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文档简介

第八章人力资源开发与管理本章要点

人力资本价格指标——工作生活质量(QWL)人力资源规划(人力资源计划、工作分析与职位分类)人力资源开发(员工招聘、培训与开发、职业计划与职业管理)人力资源管理(绩效评估、报酬系统)人力资源评价第一节人力资源开发与管理

概述第二节人力资源规划第三节人力资源开发第四节人力资源管理第五节人力资源评价第一节人力资源开发与管理概述

一、人力资源的概念、特征及重要性二、人力资源开发与管理的含义与内容三、人力资源绩效指标——工作生活质量第二节人力资源规划一、人力资源规划

1.什么是人力资源规划

2.人力资源规划的任务

3.人力资源规划的程序二、人力资源计划

1.人力资源(Humanresourceplanning)计划的概念

2.人力资源计划的类型

3.人力资源计划模型

4.人力资源计划的制定与执行三、工作分析

1.工作分析的概念

2.工作分析的意义

3.工作分析程序四、职位分类人力资源计划的内容模型工作分析各阶段关系第三节人力资源开发一、人力资源的吸收——员工招聘员工招聘的基本程序:招聘决策;制定招聘计划;发布招聘信息;招聘测试;人事决策二、员工培训与开发

1、培训与开发的作用模型

2、培训与开发的实施三、职业计划与职业管理培训与开发的作用模型培训与开发的实施模型第四节人力资源管理一、绩效评估二、报酬系统三、人力流动与人才培养四、如何做好一名人力资源经理报酬系统作用模型报酬系统模型第五节人力资源评价

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