2021年围棋教育培训企业战略规划思路

围棋教育培训企业战略规划思路作者：用心创作2021年3月

目录一、SWOT分析 4二、战略设计 41、战略定位 42、总体战略思路 53、战略目标 5（1）总体目标 5（2）阶段目标 6三、战略实施重点 71、提升产品研发能力 7（1）成长普及产品 7（2）竞技培养产品 7（3）衍生产品 82、提升市场营销能力 8（1）品牌包装 8（2）传播策略 8（3）价格 9（4）渠道 9（5）客户管理 93、构建战略联盟生态 10四、主要保障措施 111、优化组织管理 11（1）运营部 11（2）教研部 12（3）市场部 12（4）企划部 12（5）行政部 12（6）区域中心管理结构 132、构建良性的人才管理体系 13（1）人才选拔 13（2）人才培养 13（3）人才跟踪 14（4）人才激励 143、风险控制 14（1）政策风险 14（2）人才风险 14（3）资金风险 15（4）市场风险 15附件：商业模式设计 161、培训开展模式 16（1）大课、私教课程 16（2）棋力测试 16（3）教师提升 16（4）线上课程 17（5）丰富的课余活动 172、销售方式 17（1）线上渠道 17（2）线下渠道 183、盈利模式 18

围棋教育培训企业战略规划思路一、SWOT分析（说明：本文主要侧重提供战略具体举措的参考，因此，在内外部环境分析上的分析较为简单，仅作为内容组成参考，望读者知悉！）二、战略设计1、战略定位以“围棋+素质教育”为核心,针对0-16岁年龄段儿童的连锁教育培训机构,发展成为城围联棋手的摇篮。（1）成为围棋培训行业的龙头企业,为整个行业树立服务标准。（2）打造城市围棋联赛的棋手培养体系,让国内的小棋手都融入这个体系。（3）用最先进的教育理念打造一个融教育和棋艺为一体的培训课程,让小棋手快乐学棋,全面发展。2、总体战略思路（1）面对教育培训大行业、围棋教育培训及其他各细分培训领域快速发展的大好机会,抓住行业内尚无真正龙头的机遇期,高调进入围棋教育培训领域,高举行业领导者大旗。（2）应充分发挥在围棋行业积累的经验和资源优势,在公司整体战略框架下,尽快树立围棋教育培训产业愿景,以“产业思维”引领发展。（3）应深入洞悉行业趋势,顶层设计商业模式,规划有拓展性的业务结构,积极进行资本运作和并购整合,实现快速扩张,最终进入资本市场。（4）应积极学习、借鉴其他大型教育培训机构的经验和模式,尽快建立一套完整、可复制的围棋教育培训业务运营体系,打造核心竞争能力。（5）应充分挖掘围棋的优点,并发挥联赛平台作用,大力宣传、推广围棋,让更多的消费者认识围棋、喜欢围棋,抢占客户心智。3、战略目标（1）总体目标针对0-16岁年龄段儿童不同阶段的教育特点,打造由最先进的教育理论支撑的、可复制、标准化的、以围棋为主题的培训体系,成为国内儿童教育培训行业的名牌企业。针对4-16岁儿童开展围棋教育。启蒙、初级阶段注重广撒网,以传播围棋运动为主旨;针对中级之后的小棋手,建立选拔和培养机制,借助城围联赛事、俱乐部资源,打造“培训+选秀+城围联青少年赛事+棋手商业开发”的闭环价值链。（2）阶段目标第一阶段（1年）：①建立围棋培训股份公司,组建经营班子,独立运作。②针对现有年龄段(4-16岁)学员,建立一套以大众为对象、以围棋普及为目的、可复制和标准化的围棋培训体系。③整合xx区内围棋培训资源,力争到20xx年,全区拥有xx个具备标准化服务体系的围棋培训网点,全国范围内铺设xx个网点。④实现盈利,20xx年累计税前利润达到xx万元。第二阶段（2年）：①建立一套棋手评价体系,从启蒙阶段到初级阶段的学员中逐步筛选出具备优秀潜质的学员进行重点培养,签订培养协议,由城围联俱乐部进一步开展有针对性的培养,结合城围联青少年赛事、定段赛、选秀等制度,通过“以赛代练,学练结合”的方式促进其成长。②未来全国范围内铺设xx个网点,其中自营点不超过xx个。③业务发展线上、线下并举。④20xx年末净利润达到xx万元。