知识产权服务通用标准研究-分类和术语

知识产权服务通用标准研究—分类和术语首都知识产权服务业协会2016年1月

目录摘要 3第1章国内外知识产权服务标准化研究现状 41.1知识产权服务分类和术语标准化的国际研究现状 41.2知识产权服务国内研究现状 51.2.1宏观层面 51.2.2我国学术界对于知识产权服务标准化的研究情况 9第2章知识产权服务分类和术语标准化的必要性和意义 112.1知识产权服务发展中存在的问题 112.1.1知识产权服务业的贡献被低估 112.1.2知识产权服务业服务标准缺乏系统性 122.1.3知识产权服务业还无法满足我国创新驱动战略发展的内在要求 132.2知识产权服务标准研究的意义 142.2.1参与国际竞争，制定接轨规则 142.2.2助力企业研发，推动走出去 142.2.3加强行业自律，优化服务流程 15第3章知识产权服务标准的概念研究 163.1知识产权服务的概念研究 163.1.1知识产权服务及知识产权服务业的概念界定 163.1.2知识产权服务的行业定位 193.2知识产权服务标准的概念研究 203.2.1国务院文件部署 203.2.2部委文件部署 213.2.3知识产权服务标准的基本概念研究 223.3知识产权服务分类和术语标准化与知识产权服务的关系研究 233.3.1分类和术语标准化是知识产权服务发展的内在要求 233.3.2分类和术语标准化是知识产权服务标准体系的基础 24第4章 知识产权服务分类标准和术语定义的研究 264.1知识产权服务分类标准和术语定义的研究基础 264.1.1国际知识产权及知识产权服务分类情况 264.1.2我国知识产权及知识产权服务分类情况 274.2知识产权服务分类标准和术语定义的研究 284.2.1研究方法 284.2.2分类依据研究 284.2.3术语定义依据研究 34参考文献 56附件 57

摘要本课题对知识产权服务通用基础标准中的知识产权服务分类和术语标准进行了研究。知识产权服务是现代服务业的重要内容和高端环节，也是高技术服务业发展的重点领域。知识产权服务对科技创新、产业升级、对外贸易和文化发展的支撑作用日益凸显，对形成结构优化、附加值高、吸纳就业能力强的新兴服务业态意义重大，随着《国家知识产权战略纲要》的颁布实施，知识产权服务日益受到社会各界重视。因此建设知识产权服务标准体系对规范知识产权服务行为、提高服务质量和效率、提升服务能力和水平、完善市场环境、加强自律具有重要作用。本研究对国内外知识产权服务标准和规范的研究以及发展现状进行了总结，对我国知识产权服务目前存在的问题进行了分析，阐述了建设和完善知识产权服务标准的必要性，针对我国知识产权服务业通用基础标准进行研究，对知识产权服务术语进行归纳和定义，并对知识产权服务进行分类。关键词：知识产权，知识产权服务，知识产权服务标准

第1章国内外知识产权服务标准化研究现状1.1知识产权服务分类和术语标准化的国际研究现状随着科技、经济全球化进程的加快，加强自主知识产权能力建设已成为世界各国发展科技、经济以及增强国力的主要选择，而知识产权服务体系能够有效管理和保护创新成果，更好地利用信息资源，降低研发成本，提高研发水平和创新能力，实现科技的倍增效益。知识产权作为创新的重要驱动力和保障，其服务标准也是国家核心竞争力之一，重要性不言而喻。1995年，世贸组织在《服务贸易总协定》中提出服务质量作为服务贸易的基础，其服务产品的质量、市场准入的资格条件必须规范，并提出用技术标准来支持或促进服务贸易的开展。对于国外知识产权服务标准研究方面，我国学者冯洁和侯非发现国外涉及知识产权服务标准的目前只有两项，一是由英国标准化协会制定发布的BS8538：2011《知识产权商业化相关服务的服务规范》主要从道德、诚信、透明、费用、保密、申诉处理、赔偿等方面加以引导；另一项是由德国标准化协会制定发布的DINSPEC1060-2010《知识产权管理中的服务质量》，主要从寿命周期、专利性、专利保护、数量检测、服务设施等方面对专利、商标、实用新型知识产权管理中的服务质量进行规范冯洁,冯洁,侯非.知识产权服务标准化建设策略研究[J].中国标准化,2015(01).1.2知识产权服务国内研究现状对于知识产权的创造、运用、管理和保护等工作中，知识产权服务质量的高低直接决定了创新成果的产出质量与知识产权工作整体效能的发挥，并直接影响着知识产权工作未来的发展方向。因此，对于知识产权服务的标准化和规范化的研究及应用显得尤为重要。1.2.1宏观层面国务院办公厅《关于加强战略性新兴产业知识产权工作的若干意见》明确提出“根据知识产权服务的内容特点，分类制定服务标准和服务规范”。2010年5月，《关于当前推进高技术服务业发展有关工作的通知》将发展知识产权服务作为工作重点以及主要任务。在2012年的《国务院关于印发服务业发展“十二五”规划的通知》（国发〔2012〕62号）中提出要进一步强化知识产权发展与体系建设。2013年，国家标准委、发改委、工信部和认监委等九部门联合印发《高技术服务业标准制修订工作指导意见》明确提出要构建“知识产权服务标准体系”。2014年12月，《关于知识产权服务标准体系建设的指导意见》提出构建内容科学、体系完整、结构合理的知识产权服务标准体系，加快制定知识产权服务术语、服务指南、服务分类、行为规范等通用基础标准的制订。至今为止，由国家知识产权局牵头制定的行业标准达20余项，主要涉及专利文献数据、专利申请、代理人代码等相关领域。表1-1国家知识产权局牵头制定的标准标准类别标准名称代码基础通用国家标准知识产权文献与信息分类及代码GB/T21373-2008知识产权文献与信息基本词汇GB/T21374-2008企业知识产权管理规范GB/T29490-2013版权保护国家标准信息技术数字版权管理术语GB/T30247-2013MPR出版物GB/T27937知识产权行业标准专利申请人和专利权人（单位）代码标准ZC0001—2001专利代理人代码标准ZC0002—2001核苷酸和/或氨基酸序列表和序列表电子文件标准ZC0003—2001表格格式和代码标准第1部分：表格代码规则ZC0004—2001表格格式和代码标准第2部分：表格格式规则第1分部：框线式表格格式规则ZC0004.2.1-2003专利信息统计数据项标准（第一部分）ZC0005.1—2003专利申请号标准ZC0006—2003专利文献号标准ZC0007—2004专利文献种类标识代码标准ZC0008—2004专利文献著录项目标准（试行）ZC0009-2006采用公历标示日期的规范（试行）ZC0010—2006专利费用基本信息代码规范（试行）ZC0011—2006专利数据元素标准第1部分：关于用XML处理复审请求审查决定、无效请求审查决定和司法判决文件的暂行办法ZC0012.1—2006专利数据元素标准第2部分：关于用XML处理中国发明、实用新型专利文献数据的暂行办法ZC0012.2—2006专利公共统计数据项ZC0005—2012中国专利文献号ZC0007—2012中国专利文献著录项目ZC0009—2012中国专利数据元素标准第3部分：关于用XML处理中国专利申请数据的规范ZC0012.3—2012中国专利文献版式ZC0013—2012专利文献数据规范ZC0014—2012另外，版权保护方面的行业标准有《SRC与数字版权登记系统数据交换接口规范》、《数字作品版权登记业务基础代码集》、《数字作品版权登记信息元数据规范》、《数字内容对象存储复用与交换规范》系列标准等。