中医科护士长工作总结及安排五篇

中医科护士长工作总结及安排五篇_三甲医院护士长下半年工作计划

20xx下半年，手术室护理工作将紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题，特制定20xx下半年手术室护士长工作规划。规划如下：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

（一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。

3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、深化亲情效劳，提高效劳质量

(一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

(二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。

三、做好教学工作

(一)做好临床实习带教工作，加强实习生治理，组织科室带教小组，专人带教。

(二)制定带教规划，定期进展小讲课，组织教学查房技能培训并做好记录。

我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx下半年中的工作中肯定能取得好的成绩。

中医科护士长工作总结及安排(篇二)

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

(一)、按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的.考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。

3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

(二)、加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。

2、安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。

3、开展护士礼仪竞赛活动，利用“5.12”护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

(三)、更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理治理，提高护士长治理水平

(一)、举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求,护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等.

(二)、加强护士长目标治理考核,月考评与年终考评相结合,科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。

(三)、促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效

(一)、连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。

周一、伴同科主任或主治医师查房，了解孕产妇及患者的诊断、治疗、思想、护理状况，以便了解对护理工作的要求及意见，审查出院病历及护理文书质量，

周二、亲自或指导护士检查治疗室、人流室、产房、洗婴室、仓库的药品、器械、敷料、被服等保管使用消毒状况，做到物品定位、定量、定期消毒，器械性能良好，进展护理查房和护理业务学习。

周三、跟班工作，深入检查了解护理人员的技术操作和临床护理，组织全科护士对危重病人进展根底护理和卫生整顿。整理出院病历归档。

周四、领取备用物品。参与院周会。检查住院病人收费状况。

周五、与科主任总查对医嘱，传达院周会，与科主任总结本周工作状况，检查护理员工作，并进展检查评比、排班，规划下周工作。

中医科护士长工作总结及安排(篇三)

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

（一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作。

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2～3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的基矗。

3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。

1、组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理治理，提高护士长治理水平

（一）举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

（二）加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效

（一）连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员～护士长～护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全治理：

1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患医`学教育`网搜集`整理查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。

四、深化亲情效劳，提高效劳质量

（一）在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

（二）注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。

五、做好教学、科研工作

（一）指定具有护师以上职称的护士负责实习生的带教工作，定期召开评学评教会，听取带教教师及实习生的意见。

（二）各科护士长为总带教教师，重视带教工作，常常检查带教教师的带教态度、责任心及业务水平，安排小讲课，了解实习规划的完成状况，做好出科理论及操作考试。

（三）护理部做好实习生的岗前培训工作，不定期下科室检查带教质量，每届实习生实习完毕前，组织进展一次优秀带教教师评比活动。

（四）增加科研意识，力争年内引进或开展新技术工程1～2项。

（五）规划制作护理园地网，上传我院护理动态，准时传递护理学习资料，发挥局域网的空间优势，丰富护士的学习生活。

我们信任只要努力执行以上工作，我们在xx下半年中的工作中肯定能取得好的成绩。

中医科护士长工作总结及安排(篇四)

20xx上半年马上过去，20xx下半年马上到来，我科全体人员以饱满热忱迎接新的20xx下半年，为了将科室工作做得更好、更有新的进展特色，使医院工作顺当进展，医疗质量渐渐提高，特订如下规划：

一、政治思想方面

1、在医院党、政领导及内科支部的正确领导下，全科人员连续仔细学习党的各项方针政策，并仔细贯彻执行十八大精神，积极参与院内外一切政治活动，坚持政治学习。

2、调动全科人员的积极性，以河东新区的投入使用为契机，以十八大精神为指引，连续发扬以病人为中心的效劳宗旨，进一步提高医疗质量，削减医疗纠纷，防止过失事故的发生。

3、加强精神文明建立，以改善效劳态度，一切为了病人，千方百计为病人解除疾苦，做到社会效益、经济效益双丰收。

二、业务、人才培育方面

1、拟创立市级重点专科。

2、连续开展吞咽、言语障碍治疗。

3、加强人才培育，拟进治疗师6名。讨论生2到3名。

4、成立大骨科早期康复治疗组。

4、争取召开遂宁市痛苦诊治新进展学术会。

5、加强科研工作及论文撰写。力争省级科研立项1项。市级科研立项2项。

6、增设门诊1个。

7、x位埋线治疗慢性病。

8、开展小针刀治疗慢性病。

三、综合治理方面

加强综合治安治理，按规定及标准贯彻落实各项政策，科内不得消失黄、赌、毒现象，严格执行奖惩制度，坚持门前三包，搞好室内、外卫生，做好科室防火、防盗工作，营造良好的就医环境，使医院的中心工作顺当进展。

中医科护士长工作总结及安排(篇五)

20xx下半年，手术室护理工作将紧紧围绕“以人为本、以病人为中心”的主题，特制定20xx下半年手术室护理工作规划。规划如下：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

（一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的“三基”及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2—3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。

3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养。组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、深化亲情效劳，提高效劳质量

(一)在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

(二)注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。

三、做好教学工作

(一)做好临床实习带教工作，加强实习生治理，组织科室带教小组，专人带教。

(二)制定带教规划，定期进展小讲课，组织教学查房技能培训并做好记录。

我们信任只要努力执行以上工作，我们在20xx下半年中的工作中肯定能取得好的成绩。

半年的时间很快过去了，在这半年里，我在院领导、科室领导的带着下及同事们的协作下圆满的完成了各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本次工作主要有以下几项：

1、思想政治表现、品德素养修养及职业道德。

能够仔细贯彻党的根本路线方针政策。坚持“以病人中心”的临床效劳理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗效劳工作。

2、工作质量成绩、效益和奉献。

在开展工作之前规划，有主次的先后准时的完成各项工作，到达预期的效果，保质保量的完成临床工作，同时在工作中学习了许多东西，也熬炼了自己，经过不懈的努力，使临床工作水平有了长足的进步，开创了工作的新局面，为医院及科室工作做出了自己应有的奉献。

3、专业学问、工作力量和详细工作。

能严格遵守医院的各项规章制度，工作严谨，视病人为亲人，设身处地为精神病人着想，解除他们精神上和心理上的苦痛。对一些常见疾病能独立诊断、治疗，准时指导住院医师的临床工作，较好的完成了自己的本职工作。遇到问题能在查阅相关书籍仍不能解决的状况下，虚心的向上级医生请教，自觉做到临床实践和理论学问相结合，从而提高了自己发觉问题、分析问题、解决问题的力量。临床工作做到药物治疗与心理治疗、饮食治疗、行为治疗等综合治疗，获得病人及病人家属全都好评。