⑤通过资本运作或者业务合作,收购至少xx家素质教育机构,至少与xx家教育机构进行业务合作,整合其课程、教师、渠道等资源,针对0-16岁年龄段的孩童,推出以围棋为主题的素质教育课程。⑦尝试开展围棋+旅游+城围联赛事衍生品的多元化业务,引入旅游公司作为投资人,共同开发围棋特色旅游产品。⑦20xx年申请IPO上市。第三阶段：①实现IPO上市。②将培训网点建成城围联互联网的线下入口,并提供赛事场地服务、特色旅游产品和围棋衍生品等内容作为互联网的重要支撑;互联网则作为围棋培训公司在线服务和市场营销的重要渠道。③每年为城围联至少输送xx位年轻棋手,建成较为完善的青少年联赛体系,打造一个专业的棋手营销团队,全面启动城围联造星运动和选秀制度。三、战略实施重点1、提升产品研发能力在总部设立统一的研发中心,开发的课程或衍生品等产品由总部选取试用市场,全程由总部人员和区域中心主要负责人组成小组进行动态评估,根据市场反馈确定产品模型。产品定型后将以统一化手册的方式提供给全国各个分校。采用“围棋+教育”的产品思路,实现体育培训领域的双重驱动。（1）成长普及产品侧重围棋入门培养,级别从启蒙到初级,围绕围棋对孩子塑造的专注力、计算力、逻辑思维、社交能力、记忆力研发课程。涉及的媒介包括围棋测评系统、培训体系。（2）竞技培养产品针对持续学习围棋、有赛事参与欲望的精英学员,级别从中级到业余段位。提供国际/国内知名道场互换生、城市围棋联赛储备棋手培养、知名导师一对一指导等专业性课程产品。涉及的媒介包括在线学习系统、学员成长报告、国际/国内对级别的认证等。（3）衍生产品开发相应的的配套产品,包括棋具、教材用具、以围棋为主题的游学产品。为学员提供个性化教具定制等。以及提供围棋教练培训,为各个综合性培训机构输送师资等。2、提升市场营销能力（1）品牌包装品牌内涵：启智育人,从儿童阶段开始。我们不仅倡导在智力运动教学过程中开启孩子的智力空间,更是为孩子们成长过程中提供了另一个快乐的、奇妙的、全新的智力世界。品牌定位：围绕现有智运优势资源,针对4-16岁年龄段的教育市场,为适龄学员提供以围棋为核心的全面素质教育服务。品牌管理：建立与完善市场调研、品牌计划、品牌策略、品牌资产、品牌推广、品牌保护、品牌危机处理等品牌化运营管理机制。（2）传播策略鉴于教育培训行业具有客户转化周期长;决策群体、付费群体和消费群体不一致;重口碑营销和成果积累等的属性特点,因此传播手法以软性植入为主,借助家长群体、外界媒体的声音,来肯定公司的优势。（3）价格业务主营产品采用组合定价来确定价格。根据产品功能和品质来划分,受众人群分为文化普及的零基础学员、以竞技参赛为目标的高级别学员、定制课程内容的VIP客户。不同价格适用不同类型的消费者。入门课程的价格走普惠路线,与市场平均水平持平甚至可稍低一些,主要用于引流。高级别课程采用打包方式,大班制理论学习+小班制实战指导+名师指导棋(叠加服务)。定制产品则价格最高,但享受到的服务最为个性化。（4）渠道渠道分为线上和线下渠道,根据不同时期的招生需要选择适合的通路。由区域中心指导地区分校执行。①线下渠道包括家长群、家委会、可互补的教培机构、学校教务处、招生代理等。②线上渠道有网络授课平台、网络教学平台、社交新媒体营销、第三方获客平台等。③另有发展连锁加盟地区分校、学校老师代理。（5）客户管理首先，建立数据化的、完整、高效的客户信息数据库。客户信息元素的设置是数据库的核心，其设置是依据业务发展的逻辑指定的,它涵盖了包括客户基本信息,客户背景信息和客户特征信息三个方面在内的具体内容。客户的基本信息包括客户的姓名(学生),年龄,学校,年级,班级,联系方式,家庭住址等,这是该公司从客户获得的初始信息。客户背景信息包括客户的家庭和经济状况,家庭的面积和区域经济水平,父母的职业和收入水平,以及父母的文化背景。客户特征信息主要是指孩子的个性特点,兴趣爱好,个人禁忌等。