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文档简介
第页共页维修效劳承诺书范文简短10篇假如我们需要作出保证,我们就要写承诺书了。只是呢,你知不知道什么是承诺书?承诺书需要保证按照核准的业务范围合法、公正、公平地从事认证业务。假如你要写承诺书,我们接下来要做的就是把承诺书的内容给理清楚。只是关于好的承诺书要怎么样去写呢?由此,我们为你搜集并整理了维修效劳承诺书范文简短仅供参考,。维修效劳承诺书范文简短篇1我方作为单位车辆维修定点单位,在定点维修效劳有效期内郑重承诺:一、维修质量担保承诺1、所采用的零部件、零配件等材料符合国家标准,不使用假冒伪劣产品或以次充好,以旧顶新。2、本公司品牌的新车,整车质量保证期为2年或者6万公里。3、更换的零配件〔不含易损件〕,质量保证期为1年或者2万公里。4、更换的易损零配件,质量保证期为6个月或者10000公里。易损件指滤清器、外观件、灯泡、控制开关按钮或旋钮、门拉手、制动片、离合器、橡胶件〔雨刮片质量保证期为1个月或者1000公里〕、轮胎、玻璃。5、执行交通部20xx年第7号令《机动车维修管理规定》第三十七条,机动车维修实行峻工出厂质量保证期制度。汽车整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。6、机动车维修开工质量检验合格的,维修质量检验人员应当签发《机动车维修开工出厂合格证》。质量保证期中行驶里程和日期指标,以先到达者为准。机动车维修质量保证期,从维修开工出厂之日计算。二、维修费用优惠承诺1、应及时提供20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标报价表,供送修单位查询。2、自觉遵守价格优惠和质量保修期承诺,维修工时优惠,中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价80%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的80%。3、维修时,重在修理,以节省支出,确需更换零配件时,使用合格产品或正品。维修零配件的材料费中标品牌车不高于20xx年—20xx年度漳州市直、区党政机关事业单位及社会团体公务用车定点维修采购中标价90%;非中标品牌车不高于本公司报价标准的90%。三、效劳承诺1、实行公开、透明、合理的价格制度,绝不虚报工程配件,使用正厂配件。2、提供快速专业保养效劳,对预约车辆实行绿色通道,优先安排上工位维修,为完工出厂车辆提供免费清洁、吸尘效劳。3、主动保养提醒、免费代办年检、保险代理等一条龙效劳。4、提供24小时外出援助效劳,漳州市区〔龙文区、芗城区〕范围内免收施救费及拖车费,应客户要求提供免费上门接送车效劳。5、每季度提供一次免费的检测效劳和相关养护。6、建立车辆详细的维修档案,提供日常免费保养和技术咨询效劳,确保车辆具有良好的状况。本承诺书自我方签定之日起至20xx年12月31日止有效。承诺单位盖章:年月日车辆维修效劳承诺书漳州盈众汽车销售效劳___年八年元月维修效劳承诺书范文简短篇2尊敬的用户:真诚的感谢您使用我公司消费的“**牌”各型专用汽车,为了更好的提供优质的售后效劳,我公司现郑重向您作出如下承诺:一、凡我公司消费的专用汽车,将实行终身效劳。在“三包”期内改装局部出现的质量问题,将进展免费维修。“三包”期后发生的问题,我公司会在第一时间里组织维修,视情况收取本钱费。二、用户在遵守专用汽车使用说明书正常使用的前提下,“三包”期内专用改装局部由于公司制造原因此发生损坏不能正常工作时,经售后效劳中心鉴定确认,给予保修或赔偿。三、“三包”期限:从公司发车之日起算一年(国产液压系统缸泵阀保修6个月,进口液压系统缸泵阀保修一年)。四、专用改装局部的各种易损件、消耗件如:灯泡、玻璃、橡胶制品、各种电器仪表、传感器等不属于保修范围;不按使用说明书的要求,非正常使用车辆,如不定期更换加注光滑油导致损坏的零部件等不属于保修范围。五、用户对车辆及其改装局部应进展日常保养、维护和常见故障的排除,使车辆保持良好的车况和专用功能得到正常的使用。六、我公司拥有一支技术过硬、反响迅速的售后效劳队伍,并开通24小时效劳____,从接到用户信息开场,4小时内给予答复,省内24小时到达现场,省外72小时内到达现场。维修人员到达现场后,对细微故障保证4小时内解决,一般故障保证在10小时内解决,对重大故障,在24小时内提供明确的解决方案,及时彻底解决。