公司员工岗位管理规章制度

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最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇1）

一、遵守公德

第一条：公司员工必需遵纪守法、做维护社会公德的模范，公司肯定不允许违反社会公德、作奸犯科的现象存在。

二、爱岗敬业

第一条：爱岗敬业：热爱生活、热爱自己的工作，勤奋努力，不断提升工作效率和工作质量。

其次条：尽职尽责：要求员工必需做到“三负责”即对社会负责、对公司负责、对自己负责。全力以赴的完成工作目标和履行职责，对自己的失误勇于担当责任。

第三条：听从领导：员工必需听从领导支配，交代的工作要乐观完成，与领导保持全都，把工作做好，不得与领导背道行事。

第四条：逐级上报：员工有事应向所属直接领导汇报，除直接领导有重大失误或特殊情形下，不得越级汇报。

三、团结合作

第一条：员工之间要紧密团结，精诚合作，工作中要互相协调，互相支持，建立融洽的人际关系。

其次条：严以律己，宽以待人，互相关怀，互相恭敬，开展批判与自我批判

第三条：不搞小团体、小帮派，提倡同事之间密切和睦的关系。

第四条：不搬弄是非，无中生有，挑破离间，说一些不利于公司员工团结的话。

第五条：保持乐观的生活态度，以乐观包涵的心态对待公司管理中的问题，主动提出改进性的建议和看法，已成熟的办法解决问题。

四、遵守纪律

第一条：下级听从上级是公司管理的基本原则，员工应自觉听从领导的支配和工作调动，不得藏匿顶撞领导，不得无故拒绝、迟延、敷衍或擅自终止领导支配的工作。

其次条：遵守公司制定的作息时光，不得迟到、早退，上下班要打考勤卡。

第三条：公司员工必需严格遵守工作纪律，上班期间不得擅离职守，不串岗及私自外出、不的谈天、大声喧哗、吃零食、大声喧哗。

第四条：工作期间要用心工作、精神振作、紧急有序，不得在上班期间接待亲友、不办理个人私事、不在办公区、公共区吸烟，不得看一些与工作无关的杂志书刊，不做与工作无关的事。

五、诚实自律

第一条：遵守职业道德，不贪污受贿，自觉抵制社会上的不正之风

其次条：不得通过职务之便向他人索取财物或为个人亲友谋私利。

第三条：不得挪用公司财务，更不得通过职务之便将公司财务占为己有或转用他人。

六、平安保密

第一条：要随时随地的注重防火平安，发觉担心全隐患要准时报告、处理。每个员工都要熟知防火设施的位置和使用办法。

其次条：注重公司现金和贵重物品、财务的平安存放。

第三条：公司一切未经藏匿披露的业务信息、财务资料、人事信息、招投标资料、合同文件、客户资料、设计计划、营销计划、管理文件、会议记录和内容、公司资质等，均属公司机密，员工有保守机密的义务。当不确定某些详细内容是否为公司机密时，应由公司鉴定其实质。

七、仪表大方

第一条：员工必需仪表端庄、干净。

其次条：上班期间不能饮酒。

第三条：服装要求：男、女必需着黑色正装，例如：

男士：白衬衫黑西裤黑皮鞋

女士：白衬衫黑西裤黑色皮鞋

第四条：不准打口哨

八、环境要求

第一条：不得随地吐痰、丢纸屑、果皮、烟头

其次条：保持肃静，不要工作区域内大声喧哗、谈天或任意创造噪音，接打手机尽量轻声细语，不得影响到其他人员工作。

第三条：保持自己工作区卫生整洁干净。

第四条：所使用品采取定位管理，以便提升工作效率。

九、爱护财务

第一：不铺张水、电、等资源和办公易耗品。

其次：根据相关要求使用办公用品和公司各种设施，下班后要关好设备在离开公司。

第三条：爱惜公司财务，不得损坏公司财务，不得任意挪用公司财务。

十、BP(奖罚)制度

第一条：员工违背公司制度、给公司带来负面影响等，按照事情的严峻性对其举行10—200元不等的罚款。

其次条：按照员工的工作本事及绩效考核，对工作表现突出的员工举行现金嘉奖或职位晋升。

十一、员工的离职管理

第一条：实习期间提出离职，须提前15天以书面上报公司，否则以15天薪水相抵，补偿公司损失。

其次条：已转正后若须辞职者，须提前一个月以书面上报公司，否则以一个月薪水相抵，补偿公司损失。

第三条：工作在一年以上的员工提出离职时，须提前一个月以书面上报公司核准，未经核准而自行离职者，自愿放弃上月薪资及任何工作奖金。

第四条：员工办理任何请辞时，须先行填写“书面辞职报告”，经核准后，方可离职。

第五条：员工在自动离职或请辞期间内，因职务交接不清，或手续不全而导致公司资金及财物上有所损失，须负赔偿责任，公司将依法解决。

十二、员工请休假制度

第一条：公司全员请假必需事先申请，经批准后方可休假，并取消全勤奖。

其次条：非有重事件故，事假每月不得超过二天，扣除当日薪资(同时取消全勤奖)。

第三条：普通事假应于两天前请妥(急事经核准则例外)，请假时必需填写请假条，由部门主管签字上交办公室。

第四条、请假未准而私自休假者，以旷工论处，每旷职一日扣除当日薪资外，并取消全勤奖。

第五条：公司上班时光内，非有重要事故，不得暂时请假超过2小时以上，否则扣全日薪资。

第六条：公司会议不定期进行，一定会提前公告通知，全员参与。旷会按旷工论处，迟到按正常上班迟到条例处罚。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇2）

第一条生产纪律

1、遵守公司考勤制度。部门预算管理规定(最新精编)

2、生产过程中必需严格按产品工艺生产，勤俭节省，杜尽铺张。

3、爱护生产设备、原材料和各种包装材料，严禁损坏。

4、听从生产主管的支配，准时作业，保证按时、按质、按量完成生产目标。

5、衣着清洁整齐，根据要求穿征服上班。

6、严禁私自外出，有事必需向生产主管请假。

7、保持车间环境卫生，不准在车间乱扔杂物，禁止随地吐痰，车间内严禁吸烟，每次生产目标完成后要将地面清扫整洁。

8、当产品浮现不良时应立刻停工并上报，查找缘由后方可继续生产。

其次条操作规程

1、正确使用生产设备，严格按操作规程举行，非相关人员严禁乱动生产设备。

2、生产过程中的药品要按使用说明正确操作使用，注重防火、防爆、防毒。

3、严格根据设备的使用说明举行生产，严禁因抢时光而影响产品质量。

第三条产品质量

1、必需树立“质量第一、用户至上”的经营理念，保证产品质量。

2、严把原材料进库关，高品质原料出高品质产品。

3、注重生产过程中的细小环节，企业员工培训管理操作手册(27个doc)轻拿轻放，避开表面划伤。

4、文明装车，堆码合理。

第四条平安生产

1、生产过程中注重防火、防爆、防毒。

2、严格根据设备使用说明操作，现代企业物流配送管理(最新精编)(15个doc39个ppt)防止浮现伤亡。

3、注重搬运机械的操作，防止压伤、撞伤。某公司各部门岗位说明书(最新精编)(44个doc)

4、正确使用带电设备及电气开关，工程施工现场管理(最新精编)(20个doc)防止遭遇电击。

5、易燃、易爆物品应单独堆放，并树立醒任务志shu。

6、原材料、作业工具、零小的设备应布局合理，堆放整齐，

第五条设备管理与修理

1、大宗设备应有专人负责。

2、全部设备应定期保养，每日检查。生产库存管理相关学问汇编

3、制订完美的设备修理及保养方案，并做好修理保养记录。

车间(小工厂)管理是一个看似容易，实际上是一个比较复杂也比较重要的问题，许多的企业老板都不够重视，认为它可有可无，找上一批人干活就行了，话是能够这样说的，这是说明白你是小作坊不是企业，也证实了这个企业也只能做到这个程度上，很难有大的进展。

