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文档简介

第4页共4页企业人事部门专员的个人总结汇报1、____年度工作综述人事行政部在本年度工作中,继续通过招聘管理、员工关系管理、入离职管理、薪酬核算等工作,尽量确保各项人事管理工作的合法性、规范性,另一方面在新开店营业执照办理(含税务证开户等)、办公用品采买发放、电话费缴纳控制、员工社会保险、资产盘点登记管理等事务性方面保持良性开展根据部门工作的安排,____年从员工招聘到劳动关系等,加强基础性工作,在人员配置、基础档案管理等常规工作方面有了一定的阶段性进展,使人事行政部工作进一步走向成熟。但同时,仍有些工作没有开展或者不很完善,为此在____年开始之际,重新审视本部门的工作,总结经验和不足,以便于今后更好地开展工作。2、____年年度工作总结总结做概括几点主要的工作做总结,不列举。。。3、____年年度工作出现的问题及改进建议人事行政部工作按照职责要求,为人事行政部的目标实现,发挥了作为人事行政部重要组成部分及应有的作用。在年度结束时,也仍有一些工作并未完成,同时在有些工作的推进过程中,也存在很多问题,为了更好地总结经验教训,促进以后工作更好地开展,现简要总结如下:3.1招聘工作3.1.1终端店铺一度出现人员供给不足。招聘合作渠道不多,应增加招聘网站的合作力度、覆盖面及招聘会的参与场次人事行政部要在今后的工作中针对90后员工的特点,结合零售培训部、营销部人员共同配合,开展相应的员工管理活动,以稳定员工队伍为主,满足公司人员需求;3.1.2职员招聘:根据公司人员需求计划,相关岗位招聘出现滞后3.2绩效管理公司层面绩效考核已铺开,但是还未进行相关考核内容的跟踪反馈工作以及相关改进计划方案的推行,在____年工作逐步完善相关内容3.3员工关系3.3.1公司未建立员工沟通机制,现只有营销部为数不多的员工沟通,未起到作用;员工问题无法有效反映到人事行政部,导致人事行政部总是被动接受员工离职,无法在员工有情绪之前配合相关人员进行及时疏导、排除3.3.3对于新员工的前期沟通宣导工作应做得更到位些,结合零售支持部对于新员工的培训管理,提前做好相关工作;另外在终端人员意外伤害管理上面,应加强跟营销部的沟通合作,出台相关员工安全管理制度,提前做好预防及岗位监督机制3.4企业文化____年公司成立企业文化处于起步阶段,核心企业文化还没有形成。____年基础的《员工手册》还未正式确认,建议公司要在____年建立公司整体企业文化概况,并通过人事行政部、零售支持部、营销部等部门进行贯彻宣传,提高员工的认同感和归属感3.5事务性工作方面人事行政部工作基本偏向于事务性工作,没有发挥出“管理”职能。仅仅局限于相关招聘、档案造册、劳动合同建立、工资核对、行政事务等方面工作,重要的员工基础文化培训、薪酬绩效改进等相关工作少。____年人事行政部要根据部门年度计划,充分发挥人力资源“管理”职能,满足公司的相关需求根据公司战略发展要求,根据对本年度各项工作完成情况以及出现的问题分析和总结,人事行政部将在____年度有计划、有侧重地开展各项工作,现将主要工作分解如下:4.1招聘方面公司属零售行业,在人员管理方面具有人员素质相对不高、人员整体年轻(90后多数)、人员流动率偏高、外来人员较多等特点。人员储备的捉襟见肘会成为制约企业发展的一大问题。人事行政部计划就以下几个方面来开展明年的招聘工作:4.1.2拓展招聘方法和渠道,在公司招聘人员不足的情况下,考虑新增一至二个招聘网站,更多的利用招聘会资源及校园招聘会,也尽可能多方联系劳务派遣、招聘外包等用工形式4.1.3配合公司稳定员工队伍,降低员工流失率及提升员工的业务水平4.2培训方面公司员工数量的变更频繁,对公司的企业文化、凝聚力也提出了新的问题,如何深入宣导企业文化、提高员工技能以及对企业的凝聚力是要面临的一个重要新问题。