住宅工程实施阶段现场协调工作控制要点

工程实施阶段的现场协调工作监理单位与有关关各方的关系系及协调要点点监理单位是受建建设单位的委委托，作为建建设单位在施施工现场的管管理者，本着着“守法、诚信信、公正、科科学”的原则，代代表建设单位位对施工单位位履行施工承承包合同的行行为进行监督督管理，协调调施工单位与与各单位的关关系，既要维维护建设单位位的合法权益益，又要维护护施工单位的的合法权益，同同时接受建设设单位及政府府监督部门对对监理行为的的监督。施工工单位与建设设单位、勘察察、设计单位位的所有正式式沟通必须通通过监理单位位进行，监理理单位与勘察察、设计单位位的业务沟通通应通过建设设单位进行。建设单位项目管理单位合同关系业务关系合同关系合同关系设计单位监理单位业务关系关关系施工单位监理单位与建设设单位的关系系及协调要点点建设单位与监理理单位是委托托和被委托的的合同关系。受建设单位委托托，监理单位位对工程进行行监理。建设设单位授权监监理单位在施施工全过程中中监督施工单单位严格按规规范、规程、标标准和设计要要求施工，进进行全过程的的质量控制。在在监理过程中中根据监理的的范围，尽职职尽责，热诚诚为建设单位位服务，提供供与监理机构构水平相适应应的咨询意见见，并按照“公正、独立立、自主”的原则开展展工程建设监监理工作，监监理单位直接接对建设单位位负责，在工工作中公平地地维护项目法法人和被监理理单位的合法法权益。但监监理不是建设设单位的全权权代表，对处处理涉及重大大事项必须得得到建设单位位的认可。与建设单位之间间协调工作的的要点加强与建设单位位驻现场代表表的联系。在召开监理会议议前，积极与与建设单位代代表进行协调调和沟通。经常与建设单位位领导及驻地地代表开碰头头会，及时沟沟通。按期编发监理月月报，向建设设单位及时汇汇报有关信息息。当建设单位坚持持不当行为时时，要耐心说说服劝阻，必必要时发出备备忘录记录在在案，以明确确责任。监理单位与承包包单位的关系系及协调要点点监理单位与承包包单位的关系系是监理与被被监理的关系系；监理单位监督承承包单位认真真履行建设工工程施工合同同中规定的责责任和义务，并并公正处理承承包单位的正正当权益；监监理工程师认认为工程施工工不符合合同同和设计文件件要求、施工工技术标准，可可以对工程拒拒绝验收。总总监理工程师师将拒签支付付工程款要求求、要求承包包单位改正、部部分暂停施工工、调整不称称职人员，直直至建议建设设单位更换承承包单位。监理单位与承包包单位之间协调工作的要要点监理工程师对质质量、进度和和投资的控制制是通过承包包人的工作来来实现的，所所以做好与承承包人的协调调工作是监理理工程师现场场协调工作的的重要内容。坚持原则、实事事求是，严格格按规范、规规程办事，讲讲究科学态度度。监理工程程师在监理工工作中应强调调各方面利益益的一致性和和建设工程总总目标。以寻寻找对目标控控制可能的干干拢。双方了了解得越多越越深刻。监理理工作中的对对抗和争执就就越少。及时了解工程出出现的情况，及及时分析、研研究、进行处处理，使一切切问题都在正正常的控制之之中。为做好好协调工作，监监理人员要深深入现场取得得第一手资料料要站在公正的立立场上，维护护承包单位的的正当利益。从从大局出发，从从控制工程项项目的总体目目标的角度处处理与承包单单位之间的关关系。协调不仅是方法法、技术问题题，更是语言言艺术、感情情交流问题。有时尽尽管协调意见见是正确的，但但由于方式或或表达不妥，反反而会激化矛矛盾。而高超超的协调能力力则往往能起起到事半功倍倍的效果。令令各方面都满满意。处理好人际关系系，在监理过过程中，监理理工程师处于于一种十分特特殊的位置。监监理工程师必必须善于处理理各种人际关关系，既要严严格遵守职业业道德，礼貌貌而坚决地拒拒收任何礼物物，以保证行行为的公正性性，也要利用用各种机会增增进与各方面面人员的友谊谊与合作，以以利于工程的的进展。