超市应急预案草案_第1页
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文档简介

超市应急预案草案超市紧急事件应急预案为了加强公司经营管理水平，有效预防和控制突发事件的发生和危害程度，保障公司职工和顾客的生命和财产安全，特制定突发事件应急预案。本预案所称的突发事件主要指火灾、触电、打架斗殴、人员受伤、漏水、坚持日常管理与应急处置相结合，发生突发事件，应积极调动全公司的所有资源和力量，迅速启动应急预案，落实应急措施，在最短时间内高效、快速、有序地进行处置，力求将危害降低到最小程度。一、组织机构与职责发事件所需资金；及时向上级有关部门如施急领导小组全部成员立即赶赴现场，进行现场指挥，针对不同突发事件果断采取应急反应措2.在场领导迅速组织人员灭火防止火势曼延；如果火势较大无法扑灭，要迅速3.同时通知配电房，做好电源的断电和送电工作。4.当班保安要坚守岗位，把好各出入口，阻止顾客入内，防止坏人乘机打劫，顾客迅速离场。5.各部门工作人员要做好本部门内员工和顾客的疏散工作，会计要做好现金清点和有关帐目的转移。收银员要清点好现金，并把现金交给收银领班和保安领班保管。对在收银处等待结帐的顾客要劝说其离开。6.卖场部员工要注意卖场内的顾客，劝说其退场，并要引导顾客从安全通道离的准备。好工具，保证消防设施或转移时的安全，要保证广播的畅通。责任协助消防查清火灾原因。1.发现打架事件，保安人员要快速、及时制止，防止事态的进一步恶化。及时通知值班人员、拨打“110”，通知公安机关处理并保护好现场。对受伤人员要及2.对有内部人员参加的打架事件要及时予以制止，并报告上一级领导。保安及相关员工要保护好服务区财产及其他顾客的人身安全。必要时要及时疏散顾1.超市有人受伤要及时通知在场的部门领导。及时将受伤人员送往医院治疗并3。如是超市员工受伤，部门要做好受伤人员休息期间的顶岗工作。在员工中做好思想教育工作，防止负面影响扩大。3．汛期来临之前，要做好下水道的检查工作，要加强值班人员的思想教育和防汛物资的准备。者进行批评教育，记录其姓名、地址、身份证或其它证件后放行。对一些恶劣或惯偷人员由保安将其扭送派出所。夜间发现偷盗者人数较多时要及时通知派出所或拨打“110”，并做好现场的保护。要协助公安机关做好破案的各1.发生突发性停电，要及时通知部门主管。通知电工，排除停电故障，检查应统是否正常运行。

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