电商运营述职报告2023范文大全(5篇)

第页共页电商运营述职报告2023(5篇)电商运营述职报告2023(篇1)光阴转瞬即逝，伴随新年钟声的临近，紧张、充实的20xx年即将过去。即将迎来光明灿烂、充满希望的20xx年。转眼间就到了年底，这x个月是我人生旅途中的重要一程，我和同志们一起生活、学习和工作，彼此建立了深沉的友谊，同时在理论中磨练了工作才能，使我的业务才能有了很大的进步，当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的，在此我深表感谢！我作为xxx分公司电商运营部的一员，感到非常的自豪。现将我这半年来的学习工作情况总结如下：通过学习及理解对生命人寿的企业文化、经营理念有了更加深化的理解。生命人寿以“携手提升生命价值”为理念，以“诚信、创新、高效、共享”为经营宗旨，坚持精心管理、稳健经营，充分发挥人才优势和经营优势，以最优的产品和最正确的效劳在剧烈竞争的寿险市场上赢得了一席之地。俗话说：“活到老，学到老”在这种优秀的企业中就更加要严格要求自己，努力地进步自己，使自己跟得上公司的开展。加强理论学习，首先是从思想上重视。理论于理论，又高于理论，通过学习进步自己的业务知识和技能。加强学习要在行动上落实，我是一名新员工在保险知识和技能上还很欠缺，所以工作中针对自己的本职工作，系统的进展学习，对业务知识的理解和掌握，让自己尽快的熟悉工作，少走弯路。我在电商运营的岗位是回访及保全岗，在业务学习方面，我虚心向身边的同事请教，通过多看多听多想多问多做，努力使自己在尽短的时间内熟悉工作环境和内容。这段时间学习了中心规那么、个险保全规那么、个险保全操作流程、团险综合查询流程、新单回访原那么及流程、回访话术的学习、投诉处理流程、效劳标准等。并屡次参加总公司组织的保全会议培训、保全、条款等方面的考试，考试成绩优秀。客服部在屡次总公司组织的考试中成绩优秀，并受到领导的表扬。从开业初期到如今个险、银行险的需要回访共计xx件，共打出xxx多通，回访成功率在90%以上。对保全件受理和录入的操作可以纯熟并准确的完成。在完成日常工作的同时，对总公司和营运部的日报、月报表的完成能做到保质、保量。但在工作中也存在了许多缺乏之处，有时遇事急躁影响了工作质量，由于工作经历的缺乏处理一些工作关系时还不能得心应手。总之，需要学习和改进的地方还有很多。本人遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退、有事主动请假。尊重领导、团结同事、对人真诚、人际关系和谐融洽，在学习方面可以自觉的完成领导布置的学习任务，把部门集体组织的学习与个人自学结合起来，一方面积极参加部门集中组织的学习活动，另一方面根据工作的实际需要，自学知识不断吸纳新的知识。在工作方面可以认真做好职责范围内和领导交办的各项工作。主动完成各项工作任务。由于我们是新开业的公司经历还不是很多，这就需要加强与兄弟公司的沟通，发现问题及时解决，汲取别家的长处积累我们的经历。在一些数据提取方面，有时会有许多一样的数据，这就会造成统计数据的不准确，希望IT调整系统使数据提取准确。在今后的工作中，我将加倍努力学习各项业务知识，充分发挥自己的特长为公司多作奉献，认真做好自己的本职工作，将工作做的更好。电商运营述职报告2023(篇2)光阴荏苒，岁月如梭，__年已在不经意间悄然逝去。回首__，既有收获的踏实和欢欣，也有因缺乏带来的遗憾和愧疚。___年是公司大开展的一年，动态试验机市场良好，开发四部的工作是繁重和艰巨的，我在车工和毛工的指导下，较好的融入了这种紧张和严谨的气氛中，较好地完成了各项任务，自身的业务素质和工作才能有了较大进步，对工作有了更多的自信。