钢铁公司管理咨询全案人力资源职位说明书咨询方案

齐齐哈尔北兴特殊钢有限公司职位说明书咨询报告北京深蓝世纪管理咨询有限公司2002年8月内容摘要《职位说明书咨询报告》包括职位说明书，技能等级表、职位权限表和办公设备一览表等四项内容。依据组织结构方案撰写、编制。职位说明书是对工作分析的结果（诸如工作描述、工作资格等）加以整合后形成的具有企业法规效果的正式文本。本报告包括公司主管及以上人员的职位说明书共计 48份。《技能等级表》用来表示从事某项工作所需技能的种类及技能要求的程度。《职位权限表》用来表示总经理和各部门的职责权限。本报告包括职位权限表 10份。目录总经理职位说明书一、职位概述职位名称总经理职位编号G01所属部门职位级别直接上级董事长定员人数1人直接卜级经营副总经理、生产副总经理、办公室主任、企管部经理、财务部经理二、职位职责.职责摘要在董事会的领导和授权下，全面计划、领导、控制公司的运作，确保公司战略目标的实现.职责说明1）负责组织拟定公司的战略和规划；2）负责审定公司的年、季、月度经营目标和计划3）负责审批直管部门的年、季、月度目标和计划；4）负责审批公司的年、季、月度财务预算;5）负责制定部门经理（含）以上管理人员的升调、处罚、奖励方案；6）负责审批公司内部组织机构设置、调整方案；7）负责审批公司基本的和重要的管理规章制度；8）负责聘任或解聘公司部门经理（含）以上管理人员；9）负责审批公司薪酬和考核方案；10）提出公司制度创新、管理创新的设想并组织拟定具体方案11）建设优秀的企业文化12）负责对各项目标、计划的进度和完成情况进行监督、检查、指导13）负责对公司基本的和重要的管理规章制度的贯彻落实情况进行监督、检查14）负责审批财务报表；15）负责审批价格政策；16）负责在授权范围内审批公司的财务支出；17）负责协调公司各部门在运营中出现的问题18）为公司培养高级管理人才19）负责对直接下属的考核。20）开拓新客户；维护公司与重要客户的关系；21）负责向董事会汇报企业的运营状况和面临的重大机遇和威胁22）维护与发展公司同外界的关系

、任职资格1、年龄35岁以上2、专业要求不限3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神55积极营造团结合作的文化氛围，成功地管理复杂、有冲突及分歧的工作集体为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识55深入、全面、掌握行业知识，并创新应用、对市场机会感觉相当敏锐工作经历55有10年以上的相关工作经历

技巧表达沟通能力55开发概念，能用强有力的说服力、激发性的方法来传达难理解的信息决策能力55对复杂工作立即做出果断正确决策计划能力55需能制定复杂的公司或部门的长远计划和战略计划，并能结合实际适时进行调整创新能力54能够主动地获取公司内外的信息资源，并经常性地进行创造性的思考和工作人员管理能力55具肩前瞻性，能从实现公司的战略的目的出发发掘、培养人才组织能力55具有卓越的组织才能号召组织职工开创性地完成任务解决问题能力55能在多变的环境卜创造性地高水平地解决多业务范围内复杂性问题谈判能力55谈判经验丰富，能准确地把握对方心理，谈判技巧灵活，谈判的成功率很高计算机技能52能用计算机进行简单文字处理外语能力51不要求

生产副总经理职位说明书、职位概述职位名称生产副总经理职位编号C-03所属部门职位级别直接上级总经理定员人数1人直接卜级生产助理、生产技术部经理、机电装备部经理、质保部经理、车间主任二、职位职责.职责摘要在总经理的领导下，全面负责生产、技术、设备、质保的管理工作.职责说明1）负责组织贯彻、执行国家、公司有关生产技术、机电设备、质保方面的法规、标准、规范；2）负责组织制定公司有关生产技术、机电设备、质保方面的标准、规范和规章制度；3）负责主持公司新产品开发、技术创新工作；4）负责组织制定公司重大技改方案；5）负责下属部门日常工作的监督、指导、协调及重大问题的解决；6）负责监督、指导全公司安全生产教育、检查工作；7）负责对直接下属的考核；8）负责主持公司对外重大技术装备引进谈判、技术交流；9）负责完成上级领导临时交办的任务。三、任职资格1、年龄35岁以上2、专业要求炼钢或轧钢专业3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）