车间管理它主要涉及到选购、原料、生产、成品、退货、起始库存、月末盘点、人员支配、卫生等几个方面的管理，假如是食品格业还得有食品检验等。这几项工作假如让一个人来做，绝对是不可的，就算他有这个心也没有这个精力，所以一个合适的管理人，就懂得把这些工作去分化。一分化，就相应产生了选购管理、原料管理、生产管理、成品管理、退货管理、起始库存、月末盘点、人员支配、环境卫生及食品检验这几个方面的管理制度和各岗位职责划分。制定出相应的管理制度和各岗位职责，把这几项工作分离指定给有相应本事和责任心的人，各尽其责。在各岗位人选上很是重要，鉴于许多的小企业都是家庭企业，企业的人员也大多是家庭成员，也不好管理，最好在企业里家庭成员少一些，各岗位能者居之，不能干的或者是没这个本事的最好让有本事的人去做，固然这就要看企业老板想要把企业做到什么程度和怎么管理了。而一个不懂的去把工作分化的管理人，什么事都要亲历亲为，往往是每天忙得团团转，工作却没有成效，事倍功半!

既然有了制度和职责就要运用到实际中去，如：原料由原料库库管负责，负责原料的存放、出入库状况、缺货统计等;成品由成品库库管负责，负责成品的存放，每日出入库、缺货统计等;生产组长根据管理人按照库存下达的生产清单，合理支配每日的生产，卫生打扫等…。其中详细的管理方法和各岗位职责在这里就不多说了，这就要看守理人的了，这也是对管理人本事的一个验证。每个环节都执行到人，哪个环节出了问题，就找哪个环节的负责人。这几个环节是一个有序的衔接，任何一个环节出了问题都能影响另外环节的正常工作。管理人在这时就是这几个环节的关键衔接人，所以说管理人他具有全局统帅、纽带衔接、催促的作用，他既不属于各环节又服务于各环节。管理人就是要运用他的作用，把这几个环节合协、有序的衔接起来。

此外，管理人在做好上述工作后，还要对原料库、成品库建立台帐在各库管的参加下建立起始库存(为什么要在库管的参加下呢，这是为了让库管知道实际库存数量)，以便月末盘点检查库存与实际库存是否相符，这也是对库房管理人员是否尽心工作的考核。

假如说，管理人在各制度各岗位都执行的状况下，还要什么都自己去做，没有原料了，你去统计;生产上不去你去生产;成品库成品存放混乱，你去整理;卫生没打扫，你去打扫;那你制定制度，设定各岗位负责人又有什么用?或者说在管理人把各项工作都执行到人的状况下，企业老板还要求管理人什么事都要亲手去做，那么你要管理人做什么?这只能说明你只是一名能干的员工，老板需要的也只是一个能干活的人，而不是一个合适的管理者。

固然说这些并不是说，管理人就不能干活，而是说活绝对是要干的，而且绝对干得不比别人少，但是做为管理者你的主要职责是什么?做为企业老板你需要的是什么样的人员?假如说这个问题解决不了，这只能说明做为管理人你快失业了，做为老板你的企业也不会有再大的进展。假如说这个问题解决了，做为管理者就要把你的职能渐渐呈现出来，让这几个环节运转的越发合协(为什么说要渐渐的呢，你想一个车偶尔小工厂在一盘散沙的状况下，一下子就想让它按你的管理模式运转，它可能吗，人员能适应吗?)做为老板你的企业也会越来越走向正规话，规模化。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇3）

1、及时上下班，不得迟到，早退和旷工，如有违背，按集团相关规定处理。

2、请假提前三天告之领导，请假条一天前送到，必需由本人或亲属送达，病假当天须寄交病假条，医院证实，必需由本人送达，如有特别状况，可亲属代送。

3、上班时必需按规定着装，戴工号牌，着装要整齐整洁，不佩带首饰(手表除外)，不留长指甲，女餐饮员工要统一盘花，化淡妆，穿肉色丝袜，男餐饮员工不得留长发，胡须，穿深色袜子。

4、站位期间，站位要端正，不行背靠墙或家私柜，不得私自窜岗，打闹，争执，不得跑，大声喧哗，歌唱。

5、要时刻用好礼貌用语，必需“请”字当头，“谢”不离口，如遇客人或领导要主动打招呼。

6、上班期间不得玩或接听私人电话，手机一律关机，上下班必需走餐饮员工通道，不行走前门，不得进入吧台重地。

7、上班期间不能擅用店内设施及物品(客用电梯，客用楼梯，客用洗手间等)。

8、不得擅自接触客人的随身物品，不得与客人带的小孩游戏戏耍。

9、认识本店现阶段供给的酒水和菜单价格。

10、禁止偷吃偷喝，偷拿店内财务，情节严峻者将转交司法部门处理。

11、内部餐饮员工的私用物品不行带入餐厅，统一放在更衣柜。

12、当班领班及值班人员必需检查好灯，门窗，排风，水电及卫生;

13、餐饮员工用餐时不行倒饭倒菜，禁止铺张。

14、下级必需听从上级，上级有错也要先听从后投诉，要有层级管理，不得顶撞，争执。

15、工作期间不要嚼口香糖，不要吃零食，在任何时候都要维护自身的形象，不要发脾气。严禁在店内外打架斗殴，违者重罚。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇4）

第一章总则

第一条为确保生产秩序——保证各项生产正常运作，持续营造良好的工作环境，增进本公司的进展，结合本公司的实际状况特制订本制度。

其次条本规定适用于本公司生产车间全体员工。

其次章员工管理

第三条工作中员工必需自检，个人意识剧烈，保证产品质量，员工必需协作质检人员否则浮现质量事故按其严峻性予以相应处罚。

第四条天天正常上班时光为8小时，晚上如加班依生产需要暂时通知。

第五条按时上、下班(员工参与早会须提前5分钟到岗)，不迟到，不早退，不旷工(如遇赶货，上、下班时光根据车间支配落实)，有事要请假。

第六条工作时光内，组长、质检员和另外管理人员因工作关系在车间走动，其他人员不得离开工作岗位互相窜岗，否则处于5-10元处罚。

第七条上班后半小时内任何人不得因私事而提出离岗，如有私事要求离岗者，须事先向车间负责人申请，经批准方可离岗，离岗时光不得超过半小时，否则按旷工处理。

第八条禁止在车间吃饭，吃零食、吸烟、谈天、玩手机，游戏打闹，吵嘴打架，私自离岗，窜岗等行为(注：脱岗:指脱离工作岗位或办私事;窜岗:指上班时光窜至他人岗位做与工作无关的事)，违者处以5-10元处罚

第九条员工上班期间禁止与上级争吵，不管何种理由，若上级管理误会员工，可下班到车间办公室解释，违者处于20元处罚。

第十条不得将产品(或废品)和私人用品放在操作台或流水线上，违者处以3-5元处罚。

第十一条车间严格根据生产方案排产——按照车间设备情况和人员——细心组织生产。生产工作分工不分家，各岗位须完成车间平时生产目标，并保证质量。

第十二条生产时假如碰到原辅材料、包装材料等不符合规定——需报告上级处理。如继续生产造成损失，后果将由车间各级负责人负责。

第十三条员工领取物料必需利用仓管开具领物单到仓库处开具出库单，不得私自拿取物料。工作完工后要将全部多余物料(如：零配件、纸箱等)退回仓库，不得遗留在车间工作区内。生产过程中各车间负责人将车间区域内的物品、物料有条不紊的摆放，并做好标识，不得混料。有流程卡的产品要尾随流程卡。否则，对责任人处以5-10元处罚。