4、工作态度和勤奋敬业方面。

喜爱自己的本职工作，能够正确仔细急躁地对待每一项工作，每一个病人，工作投入，热心为精神病患者效劳，仔细遵守劳动纪律，保证按时出勤，出勤率高，坚守岗位，没有请假现象，根本上节假日不休息，只要病人需要、病情需要，随喊随到，赢得患者及其家属的信任。医生的天职就是治病，这些根本工作我这么多年来始终在进步，总结上半年的工作，尽管有了肯定的进步和成绩，但在一些方面还存在着缺乏。

比方有制造性的工作思路还不是许多，个别工作做的还不够完善，这有待于在今后的工作中加以改良。我将仔细学习各项政策规章制度，学习先进思想楷模，努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平，为医院的进展做出更大更多的奉献。我决心不断的提升我的思想素养和工作力量，我信任只要我做到了这一切，我就会迎来一个美妙的将来！

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2023年护士长工作规划安排

工作规划频道为大家整理了《2023年护士长工作规划安排》，供大家学习参考。

在医院“谋变革，求进展”的主旋律中，新的一年如期而至，护理作为医院专业技术行业之一，如何在时机与挑战中找准适宜的位置，避开消极坐等，走专业建立之路，把“以病人为中心”的效劳，详细到护理行为的每一细节，是医院护理工作的重中之重，为使护理工作目标地明确开展，做以下工作规划。

一、护理治理

1、连续深化整体护理和量化治理并行的综合治理方式，针对护理工作中存在的难点、焦点问题，准时调整工作重点，坚持把以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际详细的工作细节。

2、坚持院科二级治理，做好护士长治理工作的检查、监视，要求护士长以工作日志形式反映日常工作状况，并以此评价护士长治理。

3、为“病人先医生”制度探究合理的护理效劳形式，条件成熟预备以医护优化组合效劳小组模式增加医护效劳的统一性满意病人就医需求。

4、试行主管护士资格认证制度，以期到达两个目的，一是把病人满足的护理骨干力气用到临床第一线，以保障护理效劳的“优质”;二是以此实现护理队伍分层治理，有什么样的质量上什么样的岗，从机制上调动护理人员工作学习的积极性、主动性。

5、微机治理要使护理效劳在三方面得以便利、快捷，一是帮忙病人准时查询住院费用，让病人“明白消费”;二是药械物的使用规划明确，下送到科，范文资讯网进一步保障了护理人员留在病区为病人为病区效劳的时间;三是争取协调局部护理表格的电子化处理，在清楚、准时、原始、客观、精确上深入一步，提高护理记录的法律价值。

6、针对住院病人根底护理、特一级护理质量保证局限、效劳不到位等长期存在的问题，预备试行护工制度，以期解决病人生理、生活上的一些实际问题，使病人在享受护理专业技术效劳的同时，有“如家”感觉。

7、在护理人员配置上，力争保障80%床位的护理人员编制，以保证护理队伍的稳定，其它特别状况按实际床位使用率适当以临床护士的用工形式解决，以避开造成护理资源的铺张，同时有利于专科培训的正常连续进展和专科效劳的质量。

8、护理队伍标准化培训工作连续开展：①以集中授课、强化礼仪形体动作标准等形式，塑造文明礼貌的接人待物护理形象;②以《医疗事故处理条例》为主导内容，结合临床实例，进展护理安全教育、规章制度学习，强化护理人员的法律意识，从身边事，手边事做起，两方面结合进展护理队伍的标准化培训工作，以期打造一支具有法律意识的文明标准效劳的护理专业队伍。

9、对护士长“管家理财”的力量要进一步强化，可利用适宜时机到经营较好的医院短期学习、沟通、参观，使护理治理人员在把高效、低耗的经营核算和业务效劳突出专业效果方面有机结合上作出合理、积极的探究和思索，进而逐步形式合理的治理方法。

10、总结历年聘用护士治理阅历，进一步完善治理体制，以期到达进一步调动人员工作积极性，保证护理队伍相对稳定，利于护理专业技术水平建立的目的。

二、业务治理

1、进一步深化整体护理理念，在治理形式上追求“以病人需求为效劳导向”，在业务上注意学问更新积极吸纳多学科学问，在队伍建立上强调知法、守法、文明标准效劳和为病人营造良好的修养环境，逐步把护理人员培训成为病人安康的治理者、教育者、照料者和讨论者角色。

2、强化护士长查房效果，要求护士长在行政治理和业务培训上加强对新入院病人、危重疑难病人的治理和技术指导。仔细查找护理人员效劳中的缺乏之处，范文资讯网对比实例急躁帮教，切实提高护理人员学以致用的力量，提高护理队伍的综合素养，引导和培育护理人员理论结合实际的综合分析力量和处理详细问题的力量。

3、调整护理查房时间和形式、内容，仔细开展查房后小结和病历(例)讲析，有重点查房，准时修正工作上的问题，调整工作重心。

4、业务学习、连续医学教育工程的重点放在理论结合实际，学以致用上，在疾病护理常规、专科护理、急救技能、根本操作技术等方面绽开目标明确的业务培训以“缺什么学什么”、“有什么实际问题就讲什么内容”强化护理学习效果。

5、病案治理上坚持三级质控，重点放在二级质控上，利用查房保证病人信息资料和病情动态的统一性，在护理记录客观、准时、原始上多下功夫，加强护理病历的性、牢靠性、科学性。

6、引导护理人员对护理新技术、新工程的了解，鼓舞护理人员参与护理科研，积极积存资料，撰写护理论文。

7、鼓舞护理人员在职培训，范文资讯网通过自学考试等方法提高学历，提高学问层次，改善护理队伍智能构造。

三、在职培训

1、围绕临床常用学问、技能，“缺什么，学什么”是学习原则，护士长在依据科室实际状况拟定业务培训(学习)规划，适时、重点突出地组织业务学习，注意每次学习的效果而不是形式。