2013年发布实施我国首部企业知识产权管理国家标准GBT29490—2013《企业知识产权管理规范》。同时，由国家知识产权局主管并牵头起草的知识产权管理体系(高等院校实施指南、科研组织实施指南)、专利分析评议服务(第1部分服务模块与流程，第2部分服务规范)、专利代理服务质量规范等5项标准已分别被列为2013年第一批、第二批拟立项国家标准项目。在国家政策的支持和鼓励下，行业协会、部分省市也在着手建设自己的行业规范或知识产权服务标准体系。例如：由中华全国代理人协会2009年牵头制定的《专利代理服务指导标准(试行)》旨在规范专利代理行业的各项服务、提高服务质量。在2006年江苏省提出推动企业建立标准化的知识产权管理体系的目标，并于2008年推出企业知识产权管理地方标准，同时开展江苏省企业知识产权管理标准化示范建设工作，引导企业贯彻实施，通过标准的推广和实施，2009年和2010年，江苏省企业专利申请量均居全国第一；2012年，陕西省国家级知识产权服务标准化试点工作顺利通过国家标准委验收，陕西省知识产权服务标准82个，标准制定率、培训率、实施率均达到100％。深圳市标准化指导性技术文件《专利代理机构服务规范》于2013年2月实施。通过开展专利代理机构服务规范考核工作，进一步推动知识产权服务机构健康有序发展，提高专利保护和专利管理的社会化服务水平，提高专利申请的质量，推动专利转化运用，营造良好的知识产权发展环境。北京市在《北京市人民政府关于实施首都知识产权战略的意见》中提出积极进行知识产权服务标准化工作，并在《市知识产权局等单位关于深入实施首都知识产权战略行动计划》明确指出规范服务标准，加强商标运用体系建设，建立统一、科学的商标评估标准和评估体系；制定发布本市知识产权代理机构等级评定地方标准，使相关服务更加规范有序；建立知识产权服务标准管理机制，加大宣传力度，加强培训指导，推动知识产权服务标准实施；建立知识产权服务质量评估机制，促进服务质量提升；筹建国家技术标准创新基地，强化分类指导和服务，推动示范区企业、产业联盟参与制定一批国际标准、国家标准、地方标准和行业标准；发挥中关村标准创新服务中心优势，为示范区企业提供多层次、高水平的专业化服务；推荐和鼓励示范区企业、产业联盟及专家参与国际标准化活动，增强国际话语权和规则制定权。2015年，北京市知识产权局委托北京市专利代理人协会于11月开始组织实施《专利代理机构等级评定规范》。另外，为了打造“北京服务”“北京创造”品牌，中关村管委会、北京市质量技术监督局、北京市知识产权局和海淀区政府联合制定了《关于支持知识产权和标准化服务业在中关村示范区集聚创新发展的办法》，办法提出为在中关村国家自主创新示范区，加快国家知识产权服务业集聚发展试验区、国家技术标准创新基地（中关村）以及全国软件与信息产业知名品牌创建示范区建设，提升中关村示范区企业知识产权和标准化整体水平，促进知识产权和标准化现代服务业高端化、集聚化发展，加快形成知识产权和标准化服务业集聚区。由此可以看出，知识产权服务标准化在我国的受重视程度越来越大，这这也是促进了知识产权服务业的健康发展，推动了知识产权服务体系建设。虽然我国知识产权服务标准已经取得了一定的成绩，但是整体上，还没有形成体系完整、结构合理的知识产权服务标准体系，需要在知识产权服务术语、服务指南、服务分类、行为规范等通用基础标准方面开展相关的研究。1.2.2我国学术界对于知识产权服务标准化的研究情况国内很多学者以及行业专家对于我国知识产权服务标准化建设提出了自己的观点。李伟等认为，在知识产权的创造、运用、管理和保护工作体系中，服务效能建设贯穿其中，其建设的质量和水平直接决定了知识产权工作整体效能的发挥，从而也决定了一个国家和地区的创新环境和活力，标准化作为加强和创新社会管理、提升政府公共服务质量和水平的重要技术支撑，能够有效规范知识产权服务行为，优化服务流程；能够提高知识产权服务质量，提升顾客满意度；能够创新知识产权服务内容，拓展服务领域李伟,李鹏,陈哲.知识产权公共服务标准化案例分析[J].中国标准化,2013,(04).。王宇红等认为，效率是知识产权公共服务体系构建的内在动力，通过合适的供给机制和制度安排，推动公共服务提供机制和方式的创新，提高知识产权公共服务体系的运行效率王宇红李伟,李鹏,陈哲.知识产权公共服务标准化案例分析[J].中国标准化,2013,(04).王宇红,倪玉莎.西安市文化创意产业发展的知识产权公共服务体系构建研究[C]//中国科学技术法学会2012年年会.2012.王勉青.知识产权服务业发展述评[J].探索与争鸣,2010,(10):65-67.张鹍.中国发展知识产权服务业的战略意义[J].改革与战略,2005,(8):49-51.由于知识产权服务业属于高技术服务业，本身随着创新活动的依存度较高，各类创新要素中对于知识产权服务的诉求不同，且差异性较大，服务业务也较为分散，其服务标准和服务创新正处于完善阶段，相关学者的研究较少，可参考的学术资源有限。

第2章知识产权服务分类和术语标准化的必要性和意义2.1知识产权服务发展中存在的问题目前，我国总体服务业的服务标准缺失，各地、各部门对相关服务业的标准体系缺乏统一的认定，且缺乏与国际标准的衔接，从而使服务对象的权益无标准可依。服务产品具有显著的“事后检验性”特征，在服务尚未发生前难以准确评估其价值和效用，但要“事前定价”；在服务发生后也很难针对其质量进行“讨价还价”，从而导致服务效用存在很大的不确定性，并会引发机会主义和道德风险问题周振华周振华.《服务经济-中国经济大变局之趋势》[M].上海：格致出版社,2013.166我国的知识产权服务虽然取得了长足的发展，已经具备了一定的基础。但同时，由于我国产业结构调整的艰巨性和经济形势的日益复杂，创新主体对于知识产权服务的要求也越来越高。目前知识产权服务还没有充分融入到我国经济发展的轨道中，还无法提供高质量、高标准的知识产权服务。2.1.1知识产权服务业的贡献被低估由于知识产权服务业定义的不规范性，导致无法全面地开展统计和监测。由于现有的知识产权服务业分类在我国《国民经济行业分类》（GB/T4754-2011）中被列入了商务服务业大类，这种界定，导致知识产权服务业的贡献率被低估。比如，2009年到2013年间我国知识产权服务业的营业收入虽然逐年提升，然而，知识产权服务业在整个信息资源产业营业收入中所占的比重却在不断下降，从0.45%下降到0.38%。由于现有的知识产权服务业定义简单等同于代理机构或中介机构，传统属于第三产业，但是其他第三产业行业中也从事着知识产权服务，比如一些咨询公司，风投公司，法律事务所等，甚至高等院校的技术转移机构，企业孵化器，情报所，图书馆，事业单位等也有相关的业务服务；另外有些第一、第二产业的研发型企业和机构，如果从事知识产权服务业务，比如一些高技术公司通过专利运营所取得的收入等，这些企业在现有定义下，并不属于知识产权服务业。2.1.2知识产权服务业服务标准缺乏系统性目前知识产权服务标准体系构建还不完善，制定的行业标准主要集中于专利、版权以及知识产权文献领域，知识产权服务类标准的数量却非常少，而且部分标准存在着内容简单、原则性强，可操作性不强等问题；而且由于我国知识产权行业起步较国际发达国家要晚，知识产权服务业的立法滞后，对市场准入、管理体制等缺乏明确规定，致使我国知识产权服务标准的总体水平依然偏低。知识产权服务标准的缺失，直接导致各地、各部门对相关服务业的标准体系缺乏统一的认定，且缺乏与国际标准的衔接，从而使服务消费者权益无标准可依周振华周振华.《服务经济-中国经济大变局之趋势》[M].