要想做好销售先学会销售自己

本文格式为Word版，下载可任意编辑——要想做好销售，先学会销售自己

有什么样的心态，就会产生什么样的动机，从而有什么样的行为。有句老话：想做老板先从销售开始。每一个成为老板的人往往都是销售精英。销售是一个热门话题，也是大家关注的问题，同时也都在不断寻觅销售的方法和技巧。其实，销售是一门艺术，做销售，要懂得如何销售自己，才能销售你的产品。

首先是电话销售。

对方是透过你的电话了解了解你这个人，透过你的语言来接纳你，要不要同你继续交谈，要不要给你约见的机遇。假如你没有十足的热心，你将被拒之门外。不要以为对方看不到你，你就没有热心，从你们交谈的那一刻起，对方就在感应你这个人的热心、服务、诚信等。销售的第一门槛就是让你的声音有热心、有自信，带着感情传去你的诚信和专业，如此才能获得访问的机遇；就算不能获得访问的机遇，也会受到确定，确定你这个人的素质，所以，言语的得体和热心十分的重要。

接下来是见面。

不管你是男人还是女人，都爱美，不管你的外在美不美、帅不帅，都要重视自己的形象，从衣着、礼仪得体开始，不要吝啬你的微笑。笑容是最有效的销售工具，也是人际交往中最锋利的一把刀。俗话说："伸手不打笑脸人'，对对方报以微笑，并用点头及简短的回应表示对对方的理解，不仅可以大大弥补自己的不善言谈，还能发挥微笑独特的魅力。每个人都需要璀璨的阳光，而你的微笑对于他人而言，就是璀璨的阳光。试问，谁会拒绝璀璨的阳光照射在自己的脸上？你的客户很有可能会由于你的璀璨一笑，而对你产生猛烈的信赖感，大大提高了你们在一起合作的机遇。当然，这是指充满真诚自信的微笑，由于只有这样的微笑，才是最美的，这样的微笑，因美而变得璀璨。

对自己要有信心。

一个不自信的人是没有朝气的，一个没有朝气的人是很难让对方接受和信任的。由于对方无法从你身上看到他想要的效果，会对你及公司产生怀疑，就是想跟你合作，都会担忧你能否做好，能达到他的要求吗？有效率吗？等等。曾经有一个客户对我的销售人员说：跟你谈没有用，要你的老板来跟我谈。面临这种问题，你将会如何？自信是一个人成功的核心，缺少自信，不管你多努力，都让别人感受不到你的阳光气息。

我们的一些新交往的客户，往往就是在我们言谈举止的失误中而失去的。人家不了解你，就一定会注意你的言谈举止，间接对你有所了解及确定。客户的一个表情、一个动作，你能看懂多少也很重要。好多时候，我们不太明白，见到客户除了交谈些工作上的事以外，就没有其它话题了，有其它话题也不知从何说起，说又怕不对，客户不感兴趣，搞得自己坐也不是站也不是。其实，与客户交谈也是一门艺术，不仅要提升自己，更要在每说一句话时观测客户的表情和动作，从客户表情和动作来判断客户对你的话题感不感兴趣，尽量多听少讲，不管什么问题，都不要太直接，知己知彼，方能百战百胜。

女人不要成为花瓶，男人不要只会做表面功夫，对自己产品的专业知识不够，也会导致自己无从开始，或者是答非所问，所以首先必需对自己的产品要了解、熟悉，才能快速地回复解决客户的疑问。你能替客户解决多少问题，客户就会对你充满信心。销售不是把单接了叫成功，而是能在接单的过程中为客户考虑了多少，接单后为客户服务了多少。由于我们要的是长期合作，而不是为了一次一张单而努力，更是建立友情，建立诚信的商业天下。

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