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文档简介

经济法教程产品质量法律制度案例1李某从商场购买了电冰箱一台，当时该冰箱未附检验合格证，使用了3个月后，冰箱起火，李某损失7000多元。事发后，李某找到商场，商场同意赔偿3000元，李某认为商场至少应该赔偿5000元。双方遂起纠纷，李某诉到法院，法院审理后认为要认定产品有质量问题，应由技术监督部门出具鉴定书。但技术部门提出，冰箱已烧毁，又无库存，无法鉴定。案例1法院开庭，认为不能排除消费者使用不当造成冰箱起火的可能性，虽然冰箱没有合格证，但产品质量有问题证据不足，驳回起诉。问：1、冰箱产品质量是否合格？为什么？2、法院判案是否正确？3、本案应如何处理？第一节产品质量法概述定义：产品质量法是调整产品在生产、流通和消费过程中因质量问题所发生的经济关系的法律规范的总称。第二节产品质量监督管理制度企业质量体系认证制度、产品质量认证制度、产品质量监督检查制度、产品质量标准化制度。第三节生产者、销售者的产品质量责任和义务一、生产者的产品质量责任和义务（一）对生产的产品质量负责1、不存在危机人身、财产安全的各种危险；2、具备产品应当的使用性能；3、符合产品标准、质量状况。第三节生产者、销售者的产品质量责任和义务（三）生产者不得从事的行为1、不得生产国家明令淘汰的产品；2、不得掺杂、掺假，以假充好，冒充合格产品；3、不得伪造产地、厂名、厂址；4、不得伪造或假冒认证标志、名优标志等。二、销售者的产品质量责任和义务第四节违反产品质量的法律责任一、构成产品质量责任的条件：1）生产或经销的产品存在缺陷；2）必须有用户、消费者遭受伤亡或财产损失的事实；3）产品缺陷与损害事实之间有因果关系。产品质量责任的具体内容：行政责任、民事责任、刑事责任。案例分析2-产品质量法刘某一日晚归，因楼梯处灯泡被人打破，刘某想起自己一年前在某商场购买的打火机，便将其调至最大的火苗状态，借此照明上楼。走到家门口时，打火机突然在手中爆炸，刘某手被炸伤，经治疗，花去医疗费9000余元。刘某伤愈，提起诉讼索赔。案例分析2-产品质量法而原告一年前购买的打火机，早已超过了“三包”期限；并且打火机是用来点烟的，原告调至最大火苗状态用来照明，此乃原告使用不当，因此，为维护企业合法权益，不负赔偿责任。法院经审理查明，该打火机在设计上存在缺陷。案例分析2-产品质量法问题：1、被告某商场的观点是否成立？为什么？2、被告打火机厂的观点是否成立？为什么？应如何处理？分析21、被告某商场的观点不成立。《产品质量法》第31条规定，缺陷产品的受害人可以向产品的生产者和销售者索赔。产品质量法的立法宗旨在于保护消费者的合法权益。出现产品质量问题消费者有权选择向生产者或销售者索赔，对方必须先承担责任，而后再向真正的责任人进行追偿。案例3刘某与某机械厂的王某是好朋友，一日刘某到机械厂办事，顺便找王某聊天。刘某走时发现自行车没气了，就问王某有无气筒，王某顺手拿起一个气筒递给刘某说：“这是王某厂新出的一批气筒样品，你用吧。”当刘某拿起气筒

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