版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领
文档简介
新浪微博运营计划方案三篇1、XX、XX微博11点各发1条微博2、XX、XX微博17点各发1条微博1、XX、XX微博10点各发1条微博2、XX、XX微博11点各发1条微博3、XX、XX微博14点各发1条微博4、XX、XX微博17点各发1条微博1、时效性(占25%):电商及网购相关新闻和社会热点话题2、知识性(占45%):相关产品、品牌、电商、网购、互联网等实用性知识3、趣味性(占20%):笑话、趣味图、视频等4、活动(占5%):促销活动信息发布XX进口产品及品牌推荐介绍或促销抢购活动,粉有机会中奖(@的数量要求10个或以上)。奖品尽量以实物为宜,可选几款进口1)活动主题要鲜明可与节假日配合,活动有理2)活动规则简单明了,门槛放低3)活动发布时间选在早9-10点或晚上7点以后4)活动中注意维护和互动2、备案方式:私信@微博客服选择“自助服务—活动备案”,提供活动持续时1、发现符合的目标用户,则加对方注重,每天应主动注重5名目标用户。一.微博的定义微博,即微博客的简称,是一个基于用户关系的信息分享、传播以及获取平台,用户能够通过WEB、WAP以及各种客户端组建个人社区,以140字左右的文字更新信息,并实现即时分享。二.微博的发展最早也是最著名的微博是美国的twitter,根据相关公开数据,截至20XX年1月份,该产品在世界已拥有7500万注册用户。20XX年8月份中国最大的门户网站新浪网推出新浪微博内测版,成为门户网站中第一家提供微博服务的网站,微博正式进入中文网主流人群视野。三.微博的基本特点微博客草根性很强且广泛分布在桌面、浏览器和移动终端等多个平台上,有多种商业模式并存,或形成多个垂直细分领域的可能,但无论哪种商业模式,都离不开用户体验的特性和基本功能。1.信息获取具有很强的自主性、选择性,用户能够根据自己的兴趣偏好,依据对方发布内容的类别与质量,来选择是否“注重”某用户,并能够对所有“注重”的用户群实行分类;2.微博宣传的影响力具有很大弹性,与内容质量高度相关。其影响力基于用户现有的被“注重”的数量。用户发布信息的吸引力、新闻性越强,对该用户感兴趣、注重该用户的人数也越多,影响力越大。此外,微博平台本身的认正及推荐亦助于增加被“注重”的数量;3.内容短小精悍。微博内容限定为140字左右,内容简短,不需要长篇大论,门微博:转发量为1300左右,不过阅读达到将近60万。清界限”B.内容要有即时性、可读性、教育性、娱乐性和互动性的特征C.内容启发思考性,编写清晰明了,独特有趣D.转发微博,让微博保持活跃状态,树立品牌E.避免微博风格巨大转变5.内容编辑用#设置固定话题,方便阅读,更能够易于微博搜索;精述内容,用【】形成标题,让阅读人一目了然;表达上要个性、幽默,拉近与粉丝的距离,给粉丝以亲切感;图文并茂,形象生动;五.企业微博发布时间企业青睐周一,但用户在周三、周四更活跃1、周一、周二反应冷淡:用户往往面临较大的工作压力,心理处于紧张期,对于企业微博的反馈并不是非常积极。2、周三、周四互动最集中:用户进入一周的稳定期,对于微博的反馈积极性有明显的提升。但是企业当前对于这两天的利用缺乏,发博比例偏低。3、周五、周六、周日用户更活跃:用户处于周末的期待中,相对于评论来说,更乐意实行简单的转发。4、上午9-11点、下午2-3点互动性不高:企业发博量非常集中,但此时用户多忙于工作,参与度并不高5、晚间18点-23点用户互动的热情高涨:但企业微博发布的内容量急剧减少。