技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神55积极营造团结合作的文化氛围，成功地管理复杂、有冲突及分歧的工作集体最低学历要求54本科为专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作识行业市场知识54全面深入了解，能实际应用改进工作、对市场机会感觉较敏锐工作经历55有10年以上的相关工作经历技表达沟通能力54理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识决策能力55对复杂工作立即做出果断正确决策巧计划能力54需对公司或部门有周密完善计划，并且能根据环境需要做出调整

创新能力54能够主动地获取公司内外的信息资源，并经常性地进行创造性的思考和工作人员管理能力54能发现人才、挖掘人才，公正地评价人才，并能为人才提供发挥的平台，并能给予指导组织能力54有较强组织才经常组织本部门或公司其它人员出色完成任务解决问题能力54能在复杂环魇下高质量解决本职或部门内不确定问题谈判能力55谈判经验丰富，能准确地把握对方心理，谈判技巧灵活，谈判的成功率很高计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力54能快速地翻译专业文章，能用外语进行简单地交谈，基本能表达自己的意思

生产助理职位说明书、职位概述职位名称生产助理职位编号C-04所属部门职位级别直接上级生产副总经理定员人数1人直接卜级无二、职位职责.职责摘要协助生产副总经理，全面负责生产、技术、设备、质保的管理工作.职责说明协助生产副总经理，履行下列职责：1）组织贯彻、执行国家、公司有关生产技术、机电设备、质保方面的法规、标准、规范；2）组织制定公司有关生产技术、机电设备、质保方面的标准、规范和规章制度；3）主持公司新产品开发、技术创新工作；4）组织制定公司重大技改方案；5）下属部门日常工作的监督、指导、协调及重大问题的解决；6）监督、指导全公司安全生产教育、检查工作；7）主持公司对外重大技术装备引进谈判、技术交流；8）完成上级领导临时交办的任务。三、任职资格1、年龄30岁以上2、专业要求炼钢、轧钢或相关专业3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述

价值观团队精神53需与多种工作组进行合作并担任积极角色为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识53了解较全面工作经历54有5〜10年的相关工作经历技巧表达沟通能力53准确清楚地表达并能争取共鸣决策能力53能独立对简单的工作做正确的决策计划能力53需对个人和部门的工作做出很好的计划安排创新能力54能够主动地获取公司内外的信息资源，并经常性地进行创造性的思考和工作人员管理能力52能公正地评价人员的工作绩效和潜力

组织能力54有较强组织才经常组织本部门或公司其它人员出色完成任务解决问题能力53能在较复杂的环境卜解决本职工作范围内的一般性问题谈判能力53具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力53能较快地进行专业文章的书面翻译工作，能进行简单的对话，书写工作文件经营副总经理职位说明书、职位概述职位名称经营副总经理职位编号C-02所属部门职位级别直接上级总经理定员人数1人直接卜级采购部经理、保供部经理、销售部经理、销售部副经理二、职位职责.职责摘要在总经理的领导下，负责公司的采购、供应和销售的管理工作.职责说明1）负责审核公司年度、季度采购计划；2）负责审核公司年度、季度销售计划；3）负责同公司其他部门的领导协调沟通， 根据变化，相应组织制定半年、季度或月度的具体采购计划，该计划按期滚动修订；4）负责组织拟订销售部的价格政策并报总经理审批，并在规定权限内，根据市场变化及时调整价格；5）负责授权范围内的公司月度采购计划的批准；6）负责采购、销售合同的审批；7）负责把握市场动态、及时评估自己产品的竞争力，适时调整营销策略。8）负责指导、监督采购部、保供部的管理工作；9）负责指导、监督销售部的日常管理工作；10）负责组织财务部、采购部、保供部、销售部协商资金调度，减少公司采购和库存资金的占用；11）负责定期检查销售部的回款情况，对于出现的重大问题及时与销售部经理协商提出具体解决方案；12）负责对直接下属的考核；13）负责协调与生产、交货相关的工作；14）负责维护与重点客户和主要供应商的关系；15）负责完成上级领导临时交办的任务。、任职资格

