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文档简介

培训控制程序编制/日期: 审^核/日期: 批留日期: 对所有从事与质量活动有关的员工进行培训和指导,确保所受培训的员工掌握并提高产品质量知识和技能要求,满足和胜任本岗位工作。2、适用范围适用于公司所有从事与质量有关的员工(包括最高管理者)的培训活动。3、职责综合部是员工培训的归口管理部门,负责督促、检查培训的执行情况,负责对各部门培训需求的汇总、公司《年度培训计划》的编制和组织实施,负责保存员工培训档案。负责组织新进员工和专业人员(含特殊工种、岗位的人员)的培训。常务副总经理负责《年度培训计划》的批准。各部门根据岗位要求提出培训需求并负责对培训人员提供必要的支持。4.程序内容培训计划的编制编制的依据:公司的方针、目标和发展战略。根据《岗位描述》,员工完成其工作所必备的教育、培训、技能和经验要求。各部门的培训需求。上一年度培训效果评价结果。编制与审批:各部门根据上年培训效果的评价结果并结合《岗位描述》,向综合部上报《员工培训需求表》。4.1.2.2综合部根据各部门上报的培训需求进行可行性识别后,结合培训依据,编培训控制程序共7页第3页第A版第0次修改制公司的《年度培训计划》,报常务副总经理批准后实施。培训计划应包括所有从事影响质量活动的各层次员工,包括高、中级管理人员。计划重点应针对承担特定任务的人员,如特殊特性过程操作人员、技术人员、检验人员、服务人员及内审人员等进行培训并进行资格确认。培训计划应包括培训方式、培训内容以及实施的月份等内容。培训计划如因某种原因不能如期进行时,综合部应及时调整培训计划,报常务副总经理重新批准后实施。因工作需要,需临时增加培训时,由综合部编写《临时培训计划》报常务副总经理批准后实施。培训计划的实施综合部依据《年度培训计划》,对培训进行有效的组织和安排,编制具体的《培训实施计划》。各部门领导必须对本部门员工负责,以确保其始终具备胜任岗位要求的技能。培训形式以内部培训为主,外委培训为辅,根据公司实际情况分期、分批、分对象实施培训。综合部及相关部门负责培训的实施。培训员工在《培训签到表》上签字,综合部确认备案。全员普及培训的内容质量体系认证标准:ISO/TS16949:2009、质量方针、目标、质量手册、程序文件的培训;公司各项规章制度的培训;常用的统计技术、过程控制方法的培训;安全责任的培训;产品技术基本知识和全员质量意识的培训;新上岗人员培训4.3.1综合部负责接收新进员工,并进行基本素质要求的确认,包括(派遣、聘用、培训控制程序共7页第4页第A版第0次修改调转、学历、专业职称/技术等级及其它相关资料)。综合部负责以下内容的组织和培训:公司的基本情况,主要产品公司的《员工手册》工艺纪律、设备维护;岗位操作培训;质量意识和道德规范培训。新员工经过试用期后,所在部门应依据《岗位描述》中应具备的要求进行考评,合格后报综合部发放培训合格证书。转、顶岗人员培训由综合部根据员工《岗位描述》编制《顶岗计划》,关键工序的顶岗人员、检验工序的顶岗人员、特殊过程的顶岗人员、特殊作业的顶岗人员最少不低于1人。各部门据此编制各类人员的《顶岗计划》,确保顶岗人员具备岗位所需的知识和技能,满足上岗要求。各部门依据公司《岗位描述》和《顶岗计划》对转、顶岗人员进行以下内容的培训:岗位安全操作的培训;工艺纪律、设备维护的培训;产品标准和质量要求的培训员工在接受上述培训后,在《新上岗/转岗员工培训确认表》相应栏内确认签字,证明其主管对其进行了培训,并明确了工作要求,经考核合格后方可上岗工作。各部门在引入新的或更改了的工作流程时,应对员工进行培训或指导,培训/指导内容应包括:员工完成其工作所必要的技术和方法以及作业指导书等知识,培训后可通过考试或其他方式确认培训效果,合格后方可上岗操作。培训控制程序共7页 第5页第A版 第0次修改员工外委培训因工作需要员工参加外委培训,由综合部填报《员工外委培训审批表》,经总经理批准后,方可参加培训。员工外委培训前需与公司签订培训合同书,培训结束后应向综合部提供有效凭证(证书)确认培训效果。对提出的临时性或外委培训的需求,按编制与审批要求经批准后,实施培训。资格认定员工上岗前均应接受岗位培训,并具备相应的专业知识和技能。经所在部门确认,综合部审核合格后方可上岗。对特殊作业人员(电工、水电焊工、起重机械操作工、叉车工、驾驶员、计量员、设计开发人员、检验员、试验员、采购员、业务员、服务人员等)必须持资格证书上岗。体系、过程和产品审核员应持国家授权的培训机构的内部审核员证书。培训效果考核、评价对已实施的培训可通过考试、考核和各需求部门的确认或外委培训出具的证书加以证明。每次培训实施三个月后,由培训部门进行培训效果评价、确认。每年末由综合部根据培训运行情况,布置各部门对培训效果进行调查、评价,并填写《员工培训评价表》。次年初由各培训实施部门对员工培训后的综合技能进行确认,填写《员工工作技能调查表》。综合部将培训效果的评价汇总备案,编制《员工培训统计表》,使培训状态一目了然,并作为下一轮培训的信息输入。4.8.6凡经培训不合格者,不得上岗工作。需重新进行培训并参加补考,合格后方可上岗。培训控制程序共7页第6页第A版第0次修改培训档案综合部根据公司各部门员工培训所形成的计划、记录表单、证书等建立“员工培训个人档案”,档案保存年限按公司《文件控制程序》规定执行。编制《员工能力矩阵表》。5相关文件《文件控制程序》《记录控制程序》《岗位描述》《年度培训计划》《员工培训需求表》《临时培训计划》《培训实施计划》《顶岗计划》《员工能力矩阵表》6相关记录《培训签到表》《新上岗/转岗员工培训确认表》《员工外委培训审批表》《员工培训评价表》《员工工作技能调查表》《员工培训统计表》培训控制程序共7页第7页第A版第0次修改6.附表:.附表1培训控制程序过程流程图

《培训需求表》公司发展战略《年度培训计划》综合部《年度培训计划》培训教案培训签到表公司各部门

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