18点-23点是企业可开发时间段利用好周末午饭和晚饭前后的零碎时间段6、周末午饭后(1-2点)和晚饭前后(5点-8点)的用户互动更加积极:这两个时间段用户转发和评论都比较积极;7、11点之后仍因为周末休息较晚,11点之后企业微博仍然能够获得较多的用户8、工作日一上午10点-11点用户最活跃六.企业微博互动企业在微博上实行营销并不一定要说自己的产品。企业能够适当改变自己对普通微博用户的定位,把他们从顾客、潜在顾客变为自己的朋友,而朋友间的话题并没有一定的局限,能够涉及任何内容,只要有利于于促动和顾客的关系。当然,话题也要合理一些,要避免“没话找话说”的感觉。1、利用奖品和明星来吸引消费者注意力,提升评论、转发积极性2、利用品牌影响力带动忠实拥护者对某主题的积极参与,引发更广泛的讨论3、就某问题同用户进入深入的访谈和讨论4、对某问题向广大的微博用户征集意见和方案,同更多潜在的消费者“邂逅”粉丝运营粉丝并不是囤积用来过冬的食物一样越多越好。把一时兴趣的注重转化为长久的交流与信任,就需要把粉丝当成人,而不是自己功劳簿上一个薄薄的数字来考虑。与其贪婪地不停地吞食粉丝,不如将渴望转化到更深层的理解上,毕竟,他们可以注重你,同样也能够取消注重,而这个过程中,却会损失掉对你的信任。与粉丝多互动多对话,多聆听多回应粉丝质量重于粉丝数量与粉丝建立联系和信任关系要与你的活跃粉丝多交流——倾听用户(不但是粉丝)关于企业的讨论和想法话,维护沟通的质量。像戴尔在twitter上注册了34个账号,按功能分成六大2.即时回复3.回应时善用表情符号及颜色文字4.放下身段互动增加粉丝参与度的三种方法:1.降低粉丝参与门槛,增加粉丝尝试性参与2.设置悬念激发粉丝好奇心3.注重意见领袖七.企业微博活动微博活动一般分为新浪平台与企业独立活动新浪平台活动:基于新浪微博活动平台发起的活动(大转盘/砸金蛋/有奖转发等),通过新浪抽奖系统抽奖。企业自建活动:是指企业在自己微博中发起的各种活动,如有奖转发、晒有礼等各种形式话题的活动。可分为独立活动和结合活动,独立活动就是自己发起的,结合活动就是与其他行业微博展开的活动。新浪活动平台特点:优——活动形式多样化、人气旺盛;缺——时间有限制,容易遇专业抽奖控,不易被推荐活动技巧:标题醒目,奖品给力、适用度广;中奖率要有吸引力微博活动三种不同目的:1、增加听众2、推广品牌与知名度3、提升转播率引导消费一、增加听众多采用有奖转发活动形式,内容规则简单明了,操作简单。例:注重+转发/评论+@好友多采用新鲜创意,达到吸引人,加深印象的作用。关键在于创意新颖,易于记忆,引领或开创潮流。(另注:时机、切入点也很关键,有时时机更是可遇不可求的)三、提升转播率引导消费多数选择忽略或者取消注重。营销作用不高。高效型:高效型也是带链接类的广告微博。但差别在于内容不同。高效型胜在内容上采用幽默、创新、新颖等方式,吸引听众浏览内容。其内容不但要求要有营销效果,还要达到听众乐于转发些类内容的作用。此类微博对内容把握上要求较高。八.微博运营数据1.三个基本数据注重数——注重数是博主所注重的微博ID的数量。这个数值所表示的基本含义是博主订阅了多少个微博ID,订阅后,这些微博ID所发布的内容,将显示在博主微博的主页。从一般意义来说,注重数,往往代表了这个ID的主动参与度。假如一个微博ID的注重数较多,且能保持持续或较均衡的增长,这可能意味着本ID在当前(统计周期内)的主动参与性较强,也就这个用户可能是活跃用户。而这些活跃的用户,将成为微博营销的最基础的选择目标。粉丝数——粉丝数是博主被多少微博ID注重的数量。这个数值的基本含义是有多少微博ID订阅了博主的微博。也就是,博主的每一条微博,都会被订阅者们看到。