2、护理技能培训重点为①十八项护理操作的标准化培训，特殊作好新员工及临时用工的培训;②常用急救技能;③安康教育中涉及的康复技巧和技术。

3、以“综合力量考察”主管护士资格，以“认证”工作为契机调动护理人员学习的自觉主动积极性。

4、对口支援：产科助产专业，心内科专业

5、院外进修：安排外一科、急诊科二名护理人员，参与急症急救专业进修三个月。

6、通过对口支援和院外进修工程的开展，力争使医院护理在重症监护和心电图识别上有实质性的提高。

医院护士长工作规划及准备

医院护士长工作规划及准备_通用版

【范文一：护士长工作规划】

又一个新的起点，又一轮努力的新开头，用新的盼望，布满新一年的征程。规划也是新的突破：

一、加强细节治理，培育良好的工作习惯。

细节打算质量，妇产科随机性强，平常工作习惯差，做护士长忙于日常事务，疏于治理，2022年将把精力放在日常质控工作，从小事抓起，将质控工作贯穿于每日工作中，每周质控一到两项，形成标准，让科室人员也在质控中渐渐形成良好的习惯，削减懒散心理及应付心理，真正从便利工作，便利治理为动身点。另外发挥质控员及责任护士的作用，将一些日常质控工作交给她们，提高大家参加意识，发动全科人员参加治理，有效提高自我治理意识，提高科室治理的效率。

二、标准业务查房，提高查房效果。

转变往年查房应付的局面，由管床护士负责病历选取，真正选取科室疑难病历，书写护理规划，责任护士负责争论该病的疑、难点护理问题，集思广义，提出解决问题的方法，到达提高业务水平，解决护理问题的目的。同时，争论的过程也是学习的过程，学习专科疾病的学问，标准专科疾病护理常规，每标准一种专科疾病，便将此种疾病的护理常规应用于日常工作，逐步提高护理工作的标准性。

三、加强业务学习，提高整体专业水平。

加强专科业务学问学习，系统学习妇产科学，围产期学问，新生儿复苏，产科急症护理及应急程序，全科人员参加，大家轮番备课，每月一次。并进展产科急证抢救演练，人人过关，提高应急力量及专科护理水平。

四、设计使用专科安康教育手册，加强安康宣教工作。

设计专科安康教育手册，分为新生儿保健手册，产褥期保健手册和妇科疾病保健手册，将保健学问以简洁、明快的语言形式表达，设计清爽的版面，吸引病人真正去了解学问。同时标准科室健教内容，制作护理人员健教手册，形成一体化健教内容，科室备份，人人把握，有效提高安康宣教工作。

五、申请护理科研工程，开展科研工作。

已申请护理科研工程：中药贴敷促进泌乳的效果观看与讨论。年内全面开展效果观看与讨论，进展统计学分析，撰写讨论论文，上报申请材料。并要求全科参加科研工程，学习开展科研的学问，提高各类人员整体素养及专业水平。

六、加强产房治理，完成日常各项工作及质控工作。

产房治理是科室治理的薄弱环节，产房交接及查对工作始终不能系统贯彻落实，2022年产房治理工作细化，每项工作指定一位负责人，小组长总负责全面质控工作，全面提高产房的治理工作。同时加强院内感染掌握及监测工作，完成各项护理质量掌握与治理。

一年的开头，情愿付出努力来到达更高的目标，护理工作琐碎、重复，护理质量掌握工作贯常日常工作每一天，愿用每一天的辛苦换取科室工作的顺当开展，用每一天的付出提高治理工作的标准有用，用每一天的心血争取科室每位护理人员的开心工作。

【范文二：心内科护士长工作规划】

今年我主要利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。

在新的一年里，我们必需进一步提高护理水平，完善护理质量，规划如下：

一、改善效劳态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。全体护理人员每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作治疗护理。

2、护理工作的性质从针对药物治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。改善效劳态度，保证以最正确护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，到达满足度95%以上。

3、利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。每月组织一次过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染。

6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷准时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

二、加强护士修养，树立天使形象

1、加强根底学问专业学问及专科技术培训，要求人人娴熟把握心电图机、心电监护仪、除颤仪技术

2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和治理科学学问，加强护理治理工作的科学化、标准化，切实提高护理治理水平和护理治理质量。

3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿。推广一对一全程效劳。

4、为每一位护士制造学习时机，通过院网络听课、参与自学、等多种途径，使护士不断承受新观念、新学问、新方法，把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。

三、搞好护理教学

1、仔细组织科内小讲课，包括三基理论，操作训练。娴熟地协作新技术的开展。调动护士积极性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的工程更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。

2、依据科室现有人手少，新人员多的状况下，我科将将安全目标教育放于首位，组织仔细学习十大安全目标及医院核心制度及工作制度等。将示范工程印发的相关文件、标准作为护理人员岗前培训、业务讲座、护士培训学习内容之一。

3、科室连续试行护士分层治理，提高根底护理质量，改善护理效劳。

四、合理调配护士人力，合理排班。

五、建立健全绩效考核鼓励机制，调动护士积极性

病区护士绩效安排原则：按级安排、按劳安排、多劳多得、优劳优酬、兼顾公正。安排依据：工作岗位责任、技术、劳动简单程度、担当风险的程度；工作质量；工作数量；患者满足度等进展安排。努力提高科室绩效收入。

【范文三：护士长工作规划】

在新的一年降临之际，我将针对内科住院部护理工作做出以下工作安排：

一、提高护士理论、技术水平

1、为提高我科护士总体业务水平，自20xx年1月起，每周晨间坚持专科理论学习，每月底坚持专科理论小考试，每季度坚持专科理论统考，已奖惩制度来对护士进展约束，到达预期目标。