过去的一年，我参与了较多的产品设计，从中受益匪浅，不仅学到了很多专业知识，对动态产品有了更全面的理解和把握，而且培养了我作为机械工程师所应该具备的根本素质。同时，我坚持自学，学习了当前机械行业新的工具软件和专业书籍，进步了理论程度。详细总结如下：一、__年的工作成绩(以时间为序)1、设计、调试出口印度的摩托车试验机印度之行是成功的，也是困难和值得回味的。我们一行三人，在没有翻译的情况下，克制当地天气炎热和饮食不适应的困难，在不到三周的时间内将四台设备调试完毕，拿到了用户的验收纪要，这是值得肯定的。但，我觉得也有一些遗憾的地方。由于是第一次做车辆产品的出口，缺乏经历，我们的包装和防锈做的不够好，设备出现了故障，让印度人对我们的满意度下降。假如我们注意这些细节，用我们的产品翻开印度这个工业刚起步的国家的大门，那么，我相信我们会从中受益。2、主管设计PWS-J20B1此试验机已经交检完毕，各项指标到达了技术协议要求，等用户款到发货。3、参与设计PWS-200B与毛工一起设计，对液压夹头，气液增压泵等的工作原理有了更深化的理解，从毛工身上学到了很多东西。比方，设计的严谨和严肃性，此产品已发货。4、参与设计PWS-250C与毛工一起设计，目前已通过用户预验收。5、作为技术方面的工程负责人，设计NW-DYB200此工程为新产品，完全是全新设计，而且设计时间短，难度大，对我是一个严峻的考验。左工对我要求很严，找MTS等产品的资料让我参考，给了我很大的自主性，经过努力，最终完成了设计任务。目前，此产品机械局部已安装完毕，等待控制器调试。6、参与QPNS-200H7、QPSB-200的设计这两台产品同样是新产品，而且构造复杂，开场时定我为工程负责人，但设计中我明显感到自身才能的缺乏，加上工程的关键时期，家中有急事，我休假近三周，耽误了设计时间，左工承当了很多本该我做的工作，我深感遗憾和感谢。这两百多万的产品，对我是很好的磨练，让我认识到了自身的缺乏，同时要感谢左工教了我很多东西，因为这两个产品，我成熟了很多。7、参与了PNW-B5000的设计此产品我在车工的指导下参与了设计，目前图纸已设计完毕，等待用户审查图纸后出图。我觉得自己很幸运，和车工、毛工以及贝工都合作设计过产品，他们都是业务素质高、人品好的动态人物，是他们让我在短时间内对动态产品有了较全面的理解。8、参与了PNW-6000的设计目前正在紧张的图纸设计阶段。9、与毛工一起调研了驱动桥方面的试验台驱动桥方面的试验台在我公司是空白，我跟着毛工去过北京和济南的重汽进展调研，掌握了大量资料，目前，毛工正跟客户谈技术方面的问题。10、为销售部门做技术方案，提供技术支持。二、__年学习成果__年，我结合机械行业的开展，公司和我个人的实际情况，重点学习了ANSYS、COSMOS、PRE等软件，买书进一步学习了SOLIDWORKS，掌握了机械设计当前的新工具，开阔了设计思路，进步了设计才能。__年的时候，我对有限元分析^p只停留在初步的理解上。__年，我自学了COSMOS有限元分析^p软件，经过屡次理论，并与专业人士的有限元分析^p进展了比照，最终掌握了这一有限元分析^p工具。如今，我对有限元分析^p充满了信心。另外，我实现了有限元分析^p软件上的跨越。以前也曾想过要学习ANSYS这一更专业、应用更广泛的有限元分析^p软件，但因为这一软件难度大，一直没有好好学习。毕竟这是硕士、甚至博士的选修课程，后来，邓总要求我学习ANSYS，并给技术人员培训。