另外,除了设立客户元素的信息,我们还必须注意信息数据库的及时更新,以避免由于信息不准确造成客户减少满意度的情况。顾客信息数据库的建立还提供了一个用户模式,便于管理,这将有助于该公司之前确定顾客的类型,然后采取有效的针对性的营销方式,以达到更好的营销效果,并创造更多的价值。其次,与客户进一步拓展关系。区域分公司的营销部门负责录入和客户数据,不断地监测客户的变化和维护客户关系的改善。具体而言,客户关系管理可以通过包括但不限于口碑营销、情感沟通与维护、提高服务的品质与价值感营造和创设附加值较高的多元化活动来进行实施。3、构建战略联盟生态未来,公司应逐步从围棋教育培训向其他棋类(中国象棋、国际象棋等)、素质教育等更多教育培训领域拓展,加强各种资源的整合与合作,与城市联赛相互协同,打造“围棋+”的教育产业生态,努力普及围棋教育,传播围棋文化,提高学生素质,促进学生成长。围棋教育培训业务的全国连锁化经营,离不开方方面面的综合性合作。快速的发展过程中造成的经验、资金、人才等方面的生产要素的确实,必须借助外力及合作解决。金融：同银行,投资机构建立合作关系,开展围棋培训的并购和连锁发展的长期金融和投资合作,并为项目建设的复制财务担保。同行：与其他围棋等机构携手,一同策划一系列的活动,引进他们的全套业务模式并快速复制开展连锁经营。政府：争取对具有知识产权的智力运动综合体项目的支持和运营后的政策合作;与中国围棋协会和地方围棋协会合作,共同举办一系列活动,颁发段级证书,并争取智力运动训练的业务资格。媒体：借助媒体宣传,不断跟踪和司培训品牌和公司组织的活动和事件的报道,扩大企业的智力运动的影响,共同策划和制作文化节目。四、主要保障措施1、优化组织管理公司设总经理一名,由董事会聘任或解聘。董事可受聘兼任总经理、副总经理或者其他高级管理人员,但兼任总经理、副总经理或者其他高级管理人员职务的董事不得超过公司董事总数的二分之一。总经理对董事会负责。采用公司化管理制度及组织结构,公司下设5个部门分别为运营部、教研部、市场部、企划部与行政部，并设区域中心管理机构。（1）运营部主要职责:运营管理部门,组织管控模式,建设组织构架,建立组织绩效、计划管理、流程管理等管理体系,监督实施与协调各部门工作,保证公司经营目标的顺利实现。负责政策研究,分析宏观发展方向,给予战略意见。部门配置:初期人员配置2-3人,成熟期配置人员5-6人。（2）教研部主要职责:负责整个教师团队的管理及建设,对教学质量结果直接负责。根据客户需求,提供个性化辅导方案。完成销售目标,做好售后服务工作,定期进行回访及跟踪。部门配置:初期人员配置8-10人,成熟期配置人员15-20人。（3）市场部主要职责:依据总部年度市场整体推广计划,制定区域推广策略和组织实施。负责制定各渠道预算及成本执行计划,管理和评估各项费用的效益和结果。负责销售渠道的挖掘及合作谈判。直接对销售收入结果负责。部门配置:初期人员配置2-3人,成熟期配置人员10-15人。（4）企划部主要职责:负责公司品牌整体宣传,制定市场媒体组合战略,积极拓展和维护媒体公关。根据市场的发展需求,通过积极的沟通,与政府,媒体,客户和相关企业建立良好的合作关系,为公司创造的营销活动提供了良好的社会环境。部门配置:初期人员配置2-3人,成熟期配置人员8-10人。（5）行政部主要职贵:负责组织实施招聘及内部员工的调配工作,制定公司人力资源发展计划,确保人才梯队发展和储备及培养。除了公司的日常财务会计外,还负责合理分配资金以确保公司资金的正常运作。部门配置:初期人员按职能配置2人,成熟期配置人员3-4人。（6）区域中心管理结构区域中心以子公司方式存在,在整个业务板块里属于经营中心和利润中心。地区公司分管不同的城市市场,采用“联邦制管理模式”,以分校的形式经营。总部给予各分校有关各业务体系及项目搭建过程当中的一部分内容支持,学校发展规划、决策及运营管理则由地方学校自主进行。地方的核心管理者定期到区域中心述职。2、构建良性的人才管理体系（1）人才选拔①通过专业的人力资源测评工具识别现有的人才,分析整合出最优配置的团队。