集团薪酬考核调查报告

SchoolofLaborRelationsandHumanResourceMay,2005考核薪酬调查报告中国人民高校劳动人事学院询问专家组PerformanceAppraisal&CompensationDiagnosis目录

一、前言二、调查背景三、问卷说明四、调查结果分析

前言2005年4月19日至22日，中国人民高校劳动人事学院询问专家组前往集团有限公司，就其考核薪酬状况进行为期四天的调研活动。调研实行问卷、面谈、现场视察、资料查询等形式。其中《考核薪酬调查问卷》共回收问卷104份，有效问卷102份，其结果基本上可以反映出集团有限公司员工的共同看法。现就统计分析结果提出本报告。调查背景调查对象：集团有限公司调查地点：郑州市调查时间：2005年4月19日-22日参与人员：公司部分生产操作人员、技术人员、一般行政人员、管理人员（实际回收有效问卷102份）接受问卷：《考核薪酬调查问卷》调查方法：问卷调查（分层抽样）协作方法：面谈评估、现场视察、资料查询调查执行人：中国人民高校劳动人事学院询问专家组（慧济人力资源管理询问工作室）问卷说明《考核薪酬调查问卷》涉及四项评价内容：

员工个人资料 基本问题

考核问题 薪酬制度问题

本次调查的目的在于对集团有限公司现行的考核薪酬制度作出总体相识和把握，从而在总结现实阅历与不足的基础上，找出切合实际的调整与修正方向。该问卷接受无记名的方式，面对集团各类人员，凡参与者均有机会表达自己的看法、希望和建设性看法。

（一）基本状况分析

调查结果分析部门分布调查结果分析部门 人数 百分比经营性部门5351.96%生产性部门14 13.73%职能管理部门2524.51%技术管理部门10 9.80%总人数 102 100.00%

调查结果分析职能人数百分比生产操作人员76.86%技术人员65.88%一般行政人员2827.45%管理人员6159.80%总人数102100.00%职能分布

调查结果分析职级人数百分比高层1211.76%中层3938.24%基层5150.00%总人数102100.00%职级分布

调查结果分析学历分布学历人数百分比中专、职高、高中及以下1211.76%大专3938.24%本科及以上5150.00%总人数102100.00%

（二）基本问题分析

1、对公司的前途的看法

基本问题选项 人数 百分比特别看好13 12.57%看好 56 54.90%一般 31 30.39%不好 1 9.80%特别不好1 9.80%总人数 102 100.00%2.对自己在公司的前途

基本问题选项 人数 百分比特别看好8 7.84%看好 39 38.24%一般 46 45.10%不好 9 8.82%特别不好0 0.00%总人数 102 100.00%

选项 人数 百分比非常强 2 1.96%强9 8.82%一般 53 51.96%弱23 22.55%非常弱 1514.71%

总人数 102100.00%3、从现在和将来离开公司的念头基本问题

选项 人数 百分比高很多 21 20.59%稍高 18 17.65%一样 41 40.20%下降 19 18.63%差很多 3 2.94%总人数 102 100.00%4、现在与进入公司时相比，工作主动性基本问题

5、影响工作主动性的最主要因素是基本问题选项 人数 百分比公司因素6 5.88%主管因素3231.37%考核结果2726.47%薪酬因素4 3.92%奖金因素4 3.92%发展机会2423.53%其他 4 3.92%未回答 1 0.98%总人数 102100.00%

6、认为现行的薪酬制度基本问题选项 人数 百分比特别合理2 1.96%合理 0 0.00%一般36 35.29%不合理 46 45.10%特别不合理15 14.71%未回答32.94%总人数 102 100.00%

选项 人数 百分比一定会 18 17.65%可能会 58 56.86%一定不会23 22.55%未回答32.94%总人数 102100.00%7、若其他公司付您更高的待遇，您是否会离职基本问题

8、目前最关心的是基本问题选项 人数百分比提高工资 23 22.55%公司的前途3332.35%发展机会 19 18.63%有更多的自主权54.90%提高工作实力43.92%与上级搞好关系21.96%领导者水平的提高15 14.71%未回答10.98%总人数 102100.00%

（三）考核问题分析

选项 人数 百分比有 9391.18%没有 9 8.82%

总人数 102100.00%1、目前公司对自己的工作绩效有没有进行考核考核问题

选项 人数 百分比明确 61 65.59%不明确 32 34.41%未回答 0 0%总人数 93100.00%2、在93人中，公司对您的工作绩效考核方法是否有效考核问题

选项 人数 百分比明确 63 67.74%不明确 29 31.18%未回答 1 1.08%总人数 93100.00%3、认为对自己考核的业绩指标是否明确考核问题

选项 人数 百分比有 59 63.44%没有 34 36.56%未回答0 0.00%总人数 93100.00%4、主管有没有告知你本人的考核结果考核问题

选项 人数 百分比非常充分7 11.86%充分 12 20.34%

一般 29 49.15%不充分 10 16.95%非常不充分1 1.69%总人数 59 100.00%5、在上题回答为“有”的59人中,主管在考核前后是否进行过沟通考核问题

选项 人数 百分比非常公正5 8.47%公正 19 32.20%一般 34 57.63%不公正 1 1.69%非常不公正0 0.00%总人数 59 100.00%6、对您工作考核的结果，您认为考核问题

选项 人数 百分比非常满意4 6.78%满意 18 30.51%一般 3355.93%不满意 4 6.78%非常不满意0 0.00%总人数 59100.00%7、对您工作绩效的评价，觉得考核问题

