有学问、受人尊重的作家、工程师、医生、企业家、领导干部等，但他们追求的全是实现理想后的种种荣誉与享受，而对实现理想需要从现在做起，需要付出艰苦的劳动，却想得不多，做得不够，形成了美好的愿望与心理准备脱节的矛盾。由于现实条件的制约，理想的自我和现实的自我存在一定的距离，逐渐形成心理上的一对矛盾。这对矛盾处理不好，容易使高中生产生一些过激的行为和急躁的情绪，甚至会放弃理想而悲观消沉。因此，教育工作者在肯定他们富于理想的基础上，要为他们提供一些机会，让他们充分认识自己的实际能力和优缺点，形成正确的自我认识，帮助他们调整或建立适合自己的抱负水平，并鼓励他们要有信心去实现自己的抱负。另外，还要让学生懂得理想的实现需要坚强的毅力和付出艰辛的劳动。这样才能使理想的自我真正成为青年学生奋发向上的动力。2．发展性问题与障碍性问题发展性问题是伴随着青少年发展阶段的到来和交往范围的扩大而出现的问题，主要表现为不适应。如初中生对异性的过分敏感，考试焦虑，紧张等都属于适应性问题，而非心理疾病。基本上相当于一般和严重心理问题。障碍性问题通常也称为心理障碍，属于异常心理，心理疾患。它可能是由发展性问题转化而来的，也可能是遗传、家庭或者创伤性事件导致的。相当于神经症和精神病。但发展性问题和障碍性问题之间也没有明显的绝对分明的界限。3．中学生心理问题的鉴别诊断（1）当事人的主观感受。这个人他自己觉得心情不愉快，人际关系差，学习、工作效率降低。在心理咨询中，经常来访者开口第一句就是：“老师，我最近觉得心里特别烦”，或者是：“我觉得心情不舒服。”（2）从业人员的经验标准。我们每个人心目中都有一种主观标准，即根据自己的经验来判断自己或他人的心理活动是否异常。比如：一般而言，考试得了高分我们是高兴的，亲人去世我们会十分悲痛，如果某个人是高兴的，那就是异常。比如：（3）生活适应标准（4）症状检查标准。（5）心理测验标准。任何测量都要有测量工具，心理测验的工具一般是一份包含各种问题的问卷，也称之为心理量表。对于心理测验的正确理解：心理测验必须由经过严格的心理测量学的训练，具备普通心理学基本知识的专业人员进行。目前，一些报纸、刊物上登载的测验多是游艺性的，不能拿来作为评判一个人的标准。4．中学生心理问题的具体表现（1）学习问题成绩下降或成绩一直不好或是无法提高学习心理压力大、精神萎靡不振想学但又学不好厌学（对分数错误看法，教师的嘲讽与惩罚，同学的轻视，家长的埋怨和打骂等造成）考试焦虑学习习惯和态度不好、学习方法不当、记忆力差、注意力不集中．．．．．．．（2）人际关系问题与教师关系的问题：教师对学生的不理解、不信任而使学生产生的对抗心理，以及教师的认知偏差等情况给学生造成的压抑心理、攻击行为等问题同学间的关系问题：友情的破裂、同学的不理解、讨厌某人、产生矛盾和冲突等问题。与父母的关系问题：专制式的家庭：父母与其子女之间不能进行正常的沟通家庭的种种伤痕：给学生造成不同程度的心理伤害，如父母不和或父母一方死亡。（3）青春期问题身高体重的烦恼异性关系问题（a）对异性的关注或过于关注引起烦恼（b）暗恋，早恋（c）被异性爱慕追求（4）挫折适应问题遇到挫折和困难时，不知道该如何去战胜或对挫折采取听之任之的态度，而不是积极的去面对问题，从此一蹶不振.