我以此为动力，经过一个多月的苦练，根本上掌握了ANSYS，如今已能用它进展简单的有限元分析^p，这是我自身的一个飞跃。同时，我还自学了PROE等三维软件。虽然在目前的工作中，SOLIDWORKS已经够用，但PROE毕竟是机械方面比拟有的软件，所以进展了学习。学习的目的是为了应用，在以后的工作中，我会认真考虑将所学习的新技术充分应用，让设计更是一层楼。比方利用三维软件做效果图，做运动模拟，做有限元分析^p等等。三、__年工作作风方面的改进“三年磨一剑，如今把示君”，经过三年多工作的锤炼，我已经完成了从学校到社会的完全转变，已抛弃了那些不实在际的想法，全身心地投入到工作中。随着工作越来越得心应手，我开场考虑如何在工作中获得新的成绩，以实现自己的价值。我从来都是积极的，从来都是不甘落后的，我不断告诫自己：一定要做好每一件事情，一定要全力以赴。通过这几年的摸打滚怕，我深化认识到：细心、严谨是设计人员所应具备的素质，而融会贯穿、触类旁通和不断创新是决定设计人员平庸或优秀的关键因素。我要让我的设计思路越来越开阔，我要做到享受设计，我要在机械领域有所作为。做事情的全力以赴和严谨、细致的工作态度应该是我__年工作作风方面的收获。四、做得缺乏的地方回首过去的一年，也留下了一些遗憾，需要我引以为戒。比方：缺乏独立承当责任的勇气。遇到问题，喜欢请教别人解决，而不能果断地做出决定。左工生病的时候，整个工程落到了我的肩膀上，刚开场的时候，觉得任务太重，对自己没有信心。后来自己接收过来，解决了一个一个的问题，才发现事情没有自己想象的复杂，我缺乏独立承当责任的勇气。还有，我的语言表达才能有待加强。或许是性格的原因吧，我不喜欢说，只喜欢埋头苦干。如今看来，这样是远远不够的，我需要面对客户，需要与别人沟通。__年已匆匆离去，充满希望的新的一年正向我们走来。路正长，求索之路漫漫，公司__年的宏伟目的已摆在我们面前，我将抖擞精神，开拓进取，为公司的开展和个人价值的实现而不懈努力。电商运营述职报告2023(篇3)一.关于店铺运营：1.运营要点：产品质量无疑在消费者心中无形建立一种信任，对于产品质量当然是关键，还需要有美观的形象出现消费者眼前，对于页面设计需要更加美观大方。需要练好内功的根底上，把握住有利的资，更为重要，如今买家越来越成熟理性，我们应该在拥有流量的前提下精心做好店铺的内功，再以多渠道的方式引入更多优质的流量，从而进步转化率。跟踪客户会员信息，尽可能多做客户回访，建立会员关系信息。建立口碑回头客。做大型活动前的预告信息通知。2.营销手法：整体营销策略：集中利用淘宝系统推广方式，开掘潜力热销产品并大力推广，利用热销品拉动整体销售，优化销售各个环节，树立公司形象，尽量防止客服沟通本钱，逐渐建立口碑。产品营销设计：产品在整体营销中要有两类，分别是销售拉动型和利润奉献型，销售拉动型要考虑产品购置量，在产品利润上可以做到微利；利润奉献型要考虑到产品品牌、竞争情况等因素，保证整体营销的利润。利用八二原那么来说，我们的80%流量是由20%的拉动型产品带来的，而我们的80%的销售业绩是有20%的利润奉献型产品带来的。产品营销分为培育期，成长期、成熟期三个阶段，充分考虑羊群效用，寻找一切可以快速拉动新品销售热度的推广方式，在不同时期实现不同的价值。3.培育期：包含产品选择、产品设计和产品推广布局三局部。产品选择是利用数据分析^p、客户反应和市场寻访三个方面来确定产品范围，确定适宜的产品后，产品拍照和产品描绘设计然后发布；产品推广布局是设计并施行培养期产品的推广业务，通过热销产品搭配、网站其他产品描绘推广、直通车推广、淘宝____推广、站外推广等全方位的推广方式推动。4.