2、护士每月轮番进展理论主讲，其目的加深并稳固个人理论学问，树立个人自信念，提高个人语言表达力量。

3、每月进展一次实际操作培训，要求人人过关，考核分数纳入该月奖金的审核。

4、按时、按质量完成护理部安排的各种理论学习、实际操作任务。

5、积极参与医院组织培训的各项业务学问，以拓展业务学问、提高自我力量为主的原则进展学习。

二、提高根底护理质量

1、按要求完成科室病区一条线，以病房照明灯无损坏、地面无水渍、卫生间无异味为原则对整个病区进展监视与治理。

2、坚持晨间湿式扫床、中午床单位统一整齐，病房固定物品定点放置。

3、每周更换一次床单位，有血渍、潮湿必需马上更换。

4、每日责任护士用含氯消毒剂擦拭床头柜一次，每周用含氯消毒剂擦拭床挡、床头、护栏、中心供氧设置一次。

三、严格执行消毒隔离制度

1、每周一按时更换消毒液，周二护士进步行检查。

2、把握无菌操作原则，削减输液反响的发生及各项感染的发生，增加护士的无菌操作观念。

3、削减治疗室人员走动，养成入室戴口罩的良好习惯。

4、配置药物时，做到一人一针一管，严格根据无菌操作原则进展操作。

5、穿刺失败，再次操作时必需更换针头，严格消毒。

6、每周安排卫生班，对卫生死角进展清扫。

7、做好病区终末消毒工作

四、加强护士责任心

1、严格执行三查八对一留意制度。

2、防止过失事故的发生，首先要从各护士的心里抓起，增加个人的责任心，剖其重要性及护理安全与个人福利挂钩进展约束，削减过失事仔细认真完成每项工作。

3、工作完成的真实性，当班护士必需仔细精确的对住院病人进展各种生命体征的测量绝胡变乱造，针对此类现象将严惩。

4、中夜班实施坐班制，并定时巡查病房，防止特别大事的发生，针对疾病变化及特别的问题要准时上报值班医生，做好沟通进展处理。

5、对过失事故的发生，进展分析总结。

6、定期组织学习，加强责任心的培育。

五、做好医护沟通工作

1、与医生进展沟通，做到不懂就问、不清晰就问、不明白就问。

2、敬重医生，做到一切已病人利益为原则，进展沟通处理。

3、医护之间做好协作，争取为病人做到最好的诊疗护理工作。

4、团结全都，积极进取

六、提高护理文书质量

1、每日检查护理文书及静脉输液单的完成状况。

2、针对特别疾病的护理文书书写，将由护士长在场指导书写，每日定期开会，对好的护理文书进展争论，已逐步提高大家的文字表达力量和护理文书的标准性。

3、仔细认真按医嘱进展护理记录。

4、按时、按质上交出院病历。

七、提高效劳水平

1、做好科室新入病人的接待工作，微笑效劳，仔细宣教。

2、责任护士定期进展相关疾病安康指导。

3、仔细为患者解答各种难题，做到尊称不离口。

4、为出院患者做好饮食指导、用药指导。

【范文四：护士长个人工作规划】

作为一名护理工作治理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。在接下来的工作中，我预备将我具体的护士长工作规划范文这样规划：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的综合素养

（一）按护士标准化培训及护士在职连续教育实施方案抓好护士的三基及专科技能训练与考核工作

1、重点加强对新入院护士、聘用护士、低年资护士的考核，强化她们的学习意识，护理部工作规划上半年以强化根底护理学问为主，增加考核次数，直至达标。

2、加强专科技能的培训：各科制定出周期内专科理论与技能的培训与考核规划，每年组织考试、考核2─3次，理论考试要有试卷并由护士长组织进展闭卷考试，要求讲究实效，不流于形式，为培育专科护士打下扎实的根底。

3、根本技能考核：属于标准化培训对象的护士，在年内16项根本技能必需全部达标，考核要求在实际工作中抽考。其他层次的护士规划安排操作考试一次，理论考试二次。

4、强化相关学问的学习把握，组织进展一次规章制度的实际考核，理论考试与临床应用相结合，检查遵章守规的执行状况。

（二）加强人文学问的学习，提高护士的整体素养

组织学习医院效劳礼仪文化，强化护士的现代护理文化意识，先在护士长层次内进展争论，达成共识后在全院范围内开展提升素养活动，制定训练方案及详细的实施规划。

安排全院性的讲座和争取派出去、请进来的方式学习护士社交礼仪及职业效劳礼仪。开展护士礼仪竞赛活动，利用5、12护士节期间掀起学礼仪、讲素养的活动月，组织寓教寓乐的节日晚会。

（三）更新专业理论学问，提高专科护理技术水平。

随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，各科室护士长组织学习专科学问，如遇开展新技术工程及特别疑难病种，可通过请医生授课、检索文献资料、护理部组织护理查房及护理睬诊争论等形式更新学问和技能。同时，有规划的选送局部护士外出进修、学习，提高学术水平。

二、加强护理治理，严谨护士长工作规划，提高护士长治理水平

（一）年初举办一期院内护士长治理学习班，主要是更新治理理念、治理技巧及护理效劳中人文精神的培育，当今社会人群对护理的效劳需求，新的一年护理工作展望以及护士长感情沟通沟通等。

（二）加强护士长目标治理考核，月考评与年终考评相结合，科室护理质量与护士长考评挂钩等治理指标。

（三）促进护士长间及科室间的学习沟通，每季组织护理质量穿插大检查，并召开护士长工作阅历沟通会，借鉴提高护理治理水平。

三、加强护理质量过程掌握，确爱护理工作安全、有效

（一）连续实行护理质量二级治理体系，尤其是需开发提高护士长发觉问题，解决问题的力量，同时又要发挥科室质控小组的质管作用，明确各自的质控点，增加全员参加质量治理的意识，提高护理质量。

（二）建立检查、考评、反应制度，设立可追溯机制，护理部人员常常深入各科室检查、催促、考评。考评方式以现场考评护士及查看病人、查看记录、听取医生意见，发觉护理工作中的问题，提出整改措施。

（三）进一步标准护理文书书写，从细节上抓起，加强对每份护理文书实行质控员─护士长─护理部的三级考评制度，定期进展护理记录缺陷分析与改良，增加出院病历的缺陷扣分权重，强调不合格的护理文书不归档。年终护理文书评比评出集体第一、二、三名。

（四）加强护理过程中的安全治理：

1、连续加强护理安全三级监控治理，科室和护理部每月进展护理安全隐患查摆及做好护理过失缺陷、护理投诉的归因分析，多从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，应吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究护士长治理及个人的有关责任。

2、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强对护生的治理，明确带教教师的安全治理责任，杜绝严峻过失及事故的发生。

3、强化护士长对科室硬件设施的常规检查意识，平常加强对性能及安全性的检查，准时发觉问题准时修理，保持设备的完好。

四、深化亲情效劳，提高效劳质量

（一）在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

（二）注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访卡意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性。

【范文五：护士长工作规划】

2022年IcU将在院领导及护理部的领导下，本着以病人为中心、注意细节效劳的效劳理念，充分发挥IcU护士的积极作用，不断提升IcU护士的综合实力，努力开创IcU护理新局面。现制定新一年护理工作规划如下：