第十四条员工在生产过程中应严格根据设备操作规程、质量标准、工艺规程举行操作——不得擅自更改产品生产工艺或装配办法(若有更好的改进计划，能够书面形式提交至车间主管处举行审核，一旦利用可有20-50元不等的嘉奖)。否则，造成工伤事故或产品质量问题，由操作人员自行担当。

第十五条生产流程经确认后，任何人均不行任意更改，如在作业过程中发觉有错误，应立刻停止并通知有关部门负责人共同研讨，经同意并签字后更改。

第十六条在工作时光内，员工必需听从管理人员的工作支配，不得擅用非自己岗位的设备、检测台等工具。对闲置生产用具(如：夹头、模具、电扇、螺丝刀、老虎钳等)，应送到指定的区域或交回仓库保管员放置，否则以违规论处。处以5-10元罚款。

第十七条在生产过程中好、坏物料必需分清晰，必需做上显然标志，不能混料。组长。检验员人员.必需跟班作业——保证生产正常运行和产品质量。

第十八条员工有责任维护环境卫生，严禁随地吐痰，乱扔垃圾。在生产过程中要注重节省用料，不得任意乱扔物料、工具，掉在地上的元件必需拾起，否则，予以5-10元罚款

第十八条车间人员每日上岗前必需将机器设备及工作岗位清扫整洁，保证工序内的工作环境的卫生干净，工作台面不得杂乱无章，不能堆放产品和废品，生产配件或样品须以明确的标识区别放置。

第十九条下班时(或做完本工序后)应清理自己的工作台面——做好设备的保养工作。打扫场地和设备卫生并将全部的门窗、电源关闭。否则，按照事故严峻性，当天值日人员和车间负责人应处以相应罚款。

其次十条强化现场管理，随时保证场地干净、岗位清洁。生产后的边角废物及公共垃圾须清理到指定位置，由当日值班人员共同运出车间;废纸箱要准时拆除，不得遗留到其次天才清理。若处理的不准时，一旦发觉立刻处以3-5元罚款。

第三章员工考核

其次十一条考核的内容主要是个人德、勤、能、绩四个方面。其中：

1.德、主要是指敬业精神、事业心和责任感及道德行为规范。

2.勤、主要是指工作态度，是主动型还是被动型等等。

3.能、主要是指技术本事，完成目标的效率，完成目标的质量、出差错率的凹凸等。

4.绩、主要是指工作成绩，在规定时光内完成目标量的多少，能否开展制造性的工作等等。

以上考核由总经理和车间负责人共同考核，对不听从人员，将视情节做出相应处罚。

其次十二条考核的目的：

对公司员工的品德、才干、工作态度和业绩作出适当的评价，作为合理使用、奖惩及培训的依据，促使增强工作责任心，各司其职，各负其责，破除“干好干坏一个样，本事凹凸一个样”的弊端，激活上进心，调动工作乐观性和制造性，提升公司的整体效益。

因此希翼各位员工仔细维护此制度，给自己营造一个良好的工作环境。

第四章附则

其次十三制度由总经办和生产部共同制订、解释并检查、考核。生产部全面负责本管理制度的落实。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇5）

第一章、总则

第一条、为了能使公司运作有秩序地举行，维护公司及员工的切身利益，特制定本管理制度。

其次条、本制度涵盖销售员思想道德行为准则、平时工作规范条例、账款管理制度、客户关系管理方法等。

第三条、凡本公司销售员适用本制度。

其次章、销售员思想道德行为准则。

第四条、销售员应思想端正，品德高尚，诚实守信，对公司拥护忠诚，热爱本职工作，有奉献精神，严格遵守公司的一切规则制度，听从公司领导的支配。

第五条、销售员之间应相敬相爱，团结互助，要具备团队意识，有冲突纠纷要妥当解决，或上报公司领导寻求调解，不得私下用武力等不良方式，一经发觉，扣除当月全部工资奖金，情节特殊严峻的，公司有权解除合同，予以解聘。

第六条、销售员是对外代表公司形象的重要“代言人”，每个销售员在客户面前，不得作出有损公司形象的行为或举动，不得作出有损公司信誉的事情，如经发觉，或有客户投诉涉及公司形象的，经公司调查属实，扣除当月全部工资奖金。

第七条、公司本着充分保障每个销售员利益的原则，严禁销售员之间浮现抢单或划单的行为。

第八条、销售员应善待公司的任何财物。如有恶意破坏者，除要求赔偿外，公司予以扭送公安机关依法处理。不当心损坏者，公司按成本价从其工资中扣除。

第九条、销售员在外不得以公司名义、打着公司的旗号从事与业务无关的活动。如经发觉，扣除当月全部工资奖金，立刻予以解聘，并送公安机关依法处理。

第十条、销售员应具备职业操守，履行保密义务，遵守公司相关的保密规定，不得将公司的商业隐秘告知竞争对手。如经发觉，扣除当月全部工资奖金，立刻予以解聘，并按照合同内容中的相关保密协议向法院起诉。

第三章、销售员平时工作规范条例

第十一条、销售员严格遵守考勤管理规定，按时上下班打卡。

1、工作时光公司每周工作五天，员工每日正常工作时光为7.5小时，其中：

周一至周五：上午：8：30-12：00，下午：13：30-17：30为工作时光。

12：00-13：30为午餐歇息。

2、考勤

(1)全部销售员必需严格遵守公司考勤制度，上下班亲手打卡(午休不打卡)，不得代替他人打卡。

(2)迟到、早退、旷工

①迟到或早退30分钟以内者，每次扣发薪金10元。30分钟以上1小时以内者，每次扣发薪金20元。超过1小时以上者必需提前办理请假手续，否则按旷工处理。

②月迟到、早退累计达五次者，扣除相应薪金后，计旷工一次。旷工一次扣发一天双倍薪金。年度内旷工三天及以上者予以辞退。

3、请假

(1)病假

①销售员病假须于上班开头的前30分钟内，即8：30-9：00致电部门负责人，请假一天以上的，病愈上班后须补区、县级以上医院就诊证实。

②销售员因患传染病或其他重大疾病请假，病愈返工时需持区、县级以上医院出具的康复证实，经人事部门核定后，由公司赋予工作支配。

(2)事假：紧张突发事故可由自己或托付他人告诉部门负责人批准，其余请假均应填写《请假单》，经权责领导核准，报人事部门备案，方可离开工作岗位，否则按旷工论处。事假期间不计发工资。

4、出差

(1)销售员出差前填好《出差申请单》呈权责领导批准后，报人事部门备案，否则按事假举行考勤。

(2)出差人员原则上须在规定时光内返回，如需延期应告诉部门负责人，返回后在《出差申请单》上注明事由，经权责领导签字按出差考勤。

第十二条、销售员请假出差批准权限：三天以内由直接上级审批，三天以上十天以内由隔级上级审批，十天以上集团总部员工由人力资源部审查、总裁审批，子公司员工由所在公司人事主管部门审查、总经理审批。

第十三条、销售员在上班期间，要求着装干净，形象健康，禁止奇装异服或过于裸露的服装，不得有披头散发、敞衣露背、穿拖鞋等有碍观瞻的举止。

第十四条、销售员在上班期间，不得从事与工作无关的活动，公司的电话不得用来做与工作无关的闲聊。

第十五条、销售员在上班期间，不得瞎晃漫步，不获得各个部门串岗谈天消磨时间，影响他人的工作。

第十六条、销售员天天必需向负责主管口头汇报前一天的工作详情，如有困难，寻求解决困难的方法。每周周一提交“周工作总结”的书面报告。

第十七条、公司对优秀业绩者会给以特别优惠假期，详细假期时光视公司而定。

第十八条、销售员如需出差洽谈客户的，销售员必需提前向上级主管申请，经批准，方可外出。出差期间应有具体方案，并报以上级主管备案。

第四章、账款货物管理制度

第十九条、销售员天天从财务处领取“收款账单”，当天下班前必需将收回的账款(现金或支票)交给出纳，与财务核对剩余的“收款账单”是否对数。销售员收回账款后，才干凭账款开取发票。因业务的灵便性，假如销售员当天不能在下班前赶回公司，能够于次日与财务交接“收款账单”，再重新领取新一天的单子。