上海：格致出版社,2013.166就知识产权标准化相关的研究而言，国内对于知识产权标准化政策、方法的研究较为缺乏，因此导致知识产权标准化工作缺乏系统性、针对性和有序性，部分政策和标准的出台与执行仍存在脱节现状，明显滞后于产业的发展实际。另外，由于全社会对知识产权服务标准化意识普遍不高，标准化实施的效果一般。知识产权服务业的体系管理相对割裂化、碎片化、多元化，各类组织结构缺乏共识，协调沟通机制不完善。知识产权服务机构、专业代理机构、咨询机构、图书馆等机构在硬件设施、专业知识、信息资源建设、服务能力等方面质量参差不齐，特别是随着我国进入经济新长态，各类创新主体对于知识产权服务的需求也日益体系化、专业化、高端化，由于相关的服务标准还未建立，服务机构的及服务水平无法满足市场需求。2.1.3知识产权服务业还无法满足我国创新驱动战略发展的内在要求我国经济发展已经进入工业后期，正在进行结构转型，许多学者都认为我国正在从工业经济走向服务经济，通过服务业的深度发展，弥补工业化所带来的短板。1994-2013年，我国服务业增加值从1.6万亿元增长到26.2万亿元，年均增长达到10.3%；2015-2020这6年，预计有48-53万亿元，达到GDP的55%迟福林.《转型抉择迟福林.《转型抉择-2020:中国经济转型升级的趋势与挑战》[M].北京：中国经济出版社,2015.13作为创新系统中重要的知识产权环节，知识产权服务的类型、对象、边界、服务模式也在不断调整，甚至衍生出新的服务业态。因此，虽然我国知识产权服务发展迅速，但随着我国深化改革，产业不断创新升级，知识产权对创新和经济社会发展的支撑作用越发依赖于规范化、高质量的服务。因此，对于知识产权服务的标准化和规范化的需求日益迫切。2.2知识产权服务标准研究的意义2.2.1参与国际竞争，制定接轨规则我国的知识产权相关工作发展速度很快，政府支持力度很大，这为我国知识产权标准化在国际上争取话语权提供了有利的基础和条件朱虹朱虹,岳高峰,高昂.国内外知识产权信息服务标准化现状分析与研究[J].标准科学,2014(10).目前，国际间竞争已经进入了再平衡阶段，过去发达国家通过全球国际产业分工体系及技术、资本的优势，以跨国公司为核心，逐渐把新兴发展中国家纳入其产业链的一环，特别是把持住了产业链的高端中设计、研发、商业模式、知识产权等，外包加工、组装等低附加值业务。09年全球金融危机后，为维持本国的经济竞争力，各国纷纷提出“再工业化”战略，以重塑发达国家在制造业竞争新优势，积极参与全球产业再分工。我国若想参与全球产业分工，必然面临着全球规则，适应国际规则与国际接轨的重任。而知识产权规则是最重要的国际规则之一，如果没有本国规范的知识产权服务标准和规范，则在全球化的进程中，必然处于劣势地位，而无法获得国际竞争优势。因此，建立和完善知识产权服务标准体系可以促进知识产权服务与国际接轨，提升行业整体发展水平和国际化水平。2.2.2助力企业研发，推动走出去我国进入市场经济和加入WTO后，国内市场竞争加剧，同时市场也向国外开放，企业面临“走出去”与国际企业竞争及国内竞争的双重挑战。商业利益的驱使会使知识产权领域的国内业务和跨国业务的压力大增。可以说，知识产权服务业在推动我国企业的市场布局和走出去的过程中，已经越来越重要。特别是在高端服务领域，企业往往需要知识产权服务业的协助，已经成为一种趋势。这就需要知识产权服务标准和质量方面提供可信赖的服务。2.2.3加强行业自律，优化服务流程知识产权服务的相关业务具有很大的不确定性。服务的价值和效用还没有可借鉴的规范。因此，知识产权服务的标准化和规范化，是稳固知识产权行业和市场、保证知识产权服务的质量、提高知识产权服务机构的知名度、建立国际知名服务品牌的重要路径，能有效发挥知识产权服务标准在市场监管中的作用，能够营造良好的服务发展环境，推动知识产权服务业全面发展，而建立知识产权服务通用标准是推进知识产权服务标准化和规范化的必经之路，是对知识产权服务本身进行的约束。

第3章知识产权服务标准的概念研究3.1知识产权服务的概念研究3.1.1知识产权服务及知识产权服务业的概念界定知识产权服务的概念是开展知识产权服务标准研究的基础，只有界定清晰知识产权服务的概念，才能为后续的标准研究提供理论基础。服务与服务业属于不同范畴的概念，服务通常是与产品或货物相对应。服务活动是人类生存、生活与生俱来的产物。当服务成为一种独立化的专门从事提供给他人消费的生产活动时，就形成了服务产业部门。服务业是专门从事各种服务活动的产业部门，与自我消费的服务产业或内置化服务无关，唯有外置化、独立化的专门从事提供他人使用（消费）的服务活动才纳入国民经济核算的服务业范畴。因此，服务是经济形态上的概念，服务业是产业层面的概念周振华周振华.《服务经济-中国经济大变局之趋势》[M].上海：格致出版社，2013.29.知识产权服务业是指那些显著依赖于专门领域的专业性知识，向社会和用户提供以知识产权为基础的中间产品或服务的新兴产业MilesI.etal.Knowledge-intensivebusinessservices.Users,carriersandsourcesofinnovation[J].SecondNationalKnowledgeInfrastructureSetp,1995,44(4):pages.100-128.。知识产权服务业包括以知识产权为基础的传统专业服务和知识密集型服务，具有知识资本密集、高交互性、高集聚性、高附加值等特征金雪军MilesI.etal.Knowledge-intensivebusinessservices.Users,carriersandsourcesofinnovation[J].SecondNationalKnowledgeInfrastructureSetp,1995,44(4):pages.100-128.金雪军,毛捷,何肖秋.知识服务产业刍议——知识服务产业定义、特征、功能及业务流程分析[J].商业研究,2003,(20):64-67.郭民生.通向未来的制胜之路[M].知识产权出版社,2010.根据中国《民法通则》的规定，知识产权属于民事权利，是基于创造性智力成果和工商业标记依法产生的权利的统称。知识产权具有专有性、时间性、和地域性的特征。参考以往学者的观点，本文认为知识产权服务是围绕着知识产权创造、运用、保护、管理等活动，通过自我服务或委托服务的方式，所开展的对专利、商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等各类知识产权“获权—用权—维权”相关服务及衍生服务。知识产权服务需要包括服务主体、服务对象、服务载体、服务方法等服务要素。知识产权服务的服务主体，目前已经呈现出服务多元化趋势，已经从提供代理、法律、培训等服务，向提供知识产权信息、咨询、商用化等高端服务业态转变。根据不同服务业态，服务主体主要包括：代理机构：法律机构：专利运营公司:金融机构：基于知识产权商用化的高技术公司：基于IP运营的影视机构:基于版权运营的出版社：提供基本服务的服务机构（含检索机构、情报所、图书馆等）服务对象也呈现出多种创新主体类型，比如科技企业、高等院校、双创人员等。依据前述分析，其中服务载体是其最核心要素，是区别于其他服务业的本质特征。本文把知识产权服务业的服务载体统一界定为“知识产权产品”。