与注重数反应博主的主动性相反,粉丝数是博主被动得到的。粉丝数越高,某种水准上代表着博主在一方面的权威性越高,影响力较大,转发评论也较多(当然要考虑某些个人用户花钱买粉丝的情况)。因为粉丝数高的人,很可能是话题制造者,可能是人气热点,有时候,他们就是引发口碑传播的关键人物。微博数——微博数是博主发布微博的总数。这个数值在某方面代表着博主的在线率、开放度、个人表现、互动性等。通过对博主的发文分析,能够适当理解博主的性格、学识、态度及偏好等方面的信息。这些会对营销推广有极大的协助。2.两个辅助数据评论数——评论数是其他微博ID对某一条微博的评论的数量。一条微博评论数的多少,首先,从信息(内容)的角度,它至少可能反映两方面的情况,一是博主原创水平如何(信息质量),二是博主在原创水平不高的情况下,眼光是否敏锐、独到(话题水平),是否总能找到引发讨论的话题。其次,从人脉的角度,评论数的高低,还反映博主对粉丝群的影响力如何。一个很有影响力的博主往往能够对平淡无奇的博文内容引发相当多的“友情评转发数——转发数是其他微博ID对某一条微博的转发的次数总和。一条微博的转发数的多少,反映了其博文的可信度和吸引力。吸引力来自内容,而可信度来自博文自身的威信(这是一种微博表现的长期积累)。另外,从人脉的角度看,转发数的高低,也反映博主对粉丝的影响力,“友情转发”的情况也是普遍存有3.数据综合分析1.大于1的情况。大于1,说明博主注重别人的人数,要大于被别人注重他的人数。这个比率的值越大,比方超过3,则可能说明以下几点:a.博主可能是新少,影响力还不大;b.博主可能有特殊的动机,如交友、推销、追星等,这需么;c.纯粹为了订阅相关人员或机构的微博信息,把微博当作信息源和实时新2.趋近于1的情况。比率趋近于1,可能说明:a.博主已经具有一定的社交圈外结交他人不太热衷,对此类人,要注意考察他处于一个什么样的圈子;b.博3.小于1的情况。小于1,说明博主注重别人的人数,要低于别人注重他的人数。这个比率的值越小,则可能说明一以下几点:a.博主可能是在某方面有影响力的人,粉丝成群;b.博主只注重与自己偏好或实力差不多的ID,对普通ID对于比值大于1的情况,我们可适当发展,并观察他的潜力。发展a、b类的ID性和微博使用动机。c类ID可暂时不考察。趋近于1的情况,a类先要明确其所在的圈子,与你的客户群相关的,要给予注重,并采取适当的互动。b类也可作为积累粉丝之用,但比值小于1的情况,尤其比率非常小的ID,需要重点注重,此类ID较难接触,过评论、转发、私信等方式实行接触(想尽办法接触、建立关系)。1、一个较新的微博ID,粉丝数增长迅速,而微博数却很少(参照标准为固定周期内)2、平均稳定型的微博ID,注重数较多,微博数也较多但粉丝数则相对较少。这活跃微博ID。这种情况活跃度与参与度较一般,且影响力不大(但因其数量庞固定一个参照时间(一般选择一周),然后比较其连续参照时间内的平均发微博第三个比率——(评论总数+转发总数)/微博数固定一个参照时间,然后统计对照时间内评论总数、转发总数和微博数的比率。这个比率在一定水准上反应了被统计ID的引发话题的水平及该ID所发话题的互动水准。比值越高,则可能引发话题的水平越强,话题互动的热度越高。比值如果小于1,则该ID的话题水平及互动性都可能有所欠缺。第四个比率——转发总数/微博数固定一个参照时间,统计这个时间内的转发总数与微博数的比值。这在一定水准上反应了一个ID的传播率。转发数越高,则传播度越高。而经常得到其他ID的转发,也反应了这个ID具有一定的影响力。通过这个比率,能够进一步反应了用户传播的效率如何。