七、根据用户需要,公司可以为使用单位免费培训操作人员,提供相关技术资料。对车辆集中的地区,每年进展1-2次质量跟踪回访。八、售后效劳联络方式:效劳____:86-028-8453389924小时____真:86车售后效劳承诺书二:我们遵循的质量方针是:"产品领先是我们永久的目的,用户满意是我们不懈的追求,优质效劳是我们最好的.承诺。"为此,我们做出如下承诺:一、免费维修方案及期限1、跟踪效劳时间:终身;2、自交客户之日起,在正常使用范围内,行驶1万公里内或一年内免费修理(不包括易损件和电器局部),超过一年,只收取零件费;3、效劳到位时间:本省24小时内到达;其它地区24小时内派出人员;4、每年定期或不定期走访各地用户,征求意见,施行有效改良措施和召回制度。二、后期配件供给方式1、用户所在地采购2、本公司配件效劳部直接供给;三、产品底盘故障,请在就近底盘厂家的效劳站维修,详细地址详见随车发送的效劳站名录或直接拨打查询。维修效劳承诺书范文简短篇3一、售后效劳承诺1、质量保证:作为设备供给商,我公司对本次投标所提供的产品均为厂家原厂原包装,符合同家质量认证和质量认证体系,并提供产品技术资料(包含安装说明书,产品装箱目录、产品口中文使用说明书、合格证及保修凭证等)。2、供货安装时间:桂林市讯创贸易在本次招标采购中假如中标,在接到中标通知书后即向用户提供货物。产品的制造和检测均有质量记录和检测资料。对产品性能的检测,我们已对产品进展全过程、全性能检查,待产品被确认合格后才装箱发货。3、产品交货期:尽量按用户要求,假如有特殊要求,需提早完工的,我公司可特别组织消费、安装,力争满足用户需求。4、保修承诺:我司对本次协议供货有效期内所提供的全部产品保质期,有效期内所提供的全部产品,提供正常工作日全天侯效劳,终身技术效劳支持。5、响应时间:假如在七个工作日内发生质量问题或操作上对用户造成不便影响,本公司承诺在三个工作日内对设备进展免费更换。保修期内,产品假如发生故障,在接到贵公司报修后,如有需要我司将提供代用设备。保修期内因设备性能故障维修两次仍不能正常使用的,我司无偿更换新设备。6、效劳体系:作为设备供给商本公司对本次招标所提供的产品提供保障体系:当设备出现故障,必要时将派指定的专业技术员在规定时间内上门维修或寄修,费购货方愿意产生的运杂费由本公司承当。二、产品价格承诺1、在同等竞争条件下,我公司在不以降低产品技术性能、更改产品部件为代价的根底上,真诚以最优惠的价格提供给贵方。2、在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏,保修期外零部件的损坏,提供的配件只收本钱费,由需方人为因素造成的设备损坏,供方维修或提供的配件均按本钱价计。三、售后效劳保证公司实力保障:本公司将为该工程设立专人售后效劳制度;四、投诉体系及联络方式1、假如您对我们的效劳有意见,请向技术部调度员或维修部经理投诉。2、对用户所投诉的问题,核实是我们责任的,将对管理人员及经办人员进展不同程度的惩办,并向用户赔礼抱歉。如不是我司的责任,相关人员也将向用户解释,希望用户能给予我们最大的支持。公司全称(盖章)业务负责人:联络方式:(日期)维修效劳承诺书范文简短篇4致:_________我们知道,贵公司作为一家知名的房地产开发企业,做好客户的售后效劳工作是维持和提升良好品牌的关键。为了配合贵司的客户效劳工作,同时也为了表达我公司与贵公司进展良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修和保修期的各项条款的精神,如假设贵公司的_________工程由我公司中标,我司将向贵司就维修效劳郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务。2、因我司原因在保修期内发生的质量维修,我司承当维修本身的所有费用外,另按当次维修费用的10%补偿给业主,10%的补偿及维修费用一并在我司的保修金中扣除。3、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因此引起工程需要维修的工作,我司将按贵司要求时间将维修整改方案送至贵司,并按贵司确认的维修方案按贵司要求时间进展维修,假设我司未按以上要求维修,贵司有权委托任何专业维修商进展维修,费用按专业维修商的计价取费独立核,直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。