表3-1知识产权服务的服务要素序号知识产权服务业要素说明特点1服务主体能提供代理、法律、培训、服务、信息、咨询、商用化等服务业务主体多元化2服务对象包括创新企业、创新机构、创业人员、发明人员、政府机构等对象多元化3服务载体（核心要素）知识产权产品具备一种或多种知识产权组合4服务方式网上基本服务（专利检索等）、线下服务、互联网+会出现线上与线下融合，与各类科技资源的融合3.1.2知识产权服务的行业定位目前，在我国《国民经济行业分类》标准（GB／T4754—2011）中，知识产权服务业属于第三产业中“租赁和商务服务业”中的子类。其中，知识产权服务（代码725）是指对专利、商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等活动。但是在其中有大量知识产权法律服务与以上服务内容重合度很高而没有包括在内，他们分别被列入法律服务（代码722）中的律师及相关的法律服务（代码7221）以及其他法律服务(代码7229)陈礼永陈礼永.对当前知识产权服务业发展现状的思考[J].泰山学院学报,2012,(4):62-66.我国国家统计局在2015年公布的“国家科技服务业统计分类（2015）”中，将科技服务业范围确定为科学研究与试验发展服务、专业化技术服务、科技推广及相关服务、科技信息服务、科技金融服务、科技普及和宣传教育服务、综合科技服务等七大类，是以《国民经济行业分类》为基础，对《国民经济行业分类》中符合科技服务特征有关活动的再分类。知识产权服务在其中被归入到科技推广及相关服务大类（代码13）、知识产权服务中类（代码132）、知识产权服务小类（代码1320）。“国家科技服务业统计分类（2015）”中对知识产权服务进行了说明，即知识产权服务是知识产权的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等服务活动。我国国家统计局在2015年公布的“生产性服务业统计分类（2015）”中，将知识产权服务归入研发设计与其他技术服务大类（代码11）、知识产权及相关法律服务中类（代码113）、知识产权服务小类（代码1131），其中，对知识产权服务的说明是：专利、商标、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、鉴定、评估、认证，以及研发设计交易、知识产权交易、专利运营、专利分析评议和预警、无形资产评估等服务。由此可以看出，我国宏观层面对于知识产权服务在统计学上的解释和界定并不统一，这也使得知识产权服务在我国没有统一明确的分类标准，需要开展这方面的研究。3.2知识产权服务标准的概念研究我国政府对知识产权服务给予了更高的重视和关注。国家倡导行业主管部门通过标准、制度引导行业发展，标准工作逐步成为政府部门转变职能，完善工作方式，加强放管结合的重要手段。国务院及有关部委的文件对加强标准化工作提出了一系列的要求，其中，对知识产权服务标准体系建设也提出了明确要求。3.2.1国务院文件部署《服务业发展十二五规划》（国发[2012]62号）提出，服务业发展的四个重要支撑体系包括知识产权服务体系、服务业标准体系等。《关于印发社会信用体系建设规划纲要（2014-2020年）的通知》（国发[2014]21号）提出“探索建立各类知识产权服务标准化体系和诚信评价制度”。《关于加快科技服务业发展的若干意见》（国发[2014]49号）将知识产权服务作为九个重点任务之一，意见提出“建立健全科技服务的标准体系”。《国务院办公厅关于加快发展高技术服务业的指导意见》（国办发[2011]58号）将知识产权服务作为八个重点发展领域之一，明确提出了建立和完善高技术服务业服务标准体系的要求。《国务院办公厅关于转发知识产权局等单位深入实施国家知识产权战略行动计划（2014-2020年）的通知》（国办发[2014]64号）提出“建立健全知识产权服务标准规范，加强对服务机构和从业人员的监管”。3.2.2部委文件部署国家标准委等9部委《高技术服务业标准制修订工作指导意见》（国标委服务联[2013]81号）提出“构建知识产权服务标准体系”。国家知识产权局、国家标准委、工商总局、版权局联合制定《关于知识产权服务标准体系建设的指导意见》（国知发规字[2014]74号）提出“知识产权服务标准体系建设工作要以科学发展观为指导，以规范服务行为、提高服务质量和提升服务水平为核心，坚持“总体布局、分类指导，重点突破、市场导向”的原则，紧紧围绕使市场在资源配置中起决定性作用和更好发挥政府作用。”，该文被认为是我国知识产权服务业标准建设的重要文件。国家知识产权局、国家发改委等9部委《关于加快培育和发展知识产权服务业的指导意见》（国知发规字[2012]110号）提出“建立知识产权服务标准规范体系，提高服务质量和效率”。国家知识产权局等8部门《关于深入实施国家知识产权战略加强和改进知识产权管理的若干意见》（国知发协字[2014]41号）提出“推动知识产权服务业标准化体系建设，明确服务内容和流程，提高服务规范化水平”。知识产权制度是创新驱动发展的重要支撑，是激励创新的根本保障。同时，标准化也是深化行政管理改革，完善现代市场经济、加强事中事后监管的重要手段，以政策制度来推进知识产权服务的标准化进程，对于加强知识产权服务标准化工作的统筹规划和指导，推进知识产权服务标准体系建设提供了有力的条件和良好的环境。为了将我国建设成为知识产权强国，为了我国知识产权产业与国际化接轨，知识产权服务标准化体系的建设迫在眉睫，我国政府对于知识产权服务标准化体系的建设提出了更高的要求，而对于知识产权服务标准化体系的基础，也就是知识产权服务分类和术语的标准化制定显得更加重要。3.2.3知识产权服务标准的基本概念研究传统的知识产权服务一般是以代理服务为主导，如专利代理、商标代理等，其他类型服务为依托，如知识产权信息服务、评估、交易、投融资、咨询、托管、司法鉴定等。随着技术发展，市场扩大，以及在知识产权行政部门的政策引导和环境营造下，知识产权联盟、专利运营、风险预警、战略制定、知识产权运营等新兴高端服务形态和服务机构不断涌现，知识产权服务模式不断创新，逐渐向多元化、高端化发展，社会大众对于知识产权服务的质量、效率的要求也越来越高。因此，建立和完善知识产权服务标准化体系刻不容缓。在知识产权服务行业规范中有下面的基本概念：知识产权服务标准，是规定知识产权服务应满足的要求，用以指导和规范服务组织及其从业人员提供的服务行为的标准。知识产权服务标准体系，是知识产权服务标准的系统集成，是知识产权服务标准按照其内在联系形成的科学的有机整体。知识产权服务标准化，是通过对知识产权服务标准的制订和实施，以及对标准化原则和方法的运用，以达到知识产权服务质量目标化、服务方法规范化、服务过程程序化，从而获得优质服务的过程。3.3知识产权服务分类和术语标准化与知识产权服务的关系研究3.3.1分类和术语标准化是知识产权服务发展的内在要求我国知识产权服务已经在全国各地普遍开展，行业形态也较为完整，对我国创新起到了巨大的推动作用，并且我国东、中、西部都有相关服务机构，推动了各地创新创业，形成从知识产权代理、法律、咨询、商用化、培训、信息等多种服务业态，具备了制定国家标准的前提条件。另外，由于各地大量知识产权服务机构的涌现，行业管理与标准还较为匮乏，服务质量和效能有待提高，需要通过梳理服务分类和术语，规范整体行业的健康可持续性发展，可以通过国家标准的推行，从顶层设计层面规范行业发展。可以说，知识产权服务是伴随着当代高新技术产业发展而出现的新兴产业，在推进知识产权的整体发展中起着关键性作用。发展知识产权服务业，有利于自主创新的效能和水平，有利于提高经济发展的质量和效益。