成长期：是指产品销量稳定并利用客户搜索和直通车可以自然带动销售时，这时期主要工作是稳固产品的推广，并冲击淘宝人气搜索的前十名。5.成熟期：是指产品处于同类产品的销量前五名，搜索在前五位可以看到，通过搜索的自然流量就可以稳定产品销售，这个时期的主要工作就是改为通过搭配和描绘中产品推广来拉动下一拨热销品的销售。进步产品连带，提升客单价。6.客户维护策略：对于客户细分为钢丝客户和一般客户，钢丝客户要通过QQ群或者旺旺群等严密绑定，让他们成为我们新品的首批购置推动者和口碑推广者，一般客户通过定期的邮件或者短信进展营销，吸引客户二次消费。(需要客服人员完成)7.产品价格营销策略：尽量不进展价格战营销，老客户的打折优惠可使用VIP制度，对所有人价格公平，商城正常销售最低折扣不低于7折(淘金币、双11大促除外)店铺装修方面，先解决内部视觉设计为先，页面设计相当重要，应该给予消费者一个明晰明了的页面设计效果，再给予铺垫式的推广手法，短时间内提升知名度，增加量，提升转化率。二.关于参加团购网：可才考虑参与各个团购网的合作，重点对象为拉手网、窝窝团、美团等重大团购网站，关于团购合作产品应根据工厂本质性库存需跟店铺安排，通过往期数据估算库存供给。更种公司资料备存，以应对各个团购网站的资料要求，与团购网站收录人员建立关系，长期合作。库存充足情况下可考虑参加组团。局部小团购网站可能因人气缺乏销量非常不理想，可继续维护关系，以备后期连续性合作，谨记，商家是以盈利为主，卖得出才是王道。不忽略任何一个拓展的时机，哪怕销量很少。三.关于产品与库存问题：专供网上销售的库存：一般而言一间常规的店铺大致需要50个产品填充整间店铺。考虑到自身的库存压货因素，我们可以压缩至40-45个款式，(后期关于客户维护设置店铺VIP需要50个产品才能设置)局部款式可以无需拥有库存，按照二八法那么，需要定位选择2个款式作为主推款式，平时库存应该保证控制在现货30-50个以上，以免出现客人投诉等情况，在后期筹备活动等其他因素我们再重新估算实际需要的库存数量，以备工厂下单消费，活动前一个星期内必须有决定。冲信誉等产品应考虑更多的因素。考虑是否压货以免加重工厂的压力。如主推款式需要报名团购网，那么应纳入团购预售出数量考虑。四.人员安排：人员装备方面前期需要美工和客服另外两个重要的工作岗位，人员缺乏需要建立弹性团队。根本稳定后可以考虑招聘推广专员辅助店铺推广。客服：前期人员缺乏单一客服任务比拟繁重，局部任务运营会给予帮助，工作如下：1.需要以良好的态度完成常规的客户信息回复，引导客人完成订单销售客人收货后不定期进展客户的回访，引导二次销售或者分享等工作。坚决做好有呼必应，有求必助。2.关于论坛发帖等局部需要在客服有空闲时间后完成，保证每天发2篇以上，内容需要是论坛关注度较高的内容，以及旺旺群，QQ群客服的关系维护，辅助店铺宣传推广。3.负责每天的订单打印以及审核，配货等工作。增加人员后实行轮班制度。美工：主要负责店铺的视觉效果，以店铺次重优化页面，配合促销改进整店铺进步访问深度，做好宝贝的详情描绘以进步店铺整体转化率。产品摄影需要美工独立完成，可边做边学。活动期间辅助每天发货的包裹打包完成。运营：主要负责整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作日常改版筹划、上架、推广、销售、售后效劳等经营与管理工作搜集市场和行业信息，提供有效应对方案制定销售方案，带着团队完成销售业绩目的，解决客户纠纷问题。维系活动资以及团购网关系。安排活动的筹备工作以及筹划。推广：前期暂行由运营负责完成，后期人员到再行安排。五.