一、加强培训，落实IcU各项规章制度

2022年已完善IcU各项规章制度，包括岗位职责、工作制度、操作流程、护理常规、应急预案等。20xx年将连续加强对这些规章制度的学习，通过考试、不定期抽查的方式，催促检查执行状况，每月进展考核一次，并有嘉奖措施。

二、开展优质护理效劳，从微小处做起，将人性化护理落实到护理工作的各个环节。

1、优化排班，在现有条件下，合理进展人力资源配置。依据护理部下发的相关文件组织护士进展优质化护理相关内容的培训。

2、注意细节，IcU收治的病人均是急危重症病人，对护理工作的要求极高，治疗、护理缺一不行，由于封闭的环境和疾病的苦痛生活护理、心理护理显得尤为重要，小到为病人修剪指甲、外出检查为病人做好眼部遮盖、一句暖和的问候等，在细节中表达优质护理效劳的质量。

三、成立质控监管梯队，努力提高临床护理质量实行护士长──质控小组长──质控护士监管梯队

1、加大护理质量监管力度，分级进展检查，充分发挥质控护士，各组长监管作用，提高临床护理质量。

2、专人检查护理文书书写质量。由各组组长负责当班护理文书书写质量的检查工作，责令书写不标准的护士准时更改，护士长不定期抽查。

四、实行多渠道提高护理队伍的整体素养

1、加强护士在职教育。鼓舞科内护士参与各种学历教育，积极参与护理部组织的业务学习，护理培训。科室仔细落实护理查房，业务学习。组织护士学习新理论、新技术及有用性学问。

2、落实护士分层培训规划积极落实护士分层培训规划，对工作2年以下的新护士主要进展护理根底学问、根底技能的培训；对工作2-3年的低年资护士主要进展专科学问、专科技能的培训；对工作4年以上的护士进展护理治理学问、突发大事的应对及处理、危重病和疑难病症护理等方面的培训。由高年资护士一对一带教低年资护士，在临床实践中教学。

3、加强新进及轮转护士的治理。加强护理文件书写、抢救仪器的使用等培训，依据科室的培训规划仔细执行，帮忙尽快胜任IcU的护理工作，确保医疗护理安全。

4、科室开展IcU在职护理人员专科培训规划由护士长及去省级进修的骨干护士对IcU全部护理人员进展专科培训及考核。

5、鼓舞护士积极参与院护理部组织的各项活动，如参与护理部组织的512护士节相关活动等。

五、强化护理安全意识，加强全员安全教育

1、强化IcU护士的慎独精神，强调用药安全，留意冷藏药物的使用及三查七对，试行护士长不定时进展跟班，利用跟班时间准时督查违规行为，并予以严惩，每月组织学习和考核常见药或新药用药学问一次。

2、严防规划外拔管，对有引流管、气管插管的患者加强看护，必要时在征得病人家属签字同意后使用约束带进展约束，准时悬挂各种警示标示（如防管路滑脱、防压疮、防渗出等），避开不良大事发生，提高全员护理安全防范意识。

3、各种抢救器材保持清洁、性能良好；急救药品符合规定，用后准时补充无菌物品标识清楚，保存符合要求，确保在有效期内。

4、对于所发生的护理过失及不良大事，按情节轻重对当事人赐予批判、罚款，科室准时组织争论，提出处理意见、必要的防范整改措施，并上报护理部。每月质控小组会分析点评当月全院及科内的护理安全隐患，提出防范措施。

5、连续加强护理文书的书写、培训、检查工作，进一步完善护理记录单的内容，确爱护士准时、精确、客观、真实、完整地完成护理记录，保证医疗护理安全。

六、积极响应护理部号召，学习制定科室常见病的中医护理规划，提高中医护理操作力量，积极在护理实践中应用。

按病种制定科室常见病的危重病人护理规划，表达中医护理内容。科室新进护理人员连续参与护理部组织的中医护理业务学习，其他人员按科内制定的中医护理业务学习规划参与执行。对于科内制定的两项中医操作做到人人娴熟把握，常见病的中医护理内容人人熟记并能在日常护理工作中得到应用。

七、加强院感与消毒隔离工作

根据医院IcU感染掌握标准，做好科室的医院感染防护及治理工作，标准呼吸机相关性肺炎、留置导尿管相关尿路感染、中心静脉导管相关感染的预防及掌握措施。指定专人进展负责，每周在护理质控小组会议上将科室存在的问题进展反应，并监视消毒隔离的执行状况。每季度组织全科护士进展院感学问学习，全部人员严格执行消毒隔离制度和无菌技术原则，一次性医用品按规定定时更换，医疗废物按院感要求分类放置，严防各种医疗废物外流。对保洁人员进展一般消毒工作的培训，掌握院内感染的发生。

八、以病人为中心，工作中便利病人，提高护士工作积极性。

1、针对IcU无陪护、探视时间短等特点，要求护士每日主动与家属联系，必要时替家属取药，尽力解决家属的实际困难。

2、连续开展选评IcU护士形象大使活动，依据平常的理论操作得分、值班医生和护士的综合评价、护士长考评及日常病人家属满足度的调查，评出1名护士形象大使，赐予嘉奖和表彰，提高护士工作积极性。

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内科护士长工作规划

作为一名护理工作治理者，以谦和的态度对待病人，努力为每一位病人削减每一分的苦痛是我们的使命，用这样的信念在这两年的护理工作中我部得到了病人的认可和领导的赞同。担当内五科护士长近一年的时间里，深刻体会了神经内科的护理工作的艰辛与繁琐，人们常说的三分治疗，七分护理，也在内五科得到非常的表达，在xxx年里，内五科护理部坚持把以病人为中心的护理理念融入更多实际详细的工作细节。在治理形式上追求以病人需求为效劳导向，同时将xxx年的工作重心放在加强护士的专业培训，加强护理治理，加强根底护理，提高效劳质量，开展优质护理效劳上，现将xxxx年工作规划做如下概括：

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养强化相关专业学问的学习把握，每月定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及神经内科专业培训。如遇特别疑难状况，可通过请科主任，医生授课等多种形式更新学问和技能。相互学习促进，开展护理病例争论，并具体记录。随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。