其次十条、若有客户因某些缘由，收到货后却不能准时交款，销售员必需收取客户的“签收单”或借条凭据，上面须有客户自己注明的未付款项，并签字盖章。销售员必需把客户的“签收单”或凭据交回财务处，自己留复印件。

其次十一条、销售员应在公司每月收款截止期限内将货款交回公司，销售员不得将已收款项有意挪至下月。一经发觉，从工资中扣除500元。

其次十二条、销售员如碰到客户坏账情形的，应准时上报公司备案处理，不行私下纠纷。

其次十三条、对于那些临时收不到账的规定：公司本着“出货见款”的原则，要求销售员在客户收到货物后当即予以收款，但因为一些非人为的缘由存在，客户临时交不出款的，销售员除了交回客户的“签收单”或借条凭据到财务处外，还应准时报知直接上级主管备案，在这期间，销售员应主动提示督促客户，超过十天仍未见到款项的，应与上级主管商议妥当追款方法。

其次十四条、销售员出差旅费报销时，以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销其交通总费用的80%，且不超过签单金额的2%，如若超过，以2%支付给销售员。

其次十五条、销售员为谈业务请客吃饭报销的，以签单为基准，单没签成，不报销;签成单，报销实际消费数字的60%，且不超过成交金额的2%，如若超过，以2%支付给销售员。

其次十六条、对于货物的管理，公司采取货物出借制度。在与客户洽谈中，有时需要货物的现场出示，为了便利销售员的谈判，销售员可从仓管处借出货物，销售员开具借条。货物必需在两日内交还，交还的货物不能有破损，破损的货物由销售员照价赔偿。

第五章、客户关系管理制度

其次十七条、销售员应当熟悉到，客户是我们的衣食父母，维护客户关系的重要性。

其次十八条、销售员每月必需具体整理新增客户的资料，包括姓名、地址、客户的实力或规模、尽可能多的关系网等等，将其填入“客户档案”里，复印一份交予公司备案，公司将严密保管这些资料。

其次十九条、销售员要养成定时回访客户的习惯。每次将回访客户的内容及经过简要地记述下来，上级主管会不定期地举行检查。如被查到毫无记录的，处以200元的罚款。

第三十条、公司会全力协作销售员和客户的洽谈工作。包括帮助洽谈，提供方便等等。

第三十一条、销售员要正确处理客户的投诉。认真聆听是最重要的。这能充分显示出对客户的敬重，即使客户火冒三丈，也会先消掉几分气。乐观寻求与客户的交流之道，切实考虑解决客户的疑问或困扰。

第六章、销售员注重事项

第三十二条、在销售过程中，销售员应注重仪表，态度谦和，以礼待人，热烈周到。

第三十三条、销售员要严守公司经营政策、产品售价折扣、销售优待方法与嘉奖规定等。

第三十四条、销售员在与客户接洽过程中不得接受客户礼品盒接待。

第三十五条、在落实职务工作中，不得饮酒。

第三十六条、不得诱劝客户透支或者以不正值渠道支付货款，不得举行与法律相违反的销售行为。

第三十七条、工作时光不得办理私事，不得私自使用公司的车辆。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇6）

第一章：员工守则

一、标准

一切以公司利益为重，团结配合、努力工作、乐观进取、钻研业务、不断提升服务意识，以赢得客户的惬意并保守公司的商业隐秘，为公司取得良好的经济效益和社会效益做出应有些贡献。

二、仪容仪表

员工的仪容仪表关系到公司的形象和声誉，同时也是公司管理水平的详细体现。

(一)员工必需以饱满的工作热烈进入工作岗位，工作时光内应保持良好的精神面貌，语言文明，举止端庄;

(二)上岗时员工须保持良好的个人卫生，不得留过长的指甲，身体及口腔不得有异味(上班前不得饮酒及使用刺激性气味食品)

(三)员工工作时光必需讲一般话;服装要时刻保持清洁平整，男员工不得穿拖鞋、布鞋、露脚趾凉鞋在办公时光内进入办公区。

(四)员工发型要大方端庄并梳理整齐，头发要保持清洁，不得留怪异发型。

三、行为规范

为保证工作秩序，员工应遵守下列行为规范

(一)员工根据公司规定的时光上下班并签到。

(二)接听工作电话，语气要温和，言语要有礼貌并简洁明白，严格落实岗位规范，对于本部门其他员工或其他部门的电话有义务转达和告诉。

(三)员工在岗期间，不准看非工作性的报纸和杂志;不得使用公司电脑做其他与工作无关的活动(例如：谈天，网络嬉戏等)，一经发觉处以200元的罚款。

(四)员工在岗期间，不准处理与工作无关的事情，不准串岗、脱岗;严禁长时光打私人电话，严禁因私打长途电话。除规定人员外，其他人不得轻易在公司上网，如特别需要，需经经理或主管同意方可。

(五)员工须按规定准时上交在公司内拾到的任何物品;爱惜办公设备，节省办公耗材、下班之前应准时关闭电源(包括电脑、电灯等)，关好门窗，以免造成不须要的损失，严禁用公司的电脑等设备举行私人图片、文件、照片等的处理或打印之类与工作无关的活动，违背此规定的，将处以100-300元的罚款;

(六)员工应肯定遵从公司的保密制度，未经经理批准，不得将公司的技术、资料、方案、打算等商业机密向其他非相关人员甚至公司以外的员工透漏、复制或者发送，一经发觉，郑重处理，对于情节和后果严峻者，公司将保留进一步追究其法律责任的权利。

(七)如员工无特别缘由，应快速赶赴公司完成工作目标;如联系不上，并对公司造成损失或延误工，视情节轻重分离处于警告、罚款等处罚。

(八)员工如遇特别状况不能到岗上班，须提前按公司规定的请假程序办理请假手续。

(九)员工下列个人状况发生变化时，应准时通知部门经理和办公室。

1.住址和电话。

2.发生事故和特别状况时的任何联系方法。

(十)公司员工个人收入、各种报销、福利等不得向他人告诉，否则公司予以除名处理。

(十一)员工必需遵守公司和部门制定的各项管理制度和岗位职责。

(十二)严禁员工在外兼职，如有发觉公司保留随时辞退的权利，且该员工不享有兼职期间的工资和奖金。

其次章：考勤规定

一、总述

(一)主管负责公司考勤工作，包括制度解释及完美，组织检查和分析考勤的落实状况及管理工作，并于当月25日统计上月的出勤状况。

(二)考勤内容包括出勤、迟到、早退、旷工、事假、病假、婚假、丧假、法定假日等。

二、平时出勤规定考勤制度

(一)每周工作时光为：星期一星期六。

(二)每日工作时光为：上午8：0012：00;下午2：006：00;本公司全部人员均按规定签到。

(三)员工应自觉遵守上下班时光，到上班时光本人还未到岗，即为迟到;凡未到下班时光，提前离岗，即为早退，早退当天按旷工处理。实际到岗和离岗时光均以考勤记录时光为准。

(四)因公外出不能按时签到者在征得直接主管领导批准的状况下，由直接主管领导签字，交办公室备案，否则视为旷工;假如直接主管领导出具虚假证实则将担当连带责任，公司将视情节轻重给与处罚。