店铺活动安排：跟踪各大活动，如：双12、淘金币，天天特价，等其他节日活动等详情需要参考淘宝活动的安排。六.整体目的：前一个月，主推款需要确定，以较低价格引入流量，效劳好顾客，争取高评分，进展直通车推广，达一定销售数量要求参加淘金币活动，利用淘金币提升店铺品牌知名度，树立良好顾客印象，集中精力打造单一爆款带动店内其他产品，定期设计店铺活动，作引流作用，如：一元拍，满*减*，满*+1元换购，店铺VIP，单品包邮，全年包邮卡，等累积人气活动。定期参加一定的付费推广：钻石展位、淘客、超级麦霸、阿里妈妈推广、____广告位(直通车长期固定推广)等。以特殊手法引流但不可以做高虚高价格，再打低折扣销售，局部单品折扣不低于7折，除大促等淘宝大型活动外。2月后每天发单不少于30件。双12活动后通过各种优化以及引流作用目的定于每天50单以上！终极目的日单200！长期优化老顾客。同时保证好评率在98.5%以上，按照转化2%的目的来计算，进步人数为UV1万！方案虽完美但执行很重要！电商运营述职报告2023(篇4)回睨过去的一年，内心不禁升起感慨万千……时间如梭，又将跨过一个年度之坎。作为医疗行业，销售额是公司的关键之一，医疗的网络营销在这几年处于炽热状态，加上很多网民是通过网络来理解疾病知识，想要占领医疗市场份额，在于良好的营销形式。回忆即将过去的这一年，在公司领导全力协助下，我们的工作着重于公司的经营方针、宗旨和效益目的上，紧紧围绕公司提出各个目的展开工作，紧跟工程组各项工作部署。在网络推广方面做了应尽的责任。昨天，把握今日，工作的风风雨雨时时在眼前隐现，但我们却必须面对现实，不仅仅要能做的到工作及时做好，要落实到位，还要能在回过头的时候，对工作的每一个细节进展反思，不断地对工作的经历进展总结分析^p，从怎样引入有效流量，如何进步转化率，尽量使整个工程组的各个工作程序化、标准化、系统化、条理化、!从而在百尺杆头，更进一步，到达新层次，进入新境界，只有不断地对自己进展反思，这样的创始新篇章为了更好地做好今后的工作，总结经历、汲取教训，必将有利于自己更好的前行。回首过去，是为了更好地面向将来。为了总结经历，发扬成绩，克制缺乏，现将__年的工作做如下简要回忆和总结：1、我们正生活在电子商务经济时代。电子商务在新世纪里为我们提供良好的效劳，如今已浸透到生活中的各个细节，每个人既是享受效劳的“客户”，又是为“客户”提供效劳的个体。正因如此，我们的工作也应该更完善以为效劳顾客为中心，来为顾客提供更快捷、高效、优质的效劳。实实在在做人做事，是我们秉承的理念，尽我们的全力去满足每一个效劳细节的要求，给我们一个时机还公司一份满意!我们会一如既往，无微不至地做的更多更好。缺乏之处：没有和工程组各成员保持良好的沟通。2、能严格执行公司网络部门制度。今年的电子商务的比拟炽热的时代，各个行业想在电商市场大捞一把，作为医疗行业的电商人员，网络推广作为企业网站宣传的先锋，不断地关注搜索引擎的变化，不断地调整策略，以适应搜索引擎市场的变化，与同部门其别人员同舟共济，为整个工程组的月目的不断努力。缺乏之处：对于网站的品牌宣传不是很到位，有一定的滞后性，很好的理念没有及时落实到理论中，争取__年改进这一现状。3、站内优化。自从搜索引擎变化之后，工程组几个站被降权之后，开场着手开场做新站，新站在上线之前，进展【关键词】：^p的选择和网站框架的选择，在这种过程，网站的排名不断地的波动，所以不断地加强站内优化小细节的维护。缺乏之处：网站首页经常变动，站内内容质量不高。4、站外推广。站外推广是作为网站与外界进展交流的窗口之一，去年的下半年，整个外推市场就开场紧缩，此时就开场找平台，比方最近的新闻、全球网等平台，作为宣传的手段。