目前公司培训着重于业务水平的提升培训,对于企业文化、核心凝聚力等课题则薄弱4.2.1配合公司建立公司完整(核心)企业文化,并积极宣传企业文化,增强员工对企业的认同,提高企业对员工的凝聚力4.2.2明确年度、月度营销部培训计划应加入企业文化培训课题,需零售支持部配合。4.3绩效薪酬管理4.3.1终端店铺人员薪资体系配合营销部进行修定,以适应市场需求4.3.2评估现行绩效考核方案运行情况(含终端及管理层),加强反馈并及时整改出现的问题。4.4员工关系管理员工沟通将是今后工作的重点,建立员工沟通制度,定期进行员工访谈,包括试用期沟通、转正沟通、离职沟通等,构成一个员工成长沟通体系,有效改善和提升员工关系管理水平,同时提高员工合理化建议的奖励力度,为公司领导决策提供参考依据。4.5行政办公事务拟定推行办公室5S管理,办公环境会有所改观4.6制度体系建设____年,人事行政部继续建立、健全、完善人力资源各项制度,逐步完善公司组织架构梳理,岗位职能职责描述,以适应公司经营发展需要。在新的一年,要把人事行政部的各环节日常具体工作做细、做好、做到位,不断地提升专业水准和战略高度企业人事部门专员的个人总结汇报(二)不知不觉中,____上半年的时光已悄然飞逝。自____年____月进入公司以来,我学到了很多,也收获了许多。刚加入公司时,我对公司的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了工作内容还有公司各个部门的职能所在,点点滴滴都让我在工作中进步,受益匪浅。在过去的上半里,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段时期的考验和磨砺。现就进入公司以来的工作情况向各位领导及同事作简要汇报:一、前台日常工作主要包括:1、负责前台服务热线的接听和电话转接,做好来电咨询工作,重要事项认真记录并传达给相关人员,不遗漏、延误;2、负责来访客户的接待、基本咨询和引见,严格执行公司的接待服务规范,保持良好的礼节礼貌;3、负责公司接待室及领导办公室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;4、早上给同事开门。保障员工饮水的及时供应;报刊杂志的收取和保管及信件的收取和发放;二、行政工作方面行政工作是繁琐的,小到复印、扫描、传真、订餐、发快件、印制名片、订阅报刊杂志、文件的保管、联系清洁公司清洗地毯、列需要采购的办公用品清单、电子邮件的查收与转发、办公设施环境维护协调、协助销售部进行投标文件的打印、整理及标书的装订、库存物品的临时保管与统计、会议纪要的记录和整理,大到费用结算、订房、订机票每一项工作的完成都是对责任心和工作能力的考验,如何化繁为简而又能保证万无一失,如何以最小的成本换得的效率,这已经不单纯是对现代企业从事业务工作人员的要求了,对行政工作人员也同时适用。三、人事管理方面1、落实相关人事管理制度。到公司时,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,每月初以统计数据为依据制作考勤统计表,并及时交由财务制作工资表。6、协助部门主管起草行政文件、放假通知、温馨告示草案等。上半年已过去,上半年就对我们来说意味着新的机遇与挑战。我将做到如下工作:1、做好办公室内务工作。注意植物的保养、更换及办公室内的清洁、保洁;注意复印机、打印机、热熔装订机等办公设备的保养。做好办公用品的费用控制,维护好各种办公设备的正常运行。在努力做好为各部门服务保障工作的同时,还要做好协助性工作。2、在日常工作中注意收集信息,以备不时之需。例如快递公司的名片、酒类礼品供应商、航空公司订票电话以及饭店订餐电话等。3、团结员工,丰富员工业余生活,协助领导加强团队建设,打造一个业务全面,工作热情高涨的团队,和大家一起创造良好的工作氛围,提高团队的整体素质,加强团队合作精神。积极发现部门员工的长处,使其在工作中得以发挥,增加部门员工的凝聚力,使企业的发展和个人的发展相结合。4、处理好日常行政事务管理,做好重要活动和外出活动的安排。协助公司领导不断完善各项规章管理制度,使公司趋于规范化的管理。