(五)员工请假须提前一天申请，经理批准后报人事部备案。事假、病假属无薪假，即员工请假期间，不计工资;

(七)、迟到早退的处罚规定

1.迟到或早退3次，15分钟以内罚款30元，15分钟30分钟以内罚款50元，3060分钟罚款100元，半小时以上按旷工半天论处。

2.发觉一次不签到罚款50元。

3.凡每月迟到或早退超过二次者，依情节轻重赋予提示、警告、张榜等处分，屡教不改者除名。

三、旷工的处罚规定

1.没有按规定程序办理请假手续或未经批准离岗1小时以上者及各种假期逾期而无续假者依旷工论处;

2.迟到或早退1小时以上且无正值理由办理补假手续者视为旷工。

3.托付或代替他人签到者，一经查明，双方均以旷工处分，同时罚款300元。

4.不听从公司的岗位调配而拒绝不上班者按旷工处理。

5.员工无故旷工一次扣人民币100元，两次扣人民币300元，延续矿工两日，或一年旷工累计三日者，公司将予以免职。

6.凡请假须填写请假申请单并报办公室，特别缘由电话通知办公室，否则视为旷工。

7.如需外出提前向办公室说明外出缘由，否则视为早退。

8.部门主管违背规定按上述标准加倍处罚。

四、平时规定

1.公司内部员工不允许用一次性水杯喝水，如有发觉罚款50元。

五、请假规定

除非特别状况，员工请假必需提前办理请假手续，到办公室领取《请假申请单》，并依人事权限赋予审批后方为生效;否则按旷工处理。

1.员工因病或非因公受伤请假一天以内者，应补办请假手续;

2.员工因病或非因工伤请假超过一天者，须持医院开具的病假证实办理请假手续，延续病假3天以内有直接由直接主管上级批准，3天以上由主管领导批准。

3.员工到医院看病视为病假，以实际离岗时光填报病假申请单，办理请假手续。

4.员工医疗期自病假之日起计算。

六、事假规定

1.员工确因私事须亲手处理，可请事假。事假必需提前一天向所在部门提出书面申请，办理相应请假手续;

2.请假期满，如需延伸，应提前办理请假手续，经批准方可延假。如遇急事无法在事前办理手续时，可采纳通讯方法报告相应主管上级，事后补办手续;

3.员工因特别缘由迟到，经补办请假手续可作为事假处理;

4.员工延续请事假两天以内有直接主管上级批准，两天以上由主管领导批准。

5.病假、事假为无薪假。

七、加班规定

1、本公司如因工作需要，可于办公时光以外指定员工加班，如员工无特别缘由拒绝加班而对公司造成损失或延误工，视情节轻重分离处于批判、罚款、除名等处罚。

2、员工于加班后填写加班备案单经部门经理批准后，再由主管领导批准后，将备案单交回办公室备案。公司将在不影响工作的前提下，由主管支配倒休。

3.离开时按规定签卡。

4.公休日加班可补休，补休时光由主管批准支配，交办公室备案办公室无备案的不予承认。

第三章：办公用品的购买

1.统一限量，控制用品规格以及节省经费开支，全部办公室用品的购买，都应由办公室统一购买。

2.定购数量：按照办公用品库存量状况以及消耗水平，向办公室主任报告，确定定购数量，必需以书面形式提出正式申请，经主管经理审批确定后，通知送货单位在指定时光内将办公用送到公司。

3.选购办法：在办公用品库存不多或者有关部门提出特别需求的状况下根据成本最小的原则，订购所需要的办公用品。

4.支付：收到办公用品后，对比订货单开具支付发票，经主管及主管部门经理签字后，转交给出纳负责人支付或结算。

5.发放：办公用品原则上由公司统一选购，分发给各部门，如有特别状况，允许各部门在提出办公用品申请书的前提下就近选购，在这种状况下，办公用品管理部门有权举行审核。

长远办公用品发放规定

一、本公司为规范办公用品的发放工作，特制定本规定。

二、公司各部门应本着节省的原则领取、使用办公用品。

三、各部门须指定专人管理办公用品。

四、各部门于每月31日前将下月所需办公用品方案报给办公室，办公室于每月6日前一次性发放各部门所需办公用品。

五、选购人员须按照方案需要选购，保证质量。

六、办公用品入库和发放应准时记帐，做到帐物相符。

七、任何人未经允许不得私自挪用办公用品及其他物资，物品要做到类别清晰、码放整齐。

长远办公用品管理规定

一、为使办公用品管理规范化，特制定本制度。

二、本制度所称办公用品为消耗品、管理消耗品、回收管理品及管理品四种。

1.消耗品：铅笔、胶水、胶带、大头针、图钉、笔记本、复写纸、标签、夹子、橡皮等。

2.管理消耗品：签字笔、荧光笔、修正液、电池等。

3.回收管理品：墨盒、碳粉、色带等。凡使用过的纸张不得自行撕毁，所有交到前台记下以便使用。

4.管理品：剪刀、美工刀、订书机、启钉器、直尺、打孔机、钢笔等。

三、消耗品应限定人员使用，自第三次发放起，必需以旧替换新品，但纯消耗品不在此限。

四、管理品移交如有故障或损坏，应以旧换新，如发觉走失，负责人员按价赔偿。

第四章：业务员制度

一、业务员天天需写业务日志，整理好自己范围内的业务资料，每周需写业务周报，随时接受上级主管的检查;

二、业务员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。

第五章：技术员制度

一、技术员每周一须交本周方案，且天天下班前需写工作日志并放于工作台面备查;

二、技术员未写日志、周报的，每次罚款10元，每月三次未写日志，周报者记大过一次，罚款50元，每月五次未写日志、周报者按自动离职处理。

三、总经理抽查未写日志、周报而业务主管未对业务员作相关处理，业务主管每次罚款30元。

第六章：卫生制度

一、中午在公司用餐者，餐后应第一时光处理好就餐后留下的饭盒及杂物。

二、乐观参与公司的每一次大扫除，日常要保持个人办公台和电脑桌的整洁干净，严格杜绝纸张、杂志、工具书等物品乱堆乱扔。

三、公司内严禁随地吐痰，乱丢垃圾。

第七章：人事管理制度

一、人员入职第一天，应按要求仔细填写准员工档案，如发觉所填个人资料有任何捏造、虚构等，公司将无条件免职。

二、正式员工因特别缘由离职者，必需提前一个月向经理提出辞职申请，否则公司将不予办理工资结算等辞职手续。员工离职时，应将全部公司财物、硬件资料、设备以及钥匙归还公司。

第八章：假期制度

一、享有国家公布的法定假期。

二、婚假：员工可享有5天无薪婚假，外县市的多2天，外省的多3天，员工申请婚假，需展示结婚证或有效证实。

三、丧假：员工遇有直系亲属的丧事，可有三天无薪假期，外县市的多2天，外省的多3天。

四、分娩假期：公司女性员工，可享有无薪分娩假期，假期为产后四星期，延续受雇两年以上的第一胎分娩假期，则能够享有2/3底薪的基本工资的分娩假期。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇7）