缺乏之处：很多外推的文章没方法得到良好的质量控制，就不知道发外链能不能产生转化率，寻找高质量的平台还是很重要。5、推广策略：(1)分散流量是网站推广的重要事情之一seo是网络营销方式之一，只有与sem、edm、事件营销等相结合，工程组主要靠360、百度、搜狗等搜索引擎，至于其他搜索引擎引流不是很多，根据去年的一年的时间的关注，目前爱民网站日pv：1000-__之间，ip：700-1000，这样的流量属于偏少阶段，同期相比下降很多，这说明我们如今推广宣传力度还不够，进而影响产生咨询量。(2)注重用户体会在上年里，搜索引擎不断地变化，对于网站运营，我们有时候要从用户者角度来考虑事情，只有用户体验做好，把用户当做顾客，始终坚持“顾客是上帝”，做好效劳，这样对于网站才具有生命活力，才能获得不断的流量。(3)推广方式在做外推的时候，要坚持以多样性为主，这样才能获得更多的流量，比方：多样性你的锚点文字链接、多样性的页面连结、多样性你的流量来、多样性你的网络营销方式等，不断地引进新的营销方式，最终应用营销整合，才能使网站处于搜索引擎界不败之地。(4)seo优化如今seo优化不在是靠技术可以打天下，seo优化的网站运营的核心，也是网站运营长久的灵魂，seo优化与网站筹划是一样的，只不过优化是一个长久马拉松赛，要根据不同阶段来进展调整，如今考虑的事是使用者到底在想什么?使用者到底需要什么?不再是指针对搜索引擎的算法的分析^p，而是去分析^p用户者的需求，这好比是方案经济和市场经济的转变。只有找到精准的【关键词】：^p，这样你才能获得的流量，最终产生咨询。(5)网络推广新群体随着电子商务的高速开展，挪动客户端用户将是将来的新生力量，如何做好的这个领域，有待于我们的考验，如今是挪动seo将是网站很重要的议题，面对如今的市场，只有擅长去挖掘，这能获得不断的财富，挪动seo将会在新的一年里刮起一个新的潮流。在遵守以往获得的成绩和好的工作方法外，争取在2023年能改善去年的缺乏，使工作再上一个新的台阶。网络推广能在现实情况中不断的改善是离不开各位领导的悉心关心和指导及各位同事的大力支持和配合，在辞别昨天的时刻，我们将迎来新的一年，对过去获得的成绩，我将不骄不躁，脚踏实地一步一个脚印走下去，对过去的缺乏，将不懈的努力争取做到，我们将会用行动来证明我们的努力，我们更加清楚获取不是靠辉煌的方式，而是靠不断的努力。为了公司开展得更加壮大，并跻身于国内先进企业行列，让我们携手合作，创造出辉煌的明天!2023年，是全新的一年，也是自我挑战的一年，我们将努力改正过去一年工作中的缺乏，把新一年的工作做的更好，为公司的开展前景尽一份力。电商运营述职报告2023(篇5)xx年来，县委、县政府紧紧围绕“实力工业、休闲城市、美丽乡村”开展战略，抢抓机遇、积极谋划，把电子商务作为助推经济社会转型晋级的重要抓手，全面推进“电商换市”。在这过程中，尤其注重农村电子商务开展，积极与合作对接，农村工作走在了全国前列。下面就我县电子商务工作情况汇报如下：一、主要工作〔一〕以“电商换市”为契机，推动传统产业转型开展我县一、二、三产利用电子商务的气氛根本形成、程度逐步加深、普及面越来越广。一是工业企业广泛应用。我县113家规上工业企业中，90%以上建有网站，其中有20多家利用第三方交易平台销售产品。二是农产品网销获得成效。多家县级以上农业龙头企业在、、等第三方交易平台开设网店。今年，我县还与开展合作，胡柚首登聚划算线上热销，活动当天销售胡柚近8000件，约30吨。在众筹平台举行葡萄促销活动，开启了我县生鲜农产品网上销售首次尝试。