微课堂运营管理办法(草案)

微讲堂营运管理方法（草案）一、社文委组织架构（暂定）二、北京推行中心架构(暂定）三、微讲堂理念1、坚定弘扬和流传传统文化使命.2、凝集社会力量，解决父亲母亲成长中的思想问题、心理问题、教育问题、健康养生问题。3、实现文化志愿者个人（集体）成长和事业双赢。4、成立公益微讲堂可连续发展体制,成立良性可连续发展模式。5、保护社文委品牌形象.四、本群主旨学育子方法,助父亲母亲成长，促父亲母亲践行,建幸福之家。五、微讲堂听课群（议论群）管理架构1、每个微讲堂建立负责人一人，可兼职,主要负责微讲堂全面管理工作。2、每个微讲堂建立管理员三人，可兼职，主要负责微讲堂的专项管理工作。1）宣传推行方向2）管理巡逻方向3）技术及政策方向3、每个微讲堂建立主持人两人，可兼职,主要负责微讲堂的主持工作。六、微课（议论）管委会（群）1、管委会由七人构成,微讲堂负责人、三名管理员、两名主持人、营运管理部负责人(推行时期暂由倪峰兼任）2、管理、议论、交流、决议微讲堂出现的有关详细问题，经微讲堂负责人审查通事后予以履行.3、保护与微讲堂并行成立的议论群有关工作。4、配归并行的父亲母亲成长沙龙的招生、宣传及有关管理工作.5、管委会成员按期接受北京推行中心营运管理部组织的有关专业培训.6、管委会成员在出现突发事情时有方案并可以互相补位,保证微讲堂营运正常。7、微课和沙龙进行时期，管委会全体成员应尽量保持微信或手机通畅。七、微课程频率1、初定每个月两次微讲堂,固定日期、时间，北京地区同时开课，提早公示当月课程安排，详细时间由北京推行中心营运管理部依据课程计划予以确立。八、微课程内容、架构系统及体现方式1、微课程模块包含国学、心理学、教育、健康养生四大模块，依据发展逐渐推进各模块上线,实现线上线下同步推动。2、由讲课老师和专家团队专业讲课老师依据课件标准构造进行编写,依据营运管理部的课程计划在微讲堂长进行宣讲.3、由研发团队研发标准课件进行提早录制,依据营运管理部的课程计划在微课堂上播放。4、各地区可依据客户需求研发增添其余与父亲母亲成长有关的模块微课,实现谁研发谁立项谁实行的模式,可自行组织但须经过营运管理部的审批并一致管理.八、岗位职责(草稿）1、微讲堂负责人岗位职责（1）保持与社文委“家文化”整体营运推行方向的一致性.（2）全面负责微讲堂和沙龙的营运工作。3)率领团队做好该地区的微讲堂和沙龙的组织管理工作。4）负责本地区管委会成员的学习成长和工作安排。4)对违规群友进行请退.5）对委员会成员有招募、管理、查核、请退的权益，同时向营运管理部存案。6)在系统运转过程中相应岗位人员紧迫缺位时,负责人第一时间（暂时指派有关人员）实时补位或向营运管理部提出需求.(7)开发和采集先进的微讲堂营运模式和课件表现方式。8）配合北京营运管理部组建北京地区的专家团队、讲课老师团队。2、宣传推行管理员岗位职责1）严格依据社文委一致规范的宣传资料进行宣传，实现项目网络营运.2)网络资料一致制作，严格依据社文委供给的各种模板达成制作和管应当期微讲堂宣传资料,详见《宣传资料类型引导表》。(3)信息网络宣传，采集与父亲母亲成长有关的有关资料，成立资料档案，依据社文委一致制作要求制作后，经该地区负责人审查后方可上线，同时发至培训群，共享学习使用。4）课程网络推行，网络课程支持，依据微讲堂上线流程，配合微讲堂主持人达成微讲堂的宣传工作.3、管理巡逻管理员岗位职责(1）严格按群规对群进行平时管理，原则上每日上线起码巡逻8次以上。(2)微课开始前半小时经过微信（电话）再次确认当期微课有关人员能否能准时到岗就位。(3）微讲堂上线时,配合微课主持人保持讲堂纪律.(4)对违犯群规的群友,实时按工作流程和引导提示,严重的问题实时提报地区负责人，由地区负责人进行请退。5）解答群友提出的有关入群、出群、群规方面的问题，没法答复的问题实时反应地区负责人。4、技术及政策管理员岗位职责(1)配合负责人编制微讲堂课程表、讲课老师排课和主持人安排，实时发至微课群公示，若有调整实时更新。2）微课前两天确立当期讲课老师、主持人、有关专家能否准时参加，若有异样请实时反应负责人,以便合理安排.3）采集当期本群友合理化建议,予以存档并实时反应负责人。(4）采集整理微讲堂上线时群友提出的有关父亲母亲成长需要答复问题，实时反应和配合负责人组织有关专家予以答复，形成答复文案，并实时发至微讲堂群。5）提早两天采集当期讲课老师的现场版课件（录制版课件除外），予以存档并平发当期主持人，以便主持人联合课件内容提早进行串词准备.5、微课主持人岗位职责1）依据讲课老师供给的课件(或与讲课老师交流），编写好的播音稿件，提早到岗,保证准时开播。(2)播音时期,规范操作程序,特别注意手机的正确使用，保证播音质量和播出成效;3）因病、因事不可以到岗播音，实时向本地区负责人办理告假手续并拜托好代播人，保证不缺播.(4）增强播音技术的训练，提升播音水平.5）准时参加专业培训，并踊跃展开业务交流.九、查核体制1、各地区负责人由营运管理部查核,每半年查核一次。2、各地区管委会成员由该地区负责人查核,每季度查核一次。3、查核及奖赏标准,参照文化志愿者管理方法。十、有关工作流程及引导1、宣传推行工作流程及引导2、管理巡逻工