4、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质地完成维修工作。5、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用的计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的工程结算款、保修金或任何将支付予我司的应付款中扣除。我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。6、在工程保修期间,贵司通知(可以书面,也可以是通知)我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到效劳周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。7、因我司工程质量原因导致住户提出维修面积扩大及其他索赔要求,我司受权贵司全权与业主进展会谈,贵司拥有决定权,会谈结果经贵司代表和业主签字后即生效、我司予以无条件确认。发生索赔的费用由我司直接支付现金,不得从保修金中提取。假设我司回绝赔偿,贵司有权从保修金中扣除赔偿费外,并从保修金中提取本次索赔费用的25%作为违约金,作为贵司处理投诉的管理费及声誉补偿费。8、我司施工责任范围内的工程在保修期间,假如发生任何有损贵司声誉和品牌的维修效劳质量(包括实体质量、效劳工作质量和维修进度)问题,由我司承当一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进展维修所发生的一切费用的支付均由我司承当。9、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开场时将交给贵司工程部和物业管理办公室。10、对于维修人员的维修效劳礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进展培训,到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进展培训,我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。11、贵司在保修期间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知(可以是书面的,也可以是通知的),我司均认可为是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。本维修效劳承诺书作为合同的附件,将表达在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:(章)法定负责人或委托人:日期:维修效劳承诺书范文简短篇5我们知道,贵公司作为一家专业的房地产开发企业,做好客户的售后效劳工作是维持和提升良好品牌的关键。为配合贵司的客户效劳工作,同时也表达我公司与贵公司进展良好合作的意愿,根据贵公司提供的招标文件和合同的有关工程保修期的各项条款的精神,如假设贵司的帝景湾II标段铝合金门窗及铝合金百页制作安装工程由我司中标,我司将向贵司就维修效劳郑重承诺如下:1、首先,我司将遵照合同及招标文件的各项条款,保质、保量、如期完成工程责任范围内的各项工作内容,并按合同履行保修义务;2、在工程保修期间,属于我司施工责任范围内的原因此引起工程需要维修的工作,贵司在第一时间内有优先派遣任何专业维修商进展维修的权利。3、当贵司所派遣的专业维修商在维修时,我司确保提供包括材料、技术、前期施工的情况等方面的支持、帮助和交底,以协助其快速而优质的完成维修工作。4、贵司所派遣专业维修商的工程维修费用计算方法,按照专业维修商的计价取费独立核算。我司同意贵司可直接从我司的保修金中扣除,如保修金缺乏以支付维修费用,我司同意贵司向我司索赔保修金缺乏以支付局部的维修费用,我司充分相信贵司在处理费用支付问题时将会持有公平和公正的立场。5、在工程保修期间,贵司通知〔可以书面、也可是是通知〕我司负责某项任务的维修时,我司将会认真听从贵司相关人员的指挥、调度、着装等方面的要求,做到效劳周到、随叫随到,保证工程维修的质量及效果。6、我司施工责任范围内的工程在保修期间,假如发生任何有损贵司声誉和品牌的维修效劳质量〔包括实体质量和效劳工作质量〕问题,由我司承当一切责任,且贵司另行派遣专业维修商进展维修所发生的一切费用均由我司承当。