（5）情绪情感问题喜怒无常，情绪不稳，自我失控，心理承受力低，意志薄弱，缺乏自信，青春期逆反和青春期闭锁心理，由此导致一系列心理和行为障碍，严重的出现自伤自杀或伤人现象。三、中学生心理问题的原因分析1．家庭因素著名教育家苏霍姆林斯基：一个人的童年是怎样度过的，童年时代由谁带路，周围世界中哪些东西进入了他的头脑和心灵，这些都决定着他将成为一个什么样的人。2．学校因素主要有学校教育条件、学习条件、生活条件以及师生关系、同伴关系等。例如，校风学风不正、学习负担过重、教育方法不当、师生情感对立、同学关系不和谐等，都会使学生的心理压抑，精神紧张、焦虑，如不及时调适，就会造成心理失调，导致心理障碍。3．社会因素社会生活中的种种不健康的思想、情感和行为，特别在当前，人与人之间的交往日益广泛，各种社会传媒的作用越来越大，生活紧张事件增多，矛盾、冲突、竞争加剧。所有这些现象都会加重学生的心理负担和内心矛盾，影响身心健康。来自学业的压力来自同学的竞争压力来自考试的压力来自家长的压力例：“在我心中，老师最凶，晚上补课到九十点钟；回到家里，老妈最凶，盯着作业从不放松；父母不在，数我最凶，拳打脚踢发泄一通……”（《真心英雄》改编）“作业最多的人是我，书包最重的人是我，每天起得最早的睡得最晚的，是我是我还是我……”（《最爱你的人是我》改编）灰色童谣的调侃、幽默，实际上反映了学生内心的无奈。“升学考试压力沉重，校园中又没有相应的释放渠道，童谣就成了孩子们宣泄不满、排遣压抑情绪的途径。除了上课就是考试的学习生活，让活泼好动的孩子感到枯燥乏味，这样一来，搞怪、好玩、顺口的童谣流行起来就不足为奇。“灰色童谣反映了孩子压力较大，不太善于正面发泄，就用这种方式消消气。大家哄然一笑，很是开心，这和成人的需求一样。”中国少年儿童新闻出版总社首席教育专家、“知心姐姐”卢勤分析道。4．个人原因学业、考试等方面固然造成了很大的压力，但是同样的压力，个人所感受到的压力程度却不同，这与个性特质有关。自我概念差，自卑心理严重。个人成就目标要求过高。不善于调节情绪与化解压力。四、中学生心理问题的化解策略和方法基本策略：（一）重视教师的心理健康，构建学校的心理支持系统改进学校的管理，建立公平的内部竞争机制营造轻松和谐的组织气氛提供教师心理咨询与压力辅导（二）构建良好的师生关系，营造宽松和谐的氛围教师的榜样示范以及对学生的重大影响学生在成长过程中遇到的“师源性心理伤害”教师须增强自我心理保健意识，提高自我心理调节的能力（三）教师需要了解掌握教育心理学与健康心理学的基本知识，学习掌握心理健康教育与心理咨询的基本理念与技巧例：青少年学生自杀原因分析诱发事件：深层原因：家庭关系不和谐，父母期望值过高人际孤独，缺少社会支持个性缺陷心理脆弱，承受挫折能力差内心的自我矛盾，表面掩饰其他社会因素：追求成功的社会价值观客观环境中的不安全因素有关自杀的误解：☉与可能自杀的人讨论自杀将诱导其自杀☉威胁别人说要自杀的人不会真正自杀☉自杀是一种不合理的行为☉自杀者有精神疾病☉想要自杀的人是真的想死☉自杀发生在家族中，具有一定的遗传倾向☉想过一次自杀，就会总是想自杀☉一个人自杀未遂后，自杀威胁可能结束☉一个想自杀的人开始表现慷慨并和他人分享个人财产，表明这个人有好转和恢复的迹象☉自杀总是一种冲动行为自杀征兆：☉对自己关系亲近的人，表达想死的念头，或在日记、绘画、信函中流露出来。☉情绪明显不同于往常，焦躁不安、常常哭泣、