对于合同争议的的协调，监理工程师师应首先采用用协商解决的的方式，协商商不成才由当当事人向合同同管理机关申申请调解。只只有当对方严严重违约而使使委托人的利利益受到重大大损失且不能能得到补偿时时才采用仲裁裁或诉讼手段段。监理单位与设计计单位的关系系及协调要点点监理单位和设计计单位之间是是业务关系。监理单位与设计计单位都是受受委托人委托托进行工作的的，两者之间间并没有合同同关系，所以以监理单位主主要是和设计计单位做好技技术交流和沟沟通工作。监监理工程师应应充分理解建建设单位、设设计单位对本本工程的设计计意图并督促促其圆满的实实现。监理单位与设计计单位之间协调工作的要要点协助建设单位、承承包单位根据据工程进度需需要与设计单单位协商，催催促设计单位位保质保量按按期出图。协助委托人组织织设计单位进进行设计交底底和图纸会审审工作；熟悉悉施工图纸，正正确理解设计计意图。发现现施工图的问问题时积极与与设计单位沟沟通，充分尊尊重设计人员员，理解并力力促实现他们们的设计意图图注意信息传递的的及时性和程程序性。监理理工程师联系系单、设计单单位申报表或或设计变更通通知单传递，要要按设计单位位(经委托人同同意)至监理单位位至承包人之之间的程序进进行。工程监理人员发发现工程设计计不符合建筑筑工程质量标标准或者合同同约定的质量量要求的，应应当报告委托托人要求设计计单位改正。施工中发现设计问题，应及时通过委托人向设计单位提出，及时与设计人员进行沟通，并及时协调解决，确保施工的质量和进度要求。以免造成大的直接损失。若监理单位掌握比原设计更先进的新技术、新工艺、新材料、新结构、新设备时，可主动向设计单位推荐。监理单位与工程程质量监督部部门的关系及及协调要点监理单位与工程程质量监督部部门是监督与与配合的关系系。建设工程质量监监督部门作为为政府的工程程质量监督机机构，对建设设工程质量进进行宏观控制制，并对监理理单位进行监监督和指导。监监理单位将密密切配合其工工作，共同做做好工程质量量的控制与保保证工作。监理单位与工程程质量监督部部门之间协调工作的要要点严格监督施工单单位按规范及及设计要求施施工，充分履履行自己的监监理职责是监监理单位取得得工程质量监监督部门配合合与支持的基基础。项目监监理部还应虚虚心接受工程程质量监督部部门的监督、检检查和指导，并并及时通报、沟沟通施工中的的重要情况，以以取得工程质质量监督部门门对本工程建建设管理工作作的理解与支支持。现场协调工作的的原则公平合理原则。坚坚持“公开、公平平、公正“的原则开展展协调工作，公公平维护各参参建单位的合合法权利。主动服务原则。外外层关系是委委托人协调的的范畴；监理理要利用自己己的技术和人人文优势；协协助委托人协协调这些关系系。协调的基础是沟沟通。监理在在协调中，要要虚心听取各各方意见，并并把自己的想想法、打算，要要经常主动和和委托人、相相认识关单位位沟通。现场协调工作范范围协调工程建设各各参加单位之之间的关系。包包括建设单位位、监理单位位、设计单位位、施工单位位、材料和设设备供应单位位其它参建单单位等。协助建设单位协协调与工程建建设相关的外外部关系。施工现场委托人人与承包单位位关系的协调调。委托人、总包、订订货商、专业业分包承包单单位之间的协协调。与设计单位之间间的协调。与政府有关部门门之间的协调调等。现场协调工作方方法实施主动协调监理工程师将根根据自己的工工程经验，对对各阶段、各各部位施工中中可能出现的的干扰和矛盾盾进行事前的的分析预测，针针对各种可能能的问题提前前进行有效的的主动沟通，并并合理调整条条件资源和工工作关系，作作出科学的安安排。