②结合业务需求,引进未来需要发展的人才。管理人员主要通过内部培养及选拔、并购机构原有管理团队、公司现有团队;专业人才和教师团队主要通过外部招聘、社会招聘、猎头、校园招聘、校企合作定向培养等。（2）人才培养针对性的培养,提升人才准备度,同时制定合理的选拔、晋升、退出机制。针对应届生:面向全球应届毕业生广纳贤才。培养目标为公司及下属机构业务及综合管理干部。针对教师:在职培训与脱产培训相结合,通过标准化培训为建立公司优秀教师队。针对中层:在全国优秀下属培训机构的教师和管理者中选拔与培养良将,为公司高管和各地校长的岗位提供后备力量。针对高管:选派高管到知名商学院学习考察。以市场、营销、战略等方面为课程方向。（3）人才跟踪结合公司整体目标建立及完善公司绩效考核机制,绩效评估可以提高员工的积极性,实现公司和员工的共同发展。（4）人才激励首先,以全行业做个对标,根据公司的经济承受能力制定公平合理的薪酬激励体系。其次,建立合伙人制,将公司的长期利益与核心人员紧密关联,同时,合伙人之间也可以良性竞争,以此推动公司目标实现。3、风险控制（1）政策风险从企业本身的角度来看,公司面临着一般企业共同的政策风险,包括国家的宏观调控政策,财政和货币政策以及税收政策,这可能对企业未来的运营产生影响。应对措施:首先,在当前国家的经济政策和产业政策的指导下,该公司将各方收集信息,设计的最佳方案,统一指挥调度,合理确定企业的目标和战略。二是加强内部管理,提高服务管理水平,降低运营成本,努力提高运营效率,形成公司独特优势,增强抵御政策风险的能力。（2）人才风险公司的核心竞争力之一是拥有一支优秀而稳定的专业团队。随着未来业务的快速发展,若公司无法持续吸引外部优秀的专业人才和管理人才,将对公司业务的持续快速发展造成较大影响。应对措施:公司与中国围棋协会、国家围棋队、各省市围棋队以及相关体育院校建立友好合作关系,吸收各级职业棋手或退役队员及各类体育院校毕业生担任教练员;公司拥有充足的优质教练员获取渠道,是保持并持续提高业务质量,扩大业务规模的重要保障。（3）资金风险业务在迅速扩张的过程中,会进行相应的收购行为,那么则需要筹集一定规模的资金收购培训机构的股权,为此,对公司的资金运作能力有较大挑战。应对措施:首先,将收购事宜分批实施,第一批重点解决收购成本低,且容易见成效的培训机构;其次,尝试以xx围棋俱乐部公司进行第一次融资,筹集到一定的资金用于开展第一批收购;第三,收购过程中尽量采取现金+股权的方式,减轻资金压力。（4）市场风险围棋培训市场具有人才、技术、市场等多重壁垒,具有一定的进入门槛。公司从2012年开创围棋教育培训业务,多年来己经树立起良好的口碑。目前国内围棋培训市场发展前景良好,市场规模正在迅速扩大,未来不排除会有越来越多的企业参与行业竞争。如果公司未来在团队建设、教学体系、网点布局、产品服务等方面如果不能有效地适应市场的发展,它可能会失去其目前快速增长,甚至失去其现有的市场地位。应对措施:其一,大力加强团队建设,不断扩大队伍规模,建设一支强大的人才队伍;其二,不断改进和升级教学体系,不断提高服务质量,为学生提供高水平的培训服务;其三,快速复制现有体系,加快网点布局和市场开拓,扩大市场份额;其四,持续创新销售模式,加大市场推广力度,大大提高围棋培训的社会参与度;其五,立足现有产品,从横向和纵向两个维度拓宽业务布局,丰富产品内容,为青少年和围棋爱好者提供综合化体育培训服务。附件：商业模式设计1、培训开展模式围棋培训服务主要涵盖5个方面内容：（1）大课、私教课程一方面,大课、私教课程是公司课程体系的主要课程,无论是哪一个类型的课程,理论,游戏,和实战都是不可或缺的三个部分。其中,大课课程按照围棋级别分为五个等级,是面向所有的学生提供的课程;在私教课程是学员根据自己的需求,适用于教练单独的教学计划。（2）棋力测试根据学生的年龄和棋力水平,学生综合的能力评测都处在不同的多个水平层