1、年龄40岁以上2、专业要求不限3、性别男性4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神55积极营造团结合作的文化氛围，成功地管理复杂、有冲突及分歧的工作集体为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识55深入、全面、掌握行业知识，并创新应用、对市场机会感觉相当敏锐工作经历54有5~10年的相关工作经历技表达沟通能力55开发概念，能用强有力的说服力、激发性的方法来传达难理解的信息

决策能力55对复杂工作立即做出果断正确决策计划能力54需对公司或部门有周密完善计划，并且能根据划、境需要做出调整创新能力54能够主动地获取公司内外的信息资源，并经常性地进行创造性的思考和工作人员管理能力54能发现人才、挖掘人才，公正地评价人才，并能为人才提供发挥的平台，并能给予指导组织能力55具有卓越的组织才能号召组织职工开创性地完成任务解决问题能力55能在多变的环境卜创造性地高水平地解决多业务范围内复杂性问题谈判能力55谈判经验丰富，能准确地把握对方心理，谈判技巧灵活，谈判的成功率很高计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读

企管部经理职位说明书、职位概述职位名称企管部经理职位编号A-01所属部门企管部职位级别直接上级总经理定员人数1人直接卜级副经理、企划主管、运营王管、人力资源主管、监察审计主管、法律顾问二、职位职责.职责摘要在总经理的领导下负责本公司的战略规划、 运营管理、制度管理、各部门的监察,计、人力资源管理、法律事务的具体工作。.职责说明1）负责组织制订公司的中长期发展规划2）负责组织制订企业季度及年度经营目标；3）负责组织制订并贯彻公司的考核与激励制度；4）负责组织制订并贯彻公司的内部审计与监察制度；5）负责组织制定和完善企业管理规章制度6）负责拟定组织机构设置或调整方案并组织实施；7）提出制度创新和管理创新的设想8）负责组织人力资源管理工作；9）负责组织对企业各项管理管理规章制度的落实情况进行监督检查10）负责对企业年度、季度、月度计划和目标的实现情况进行监督检查11）负责监督指导下属及部门的工作12）负责对下属及部门进行考核；13）负责指导和处理本公司对外经济纠纷的诉讼及相关法律事务；14）负责组织公司对外招标的管理工作；15）负责制订本企业的信息化建设规划方案和并组织实施16）负责完成上级领导临时交办的任务17）负责向总经理汇报企业运营状况和部门管理者的业绩评价18）关注并研究公司经营环境及行业的变化趋势，并为企业决策提供依据;19）负责本部门的安全教育和检查工作;三、任职资格1、年龄40岁以上2、专业要求不限3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神55积极营造团结合作的文化氛围，成功地管理复杂、有冲突及分歧的工作集体

为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识53了解较全面工作经历54有5~10年的相关工作经历技巧表达沟通能力55开发概念，能用强有力的说服力、激发性的方法来传达难理解的信息决策能力54对较复杂的工作能立即做出正确决策计划能力55需能制定复杂的公司或部门的长远计划和战略计划，并能结合实际适时进行调整创新能力53能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作人员管理能力55具肩前瞻性，能从实现公司的战略的目的出发发掘、培养人才组织能力55有较强组织才经常组织本部门或公司其它人员出色完成任务

解决问题能力53能在较复杂的环境卜解决本职工作范围内的一般性问题谈判能力53具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思计算机技能52能用计算机进行简单文字处理外语能力51不要求企管部副经理职位说明书、职位概述职位名称企管部副经理职位编号A-02所属部门企管部职位级别直接上级企管部经理定员人数1人直接卜级人力资源主管二、职位职责.职责摘要在企管部经理的领导下，负责人力资源管理工作，并协助经理开展其它工作.职责说明1）负责组织制定人力资源的发展战略；2）负责审批人力资源的具体工作计划3）负责组织制订本公司的岗位薪酬和绩效考核制度和方案，并组织实施；4）负责组织制定和完善公司的培训、职业生涯规划等方面的政策及规章制度， 负责监督执行；5）负责监督检查国家有关劳动人事和社会保障方面的政策法规在企业中的执行情况6）负责监督检查人力资源各项规章制度在企业中的执行情况；7）负责指导各部门执行人力资源各项规章制度， 与各部门协调执行中存在的问题8）负责与各部门协调考核与培训工作中存在的矛盾和问题9）负责对下属员工的考核；10）配合企管部经理开展其他工作11）随时了解员工的思想动态和对组织的满意度，制定相应对策并组织实施12）代表公司负责劳动合同的签订以及处理劳动纠纷。三、任职资格1、年龄35岁以上2、专业要求不限3、性别不限4、特殊资格要求无