随着我国进入经济新常态，以及大众创新、万众创业的提出，社会大众对知识产权服务的要求日益增多，对服务内容、服务形式、服务质量等提出了更高要求。在此形势下，加强知识产权服务标准化工作，不仅能为创新主体选择知识产权服务提供者提供有效的指引，也能有效的引导知识产权服务机构拓展业务范围，提升服务水平。因此，知识产权服务标准化有利于规范知识产权服务市场，强化知识产权服务质量，从而有利于知识产权服务业的健康、长远发展。知识产权服务业以提供知识产权相关服务为行业的主要业务内容，而知识产权涉猎范围非常广泛，服务项目比较复杂，我国的知识产权服务发展时间也较短。因此，为了能够规范我国的知识产权服务市场，推动知识产权服务行业发展，急需要建立知识产权服务标准化体系，而在标准化体系建设和完善过程中，通用标准作为基础需要先行制定，后续的标准化工作才能更好地围绕该体系有序地进行。当前，知识产权服务标准化的总体水平依然偏低，标准数量偏少，知识产权服务体系建设中知识产权服务标准对于知识产权创新主体的技术研发、市场规划、经营管理等一切活动起着积极的引导作用，对于知识产权服务机构起到规范化的作用，如服务机构的资质、所开展的服务流程、服务内容等。知识产权服务标准化体系建设需要从通用基础着手，对于标准化体系的完善以及后续建设起到举足轻重的作用，而服务术语和服务分类的标准化又是通用基础标准中的重要部分，因此，对知识产权服务进行服务术语和服务分类的规范是知识产权服务业发展的内在要求。3.3.2分类和术语标准化是知识产权服务标准体系的基础在《关于知识产权服务标准体系建设的指导意见》国知发规字〔2014〕74号中，明确提出构建内容科学、体系完整、结构合理的知识产权服务标准体系，并提出了知识产权服务标准体系框架，知识产权服务标准体系框架由通用基础标准、业务支撑标准、服务提供标准等部分组成，如图3-1所示。图3-1知识产权服务标准体系框架图根据框架可以看出，标准体系的制定需要以通用基础标准先行，而术语、分类标准是构成知识产权服务通用基础标准的重要组成部分，是通用基础标准的基础，凡是知识产权服务行业或者相关行业，都离不开知识产权服务分类，都不可避免地使用知识产权服务术语。全面的、准确的、统一的行业术语及分类对完善知识产权服务标准和规范知识产权服务体系建设是十分必要的。任何行业，其标准的制定是以通用标准为指导，而在制定通用标准的最初阶段，需要对后续的标准中的术语进行定义，由于知识产权服务业是以提供服务为主要业务内容，因此，需要对所提供的服务内容进行明确的分类，为后续的标准提供参考标杆，为后续标准的制定奠定基础。第4章 知识产权服务分类标准和术语定义的研究4.1知识产权服务分类标准和术语定义的研究基础4.1.1国际知识产权及知识产权服务分类情况广义的知识产权分类也就是根据国际法的分类，主要是根据WIPO《建立世界知识产权组织公约》和《与贸易有关的知识产权协议》。根据《建立世界知识产权组织公约》第2条第8款规定，知识产权可以分为如下8类：（1）关于文学、艺术和科学作品的权利；（2）关于表演艺术家的演出、录音和广播的权利；（3）关于人们在一切领域中发明的权利；（4）关于科学发现的权利；（5）关于工业品外观设计的权利；（6）关于商标、服务标志、厂商名称和标记权利；（7）关于制止不正当竞争的权利；（8）在工业、科学、文学和艺术领域里一切其他来自智力活动的权利。联合国统计署于1948年制定了国际标准产业分类（即ISIC3.0），此后又进行了两次修订，现行版本是1989年颁布的第三次修订版，以门类、大类、中类、小类四个层次划分全部产业，共17个门类，60个大类，159个中类和292个小类。门类以字母A到Q标示，其余均用数字标示，在编码方式上采用4位数字，代表门类的字母不在编码中出现，前两位代表大类，第三位代表种类，第四位代表小类。扬武等认为，知识产权服务业主要集中于K类杨武,付婧,郑红.知识产权服务业体系研究[J].中国发明与专利,2012(12).-\o"房地产"房地产、杨武,付婧,郑红.知识产权服务业体系研究[J].中国发明与专利,2012(12).4.1.2我国知识产权及知识产权服务分类情况对于我国知识产权分类情况，在《中华人民共和国民法通则》第5章第3节第94～97条中界定，知识产权包括：著作权（或版权）（第94条）、专利权（第95条）、商标专用权（第96条）、发现权、发明权和其他科技成果权（第97条）。按照我国国民经济行业分类与代码（GB/4754-2011），其中与知识产权服务业相关的门类具体为门类L-租赁和商务服务业，大类72，种类725，小类7250。国家九部委《关于加快培育和发展知识产权服务业的指导意见》规定了知识产权服务业的定义，“主要是指提供专利、商标、版权、商业秘密、植物新品种、特定领域知识产权等各类知识产权“获权—用权—维权”相关服务及衍生服务，促进智力成果权利化、商用化、产业化的新型服务业，是现代服务业的重要内容，是高技术服务业发展的重点领域。”并在“知识产权服务业重点发展的领域”部分将知识产权服务业分为：知识产权代理服务、知识产权法律服务、知识产权信息服务、知识产权商用化服务、知识产权咨询服务以及知识产权培训服务六大类。刘海波刘海波,刘海波,李黎明.知识产权服务业行业分类标准研究[C].第六届中国科技政策与管理学术年会.2010.国家知识产权局在《关于进一步推动知识产权金融服务工作的意见》中明确提出加强知识产权金融服务，促进知识产权与金融资源的有效融合。然而就目前的知识产权服务分类不论是国家文件还是专家学者的研究都没有把知识产权金融服务纳入知识产权服务中。可以发现，按照目前有关知识产权服务的现有分类与实际的知识产权服务业范围存在差异，总体上知识产权服务的范围要大于知识产权服务业的范围。4.2知识产权服务分类标准和术语定义的研究4.2.1研究方法在分类标准方面，本课题研究的知识产权服务分类标准参考了国内行业分类标准与国家有关规定围绕着知识产权创造、运营、保护、管理等活动，参考行业学者及专家的研究成果，并聘请知识产权服务行业专家进行论证。在术语定义方面，根据知识产权服务行业业务内容，结合业内学者以及知识产权服务机构的一线执业人员的经验，对知识产权服务分类细分后的各类项目进行归纳整合，并收集行业内的通用术语，最后进行统一，并聘请知识产权服务行业专家进行论证。另外，通过组建知识产权服务业标准化委员会进行辅助研究。4.2.2分类依据研究本文将知识产权服务分为三个层次，即知识产权服务大类、知识产权服务小类、知识产权服务项目。知识产权服务大类划分其中的大类划分即按照《关于知识产权服务标准体系建设的指导意见》中提出的知识产权服务标准体系框架为依据，将知识产权服务按照服务类型分为七大类，即：知识产权代理服务：涉及专利、商标、著作权、集成电路布图设计、植物新品种的申请、注册、登记、复审、无效等的代理服务。知识产权法律服务：涉及企业上市、并购、重组、清算、投融资等商业活动中的知识产权法律服务。知识产权信息服务：涉及知识产权信息检索分析、数据加工、文献翻译、数据库建设、软件开发、系统集成等的信息服务知识产权商用化服务：涉及知识产权评估、价值分析、交易、转化、质押、投融资、运营等的商用化服务。知识产权咨询服务：涉及知识产权战略咨询、政策法规咨询、管理咨询、实务咨询等的咨询服务。知识产权培训服务：涉及个人技能培训、企业培训等的培训服务。知识产权公共服务：涉及知识产权信息传播利用、服务平台建设、维权援助、客户咨询、信息帮扶等的公共服务。知识产权服务小类划分根据知识产权服务大类的定义和包含的内容分成相应的服务小类：知识产权代理服务根据知识产权代理服务类型分为申请或登记代理服务、非诉代理服务、费用代收或代缴服务。