二、转变护理观念，提高效劳质量连续加强医德医风建立，增加工作责任心。加强培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。对病区患者实施全身心、全方位、全过程、多渠道的系统护理。加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生。在安全的根底上提高我们的护理质量。深化亲情效劳，提高效劳质量。提高护患沟通技能。提倡微笑效劳，培育护士树立良好的职业形象。同时向兄弟科室学习和借鉴，开展优质护理效劳，全面加强临床护理工作，强化根底护理，改善护理效劳，为护理学科的进展探究新的方法和途经，真正把以病人为中心的效劳理念落到实处。

三、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患及患者的不良投诉，保障病人就医安全。病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、卧床病人，有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。虽然是日常护理工作，但是假如发生问题，都会危及到患者的生命，作为护理治理中监控的重点，不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，并从自身及科室的角度进展分析，分析事故发生的缘由，吸取深刻的教训，提出防范与改良措施。

四、合理利用科室人力资源内五科护士的人员少，护理工作繁重，依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，合理排班，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。

五、护理各项指标完成目标在XX年里，争取在根底护理合格率，住院患者满足率，急救物品完好率，常规器械消毒合格率。护理文件书写合格率及三基考核合格率等均到达100%。

六、加强法律意识，标准护理文件书写随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，（大学20xx年元旦放假安排通知及通告）已成为护理治理的一个重要环节。在XX年里，严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向兄弟科室及护理部请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。

阅读拓展：

医院护士常年度工作规划

xx年，为加强医疗护理工作，提高医院护理人员的职业技术水平，今年的工作要以效劳质量为主，严密围绕医院进展，以病人为中心，提高工作中的效劳理念。不断创新，提高社会责任感，和人民群众的满足度。现xx科室全体护理人员制定xx年护理工作规划如下;

一、以病人为中心，提倡人性化效劳，加强护患沟通，提高病人满足度，避开护理纠纷。

1.建立安康教育处方，发放护患联系卡，每月召开工休座谈会，征求病人及家属意见，对效劳质量好与坏的护士进展表扬和批判教育。

2.加强效劳意识教育，提高人性化主动效劳的理念，并于周二根底护理日加上安康宣教日，各个班次随时做好教育指导及安全防范措施。

3.主管护士真诚接待病人，把病人送到床前，主动做入出院病人安康宣教。

二，加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效的回避护理风险，为病人供应优质、安全有序的护理效劳。

1.进一步标准护理文书书写，削减安全隐患，重视现阶段护理文书存在问题，记录要客观、真实、精确、准时完整，避开不标准的书写，如错字、涂改不清、前后冲突、与医生记录不统一等，使护理文书标准化和标准化。

2.将各项规章制度落实到实处，定期和不定期检查，监视范文资讯网收集整理到位，并有监视检查记录。

3.加强重点病人的护理：如手术病人、危重病人、老年病人，在早会或交接班时对上述病人做为交接班时争论的重点，对病人现存的和潜在的风险作出评估，达成共识，引起各班的重视。

4.加强重点治理：如病重病人交接、压疮预防、输血、特别用药、病人管道治理以及病人现存和潜在风险的评估等。

5.不断强化护理安全教育，把安全护理作为每周五护士例会常规主题之一，将工作中的担心全因素准时提示，并提出整改措施，以院内、外护理过失为实例争论借鉴，使护理人员充分熟悉过失因素、新状况、新特点，从中吸取教训，使安全警钟常鸣

6.加强重点环节的风险治理，如夜班、中班、节假日等。实行apn排班及弹性排班制，削减交接班的频次，削减工作中的漏洞，合理搭配年轻护士和老护士值班，同时留意培育护士独立值班时的慎独精神。

7.对重点员工的治理：照实习护士、轮转护士及新入科护士等对他们进展法律意识教育，提高他们的抗风险意识及力量，使学生明确只有在带教教师的指导或监视下才能对病人实施护理。同时指定有临床阅历、责任心强具有护士资格的护士做带教教师，培育学生的沟通技巧、临床操作技能等。

8.完善护理紧急风险预案，平常工作中留意培育护士的应急力量，对每项应急工作，如输血、输液反响、特别液体、药物渗漏、突发停电等，都要做回忆性评价，从中吸取阅历教训，提高护士对突发大事的反响力量。

三，加强三基培训规划，提高护理人员整体素养。

护士长工作准备

以下是小编为大家整理的关于护士长工作准备的文章，盼望大家能够喜爱！

新的一年，新的起点。为进一步贯彻“以病人为中心”的效劳宗旨，实现“为手术病人供应优质安全的护理、精益求精地协作手术”这一效劳目标，依据护理部有关精神，结合我科实际，制定本规划。

一、改善效劳态度，提高护理质量

1、护理工作的对象从单纯为手术病人扩大到病人家属、医疗、后勤、设备人员。护士长每周下相关科室至少一次，加强与医生的沟通，收集病人信息，取得理解、信任和支持，以更好协作手术。

2、护理工作的性质从针对手术治疗的护理延长到病人身心的整体护理。随时为病人着想，主动作好病人的心理护理。严格执行爱护性医疗制度，对病人的病情、手术效果、手术并发症等，术中不予谈论。改善效劳态度，保证以护理工作状态为病人效劳，满意病人一切合理的需求，为病人制造温馨舒适的手术环境，到达满足度95%以上。

3、护理工作的范围从术中协作手术向手术全期的整体护理。利用晨会、护士例会、护理查房等各种形式增加护士的效劳意识，主动效劳，热忱接待，主动介绍状况。做到四轻，各项护理治疗操作要与病人打招呼，采纳鼓舞性语言，动作轻柔，使患者感觉我们亲人般的暖和。围手术期安康宣教掩盖率达100%。

4、制定严格的科室规章制度及奖惩措施。科室与护理人员签定护理质量与护理安全责任状。每月组织一次过失事故争论分析，针对反复消失的问题提出整改意见，杜绝过失事故的发生。

5、严格消毒隔离，消毒隔离合格率达100%。拟申请增购紫外线消毒机、熏箱及高压消毒锅，以保证消毒效果，准时供给术中物品。并由每月一次的细菌培育增至半月一次。进一步完善中班工作制度，严格掌握人员流淌。严格执行无菌操作技术，对违反无菌原则的人和事赐予准时订正，防止院内感染，确保无菌切口感染率≦0.5%。