一、就餐人员范围

1、公司全部正式员工、试用期员工、暂时支配人员。

2、经领导批准在本企业工作的暂时人员。

二、就餐地点的划分

1、炼铁厂的员工在厂内售饭点用餐。

2、铁厂主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

3、办公楼机关人员在公司二楼餐厅就餐。

4、机关主任级以上领导在指定小餐厅就餐。

5、总经理、行政副总随时抽检员工用餐状况。

三、就餐次数限定

1、公司食堂售餐采取每日三餐制即：早、中、晚餐。

2、经公司领导批准人员可享受免费用餐或有偿就餐。

3、暂时加班、开会、暂时外来事务接待，经公司领导批准后，由办公室、行政部统一支配。

四、就餐时光支配

1、早餐：06：40——08：30

2、午餐：12：00——13：00

3、晚餐：17：40——18：40

4、款待用餐时光不限定。

五、就餐手续办理

1、公司员工凭本人IC卡刷卡就餐。

2、暂时安装人员、应聘人员等非公司正式员工就餐，须本部门领导开具证实，到行政部办公室，由行政部经理统一开具纸质餐劵。

六、就餐管理制度

1、患有传染病人员，禁止在员工餐厅就餐。

2、必需在规定的时光到餐厅就餐，不得提前。

3、必需遵守就餐秩序，依次排队刷卡打饭，不得插队、拥挤、大声喧哗。

4、讲文明，讲礼貌，相互敬重。如对食堂饭菜质量和食堂员工服务态度持有异议，应按正确渠道逐级反映，不得与食堂员工任意争执。

5、员工应在员工餐厅用餐，不得将饭菜带出餐厅。因工作缘由不能按时来餐厅用餐，可报请相关领导审批后，由行政管理部统一支配。

6、就餐人员应将剩饭菜、剩汤倒入回收桶，不得任意乱倒。

7、文明用餐，餐厅内不准随地吐痰，不准吸烟，不准吵闹，不准饮酒。

8、IC卡片内有集成电路，严禁弯曲、刻划、摔打或临近强电磁场。员工的IC卡如有损坏、遗失，请准时办理相关手续。

9、就餐人员需持本人的IC卡举行消费用餐。在打饭过程中，如发觉人卡不符、持有已自动离职人员IC卡或者消费机自动报警的IC卡，炊事人员有权没收。并报送相关领导，对持卡人给与相应的处罚。

10、自觉爱惜餐厅财产，严禁损坏餐厅设施，违者除作相应的赔偿外还将受到纪律处罚。

七、外来人员款待及公司内部员工加班用餐规定

1、确需款待用餐，根据上级领导的有关规定，经总经理批准后，办公室承办，到指定地点用餐。

2、坚持总经理指定陪餐人员或谁分管谁陪餐的原则。

3、乡镇业务及另外人员来公司因公办事，确需就餐的，经总经理批准支配工作餐，开具派餐单，根据公司相应款待标准，由办公室负责支配接待，陪人不超过两人，到指定地点就餐。凡自行支配就餐的由本人负责解决。

4、公司内部人员确需加班的，根据规定到行政管理部领取加班用餐报批单，分管领导签字，报送总经理批准。

八、违规处罚

1、凡未经批准私拘束食堂用餐者，发觉一次罚款50元

2、违背本制度中随意一条者，第一次赋予警告，其次次处罚50元，三次以上(含三次)赋予一千元不等的罚款，并予以行政处理。

3、本管理制度与公司另外管理规定同时落实。

九、就餐管理方式

1、行政管理部是企业员工就餐的职能服务部门，员工就餐管理工作均由行政部负责制定。行政部经理对员工就餐管理事项负全责，就餐人员应乐观协作，遵守食堂的各项管理制度，保持就餐的良好秩序。

2、公司行政管理部负责对本规定举行解释。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇8）

本公司为健全管理制度和组织功能,特依据企业劳动人事规矩和本公司人事政策制定本细则.公司持续健康的经营进展，取决于每一位员工的综合素养、工作态度和行为符合公司的期望。

基本守则

(1)恪尽职守，勤奋工作，高质量地完成工作目标。

(2)奉行奉献精神、做高做强、持续创新宗旨。

(3)正确、有效、准时地与同事、与另外部门交流看法意见。碰到问题不推卸责任，共同建立互信互助的团队合作关系。

(4)严格遵守公司的制度规定、办事程序，绝不泄露公司的机密。

(5)钻研业务学问的技能，开发自身的潜力，表现出主动参加、乐观进取的精神。

(6)爱护并节省使用公司的一切财资物品。

(7)注重庇护自身和周围人的平安与健康，维持良好的作业、办公等区域的清洁和秩序。

(8)掌控规范正确的职业礼仪，体现文明礼貌的形象举止。

(9)在工作时光之内，不兼任本公司以外的职务及工作。

(10)铭记自已代表公司，在任何时光、地点都注重维护公司的形象声誉。

纪律规定

员工行为如不符合适当的规范，违背公司制度，一经查实，将受到按照过失程度而落实不同的纪律处分。下面所列举的过失行为并非包括全部的应实行纪律处分的过失。

(1)擅自不按规定出勤上班，擅离职守、岗位;

(2)工作懈怠，不按规定和要求完成工作目标;

(3)无理拒绝的工作支配、指令;

(4)收受任何种类的贿赂;

(5)通过职权贪污，侵犯公司的经济利益;

(6)伪造和涂改公司的任何报告或记录;

(7)未经领导允许，擅取公司的任何数据、记录或物品;

(8)滋事干扰公司的管理和业务活动;

(9)弄虚作假，违背公司的管理规定;

(10)散布谣言，致使同事、主管或公司蒙受不利;

(11)疏忽职守，使公司财务、设备等遭遇不利;

(12)违背平安规定，或其行为危害他人平安;

(13)擅自出借公司的场地、物品、设施;

(14)在工作时光内干私活;

(15)擅自从事公司以外的其次职业;

(16)通过职务营私舞弊，损公利已;

(17)偷盗公司的财款、资源;

(18)遗失经管的财物、重要文件、数据等;

(19)污辱、吓唬、殴打同事、主管等;

(20)在公司赌博、酗酒或浮现有伤风化德的行为;