会议协调第一次工地会议议；对于日常常的施工组织织问题将利用用监理例会、专专业性监理例例会的形式进进行沟通协调调，随时解决决施工中出现现的冲突、干干扰、矛盾以以及其他有关关的配合问题题。必要时可可以要求设计计单位参加监监理例会，以以解决当前存存在的技术问问题。对于重大的问题题，项目监理理部将根据需需要召集有关关方参加的专专门协调会议议，沟通解决决施工中存在在的重大干扰扰及冲突。交谈协调保持参建方信息息的畅通，利利用现有通信信手段及时进进行相关问题题的沟通。及及时了解对方方的反映和意意见，交换看看法，采取相相应措施，寻寻求他人的帮帮助。及时发发布工程指令令。书面协调在不需双方直接接交流，需要要以书面形式式向各方提供供详细信息和和情况通报、信信函、备忘录录或指令。工作联系单及监监理通知对于建设单位及及设计单位的的协调沟通工工作，将采用用工作联系单单的形式进行行。对于施工工单位在现场场的施工管理理活动，当出出现紧急情况况或通过监理理例会协调效效果不明显时时，可采用监监理通知的形形式进行协调调。现场协调工作程程序在这些协调工作作中业主与承承包商间的协协调，业主、监监理、施工与与设计关系的的协调，远外外层关系的协协调，各专业业各环节间的的协调，将是是协调工作的的重点和难点点。而各专业业工程之间交交叉施工的协协调，也得根根据施工承包包方式，有针针对性地切实实可行地组织织进行。总之，要将项目目按高效、优优质、低耗、安安全的目标顺顺利地建设好好，监理公司司必须将组织织协调工作作作为监理工作作的重点来抓抓。监理部现场协调调机构和人员员项目总监理工程程师是现场协协调各方关系系的主要负责责人，我公司司将委派具有有与本工程相相类似的监理理工程师来承承担本项目的的总监工作。各各专业监理工工程师作为现现场与施工单单位协调关系系的主体。建设项目协调关关系图（见下下页）与外部关系的协调与外部关系的协调工程建设系统与参建单位间的协调工程参建单位与建设单位间的协调建设管理机构与业务部门的协调项目监理部内部协调监理单位总监理工程师监理单位主管部门总监代表各专业监理工程师建设单位（项目管理单位）设计单位施工单位材料、设备供应单位其他参建单位建设行政主管部门质量监督部门其它管理部门其它外协单位建设项目协调关关系图监理现场协调组组织机构框图图。外外部协调现场协调总监理工程师内部协调建设单位（项目管理单位）参建单位外协单位总监代表各监理工程师现场协调工作的的程序协作关系协作关系监理与被监理关系设计单位施工单位供应商监理单位建设单位（项目管理单位）合同关系协作关系协作关系合同关系合同关系合同关系设计单位监理单位与建设设单位协调工工作框图总经理总经理副总经理技术总监造价部工程部招投标部经营部业主总监理工程师总监理工程师代表执行层决策层操作层高层授权代表业务人员必要时就重大问题进行沟通日常文件往来、工作会议工作成果提交与接收具体业务及技术的口头沟通现场协调工作的的措施现场协调的技术术措施树立主动协调的的意识监理工程师树立立主动协调的的意识，总监监是各方协调调的核心。协调的基础是沟沟通首先是和委托人人代表的沟通通；工地发生生的情况；监监理的想法、打打算，要经常常主动和委托托人沟通，同同时虚心听取取各单位的意意见、每周例例会前可和委委托人先开协协调会预备会会。做好第一次工地地例会(监理交底会)第一次工地例会会有委托人、施施工各方参加加，要把监理理的管理程序序、规定、各各方的职责、权权限、行车路路线等交代清清楚。可以讨讨论修改再确确定，并做好好纪要，发出出监理交底文文件，作为统统一步调的依依据。开好每周协调会会监理工程师应有有准备；有矛矛盾时以工程程大局为重，商商量解决。加强计划管理对计划的执行、调调整加强管理理是协调的重要手段。包包括设计出图图计划、甲方方供应材料和和设备的计划划；均应按计计划执行。如如有偏差，及及时调整。