7、在工程保修期间,我司将会遵从贵司的要求,派出足够较高素质的维修和管理人员负责维修工作,并且在保修开场时将交给贵司工程部和物业管理办公室。8、对于维修人员的维修效劳礼仪教育,除了贵司可能会培训以外,我司也会派人对维修和管理人员的礼仪、着装等方面进展培训,到达贵司对维修和管理人员的标准化管理要求。假如贵司进展培训我司将会积极配合贵司相关部门的培训工作,期间可能发生的我司相关人员的窝工、交通费、洗涤费及额外费用已由我司充分考虑。9、贵司在保修间委托的物业管理人,对我司所发出的维修通知〔可以是书面的、也可以是通知的〕,我司均认可是贵司所发出的维修通知,我司均遵照执行。本“维修效劳承诺书”作为合同的附件,将表达在合同中,我司在报价中充分考虑了此项因素,不再对此有任何疑义。投标单位:法定负责人和委托代理人:日期:维修效劳承诺书范文简短篇6多年以来,我厂承蒙贵单位惠顾,我们以优质的效劳,纯粹的配件,优惠的价格为贵单位承修车辆,贵单位通力配合,互惠互利,和谐共存并达成共识,我们将以如即往地为贵单位诚信效劳,郑重承诺如下:一、我们会热情承接贵公司的机动车辆维修养护,认真做到“四优”,即:时间优先、质量优先、效劳优先、价格优惠。二、我们会严格执行《陕西省汽车〔摩托车〕维修行业工时定额和收费管理规定》的工时定额和收费标准计算工时费用,绝不提价和虚算工时,及时提供厂商关于各类零部件的最新报价单,维修更换下的废旧零部件及时返还贵单位。维修清单如实填写所更换配件的部位及材料、工时费。三、我们会严格执行国家和行业关于机动车辆维修技术管理的各项法规、标准。对送修车辆所用配件均为原厂配件,并经过国家技术鉴定的合格产品,绝不使用“三无”产品。四、建立定点维修养护机动车辆电脑档案,做到“一车一档”,保存期两年,档案内容完好,查询方便。根据客户需要和修理类别开展跟踪效劳、提醒效劳,并做好用户走访和信息反响工作,认真听取客户的意见,并将处理结果及时反响客户及车管人员。五、我们会认真遵守职业道德和职业标准及行业技术标准。坚决做到:a、维修质量1.长期不懈努力地对全体员工进展“质量是企业生命”和“敬业爱岗”等方面的职业道德教育,不断增强职工质量意识,严格执行交通部七号令《机动车维修管理规定》、GB/T18344—20xx《汽车维护、检测、诊断技术标准》和GB/T7258—20xx《机动车运行平安技术条件》等质量管理法规,确保维修质量的稳定和进步。质量保证期按交通部七号令执行,即:汽车和危险货物运输车辆整车修理或总成修理质量保证期为车辆行驶20000公里或者100日;二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日;一级维护、小修及专项修理质量保证期为车辆行驶20xx公里或者10日。2.每部维修开工的车辆严格按照国家技术标准进展检验,在确认符合技术规定标准后交付用户使用。3.严把质量关,在维修中使用的零部件,全部采用原厂和国家注册的正规厂家消费产品,绝不使用假冒伪劣产品。b、维修进度准确预计维修工作量,抓好技术指导及配件供给等工作环节,确保各工序按方案进展,我们对贵单位所托修的车辆随到随修,急用急修,小修不过夜,大修不超过预定期限,在保证维修质量的前提下,尽量缩短维修时间,保证用户及时用车。c、在平安方面我们保证做到:1.修车期间,所有维修车辆及车上物品、装饰件、标志等做到不丧失、不损坏、不污染。2.配件、油料、密封件材料等质量纯粹,所有维修工程符合国家平安技术要求,做到仪表准确,光滑到位,密封不漏气、不漏油,紧固件不滑丝、不松动,扭矩、胎压符合标准,搭铁、接头接触良好,导线无裸露,方向、刹车等直接涉及平安的装置操作灵敏、稳定、可靠,确保交付用户使用后车辆无故障。3.对不在报修工程内的平安隐患,一旦发现立即通知托修单位征得同意后进展排除与维修。4.漏报不漏修。对客户报修维修工程后,在维修过程中发现其它故障或故障隐患,经通知客户确认并及时维修。d、效劳质量1.我们为托修单位提供二十四小时效劳,在接到托修人求援的区内不超过4小时到达托故障车辆位置,车辆免费施救。维修费另计。3.我们免费提供技术咨询效劳,定期到维修单位走访征求意见和建议,不断改良效劳质量,热情接待,认真并耐心解客户提出的问题。以热情、高效、方便、全面的效劳满足用户需要。4.坚持依法、守法经营,积极协助有关部门做好廉政工作,自觉承受贵单位和有关部门监视,协助贵单位做好对送修方经办人的廉政工作,不以任何方式拉拢、X蚀车管人员及驾驶人员,杜绝行业X-X现象和不良风气出现,营造良好的市场秩序。5.