另:需要注意特殊情况——当参照时间内某一个或几个博文转发数较高时,可连续比较几个参照时间内的比值,当比值较稳定时,得出的数据较为准确。另注:简单的数据分析能够使用新浪微博提供的微数据应用。微数据影响力包括三局部:覆盖度、活跃度和传播力。覆盖度——新粉丝、新注重(当天登陆的粉丝数和与你有互动的粉丝数越多,覆盖度越高)活跃度——原创微博、转发次数、评论次数、私信数(发布高质量博文吸引粉丝、积极转发评论、私信好友聊天都能迅速提升活跃度)传播力——原创被转发、原创被评论(每篇博文平均被转发、评论的次数和人数越多,证明你的传播力越强)。九.具体实施1.对巴里岛咖啡梅州店官方申请新浪微博,并实行加V认证。提升官方微博的可行性。(加V认证需要提升企业工商执照等)十.预期效果段。本阶段预期2-3个月(受学生群体暑假影响)预计在9月开学效果会得到改4.在6-9月三个月的运营后,巴里岛咖啡梅州店预计将会1/4的消费者是由微博十一.经费预算(略)活动标题策划,如何策划让用户心动参与的活动?活动标题是关键,直接影响用户活动第一注重印象,在标题策划中,表达活动免费性,如0元赢取、免费之类词。还有就是在标题出现活动的具体奖品实物,如ipad、iphone、项链、手表、U盘,流行度高的产品更为的吸引用户。推荐使用数码内产品,用户的参与度好。活动主题内容策划和活动规则,活动主题明确,如周年庆典、用户回馈、或借助节假日有吸引力。在活动规则中,一般注重、转发@好友,微博登录官方网站、话题讨论,明确好活动规则,请勿过于繁琐的流程。活动声明未按要求参与者权取消其获奖资格,并采用第三方抽奖平台重新抽取符合规则的参与者。表达活动活动话题策划,紧扣时尚热点和新闻热点,尽量贴近用户注重高的话题,植入活动活动传播的主题内容,成为粉丝的热点话题。活动时间策划:在用户注重度高的节假日,如国庆、情人节、元旦、圣诞节。活动产品预算,活动预算高的朋友能够考虑如iphone、ipad之类,流行度高的产品。预算低的朋友也别灰心,我们从iphone、ipad之类周边产品入手、如乔布斯传、iphone充电器、iphone手机套、ipad键盘。推广不一定是砸金,有技巧的推广一样有不错的效果。当然,也有人说不要一味使用ip
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2026重庆市永川区妇幼保健院招聘6人考试备考题库及答案解析
- 2026黑龙江哈尔滨工业大学图书馆勤工助学岗位招聘1人考试备考题库及答案解析
- 2026江西赣州经济技术开发区金融服务中心见习生招聘1人考试备考试题及答案解析
- 质量控制标准制度
- 汽车租赁服务规范制度
- 房地产销售行为规范管理制度
- 摄影棚灯光散热安全教育培训
- 餐饮行业培训需求分析报告
- 2026河南郑州同安中医骨伤科医院招聘备考题库带答案详解(完整版)
- 2026甘肃省第二人民医院高层次人才引进20人备考题库(第一期)附参考答案详解(培优b卷)
- 抖音夫妻离婚协议书模板
- 2024-2025学年度浙江纺织服装职业技术学院单招《职业适应性测试》真题及答案详解(基础+提升)
- 2025年山东春考语文考试真题及答案
- 《健康体检超声检查质量控制专家建议(2025版)》解读
- 监狱视频管理办法
- 2025年吉林省长春市中考英语真题(原卷版)
- 市政道路施工方案投标文件(技术方案)
- 新疆圣雄氯碱有限公司2万吨-年废硫酸再生处理项目环评报告
- 2025年口腔正畸主治考试《基础知识》新版真题卷(含答案)
- 《矿图》教学课件
- 冒顶片帮事故培训
评论
0/150
提交评论