(21)其他违背公司政策、程序、规定的不良行为。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇9）

一、岗位规范

(一)从上班到下班

1、上班的时候

1.1遵守上班时光。因故迟到和请假的时候,必需事先通知,来不及的时候必需用电话联络。

1.2做好工作前的预备。

1.3铃一打就开头工作。

2、工作中

2.1工作要做到有方案、有步骤、快速踏实地举行。

2.2遇有工作部署应立刻行动。

2.3工作中不扯闲谈。

2.4工作中不要任凭离开自己的岗位。

2.5离开自己的座位时要整理桌子，椅子半位，以示仆人未远离。

2.6长时光离开岗位时,可能会有电话或客人,事先应拜托给上司或同事。椅子所有推入，以示仆人外出。

2.7打开计算机传阅文件，网上查看邮件。

2.8不打私人电话。不从事与本职工作无关的私人事务。

2.9在办公室内保持宁静，不要在走廊内大声喧哗。

3、办公用品和文件的保管

3.1办公室内实施定置管理。

3.2办公用品和文件必需妥当保管,使用后马上归还到指定场所。

3.3办公用品和文件不得带回家,需要带走时必需获得许可。

3.4文件保管不能自己任意处理,或者忘记在桌上、书柜中。

3.5重要的记录、证据等文件必需保存到规定的期限。

3.6处理完的文件,按照公司指定的文件号随时归档。

4、下班时

4.1下班时，文件、文具、用纸等要整理，要整理桌子，椅子归位。

4.2考虑好其次天的目标,并记录在本子上。

4.3关好门窗,检查处理火和电等平安事宜。

4.4需要加班时,事先要获得通知。

4.5下班时,与同事打完招呼后再回家。

(二)工作办法

1、接受指示时

1.1接受上级指示时,要深刻领悟意图。

1.2谦虚听别人说话。

1.3听取指导时,作好记录。

1.4疑点必需提问。

1.5重复被指示的内容。

1.6指示重复的时候，首先从最高上司的指示开头采取。

2、采取时

2.1充分理解工作的内容。

2.2遵守上司指示的办法和挨次，或视工作的目的而定。

2.3采取打算的计划时,需要别的部门的人帮助时,要事先举行联络。

2.4备齐须要的器具和材料。

2.5工作经过和结果必需向上司报告。

2.6工作到了期限不能完成时,要马上向上司报告,哀求提醒。

2.7目标实施时,碰到疑问和上司商议 。

2.8检查被指示的内容和结果是不是全都。

3、报告时

3.1工作完后,马上报告。

3.2先从结论开头报告。

3.3总结要点。

3.4写报告文书。

3.5按照事实发表自己的看法。

4、工作受挫的时候

4.1首先报告。

4.2谦虚接受看法和批判。

4.3仔细总结，相同的失败不能有其次次。

4.4不能失去信念。

4.5不要躲避责任。

(三)制造工作舒畅

1、打招呼

1.1早上上班时要很有精神地说“早上好”。

1.2在公司内外，和客人、上司、前辈打招呼，同样他们也会和你打招呼。

1.3开朗而有精神地同别人打招呼，会让囫囵公司气氛很活跃、有愤怒。

2、努力舒畅地工作

2.1工作中自己思想要活跃。

2.2利用工作让自己获得熬炼成长。

2.3为他人舒畅而工作。

2.4互相理解、相信，建立同事间和谐关系。

3、相互交谈

3.1假如人们聚在一起，常会有引起个人苦恼、个人解决不了或者打算不了的事情，为了找到好的解决办法，大家应常常在一起相互研究交谈。

3.2“三人行必有我师焉”，有问题时一个人搞不明了，无数人在一起商谈就明了了。相互研究时，能够从不知到知。使自己明了不足，从而确定出好的看法和主意。

3.3从相互研究变为相互协助。按照研究大家相互制约、相互理解，人与人将产生新的关系。在集体中，要有士气敢于发表看法。

4、健康管理

4.1保证睡眠，消退疲劳。

4.2为了消退体力疲劳，缓解工作压力，应适量参与体育活动。

(四)因公外出

1.因公外出按规定逐级举行办理请假手续，无特别缘由不行电话、口头捎话请假。

2.因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜，保证工作连接。

3.因公在外期间应庇护与公司的联系。

4.外出归来准时销假，向上司汇报外出工作状况。

5.外出归来一周内报销旅差费。

二、形象规范

(一)着装、仪容和举止

1、着装统一、干净、得体

1.1服装正规、干净、完好、协调、无污渍，扣子齐全,不漏扣、错扣。

1.2在左胸前佩戴好统一编号的员工证。

1.3上班时必需穿工作服。

1.4衬衣下摆束入裤腰和裙腰内,袖口扣好,内衣不外露。

1.5着西装时,打好领带,扣好领扣。上衣袋少装东西,裤袋不装东西,并做到不挽袖口和裤脚。

1.6鞋、袜保持整洁、卫生,鞋面洁净,在工作场所不打赤脚,不穿拖鞋，不穿短裤。

2仪容自然、大方、端庄

2.1头发梳理整齐,不染彩色头发,不戴夸张的饰物。

2.2男职工修饰得当,头发长不覆额、侧不掩耳、后不触领,嘴上不留胡须。

2.3女职工淡妆上岗,修饰文静,且与年龄、身份相符。工作时光不能当众化妆。

2.4颜面和手臂保持清洁,不留长指甲,不染彩色指甲。

2.5保持口腔清洁,工作前忌食葱、蒜等具有刺激性气味的食品。

3举止文静、礼貌、精神

3.1精神饱满,注重力集中,无疲劳状、愁闷状和不满状。

3.2保持微笑,目光平和,不左顾右盼、心不在焉。

3.3坐姿良好。上身自然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持一定间隙,不用手托腮。

3.4不翘二郎腿,不颤动腿,椅子过低时,女员工双膝并拢侧向一边。

3.5避开在他人面前打哈欠、伸懒腰、打喷嚏、抠鼻孔、挖耳朵等。实在难以控制时,应侧面回避。

3.6不能在他人面前双手抱胸,尽量削减不须要的手势动作。

3.7站姿端正。抬头、挺胸、收腹、双手下垂置于大腿外侧或双手交叠自然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开。

3.8走路步子有力,步幅适当,节奏相宜。

三、语言规范

1、会话，亲切、恳切、虚心

1.1语音清楚、语气恳切、语速适中、语调平和、语意明确言简。

1.2倡导讲一般话。

1.3与他人交谈，要用心致志，面带微笑，不能心不在焉，反应冷漠。

1.4不要任意打断别人的话。

1.5用虚心态度聆听。

1.6适时的搭话，确认和领悟对方谈话内容、目的。

1.7尽量少用生僻的电力专业术语，以免影响与他人沟通效果。

1.8重要大事要详细确定。

2、自我介绍

2.1公司名称、工作岗位和自己的姓名。

2.2公司外的人可递送名片。

2.3按照状况介绍自己的简历。

3、文明用语

3.1严禁说脏话、忌语。

3.2使用“您好”、“感谢”、“不客气”、“再见”、“不远送”、“您走好”等文明用语。

四、社交规范

1、接待来访微笑、热烈、诚挚、周全

1.1接待来访热烈周到，做到来有迎声，去有送声，有问必答，百问不厌。

1.2迎送来访，主动问好或话别，设置有特地接待地点的，接待宾客至少要迎三步、送三步。

1.3来访办理的事情不论是否对口，不能说“不知道”、“不清晰”。要仔细聆听，热心引领，迅速连接，并为来访者提供精确     的联系人、联系电话和地址。或引领到要去的部门。

