精益生产7.Kaizen-Training (改善)

“Kaizen”=“改善”：合理化建议

Index培训内容What’sKaizen?什么是改善？Whyitisnecessarytous?改善的重要性？HowtowriteKaizen?如何写改善建议？WhowillreviewandapprovemyKaizen?谁来审核批准我的改善建议？WhoexecuteKaizen?谁来执行改善？Normally,howlongtimetocloseaKaizen?一般多长时间关闭一个改善建议？HowmanyKaizensIneedtowrite?我需要写多少个改善建议？HowtotrackKaizensystem?如何跟踪改善系统？ExamplesofKaizen改善的例子Questions常见问题和回答What’sKaizen？

什么是改善？“Kaizen”来自日文，就是改善的意思。“Kaizen”最初来自于质量领域，目的是持续改进。它鼓励员工在自己的工作领域不断改进和提高。“Kaizen”是一种工具，用于快速解决简单的问题，主要解决那些原因已经很明了且不需要数据分析的问题。任何对安全、质量、生产效率/产量、设备稳定性、客户服务、成本、士气等有帮助的合理化建议都是合格的改善建议。HowtowriteKaizen?

如何写改善建议？

WhowillreviewandapprovemyKaizen?

审核批准流程

书写Kaizen人员将表格交给部门Kaizen负责人。部门Kaizen负责人将表格送交部门主管进行审批。部门主管必须首先审核并同意后转给QA审核。目前QA必须要审核，以后可授权到部门质量负责人。判断是否属于变更控制范围，如果是，走变更控制。判断是否需要其他专家评审，如生产技术，研发，EHS、电气工程师、产品专家或外部专家等。专家审核（可选）审核通过后转给部门Kaizen负责人，由部门Kaizen负责人将批准后的表格交还给书写人进行实施，必要是协调部门领导进行协助完成。书写人完成后填写完成日期并交给部门Kaizen负责人，然后转交给部门经理对其完成状况进行确认和评语。部门Kaizen负责人负责将评语后的Kaizen存档并提供相应的统计数据给BJMCKaizen负责人或协调人。一般情况下（80%），谁提出谁负责实施。（当然是在批准后）有些情况下（15%），需要部门主管协调其他员工实施。最少状况下（5%），需要部门主管向上协调其他部门员工实施。WhoexecuteKaizen?

谁来执行改善？规定：每人每年至少提出并完成一个Kaizen提议。完成意味着不只是提出，而是实施完成。没有封顶，主要是鼓励员工多想，多写，多实施。改善提案将成为奖励和考评员工的重要参考标准。HowmanyKaizensIneedtowrite?

我需要写多少个改善提议？HowtotrackKaizensystem?

如何跟踪改进Kaizen系统？BJMCKaizen体系负责人/协调员负责跟踪统计每月Kaizen的完成状况并汇总。每个自然月的第一个星期内，部门Kaizen负责人将上月的完成状况及其他信息反馈给体系负责人/协调员。要跟踪提出数量和完成数量。要跟踪到部门完成状况。体系负责人/协调员每季度汇总数据报告LPT。部门Kaizen负责人要在11月对至今未完成一个Kaizen的员工进行提醒。年底要对Kaizen进行量化，并加以参考进行相应表彰。改善的例子Questions常见问题和回答我可以写过去已经发生或正在实施的Kaizen吗？不可以，我们鼓励员工去想新的Kaizen。某些Kaizen做起来容易，但审批程序造成3-5天的延误，值吗？实际情况会发生这样的事情。但我们在没有具备足够的判断力前必要的审批是为了保证改善不会对质量、安全或其他方面产生意想不到的负面影响。随着经验的积累，我们可审批的授权人将会逐步授权，例如，QA的审批可能会授权给部门内某些经过充分培训过的主管或质量负责人等。Kaizen可以花钱吗？如果经过审批，认为对业务有利，当然可以花钱。我可以边实施或实施