知识产权法律服务根据知识产权法律服务种类分为法律诉讼服务和法律咨询服务。知识产权信息服务根据知识产权信息服务的方式分为检索服务和分析服务。知识产权商用化服务根据知识产权商用化服务的模式分为评估服务、运营服务、金融服务。知识产权咨询服务根据知识产权咨询服务的类型分为战略咨询和技术咨询。知识产权培训服务根据知识产权培训服务的类型分为专业技术培训和资格考试培训。知识产权公共服务根据知识产权公共服务的方式分为知识产权教育、普及宣传、公益服务、审查服务、行业监管、行业建设。知识产权服务项目划分根据知识产权服务小类所涵盖的具体项目进行细分，成为知识产权服务项目，并且参考《物流服务分类与编码（GB/T26820-2011）》等标准对知识产权服务的分类进行编码，同时，对照《国民经济行业分类与代码（GB/4754-2011）》梳理出本研究的知识产权服务项目所涉及的行业代码。知识产权服务分类编码标准的代码结构按知识产权服务所处的层次分为3层6位：知识产权服务大类由1位数字表示；知识产权服务小类由2位数字表示；知识产权服务项目由3位数字表示。具体结构如图1所示。××××××知识产权服务项目代码知识产权服务中类代码知识产权服务大类代码图4-1知识产权服务分类代码结构示意图第一层知识产权服务大类用1位阿拉伯数字表示，其代码件表1。表4-1知识产权服务分类大类代码表代码大类名称代码大类名称1知识产权代理服务2知识产权法律服务3知识产权信息服务4知识产权商用化服务5知识产权咨询服务6知识产权培训服务7知识产权公共服务第二层由2位阿拉伯数字表示，代码从01开始，按升序排列，最多编至99；第三层以3位阿拉伯数字表示，代码从001开始，按升序排列，最多编至999，具体分类及代码见表4-2表4-2知识产权服务分类与代码表代码服务大类服务小类服务项目行业代码大类小类项目1知识产权代理服务101申请或登记代理服务101001申请7250101002登记注册7250102非诉代理服务102001审查答复7250102002复审申请7250102003续权7250102004权利恢复7250102005其他7250103费用代收或代缴服务103001费用代收7250103002费用代缴72502知识产权法律服务201法律诉讼服务201001权属纠纷722*201002侵权诉讼722*201003行政诉讼7221202其他法律服务202001公证7222202002鉴定7229202003尽职调查7229202004法律援助7229202005法律仲裁7229203法律咨询服务203001法律咨询7229203002法律顾问72293知识产权信息服务301数据服务301001数据库6540301002软件开发6510301003系统集成6520302检索服务302001情报检索7250、6420、8731、7520303分析服务303001情报分析6540303002数据加工6540303003文献翻译72504知识产权商用化服务401评估服务401001作价入股评估7250、7520、723*401002改制或上市评估7250、7520、723*401003转让或许可评估7250、7520、723*401004质押或担保评估7250、7520、723*402运营服务402001转让7250、（A、B、C、D、E、G、I中具有知识产权收入）402002实施7250、（A、B、C、D、E、G、I中具有知识产权收入）402003许可7250、（A、B、C、D、E、G、I中具有知识产权收入）402004并购7250、（A、B、C、D、E、G、I中具有知识产权收入）402005信托7250、663*402006出资7250、663*402007基金7250、663*403金融服务403001质押融资7250、663*、6790403002担保7250、663*、6790403003保险7250、663*、6790、6820403004证券7250、663*、6790403005资本化7250、663*403006其他7250、663*5知识产权咨询服务501战略咨询服务501001管理7250、7520501002政策7250、7520502技术咨询服务502001预警7250、7520502002布局7250、75206知识产权培训服务601个人技能培训服务601001职业资格培训7250、726*、8291601002职业技能培训7250、8291、942*602企业培训服务602001战略管理培训7250、7520602002技术挖掘培训7250、7520602003基础知识培训7250、75207知识产权公共服务701知识产权教育701001中小学教育7250、822*、823*701002职业院校教育7250、8232、8236701003高等院校教育7250、824*702普及宣传702001媒体宣传7240702002公共宣传7250、7240703公益服务703001维权援助7250、7229703002举报投诉处理7250、7230703003信息推送6420、7250、7520、942*704审查服务704001审查7250、912*704002复审7250、912*704003其他7250、912*705行业监管705001行业年检7250、912*705002行业评价7250、912*、942*705003其他7250、912*、943*706行业交流706001国内业务交流7250、942*706002国际业务交流7250、942*706003参展参会7250、942*707行业研究707001政策研究7250、942*707002理论研究7250、942*707003标准研究7250、942*707004热点问题研究7250、942*708行业建设708001贯标7250、942*708002其他7250、942*4.2.3术语定义依据研究关于知识产权服务术语定义部分，本文首先对知识产权服务基础术语进行了定义，然后对知识产权服务种类的相关术语进行定义，再参考七大类服务的分类项目，按照知识产权服务链条，结合行业实际业务内容抽象出术语，并进行定义。知识产权服务基础术语定义本文根据知识产权服务的基本要素对知识产权服务基础术语进行定义，即：知识产权：知识产权属于民事权利，是基于创造性智力成果和工商业标记依法产生的权利的统称。知识产权服务：对专利、商标、版权、著作权、软件、集成电路布图设计等的代理、转让、登记、鉴定、评估、认证、咨询、检索等活动。知识产权服务主体：能够提供知识产权服务的机构，如知识产权代理机构，具有资质的律师事务所，能够提供如知识产权类的咨询、信息检索分析等的公司。知识产权服务对象：指知识产权服务的需求方，如个人、企业、大专院校、研究所等知识产权权利人。知识产权服务方式：指能够提供的知识产权服务的形式，如代理服务、诉讼服务、咨询服务等。知识产权服务流程：指知识产权服务的供需方需要遵从的步骤，各服务机构可以有各自的服务流程。知识产权服务质量：指知识产权服务主体提供的服务能够满足需求方要求的程度和特征。知识产权服务反馈：指知识产权服务对象（或第三方）对知识产权服务主体所提供的服务的满意程度。知识产权服务种类术语定义本文根据知识产权服务的定义，按照知识产权的种类对知识产权服务种类的术语进行定义，即：专利服务：以专利信息服务、专利代理服务、专利商用化服务、专利咨询服务以及专利培训服务等为主要内容进行的服务行为。