5、技能要素等级要求（价值观，知识,技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神54需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题最低学历要求54本科为专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作识行业市场知识52了解一些工作经历54有5~10年的相关工作经历技表达沟通能力54理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识决策能力54对较复杂的工作能立即做出正确决策巧计划能力54需对公司或部门有周密完善计划，并且能根据环境需要做出调整

创新能力53能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作人员管理能力55具肩前瞻性，能从实现公司的战略的目的出发发掘、培养人才组织能力54有较强组织才经常组织本部门或公司其它人员出色完成任务解决问题能力54能在复杂环魇下高质量解决本职或部门内不确定问题谈判能力54具后较全面的谈判技巧，能较准确把握对方心理，在谈判中能争取主动计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读

企管部人力资源主管职位说明书、职位概述职位名称人力资源主管职位编号A-06所属部门企管部职位级别直接上级企管部副经理定员人数1人直接卜级劳资员、培训专员二、职位职责.职责摘要在企管部副经理的领导下，负责人力资源的管理工作.职责说明1）负责拟订人力资源的规划方案及具体工作计划；2）负责拟订本公司的岗位薪酬和绩效考核制度和方案，经批准后贯彻实施；3）负责拟订和修改公司的人事、劳资、培训、职业生涯规划等方面的政策及规章制度，经批准后，负责监督执行；4）负责组织人力资源考核工作5）指导下属开展工作；6）负责对下属的考核；7）负责组织本公司员工的各类培训活动；8）负责公司的人事档案管理；9）负责拟定部门经理（不含）以下员工升调、奖励、处罚的意见10）负责办理员工的招聘、任用、升调、奖励、处罚、离职等具体事务11）负责岗位调整之后的职务分析；12）负责向员工解释本企业有关劳动人事和社会保障的疑问13）负责完成上级领导临时交办的任务。三、任职资格1、年龄30岁以上2、专业要求人力资源或相关专业3、性别不限4、特殊资格要求无

5、技能要素等级要求（价值观，知识,技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神54需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题最低学历要求54本科为专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作识行业市场知识52了解一些工作经历53有3~5年的相关工作经历技表达沟通能力54理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识决策能力54对较复杂的工作能立即做出正确决策巧计划能力54需对公司或部门有周密完善计划，并且能根据环境需要做出调整

创新能力53能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作人员管理能力54能发现人才、挖掘人才，公正地评价人才，并能为人才提供发挥的平台，并能给予指导组织能力54有较强组织才经常组织本部门或公司其它人员出色完成任务解决问题能力53能在较复杂的环境卜解决本职工作范围内的一般性问题谈判能力54具后较全面的谈判技巧，能较准确把握对方心理，在谈判中能争取主动计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读

企管部企划主管职位说明书、职位概述职位名称企划主管职位编号A-03所属部门企管部职位级别直接上级企管部经理定员人数1人直接卜级无二、职位职责.职责摘要在企管部经理的领导下，负责公司的企业规划等工作。.职责说明1）负责拟订公司的战略和发展规划；2）提出制度创新和管理创新的思想，拟订相应的方案和策略；3）负责拟订本企业的信息化建设的规划方案并推动实施；4）负责完成上级领导临时交办的任务5）负责进行公司的发展战略研究，提交战略分析报告；6）负责关注并研究公司经营环境及行业的变化趋势，及时反馈信息，并定期编写、提交分析报告三、任职资格1、年龄30岁以上2、专业要求企业管理或相关专业3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神53需与多种工作组进行合作并担任积极角色

为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识53了解较全面工作经历53有3~5年的相关工作经历技巧表达沟通能力53准确清楚地表达并能争取共鸣决策能力53能独立对简单的工作做正确的决策计划能力55需能制定复杂的公司或部门的长远计划和战略计划，并能结合实际适时进行调整创新能力54能够主动地获取公司内外的信息资源，并经常性地进行创造性的思考和工作人员管理能力53能公正评价人员的工作绩效和潜力，并能进行人员激励和指导组织能力53有组织才若交给任务，能组织人员完成