6、急救药械完好率100%，交接班时仔细核对，接到急救病人，能在最短的时间内快速开头手术抢救，抢救中能灵敏、敏捷、娴熟地协作。

7、合理收费，遇有疑问及纠纷准时核查处理，定期对科室医疗和办公用品进展清点领取，削减铺张及损耗。专人负责医疗设备的保养，做到对仪器设备性能及使用状况心中有数，保证临床正常运转。

8、建立完善的护理质量监控体系，开展数量加质量的护理评估，通过统计手术台次、满足度调查、有无过失疏忽及投诉、团队精神、检查卫生区等指标，完善和促进护理工作，同时从中选拔优秀人才、护理骨干，评比最满足护士。

二、加强护士修养，树立“天使”形象

1、根本功训练与专科技术训练相结合。根本功培训内容包括政治思想、职业素养、医德医风、临床操作技能等。专科技术训练要求不断学习新的理论和技术，加深护理理论的理解，加强手术室技术培训。

2、护士长提高思想政治素养，钻研文化科学、专业实践和治理科学学问，加强护理治理工作的科学化、标准化，切实提高护理治理水平和护理治理质量。

3、转变效劳观念，改善效劳态度。任何人任何状况下都不得推诿手术。推广“一对一全程效劳”，由一位护士负责一位手术病人的术前访视、接送病人、术中关心、术后随访等一切与手术相关的身心护理。

4、为每一位护士制造学习时机，通过院内科内听课、参与自学、网络检索等多种途径，使护士不断承受新观念、新学问、新方法，把握护理学进展动态，提高护理力量和水平。

三、钻研护理科研，搞好护理教学

1、仔细组织小讲课，“三基”理论，操作训练。开展新手术、新业务前，请专科医生讲解有关的解剖学及手术步骤，以便娴熟地协作新技术的开展。调动护士积极性，鼓舞开展新技术、新方法，使今年开展的tvlc、tvrp等工程更加成熟，减轻患者苦痛，不断提高护理质量。

门诊护士长工作规划及准备

门诊护士长工作规划及准备

一、加强护士在职教育，提高护理人员的专业素养

1.强化相关学问的学习把握，定期组织护士授课，实行轮番主讲，进展规章制度及专业的培训。如遇特别疑难状况，可通过请医生授课等形式更新学问和技能。相互学习促进，并作记录。

2.重点加强对护士的考核，强化学习意识，护理部规划以强化三基护理学问，50项护理操作及专科技能训练为主，由高年资的护士轮番出题，增加考核力度，讲究实效，不流于形式，作为个人考评的客观依据。

3.做好低年资护士的传，帮，带工作，使年轻护理人员理论与实践相结合，把握多学科学问和力量。

4.随着护理水平与医疗技术进展不平衡的现状，有规划的选送局部护士外出学习，提高护理人员的素养，优化护理队伍。不断的更新护理学问。

二、护理安全是护理治理的重点，安全工作长抓不懈

1.护理人员的环节监控：对新调入护士以及有思想心情的护士加强治理，做到重点交待、重点跟班切实做好护理安全治理工作，削减医疗纠纷和医疗事故隐患，保障病人就医安全。

2.病人的环节监控：新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危急的病人要重点催促检查和监控。

3.时间的环节监控：节假日、双休日、工作繁忙、易疲惫时间、交接班时均要加强监视和治理。

4.护理操作的环节监控：输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作，但假如一旦发生问题，都是人命关天的大事，作为护理治理中监控的重点之重点。

5.护理部不定期的进展护理安全隐患检查，发觉问题，解决问题，从自身及科室的角度进展分析，分析发生的缘由，吸取的教训，提出防范与改良措施。对同样问题反复消失的科室及个人，追究相关责任，杜绝严峻过失及事故的发生。

三、转变护理观念，提高效劳质量

1.培育护理人员树立以病人为中心的观念，把病人的呼声作为第一信号，把病人的需要作为第一需要，把病人的利益作为第一考虑，把病人的满足作为第一标准。加强主动效劳意识，质量意识，安全意识，在进一步标准护理操作的根底上，提高护患沟通技能，从而促使护理质量提高，确爱护理工作安全、有效。

2.注意收集护理效劳需求信息，护理部通过了解回访意见、与门诊和住院病人的交谈，发放满足度调查表等，猎取病人的需求及反应信息，常常听取医生的意见准时的提出改良措施，同时对护士工作赐予鼓励，调动她们的工作积极性，从思想上，行动上作到真正的主动效劳。把专心效劳,制造感动的效劳理念运用到实际工作中。

3、严格执行查对制度，强调二次核对的执行到位，加强安全治理的责任，杜绝严峻过失及事故的发生，坚持每周进展两次护理大查对。在安全的根底上提高我们的护理质量。

4.深化亲情效劳，提高效劳质量。在培育护士日常礼仪的根底上，进一步标准护理操作用语，护患沟通技能。培育护士树立良好的职业形象。

四、合理利用人力资源，避开人浮于事的局面

我科的护士比例搭配未到达要求，护士的人员少工作繁重，护士长应依据科室病人状况和护理工作量合理安排人力资源，弹性排班，增加顶峰期上班人数，全科护理人员做到工作需要时，随叫随到，以到达保质保量为病人供应满足的护理效劳。

五、树立法律意识，标准护理文件书写

随着人们法律意识的提高，医疗事故处理条例的公布，如何在护理效劳中加强法制建立，提高护理人员法制意识，已成为护理治理的一个重要环节。严格根据省卫生厅护理文件书写标准要求，护理记录完整、客观。明确护理文件书写的意义，标准护理文件书写，并向上级医院的同行请教，明确怎样才能书写好护理文件，以达标准要求。结合我院书写护理文件的实际状况，进展总结和分析，提出相应对策，为举证供应法律依据，爱护护患的合法权益。

六、加强院感学问培训，严格执行医院感染制度，预防和掌握院内感染的发生

加强医院感染的只是培训，学习医院感染治理方法，实行行之有效的措施，防止院内感染的爆发和流行。严格执行消毒隔离制度、无菌技术操作规程，做好消毒与灭菌工作，实行合理的诊断治疗方法使用抗菌药要有的放矢，开展医院感染的监测工作医院感染监测的目的是通过监测取得第一手资料，分析医院感染的缘由，发觉薄弱环节，为实行有效措施供应依据并通过监测来评价各种措施的效果。医护人员和清洁员做好自身防护，防止针X伤和其他利器损伤。