商标服务：以商标注册、补正、续展、许可、转让、异议、商标诉讼等为主要内容进行的服务行为。著作权（版权）服务：以著作权（版权）登记、转让、许可、质押、诉讼等为主要内容进行的服务行为。植物新品种权保护服务：以植物新品种权的申请、保藏、维权等为主要内容进行的服务行为。集成电路布图设计服务：以集成电路布图设计的申请登记、维权等为主要内容进行的服务行为。商业秘密保护服务：以不为公众所知悉、能为知识产权服务对象带来经济利益、具有实用性并经知识产权服务对象采取保密措施的技术信息和经营信息的保护胃主要内容进行的服务行为。知识产权服务细目术语定义根据本文的分类标准，对知识产权服务项目中的细目，进行术语定义。一、知识产权代理服务知识产权代理服务是指知识产权服务主体对知识产权服务对象等提供的专利、商标、版权、集成电路布图设计等各种形式的知识产权的申请、维持和转让服务，以及请求宣告专利权无效、对不正当注册的商标提出撤销请求、对已注册商标提出争议、知识产权海关保护的备案申请等其他事务代理服务。1、申请及登记代理服务为知识产权服务对象提供知识产权申请、及注册登记的代理服务专利申请代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象向国务院专利行政部门提出专利申请的服务。专利国际申请代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象办理向中国以外的国家或者地区办理提出专利申请的手续并获得专利审查结论事务的服务。专利著录项目变更代理服务：当专利权的信息发生改变需要办理著录项目变更手续时，由知识产权服务主体在指定日期内代替知识产权服务对象办理著录项目变更手续的服务。专利无效宣告代理服务：专利权经国务院专利行政部门授予并公告后，知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内向国家知识产权局专利复审委员会办理提出专利无效手续事务的服务。专利无效答辩代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内答复专利权无效文件的服务。商标注册申请代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象依法向国家工商行政管理总局商标局（以下简称商标局）提出商标注册申请以取得商标专用权的服务。商标国际注册代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象向中国以外的国家或者地区办理提出商标申请的手续并获得商标审查结论事务的服务。商标无效申请代理服务：知识产权服务主体在指定日期内代替知识产权服务对象向商标评审委员会提出宣告注册商标无效的服务。商标撤销代理服务：知识产权服务主体在指定日期内代替知识产权服务对象向商标局或商标评审委员会提出注册商标撤销申请的服务。商标撤销答辩代理服务：知识产权服务主体在指定日期内代替知识产权服务对象答复注册商标撤销文件的服务。变更商标注册人名称或地址代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象进行商标注册人名称或地址变更的服务。补发商标注册证代理服务：在《商标注册证》遗失或者破损的情况下，知识产权服务对象委托知识产权服务主体向商标局提出补发商标注册证申请，并取得商标再次发出的《商标注册证》的服务。著作权（版权）登记代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象独立开发完成的软件作品/非软件著作权作品或职务软件作品/职务非软件著作权作品，向登记机关进行登记备案的服务。著作权（版权）合同备案代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内向著作权行政管理部门进行备案的服务。著作权（版权）质押登记代理服务：知识产权服务对象将著作权作品进行出质后，由知识产权服务主体在指定日期内代替知识产权服务对象向著作权行政管理部门进行质押登记的服务。著作权（版权）专有许可代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象在其权利范围内将著作权授权给被许可人专有使用的权利的服务。集成电路布图设计登记代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象向国家知识产权局办理集成电路布图设计专有权登记手续事务的服务。植物新品种申请代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象向国务院农业、林业行政部门（以下统称审批机关）办理植物新品种权申请的服务。植物品种权无效申请代理服务：植物品种权经审批机关授予并公告后，由知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内向林业植物新品种复审委员会或农业部植物新品种复审委员会办理提出品种权无效手续的服务。2、审查及审核代理服务代理服务为知识产权服务对象代理提出异议、争议或审查意见答复以及相关事务的服务。专利审查意见答复代理服务：知识产权服务主体代替专利申请人在指定日期内对国家专利行政部门提出的专利审查意见进行答复的服务。专利行政复议代理服务：知识产权服务主体代替专利申请人及知识产权服务对象针对涉及专利事项的具体行政行为行政相对人办理提起行政复议手续的服务。商标异议代理服务：知识产权服务对象（在先申请）认为商标局初步审定予以公告的商标不具有合法性的，由知识产权服务主体代替知识产权服务对象（在先申请）在公告之日起3个月内向商标局提出不应给予以注册的意见的服务。商标异议答辩：知识产权服务主体代替被提出商标异议的知识产权服务对象在指定日期内向商标局提出异议答辩的服务。商标争议代理服务：知识产权服务对象认为在后注册的商标，与其在先注册的商标权益发生冲突，即与其在同种商品或者类似商品上注册在先的商标相同或近似，或者已经在市场上引起消费者的误认，由知识产权服务主体代替该知识产权服务对象在指定日期内提出限制该商标使用商品范围或者撤销商标注册的服务。植物新品种检疫检验代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象在进行植物新品种申请前向有关部门进行植物新品种检验检疫的服务。商业秘密认证代理服务：知识产权服务主体接受相关部门的委托对指定的知识产权服务对象的商业秘密进行调查及确认的服务。知识产权不正当竞争认定代理服务：知识产权服务主体接受相关部门的委托对知识产权服务对象进行不正当竞争调查及确认的服务。3、复审代理服务为知识产权服务对象代理复审相关事务的服务。专利申请复审代理服务：知识产权服务对象对国务院专利行政部门做出的驳回专利申请的决定不服的，由知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内向国家知识产权局专利复审委员会办理提出专利申请复审手续的服务。商标驳回复审代理服务：申请注册的商标经商标局审查驳回后，知识产权服务对象对商标局的驳回理由和法律依据不服，由知识产权服务主体代替知识产权服务对象在指定日期内向商标评审委员会申请对原案的复查审议的服务。植物新品种权驳回复审代理服务：知识产权服务对象（在先申请）认为商标局初步审定予以公告的商标不具有合法性的，由知识产权服务主体代替该知识产权服务对象在公告之日起3个月内向商标局提出不应给予以注册的意见的服务。