解决问题能力53能在较复杂的环境卜解决本职工作范围内的一般性问题谈判能力53具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读企管部运营主管职位说明书、职位概述职位名称运宫主管职位编号A-04所属部门企管部职位级别直接上级企管部经理定员人数1人直接卜级无二、职位职责.职责摘要在企管部经理的领导下，负责公司的综合运营管理、制度管理等工作。.职责说明1）负责拟订企业年度和季度经营目标；2）负责拟订和贯彻落实公司对部门的考核制度3）负责总结管理经验，制订和完善企业管理规章制度；4）负责制订、修订公司对部门的考核指标体系5）负责根据企业战略和经营目标要求，组织各部门进行目标分解；6）负责检查各部门各项考核指标的完成情况， 提出运营分析报告和主要管理者的业绩报告7）负责完成上级领导临时交办的任务。8）负责对企业管理规章制度的落实情况进行监督检查；9）负责实施对部门的考核。三、任职资格1、年龄30岁以上2、专业要求管理或相关专业3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述

价值观团队精神54需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题为识最低学历要求54本科专业知识54具备的专业知识能够在业务范围内肩创新并可以指导他人的工作行业市场知识53了解较全面工作经历53有3~5年的相关工作经历技巧表达沟通能力54理解信息并用清楚的概念适当的方法来推动信息传递、沟通，并能说服他人取得共识决策能力54对较复杂的工作能立即做出正确决策计划能力53需对个人和部门的工作做出很好的计划安排创新能力53能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作人员管理能力54能公正评价人员的工作绩效和潜力，并能进行人员激励和指导

组织能力5有组织才若交给任务，能组织人员完成解决问题能力54能在复杂环魇下高质量解决本职或部门内不确定问题谈判能力53具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思计算机技能52能用计算机进行简单文字处理外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读企管部监察审计主管职位说明书、职位概述职位名称监察审计主管职位编号A-05所属部门企管部职位级别直接上级企管部经理定员人数1人直接卜级二、职位职责.职责摘要在企管部经理的领导下，负责对公司各部门的工作进行监察和内部审计等工作。.职责说明1）负责收集整理国家有关监察审计方面的法令、 法规，制订公司的内部监察审计制度；2）负责向企管部经理提出企业管理规章制度中存在的问题和漏洞；3）负责组织监察审计工作的开展4）负责组织对投资、设备采购、基建工程等重大项目的监督与检查;5）负责贯彻实施公司的内部监察审计制度；6）负责受理员工的投诉；7）负责完成上级领导临时交办的任务。三、任职资格1、年龄30岁以上2、专业要求管理或相关专业3、性别不限4、特殊资格要求无5、技能要素等级要求（价值观，知识，技巧）技能技^要素要素最高分职位要求分技能要素要求描述价值观团队精神54需在多种工作组内积极投入工作，并解决较为复杂的矛盾问题

为识最低学历要求54本科专业知识53具备的专业知识能够改进和提高本专业技术、业务范围内的工作行业市场知识52了解一些工作经历54有5〜10年的相关工作经历技巧表达沟通能力53准确清楚地表达并能争取共鸣决策能力54对较复杂的工作能立即做出正确决策计划能力53需对个人和部门的工作做出很好的计划安排创新能力53能够利用内部和外部的信息进行创造性的思考，并创造性地完成工作人员管理能力52能公正地评价人员的工作绩效和潜力组织能力53有组织才若交给任务，能组织人员完成

解决问题能力54能在复杂环魇下高质量解决本职或部门内不确定问题谈判能力53具有谈判经验，掌握谈判技巧，能简单严谨地表达自己意思计算机技能53能熟练地掌握计算机的多种文字和图表处理的工具外语能力52能把握简单外语文章的大意，并借用工具书进行专业文章的阅读办公室主任职位说明书、职位概述职位名称办公室主任职位编号O-01所属部门办公室职位级别直接上级总经理定员人数1人直接卜级文秘主管、行政主管、党团干事、二、职位职责.职责摘要负责领导公司的办公室和后勤工作.职责说明1）负责组织拟定行政办公费用预算2）负责组织拟定后勤工作费用预算3）负责制订和完善与办公室和后勤管理工作有关的管理规章制度4）负责组织编写公司大事记；5）负责组织起草公司办公室管理文件，组织全公司文件的编号、打印、发放以及行政文件、重要资料的立卷、归档、保管工