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门诊护士长工作总结

劳碌而又充实的一年马上过去，在院领导及护理部主任的各方面的支持和教育下，顺当完成各项任务。结合科室的实际，有规划的开展工作，合理安排时间，并总结如下：

一、加强护理人员医德医风建立：

1、连续落实护士行为标准，在日常工作中落实护士文明用语。并实行淡妆上岗、微笑效劳。

2、连续开展安康教育。

3、对体检者发放满足度调查表，并对满足度调查中提出的意见进展整改，如加强导诊效劳等。

4、对新安排的护士进展岗前培训，内容包括职业素养、规章制度、护士行为礼仪及护理根底学问、专科学问、合格者赐予上岗。

二、提高护理人员业务素养：

对门诊部导医人员按三基三严内容进展培训，每周两次学习及晨会提问，每月护士培训及考试。对护理制度、应急预案进展了重新培训，利用科晨会提问医院护理核心制度，使每个护士都能娴熟把握并仔细落实。

三、加强了院内感染学习及相关传染病学问学习：

门诊大厅不单单实施导诊工作，还面临传染病的初期分诊工作，带着大家学习相关的传染病诊断预防学问，并严格执行消毒隔离制度。

四、落实优质护理，勇于创新，提升护理效劳

实施效劳在细处，帮人在急处的效劳信条，落实优质护理，护理人员从微小处入手，点点滴滴为病人着想。帮助年老体弱病人挂号，取药，帮忙行动不便病人办理住院手续等，与患者加强沟通，为患者供应人性化效劳。与此同时通过完善工作制度、优化效劳流程、创新工作模式，丰富工作内涵，加强安全治理等举措的落实，使护理工作更加贴近患者、贴近临床、贴近社会。

五、护理质量持续改良

针对今年医院的评审工作，根据二级综合医院评审标准和细则标准了各项工作，使日常工作标准化标准化。经过专家初评发觉了很多问题，针对存在的问题并结合实际进展整改。每月依照pDcA的治理模式，制定了门诊部导医质量考核方案，月月考核、评价、分析、改良，以求导医质量的持续改良。

六、加强护理安全治理，完善护理风险防范措施，有效地回避风险，为患者供应优质、安全有序的护理效劳。不断强化安全意识教育，重新学习了门诊部常见的担心全因素及演练应急预案，使担心全因素降到最低。

七、帮助护理部完善压疮治理及跌倒坠床的安全治理工作。做好难免压疮上报的登记督导工作，针对压疮护理的相关问题准时提出整改意见

门诊部20xx年工作规划

5、依据二级医院评审要求，完善并持续改良导医工作。连续加强导医人员的职业素养及效劳培训。全面学习传染病及院感学问。加强三基三严学习，夯实理论根底。优化效劳流程，更好效劳于民。

在来年的工作中将克制缺点、改良方法、加强治理、提高效劳，大胆探究体检工作的新思路、新方法，促使工作再上一个新的台阶。

阅读拓展：

门诊护士长工作总结

一、以病人（行政主管年终个人工作总结及小结）为中心,强化护理治理

加强学习提高护理工作人员业务素养。扩大学问面,提高自身素养修养,护理学问化治理已是大势所趋,必需加强市场经济下的护理学问及护士长治理学问的学习。由于社会进步,病人文化素养的提高,很多病人不再对护理人员盲目的信任,他们需要了解病情,也有许多的自我主观,这种自我主观,一方面有利于做好病人思想工作,使他们处于承受治疗和护理治理状态,另一方面,假如护理人员不能靠自已学问素养给病人一个客观的解释,个别病人很快会在主观上不协作护理,甚至无理取闹,所以要求护士要不断完善护理学问,提高自身的素养,鼓舞护士参与各种业务学习,连续教育或成人高考等,参观各兄弟医院的治理,这样才能够提高护理人员自身素养。随着医疗技术不断进展提高,新尖先进医疗设备的广泛应用,特殊是入世以后的剧烈竞争,对护理工作有了新的挑战,护理工作究竟不同于医疗,可以依靠于周密而先进的现代化设备来便利诊疗和治疗,而护理是从最简洁、锁碎的事开头的。在护理过程中要与各种各样的病人打交道,有时自己所具的学问难以满意病人的需要,所以护士长必需狠抓专业技术学问的提高,才能培育出一大批德才兼备的护士,否则不能胜任护士长的工作。

二、明确职责,作医、护、患之间的协调

1、护士长是科室第一负责人,对内要为院领导和护理部负责,对科室护理人员负责,对病人及陪员负责,因此,护士长是责任较大的护理治理者,在以人为本的整体护理中,把党的卫生方针政策传递给每位护士,还要通过她们把党对人民群众的暖和表达在患者身上,使他们得到关怀和爱惜。

2、护士长是科室护理工作中的指挥者和各项行政事务的执行者,必需以身做责、做到别人不愿干的亲自主动去干;别人干不了解的去指导发动另外,对护士要求要高,首先自己必需严格要求,虚心听取群众的意见。生活上多关怀她们,工作上多理解、敬重和帮忙,用自己实干的精神带动她们,有时还要有忠厚、宽容的气质,不能与护士斤斤计较,才能处理好各种关系,在处理各种关系中护士长必需坚持原则,严格根据医院的各项规章制度办事,因此护理工作的好坏直接关系到病人的利益,关系到医院的形象和名声,所以护士长的职责是非常重要的。

三、突出具有特色共性护理,完善护理质量治理体系

护理效劳在构建医院效劳文化中具有重要地位,供应有特色的共性化护理效劳是塑造优秀护理效劳品质的主要内容,护理效劳不仅是生活上的照看和生理上的满意,更是心理和共性的满意,所以供应有特色化的护理、共性化的效劳是整体护理的深化,在整体护理中强调两个为本即以人为本,以效劳为本;三个一切,即一切为病人,为一切病人,为病人一切注意三个主要,即以安康教育为主要手段,以开展首问负责制为主要形式,以提高病人满足度为主要方式,注意将护士的内在美融为一体,注意沟通技巧,请在先,谢在后,让病人感受到护理人员优质的护理效劳。

依据护理质量目标与标准效劳考核标准,建立以护士长、业务主管进展考核评分的体系,奖罚清楚,每次将考核的结果公布,年终总结与目标治理挂钩,效劳的主要任务是效劳于病人,就要做到以病人为中心,把病人的苦痛