续权和权利恢复代理服务：知识产权服务主体代理知识产权服务对象进行权利延续或者权利恢复的事务。专利权恢复代理服务：知识产权服务对象因特定的原因导致专利权丧失，由知识产权服务主体代替知识产权服务对象在规定的日期内向国务院专利行政部门提出专利权恢复申请的服务。商标续展注册代理服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象在注册商标有效期满前的12个月内向商标局提出延续使用商标的申请的服务。4、费用代收或代缴专利申请费代缴服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象缴纳专利申请费用的服务。专利年费代缴服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象缴纳专利权维持费用的服务。著作权使用报酬或版税代收服务：知识产权服务主体代替知识产权服务对象依职权向著作权被许可人或使用人收取报酬的服务。二、知识产权法律服务知识产权服务主体利用自身专业知识和技能，围绕知识产权的确权、维权、用权，基于市场机制为知识产权服务对象或潜在知识产权服务对象开展的知识产权代理、转让、诉讼、许可、评估、咨询、培训、信息分析、质押融资以及其他相关法律服务等业务活动。1、知识产权法律诉讼服务为知识产权服务对象提供的法律诉讼服务。专利诉讼法律服务：为知识产权服务对象提供的涉及与专利权及相关权益有关的各种诉讼法律服务，包括专利权属、专利侵权、专利合同、专利不正当竞争、专利行政诉讼及其他有关专利权益的诉讼法律服务。商标诉讼法律服务：为知识产权服务对象提供的因商标争议引起的诉讼法律服务，包括商标权属、商标侵权、商标合同、商标不正当竞争、商标行政诉讼及其他有关商标权益的诉讼法律服务。著作权（版权）诉讼法律服务：为知识产权服务对象提供的因版权争议引起的诉讼法律服务，包括版权权属、版权侵权、版权合同、版权不正当竞争及其他有关版权权益的诉讼法律服务。其他知识产权诉讼：为知识产权服务对象提供的因集成电路布图设计、植物新品种、商业秘密合同等纠纷引起的诉讼法律服务。知识产权权属纠纷法律服务：为知识产权服务对象在专利申请权和专利权归属方面发生的争议时提供的法律服务。知识产权侵权诉讼法律服务：为知识产权服务对象对未经知识产权服务对象许可，以生产经营为目的，实施了依法受保护的知识产权的违法行为进行诉讼的法律服务。知识产权行政诉讼法律服务：为知识产权服务对象提供该知识产权服务对象认为国家机关作出的行政行为侵犯其合法权益而向法院提起诉讼的法律服务。知识产权法律仲裁：知识产权服务对象及利害关系人之间订立的仲裁协议，自愿将其争议提交由非司法机构的仲裁员组成的仲裁庭进行裁判，并受该裁判约束。2、其他知识产权法律服务知识产权公证服务：由知识产权服务主体委托知识产权服务主体，向公证机构提出申请，对民事法律行为、有法律意义的事实和文书的真实性、合法性予以证明。知识产权鉴定服务：依法取得有关知识产权司法鉴定资格的鉴定机构和鉴定人受司法机关或当事人委托，根据技术专家对本领域公知技术及相关专业技术的了解，并运用必要的检测、化验、分析手段，对被侵权的技术和相关技术的特征是否相同或者等同进行认定的法律服务。知识产权尽职调查服务：由知识产权服务主体在知识产权服务对象的配合下，对知识产权服务对象的与知识产权相关的历史数据和文档、管理人员的背景、市场风险、管理风险、技术风险和资金风险等方面做全面深入的审核。知识产权法律援助服务：由政府设立的知识产权服务主体组织法律援助的律师，为经济困难或特殊案件的知识产权服务主体给予无偿提供的法律服务。3、知识产权法律咨询知识产权服务主体为知识产权服务对象提供涉及知识产权各环节的相关的法律咨询服务。三、知识产权信息服务1、软件建设服务为知识产权服务对象提供软件开发、数据库搭建、系统集成等服务。知识产权数据库建设服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求为其提供构建知识产权数据库并进行维护等的服务。知识产权软件开发服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求提供相关软件的开发、维护、升级等的服务。知识产权系统集成服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求，通过计算机网络技术，将各个分离的功能、信息、设备等集成到相互关联的、统一和协调的系统之中，使知识产权资源达到充分共享，实现集中、高效、便利的管理。2、知识产权检索服务为知识产权服务对象提供知识产权文献及资料检索的服务。专利查新检索服务：知识产权服务主体通过检索获得与发明创造相关的专利和非专利文献，帮助作为委托方的知识产权服务对象评估一项发明创造是否可以获得专利授权。技术主题检索服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象要求针对特定技术领域、行业或者产业的技术主题内容，通过技术关键词、分类信息等途径检索获得相关专利文献。防止侵权检索服务：为避免发生专利侵权纠纷，知识产权服务主体针对作为委托方的知识产权服务对象所要求的方法或产品进行专利检索，找出该方法或产品可能构成侵权的专利文献。宣告无效检索服务：知识产权服务主体按照知识产权服务对象针对已授权的专利进行检索，搜寻因审查过程中的疏忽或对现有技术的隐瞒而导致专利被错误授权的证据。专利对象检索服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求针对特定单位或个人所申请、受让获得的专利文献进行检索。法律状态检索服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求针对特定专利的授权、审查和失效情况，以及转让、许可、质押等情况进行检索。审查历史文档检索服务：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求针对特定专利在审查过程中审查意见通知书、审查意见答复文件等历史文档进行检索并提供相应的文档。商标检索：为知识产权服务对象提供商标局查询申请注册的商标有无与在先权利商标相同或近似的情况。知识产权公共数据检索：知识产权服务主体利用知识产权公共资源根据知识产权服务对象的要求对知识产权相关信息进行查询检索。2、知识产权数据分析服务为知识产权服务对象提供知识产权数据分析加工等的服务。专利侵权风险分析服务：知识产权服务主体针对知识产权服务对象提供的方法或产品进行专利检索和分析，评估该方法或产品是否存在专利侵权风险，并提供相应的风险防御和规避设计咨询服务。专利权稳定性分析服务：知识产权服务主体针对知识产权服务对象提供的目标专利，通过检索、查询审查档案、研究专利文件等手段，对该目标专利的权利稳定性进行分析的服务。特定专利权状况分析服务：知识产权服务主体针对特定专利权的状况，如专利法律状况、专利引用关系、同族专利等，辅助委托方作出相应决策，为作为委托方的知识产权服务对象制定市场竞争策略提供咨询服务。特定创新主体专利状况分析服务：知识产权服务主体针对特定创新主体的专利进行检索和分析，掌握创新主体的专利分布，跟踪创新主体专利动态，以减少创新主体对作为委托方的知识产权服务对象的专利威胁，为该知识产权服务对象制定市场竞争策略提供参考。特定技术领域专利状况分析：知识产权服务主体根据知识产权服务对象的要求针对指定