我县“常发”牌山茶油和“瑞利丰”胡柚鲜果也先后在舟山大宗商品交易所成功上市。三是商贸营销形式与时俱进。县域重点商场超市、专业市场都建有门户网站，局部商贸流通企业已开展“O2O”运营形式，如金百汇超市，自建了面向超市农村消费者的网络购物平台，在乡镇、村设置了9个商品配送点。农家乐经营户也开场运用掌上APP拓展营销渠道。〔二〕以“农村淘宝”为重点，有序推进“电子商务进万村”工程。今年月，我县与集团签订了农村淘宝工程战略合作协议，成为全国首批12个之一，首个农村淘宝工程试点县。6月6日，农村淘宝县级运营中心和首批10个农村淘宝网点同时开业。开业以来先后刷新当天成交额全国纪录〔超万元〕、单个村点单日成交额全国纪录〔超万元〕，创下月份村均交易额及村日均订单量等多项全国第一。截至目前，已开展了三批淘宝合伙人招募，招募合伙人57人，建成农村网点57个。共完成订单52000余笔，总销售额达万元。另外，我县依托全省邮政系统的网及手机APP邮掌柜线上平台，以村邮站为主体，建立邮政农村电子商务效劳网点68个，拓展了一系列农村便民效劳；金佰汇也在10个行政村设立了农村电子商务效劳网点。〔三〕以扩大网店为推手，全面启动电子商务百强县创立活动月份，我县召开了电子商务百强县创立工作推进会，对创立工作进展了发动和部署，并制定了《县电子商务百强县创立施行方案》，通过开展电子商务相关的知识普及宣传、创业培训等活动，引导全县规上企业、中小企业、专业合作社、个体工商户、来料加工户、种养殖大户、青年创业者等经济主体通过开设网店，参与到电子商务中。〔四〕以“智网营销一是与战略合作全面深化。今年，我县与公司签订战略合作协议，就打造成为四省边际“互联网+”制高点展开合作。据此，我县编制了电商+旅游开展规划，启动了县智。二是“互联网+”形式全面推广。研发挪动掌上农家乐手机APP，开设快速订餐通道，已实现APP上架经营户28户。施行“互联网+ITV”，向农家乐经营户推送定制版农家乐信息，目前已完成平台建立，整理图片资料63份，拍摄宣传片3部。三是网站平台建立全面加强。利用政务效劳网、县政府门户网、旅游网、网等发布旅游动态，全面开展对外推介；与xx等网站合作，进一步拓宽销售渠道。指导旅行社、酒店等15家重点旅游企业利用电子商务创新运营形式。〔五〕以“园区电商”为主体，加快打造产业集聚一是引导创办电子商务孵化园，建立____0㎡办公楼和20xx㎡的物流仓储，入驻企业20家。二是引进电子商务，建成拥有400㎡办公面积和20xx㎡仓储面积的青年网商创业园。三是整合城东新区旧厂房，改造建立电子商务产业园，工程已签约并将于年底正式开园，目前已完成招商15家企业。四是鼓励利用闲置厂房筹建帮帮电子商务创业园，目前已完成园区建立，正在开展对外招商。五是就城东新区电子商务产业园工程与3家投资商进展洽谈，正在制定可行性研究报告。〔六〕以通讯物流为根底，完善电商效劳设施。一是宽带建立成效显著。统一采用目前最先进的网络设备，搭建本地宽带城域网和宽带单位业务网，实现了全县所有乡镇千兆全覆盖。二是无线网络实现打破。我县已实现全县范围2G、3G网络的全覆盖，4G网络城区与乡镇的全覆盖，政府办公场所、医院、学校、车站、购物中心、广场、旅游集散地等核心区域无线WIFI全覆盖。今年我县还拨付40多万元，推进重点民宿村新建无线WIFI网络，目前已完成长风村、弄坞村、徐村村、路里坑村、黄塘村的覆盖工作。三是物流工程有序推进。新都物流中心工程已完成工程总量的65%，预计年月开工投产。安能物流工程已签订了战略合作框架协议，将建立货物运输集散中心、汽车后市场效劳基地等。芳村物流综合效劳中心和浮河物流仓储综合效劳中心已通过决策。