加强公司车辆调度、管理、维修、保养工作,确保公司领导和员工正常工作用车。作为行政人事部的工作人员,我充分认识到自己的工作虽然琐碎但也有它的重要性。正所谓“天下难事始于易,天下大事始于细”。要想协调好一个团队,必须做好每一件琐碎的小事以保证业务的正常有序发展。首先要抱以一个正确的心态,踏踏实实、任劳任怨地完成上级交派的工作;其次,要不断提高自己、抓住每一次让自己学习和成长的机会,努力提高业务水平,在业余时间善于发现与工作有关的新事物新知识;最后,以主人翁的姿态发挥所长,为公司分担更多力所能及的工作。只要我们工作更加细致点、沟通多一点、责任心强一点,我相信____会越做越强。最后,感谢各位领导能够提供给我这个工作平台,使我有机会和大家共同提高、共同进步;感谢每位同事在这上半年来对我工作的热情帮助和悉心关照。虽然我还有很多经验上的不足和能力上的欠缺,但我相信,勤能补拙,只要我们彼此多份理解、多份沟通,加上自己的不懈努力,相信公司明天会更好。企业人事部门专员的个人总结汇报(三)行政人事部,这个开始让我感到陌生的部门,在经过一段时间的学习工作后,现在的我已经充分认识了这个部门。作为为公司整体运行服务的一个基础职能部门,行政人事部主要对公司行政事务、后勤总务、人力资源等工作负有实施、协调、监督、管理的职责。而我担任的人事专员一职,主要负责员工的招聘、培训、社保、劳动合同管理等工作,配合相关领导制定、组织实施公司人力资源计划,限度地开发人力资源,为实现公司经营发展战略目标提供人才保障。一、下面我将分类对我这几个月的工作做一个详细总结1、招聘工作2、建立、健全、规范人事档案管理3、员工培训工作协助部门主管对新入职员工开展入职培训,今年行政人事部共组织开展了多次针对入职职工的培训课,培训内容主要包括公司发展历程、企业文化、公司各种规章制度。4、劳动合同及社保保险的综合管理社会保险是指基本养老保险、失业保险、基本医疗保险、工伤保险、生育保险;及时与符合条件(通过公司考核)的员工签订劳动合同,并及时为其办理社保保险的增加,今年与公司签订劳动合同并增加社保的职工人数为若干人;及时办理离职员工的劳动合同的解除工作,并及时办理其社保的减少工作,今年与公司解除劳动合同并减少社保的职工人数为若干人。5、值日及值班工作的综合管理及时更新、完成公司日常及周末值日(值日人员)的安排检查评比;完成法定节假日的放假通知及值班安排工作,从我进入公司以来,在部门主管的指导下顺利完成了多个节假日的放假通知及值班安排工作。6、管理公司工会,定期或不定期配合协调组织员工开展各种形式的活动,并做好与上级工会组织的对接、沟通工作。二、下面是我的工作体会1、学习是做好工作的重中之重我认为工作价值的是在工作中,得到不断地提升,不断地去学习得到进步。特别是从事一份跨专业且从未接触过的工作,在这个相对陌生的领域,更应该通过学习加强各个方面知识才能更好的进行工作。2、之前的从业经验对目前工作的帮助毕业之后我在其他公司从事过人力专员的工作,其业务范围与“____公司”大致相同,相同的行业背景,使我能更快的了解公司的各种情况及行业情况;同时人力专员工作使我熟练于数据的整理、管理及报表的制作整理工作,我在开始从事这份新工作时也使我能更快、更好的掌握员工信息表的更新管理工作及档案的整理、归类、建档工作。3、虚心请教,融入集体进入了行政人事部,我会找准自己的工作定位,做到踏实肯干,积极和同事讨论在工作过程中的问题,有一些专业上不懂的地方我虚心向领导及其他有经验的同事请教,听从领导的指挥,快速的融入这个新的环境。4、认真负责的做好工作手中的每一份工作,不仅是为了部门和公司,同样也是为自己而做,在工作过程中,所得到的并不仅仅是工作的报酬,还有技术的锻炼,品质的提升,我努力培养自己尽职尽责的工作精神。5、工作中存在的不足由于今年才入职,当工作中面对一些突发情况时,应变能力不够快,还有待提高;有时会因工作杂、事情多而暂时忽略掉个别工作任务,说明我在工作过程中

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