现场协调的组织织措施建立健全监理组组织机构；专专人负责协调调工作，完善善职责分工及及有关制度；；落实现场协协调工作的责责任。制定协调工作目目标；将目标标分解，落实实到人。制定工地协调例例会工作制度度，每周召开开一次工地协协调会。对影响工程目标标实现的干扰扰和风险因素素进行分析、预预测，采取预预防协调措施施。现场协调的经济济措施编制协调目标计计划，建议委委托人对提前前完成者给予予奖励；对拖拖期完工者给给予处罚。畅通沟通协调渠渠道，如因协协调沟通而节节约开支，建建议委托人按按一定比例对当事人或或单位进行奖奖励。建议委托人建立立协调奖励基基金，对协调调工作出色的的个人或单位位进行奖励。建议委托人利用用行政手段给给予奖励和处处罚。现场协调的合同同措施协助委托人签订订一个好的合合同，合同中中涉及工作关关系协调的条条款，字斟句句酌，不出现现不利于委托托人的条款。做好工程施工记记录，积累素素材，为正确确处理可能发发生的各种协协调问题提供供依据。积极主动。为委委托人当好参参谋，减少由由于委托人原原因导致的工工期延误。收集有关工作关关系协调的信信息，分析总总结；定期向向建设立位及及有关单位提提供报告，为为正确的决策策提供依据。现场协调工作的的主要内容协调建设单位与与施工单位的的关系项目监理部部依据委托监监理合同与施施工承包合同同中的约定，协协调参建方利利益的一致性性。充分理解解建设单位项项目建设的意意图，尊重业业主，建设工工程是必须执执行业主的指指令，为建设设单位提供独独立、专业的的高质量服务务。以其守法法、诚信、公公正、科学准准则，坚持原原则，实事求求是、严格执执行按规范、规规程办事，讲讲究科学态度度，严格遵守守职业道德，保保证自体行为为的公正性，代代表建设单位位对合同条件件作出公正、合合理的解释。利利用会议、会会谈、座谈等等不同机会增增进各方人员员的友谊与合合作，加强相相互间的理解解与支持，督督促合同双方方及时履行合合同义务，避避免合同纠纷纷。当一方提出出要求或发生生纠纷时，项项目监理部应应及时组织双双方进行充分分的沟通，经经协商达成一一致后办理有有关手续或变变更协议。在合同履行行过程中，重重点协调建设设单位所提供供的施工条件件、施工图纸纸及建设单位位供应的物资资设备等与施施工进度相适适应，满足工工程需要。监理工程师在解解决合同争议议的协调过程程中，坚持守守法、诚信、公公正、科学准准则，坚持原原则，实事求求是、严格执执行按规范、规规程办事，讲讲究科学态度度，严格遵守守职业道德，保保证自体行为为的公正性。首首先采用协商商、协调、和和解等到方式式，尊重事实实、注重过程程中公正性、科科学性，促使使合同合争议议双方在理解解、互让的和和谐解决。尊尊重双方选择择解决合同争争议的方式。协调施工单位与与设计单位的的关系项目监理部部应主动协调调设计单位与与施工单位的的工作配合关关系，真诚尊尊重设计单位位的意见，提提前落实施工工现场技术服服务的相关细细节，以保证证及时解决施施工过程中可可能出现的与与设计有关的的技术问题，例例如设计交底底、设计变更更、技术咨询询、工程验收收等。施工过过程中发生问问题，及时向向设计单位提提出，避免造造成直接损失失。并注重信信息传递及时时性和程序性性。配合设计计单位有修改改设计的余地地而不影响施施工进度。认认真听取设计计单位对设计计变更、验收收、质量问题题处理的意见见，协调各方方达成协议，争争取设计单位位、承包单位位的理解和配配合。协调现场各专业业、各部位施施工的条件配配合关系本项目目安装专业较较多，在施工工后期有众多多的专业安装装单位参与项项目建设，施施工场地资源源有限，因此此监理的现场场协调难度较较大。监理工程师应根根据总体施工工进度计划的的安排，统筹筹协调现场资资源的合理使使用，坚决执执行材料、设设备、