选项 人数 百分比非常正面3 5.08%正面 19 32.20%一般 30 50.85%负面 610.17%非常负面1 1.69%总人数 59 100.00%8、在每次考核以后对工作精神和看法的影响考核问题

选项 人数 百分比非常合理3 5.08%合理 13 22.03%一般 33 55.93%不合理 7 11.86%非常不合理3 5.08%总人数 59 100.00%9、认为对自己工作绩效的评价标准是否合理考核问题

选项 人数 百分比是3050.85%否2644.07%未回答 3 5.08%总人数 59100.00%10、公司是否将绩效评价结果运用在薪酬上考核问题

11、在上题回答为“是”的30人中，认为绩效评价结果在薪酬上的运用是否合理考核问题选项 人数 百分比特别合理2 6.67%合理 5 16.67%一般 17 56.67%不合理 516.67%特别不合理1 3.33%总人数 30 100.00%

选项 人数 百分比年终一次930.00%半年一次1033.33%每季一次8 26.67%每月一次3 10.00%总人数 30 100.00%12、认为应当多久进行一次考核考核问题

（四）薪酬制度问题分析

选项 人数 百分比非常足够0 0.00%足够 12 11.76%一般 43 42.16%不足 41 40.20%非常不足6 5.88%总人数 102 100.00%

1、自己薪酬所得能否满足自己及家庭的生活须要薪酬制度问题

选项 人数 百分比有必要 99 97.06%没必要 2 1.96%未回答 1 0.98%总人数 102100.00%2、认为薪酬制度有没有修正的必要性薪酬制度问题3、是否满意现在的薪酬

薪酬制度问题选项 人数 百分比特别满足0 0.00%满足 9 8.82%一般 34 33.33%不满足45 44.12%特别不满足14 13.73%总人数 102 100.00%选项 人数 百分比高很多 0 0.00%偏高 3 2.94%一般 34 33.33%偏低 57 55.88%低很多 8 7.84%总人数 102100.00%

4、认为自己的薪酬所得在同行业中薪酬制度问题选项 人数 百分比很高 0 0.00%偏高 10 9.80%一般 5654.90%偏低 34 33.33%很低 2 1.96%总人数 102100.00%

5、认为自己的薪酬所得在本地区属薪酬制度问题选项 人数 百分比很高 0 0.00%偏高 1 0.98%一般 42 41.18%偏低 48 47.06%很低9 8.82%未回答21.96%总人数 102100.00%

6、认为自己的薪酬所得在本职业属薪酬制度问题选项 人数 百分比很对等 0 0.00%较对等 7 6.86%一般 25 24.51%较不对等43 42.16%很不对等27 26.47%总人数 102100.00%

7、认为自己的薪酬所得同付出相比是否对等薪酬制度问题选项 人数 百分比很对等 0 0.00%较对等 5 4.90%一般 27 26.47%较不对等43 42.16%很不对等25 24.51%未回答 2 1.96%总人数 102100.00%

8、认为自己的薪酬所得同工作难度和责任是否对等薪酬制度问题选项 人数 百分比很对等 1 0.98%较对等 5 4.90%一般 35 34.31%较不对等39 38.24%很不对等21 20.59%未回答 1 0.98%总人数 102 100.00%

9、认为自己的薪酬所得同工作业绩是否对等薪酬制度问题

10、认为薪酬制度对自己的工作精神与看法的影响薪酬制度问题选项 人数 百分比特别正面2 1.96%正面22 21.57%一般 45 44.12%负面 28 27.45%特别负面4 3.92%未回答 1 0.98%总人数 102 100.00%选项 人数 百分比积极帮助46 45.10%一些帮助41 40.20%没影响6 5.88%一些困扰8 7.84%很大困扰0 0.00%未回答1 0.98%总人数 102 100.00%

11、认为薪酬的浮动对管理产生薪酬制度问题

选项 人数 百分比工资 33 32.35%奖金 22 21.57%福利 4 3.92%长期报酬40 39.22%未回答 3 2.94%总人数 102 100.00%12、认为目前薪酬中最能调动主动性的因素是薪酬制度问题

总体分析结果表明，员工对郑州燃气的前途和将来发展特别关切，员工对企业有确定的感情沉淀，这是推动企业发展的主动因素。但是，本次调查也暴露出一些冲突和问题，对此假如不赐予重视并加以改善的话，在不远的将来势必会成为企业发展的“瓶颈”和隐患。下面，我们将列举总体中较为突出的状况：调查结果分析

虽然有54.90%的员工对企业的前途看好（12.57%特别看好），但是在员工目前最关切的问题中，企业的前途却占据第一位（32.35%），这说明员工对企业前途的看好是有所保留的；有可能是对企业所处的行业看好而公司的前景却不容乐观。仅有8.82%的员工不看好自己在企业中的前途，但一旦有更优越的条件确定会选择离开公司的占到17.65%，可能会离开的占到56.86%，总计74.51%，说明大部分员工的企业归属感并不是很强，只是将工作做为谋生或者获得酬劳的手段方式。调查结果分析

在影响员工工作主动性的主要因素中主管因素和考核结果分居一二，发展机会位于第三，这说明对员工而言，企业所供应的发展路径并不很明确，道路不是很畅通，发展空间也受到了确定的限制，这种限制一部分来自是来自领导层面，也有一部分源于制度。有35.29%的员工认为现有薪酬制度一般，45.10%的员工认为不合理，14.71%的员工认为特别不合理，总计95.10%。说明大部分员工对现行薪酬制度的公允性与合理性持否定看法，现行薪酬制度必需马上改革，否则不