市场营销学柯达案例分析

市场营销学柯达案例分析第一页，共11页。2.1造成柯达危机最主要原因是反应迟钝

柯达长期依赖相对落后的传统胶片部门，而对于数字科技给予传统影像部门的冲击，管理层作风偏于保守，满足于传统胶片产品的市场份额和垄断地位，缺乏对市场的前瞻性分析，没有及时调整公司经营战略重心和部门结构，决策犹豫不决，错失良机。

第二页，共11页。2.2柯达可以这样做

充分利用柯达冲印点分布多和广的优势，为客户提供个性化的全程服务。

降低连锁店的成本，并且努力为连锁店提供齐全的柯达的设备。利用成本优势占领影印市场。

从推广胶片向推广数码转变，及早占领中国西部的广大市场。占领中国低端市场的同时也要向中端市场进发第三页，共11页。2.3对市场机会的察觉和把握能力是一个企业能否成功的关键曾经柯达：柯达能够把握住中国诺大的市场是先期辉煌的基础，而顽固地投资胶卷则是完全的看走了眼。未来肿么办？柯达应该及时地协调和平衡企业内部环境和外部环境，扬长避短，趋利避害，充分利用自己扎实的市场基础和品牌效应制订营销对策。

第四页，共11页。2.4科学技术是第一生产力

微观营销环境因素有供应商，顾客，竞争者，公众。宏观营销环境包括科学技术环境。而营销管理者应采取积极、主动的态度能动地去适应营销环境

新技术的应用需要企业根据营销环境制订新的营销策划，作出新的经营管理战略。柯达应该紧跟科技的步伐，开发应用尖端技术，加强对用户的服务，以适应经济市场在知识时代的要求。

第五页，共11页。2.5

现如今经济环境下品牌能有效地使产品和服务差异化，降低购买的风险和复杂性，并传播产品或服务所能够提供的利益、培养感情、建立信任。

与消费品企业等相对成熟的品牌手段相比，数码企业的行业差异性更大，主要依靠技术和客户驱动进行营销，而且客户也非常熟悉产品性能和价格.柯达的举措：

营销策略是关键。柯达必须结合中国目前的人口环境，经济环境，社会环境等综合因素，重新规划自身经营战略.

第六页，共11页。2.6柯达如何适应科学技术发展下的市场竞争

一个企业的市场竞争力,在很大程度上取决于它依靠科技进步进行产品开发和创新的能力。

柯达必须紧跟科技发展的方向，以消费者需求为导向，积极进行自身的科技创新和经营重点的转变，创造利于自己的营销环境，再次打开市场。

第七页，共11页。2.7随着科学技术的进步，生产力不断发展，消费者需求也发生着变化，消费结构和需求层次也不断提高，高科技产品的更新更是可见一斑。

加大对产品的科技投入，优化产业结构客观分析企业的市场营销环境，加大力度完成对产品结构的优化升级适时调整自己的市场战略，拓宽销售渠道，提高产品的科技化水平和质量

第八页，共11页。

2.8

科学技术的发展,改变了人们的生活方式与理念。导致了消费需求的变化，从最初地满足生存的基本需求，到对更高品质的要求，再到追求个性化，时尚化。

由于柯达按错快门，没能及时跟上数码潮流，导致其在相机市场的霸主地位迅速被佳能，尼康等企业夺走，目前，就中国而言，在消费者未来购买数码相机选择品牌的前五名中，都找不到柯达的身影。

柯达应该跟上时代潮流，向数码转型，并且更多应用尖端技术，重视开发创新；另外凭借其在中国的影响力，加强对用户的客服，提供个性化服务，充分运用好广布的柯达快速彩色冲印店这个平台，提高市场占有率和品牌影响力。

袁珑丹第九页，共11页。2.9

在市场经济条件下，生产资料和生活资料都是商品，消费需求的满足不开市场交换。

随着社会科学技术的不断发展带动了生产力的完善，企业将向市场提供数量更多，质量更优的产品，以便更好地满足消费者的消费需求。所以说科学技术的发