〔七〕以培训基地为载体，全面铺开电商人才培训工作。今年，我县出台了《县电子商务人才培训基地认定方法》，认定县职业中专、职业培训学校、县锦绣职业培训学校为我县第一批县电商培训基地，方案今年培训5期，培训专业人才500人。依托三家培训基地，我县相关部门有针对性地开展各类电商知识普及和培训，如：团县委开展农村淘宝相关培训20期，培训1500人次；县人力社局开展了农村电子商务创业效劳指导培训2期，培训100人；县农办安排了培训资金20万元，开展了掌上农家乐培训2期，培训经营户58户；县妇联组织农村剩余劳动力开展来料加工电子商务培训2期，共培训50人。截至目前，全县已开展各类电商知识普及及培训69期，普及培训人数达1。4万人次，其中专业人才培训1000余人次。二、亮点创新工作〔一〕树立标杆，发布全国首部农村电子商务建立标准与评定标准该标准从效劳职能、效劳点建立、业务覆盖、合伙人培育、政策扶持、公共配套等6个方面对农村电子商务建立进展了标准化标准，为今后全国的农村电子商务开展树立了新标杆。同时，我县还制定了《县级部门农村淘宝工作指南》、《乡镇级农村淘宝工作指设、业务覆盖南》、《村级农村淘宝工作指南》、《农村淘宝合伙人工作指南》、《农村淘宝答疑解惑》“4+1”工作手册，对相关工作的开展起详细指导作用。〔二〕创新形式，建立村淘合伙人四级导师制为了进步农村淘宝合伙人的综合素质和业务程度，我县建立了村淘合伙人四级导师制，由县委县政府分管领导任县级总导师，乡镇领导任责任导师，村主职领导任操作导师，县域各内电商企业主担任合伙人的业务导师，从政策扶持、创业理念、资对接、业务指导等角度入手，为合伙人量身打造“3。0成长形式”。〔三〕彰显风采，电子商务品牌进一步打响我县在集团召开的第二届中国县域电子商务峰会上，荣获创新型示范县称号，成为全国三个示范县之一。先后有来自内蒙古、江西、四川、湖南、广西、河北、重庆等十几批考察团慕名而来，对我县农村淘宝县级运营中心，新昌乡黄塘村、镇村等村级淘宝效劳站进展实地考察。月下旬，淘宝大学县长电商研修班在我县举办，53名来自全国各地的县委书记、县长及其他县领导齐聚，听取我县开展农村淘宝的理念思路，交流考察心得体会。今年月起，带路人高级研修班将我县列入培训基地，定期组织其他省份相关部门领导来我县开展培训班，更进一步宣传了我县电子商务开展新相貌。三、县电子商务开展存在问题一是产业集聚缓慢。我县真正辐射力强、带动示范效果明显的电商交易平台和第三方效劳机构仅有寥寥数家，且仍处于开展起步阶段。我县尚未建成一个功能完善的电子商务园区，各网点间缺乏资、信息共享，集聚效应未有效发挥。二是开展优势欠缺。我县农业产业规模小，缺乏大型农业基地，未能形成农特产品中转集散中心，暂时无法满足电子商务带来的广阔市场。同时，高铁与我县失之交臂，一定程度上弱化了我县的区位优势。三是产业配套滞后。硬件方面，我县缺少可用于盘活的面积较大的固定资产。仓储、现代物流等支撑体系开展滞后，物流企业以大宗货物运输为主，快递业务量少、本钱高。农村淘宝“最后一公里”的物流有待提速。软件方面，信誉认证、标准制定、技术支持、品控管理等配套效劳开展缓慢。四是专业人才匮乏。缺乏一批实力雄厚、经历丰富的电商产业领军人才。电商创业人才，特别是农村电商人才难开掘，管理人才难引入，实用人才难留住。四、下一步工作打算〔一〕优政策，发挥引领带动作用我县电子商务产业政策出台于20年，通过两年的试行，对我县电商产业开展起到了较好的促进和带动作用。但由于是首次出台，在详细操作过程中，存在标准界定模糊、指标落实难等问题。目前，我县正在根据当前电子商务