对不产生材料的小修、调整和检测免收工时费。我们保证遵守维修协议中的各项条款规定,严格履行合同中的全部承诺,保证按照双方共同确认的全部条款履行维修协议。二○XX九月六日维修效劳承诺书范文简短篇7xx机械电气自成立以来,一直将产品质量定位为公司参与市场竞争的核心,正是这个成功的定位和龙腾公司全体员工强烈的产品质量意识,使xxx公司在农村饮水平安工程领域成为全自动无塔供水设备行业的知名企业。公司根据产品质量要求,建立了科学的检验规程,并对检验指标进展量化,责任到人,确保公司持续稳定消费合格的`产品。定期进展员工质量培训,学习质量管理的新知识、新信息,树立每一个员工的质量意识。小到一个焊点、一根电线,大到一台整机都做到一丝不苟、精益求精。公司具备先进完善的检测设备和手段,并严格按照规程检验。所售产品,一年内如属质量问题,免费包修、包换、包退。如因用户操作不当及自然灾害等不可抗力的原因造成的损坏,免费维修,收取材料费。一年后产品终身维修,收取用户维修费用的本钱费。售后效劳承诺:1、设备安装调试完毕,由公司安装技师对用户相关人员进展现场讲解、示范操作,传授设备的日常维护和一般故障维修方法。2、效劳部接到用户报修通知后,150公里内24小时到达现场,超出150公里范围48小时到达现场,并在24小时内排除故障。如修复不好,正常设备先行交换,待维修好后再予以调换。3、效劳____实行全天效劳制,节假日照常受理业务。4、本着“公平、公正、及时”的原那么,处理好用户各种要求。公司将以优质的产品,诚信的效劳回报用户,将不懈的努力为用户提供满意的产品和效劳。维修效劳承诺书范文简短篇8关于贵公司反映我公司在车辆维修效劳中的意见,我们决定从以下几个方面进展整改。一、改良效劳态度1、为维护公司信誉及形象,要求员工重信誉、讲求职业道德。2、对顾客要热情礼貌、真诚待人,要善与客户交朋友。客户有批评或怨气必须耐心听取并记录,冷静婉言解释,并及时解决,以免造成不良倾向。3、工作时间必须注意服装仪表整洁,不得无精打采。接听时腔调要温和有礼。4、倡导文明用语:您好!欢送光临正保汽修;您好!谢谢光临正保汽修;再见!欢送下次光临正保汽修;您好!请稍候;您好!请问您有什么需要帮助?您好!您的车辆出厂后,有事情请打我们的____,我们会给您最满意的效劳;谢谢您对我们工作的批评,我们会立即作出处理,尽快给您答复;二、质量保证方案1、质量是企业的生命,严格执行质量管理、工艺管理制度,把好质量关。努力做到维修一台合格一台,认真细致做好车辆进厂检验、维修过程检验、出厂检验的工作,对于违背工艺程序造成的返修质量事故,要追究当事人责任。2、公司决定由总经理亲自负责配件供给工作,保证为贵公司提供纯粹的高品质配件,选择信得过的配件供给商,确保车辆维修质量。3、严格执行工期管理制度。从接车开场就要向贵公司交代完工交车时间,在作业工程中,从配件供给、维修、加工等各方面保证工期,必要时组织加班加点,保证车辆按期交给贵公司,对于确有特殊情况不能按期的,应提早通知贵公司并做好解释工作。对贵公司车辆做到优先效劳,采取随到随修的效劳方式,当有多部车辆同时进厂维修时,对贵公司车辆优先修复。三、售后效劳承诺1、对贵公司车辆维修出厂后,实行质量保障跟踪效劳,询问车辆维修后的使用情况,提出对车辆使用时的考前须知。2、对贵公司所有车辆建立技术电子档案,随时查阅车辆维修记录,及时提供车辆下次保养时间和车辆年审时间。3、认真落实贵公司投诉回访工作,不定期到贵公司听取意见,提出整改方案,使贵公司的投诉可以得到圆满解决。在今后的工作中,我们将进一步加强公司的各项管理,不断改良我们的工作,珍惜贵公司给我们提供的机遇,以实际行动更好地为贵公司提供优质的效劳。最后热情欢送贵公司给我们提出的珍贵意见!承诺人:时间:维修效劳承诺书范文简短篇9我公司所提供的产品严格按照国家标准、行业标准及企业标准的消费制造标准及质量标准。为保证所供产品的质量,公司将采取以下详细措施:1、质量保证控制措施我公司不断吸收国内外先进的质保工艺控制成果,选择经历丰富的管理人员,设立专业培训机制,主要工程人员和技术工人均经培训后上岗工程管理机构由素质较高的专业人员组成;在管理上确立以人为本的管理原那么,明确分工范围、职责权限,建立工作高效、团结协作的工程机构,从而保证了产品的质量。2、检验在发货前,我公司将对中标货物的质量、规格、性能、数量、重量等进展准确而全面的自我检验,并出具一份符合规定的自我检验报告。3、设备安装
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