2、拜访他人

2.1要事先预约，普通用电话预约。

2.2遵守拜访时光，预约时光5分钟前到。

2.3假如因故迟到，提前用电话与对方联络，并致谦。

2.4拜访领导，进入办公室要敲门，获得允许方可入内。

2.5用电话拜访，铃声响三次未接，过一段时光再打。

3、使用电话

3.1接电话时，要先说“您好”。

3.2使用电话应简洁明白。

3.3不要用电话谈天。

3.4使用他人办公室的电话要征得同意。

4、交换名片

4.1名片代表客人,用双手递接名片。

4.2看名片时要确定姓名。

4.3拿名片的手不要放在腰以下。

4.4不要遗忘容易的寒喧。

4.5接过名片后确定姓名正确的读法。

5、商业隐秘

5.1员工有履行保守公司商业隐秘的义务。

5.2不与家人及工作无关的人议论公司商业隐秘。

5.3使用资料、文件，必需爱护，保证干净，严禁涂改，注重平安和保密。

5.4不得擅自复印、抄录、转借公司资料、文件。如确属工作需要摘录和复制，凡属保密级文件，需经公司领导批准。

五、会议规范

1.事先阅读会议通知。

2.按会议通知要求，在会议开头?分钟进场。

3.事先阅读会议材料或做好预备，针对会议议题汇报工作或发表自己的看法。

4.开会期间关掉手机、BP机，不会客，不从事与会议无关的活动，如剪指甲、交头接耳等。

5.遵循主持人的指示。

6.必需获得主持人的许可后,方可发言。

7.发言简洁明白，条理清楚。

8.仔细听别人的发言并记录。

9.不得任意打断他人的发言。

10.不要任意辩解，不要发牢骚。

11.会议完后向上司报告，按要求传达。

12.保存会议资料。

13.公司内部会议，按秩序就座，依次发言。发言时，先讲“__汇报”，结束时说：“__汇报完毕”。

14.保持会场肃静。

六、平安卫生环境

1.平安工作环境

1.1在全部工作岗位上都要营造平安的环境。

1.2工作时既要注重自身平安，又要庇护伙伴的平安。

1.3提升平安学问，培养具备发生事故和意外时的紧张管理本事。

1.4爱惜公司公物，注意所用设备、设施的定期修理保养，节省用水、用电、易耗品。

1.5应急电话，市内伤病急救120;市内火警119;公司火警;市内匪警110。

2、卫生环境

2.1员工有维护良好卫生环境和制止他人不文明行为的义务。

2.2养成良好的卫生习惯，不随地吐痰，不乱丢纸屑、杂物，不流淌吸烟。办公室内不得吸烟。

2.3如在公共场所发觉纸屑、杂物等，随时拾起放入垃圾桶，庇护公司的清洁。

2.4定期清理办公场所和个人卫生。将本人工作场所全部物品区别为有须要与没有须要的，有须要的物品依规定定置管理，没有须要的清除掉。

七、上网规定

1.在工作时光不得在网上举行与工作无关的活动。

2.不得通过国际互联网危害国家平安，泄露国家机密，不得侵害国家的、社会的、集体的利益和公民的合法权益，不得从事违法犯罪活动。

3.不得通过互联网制作、复制、查阅违背宪法和法律、行政规定的以及不健康的信息。

4.不得从事下列危害计算机网络平安的活动

4.1对计算机信息网络功能举行删除、修改或者增强。

4.2对计算机信息网络中储存、处理或者传输的数据和应用程序举行删除、修改或者增强。

4.3制作传扬计算机病毒等破坏程序。

八、人际关系

1.上下关系敬重上级，不搞个人崇拜，从人格上对待下级，营造互相信赖的工作气氛。

2.同事关系不按照自己的理解对待同事，以暖和的关怀栽培荣辱与共的同事爱，营造“同快乐，共追求”的氛围。

3.敬重他人绝对、称赞他人的特长和业绩，对他人短处和不足，举行忠告、鼓舞，造成明快和谐的气氛。

4.互相合作在看法和主见不全都时，应理解互相的立场，寻觅能共同合作的计划。

5.禁止派别不允许在工作岗位上以地缘、血缘、学员组成派员。

九、心灵交流

1.谦虚接受人他人的看法。

2.不要感情用事。

3.不要解释和否定错误。

4.诚挚地对待他人。对他人故意见应挑选合适的时机和场合当面说清，不要背后乱发谈论。

5.不要看他人的笑话，在公众场合浮现他人有碍风光，有违公司规定的行为时应准时善意地提示。

6.对领导的决策和指示要坚定落实。有保留看法的，可择机反映，但在领导转变决策之前，不能消极对付。

7.不要胡乱评议领导、同事或下级，更不能恶语伤人。

8.公司内部设有厂务藏匿栏、公告栏以及公司在局域网上开拓有厂务藏匿、金点子及公司建设等栏目，定期发布各种公司动态、业务活动、规则制度等信息，以让员工准时了解公司的业务进展和变化状况，并提出看法和建议。

十、本规范为试行，不妥或不全面者待修改或补充。解释权归公司综合部。

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇10）

一、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神。敬重上级、不得越级打小报告、有何正确的建议或主意书写文字报告交于上级部门，公司将做出合理的回复!

二、听从分配听从管理、不得损毁公司形象、透露公司机密;

三、上班不得迟到、早退、矿工;上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象;

四、员工上钟采取轮牌制，不得抢牌、挑牌、跳牌;更不准拒客、挑客;

五、员工上钟操作必需根据技术流程完成，不得偷工减料;

六、工作时接听私人电话不得超过1分钟，卫生采取区域包干制，必需做到干净清新;

七、仔细听取每为客户的建议和投诉、损坏公司财物者照价赔偿，偷盗公司财物者交于公安部门处理

八、本公司不享受任何险种;

九、员工服务态度：

1、热烈接待每为客户(您好!欢迎光临!请!)。作好乐观、主动、热诚、微笑的服务;

2、了解各产品的性能，向客户合理的介绍;(工作中——不好意思!请稍等!对不起!走路轻、说话轻)

3、工作后对本次服务是否惬意?棘手您对我们的服务多提珍贵看法!跟单!请慢走欢迎下次光临!

十、员工奖罚规定：

1、全勤嘉奖60元，迟到、早退、每分钟扣罚1元;旷工一天扣罚100元，工作时光无重要事不允许请假，请假一天扣罚50，未经批准按旷工处理;病假必需出具医院发票证实.

2、每三个月举行评比优秀员工，嘉奖200元;(条件：必需全勤员工、业绩名列前三位者、无客户投诉者、无拒客者;)客户投诉将取消本次上钟业绩，拒客一次扣罚30元;

3、卫生区域不清洁扣罚5元/次，工作完毕后未整理整洁者扣罚5元/次;

4、上岗时不得嬉笑打闹、赌博喝酒、睡觉而影响本公司形象，违者扣罚10元/次;上钟时接听私人电话不得超过1分钟，违者扣罚5元/次;

5、必需听从分配、听从管理，违者扣罚10/次;私下使用本公司电脑者扣罚10/次;

6、透露公司机密(产品原价、客户档案、工资待遇)查明属实将扣除当月工资的60%;

7.严禁拉帮结派，相互袭击，如有违背，组织者罚款100，无法确认组织者，参加者罚款50.

8.未经许可私自使用店内产品，用品者，除补交成本外最低5元，并处罚10元.

9.员工辞职必需在一个月之前以书面形式象老板提出，并说明辞职缘由，及希翼离职时光，得到批准后方可离职，未经批准不到岗位者按矿工处理.其它扣除当月工资和押金.

公司宗旨：敏锐观看和自我创新，以时尚品质、温馨、潮流为产品风格，以信誉、创新、完善经营为理念，以包装精致、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求任务!

最新公司员工岗位管理规则制度（精选篇11）

员工管理制度

一.工作态度

1.按公司及各酒店操作规程，精确     准时地完成各项工作。

2.工作仔细，待客热烈，说话和蔼，虚心谨慎，举止稳重。

3.对待顾客的投诉和批判时应镇静聆听，耐心解释，任何状况下都不得与客人争辩。

4.员工应在规定上班时光的基础上适当提前到达岗位作好预备工作。工作时光不得擅离职守或早退。

5.上班时严禁串岗.闲聊.吃零食。禁止在餐厅.厨房.更衣室等公共场所吸烟，不做与本职工作无关的。

6.热烈待客，站立服务，使用礼貌语言。

二.仪表.仪容.仪态及个人卫生

1.员工的精神面貌应表情自然，面带微笑，端庄稳重。

2.员工的工作衣应随时保持整洁.干净。

3.男员工应修面，头发不能过耳和衣领。

4.女员工应梳理好头发，使用发夹网罩。

5.工作时光内，不剪指甲.抠鼻.剔牙，打哈欠.喷嚏应用手遮掩。

6.工作时光内保持宁静，禁止大声喧哗。做到说话轻.走路轻.操作轻。

三.拾遗

1.在酒店任何场所拾到钱或遗留物品应立刻上缴主管作好具体的记录。

2.拾遗不报将被视为从偷窃处理。

四.公司及其所工作酒店财产

公司及各个酒店物品(包括发给员工使用的物品)均为公司及各个酒店财产，无论疏忽或故意损坏，当事人都必需酌情赔偿。员工如犯有盗窃行为，我公司将立刻予以免职，并视情节轻重交由公安部门处理。

公司出勤制度

一.公司员工必需自觉遵守劳动纪律，按时上下班，不迟到，不早退，工作时光不得擅自离开工作岗位，外出办理业务前，须经本部门负责人同意。

1.迟到：在列队或集合后点名开头时未到者记迟到，迟到一次罚款50元并记纪律单一张

2.早退：在未通知下班或能够自由支配活动之前离开，不经直接上司批准，在集合点到时不在者既早退，早退一次罚款50元并纪律单一张。

3.旷工：月累计两次以上迟到或早退，既算旷工一天。未经直接上司批准没来上班旷工一天，扣除当天工资的三倍，月累计两次或延续旷工两天计自动离职。

二.员工必需依照部门主管支配的班次上班，需要变更班次，须先征得部门主管允许。

1.病假