仓储与配送管理课程建设汇报

仓储与配送管理课程建设汇报第1页/共36页一、课程基本信息课程名称：《物流管理》主要内容：物流管理的全过程适用专业：物流管理专业一年级学生课程类型：物流管理专业的专业核心课。也是工商管理专业和电子商务专业的必修课，还是其他专业的选修课。学时：64第2页/共36页二、课程性质与地位课程性质综合应用课程1、课程性质专业核心课程第3页/共36页关于物流管理2、课程地位第4页/共36页

2.课程地位第5页/共36页流通加工装卸搬运

包装

仓储

信息管理

运输物流功能

配送2.课程地位第6页/共36页Step1项目式教学1998-2004年，重在理论知识的掌握2004-2005，重在思考和分析能力的培养2006-今，重在工作能力和综合素质的培养案例式教学嵌入式教学1998年开设《物流管理》课程2006年物流管理专业被评为河南省高职高专教育教学改革试点专业2007年成为河南省高职高专示范性实训基地建设项目2008年物流管理专业被评为河南省特色专业3.课程发展历史沿革第7页/共36页

4.课程作用通过对本课程的学习,使学生明确物流管理的性质和任务，掌握物流管理的基本知识和基本技能，了解我国物流发展的趋势，理解物流发展与国民经济的关系，拓宽学生的知识面，培养学生对问题的判断能力和分析能力,为社会培养技能型、应用型人才。第8页/共36页三、课程整体设计思路目标岗位群分析工作任务分解知识、能力、素质要求

制定课程标准

设计课程模块课程教学资源（教材、课件、试题库等）实训条件建设教学团队建设工学结合能力训练（校内、校外）评价和改进（学校、企业）职业标准全面考核第9页/共36页

1.物流专业人才需求物流人才需求物流操作人才物流方案设计与策划人才流程运作与过程管理人才计划管理现场调度决策分析解决方案仓储中心条码配送、运输装卸现场用户管理系统客户呼叫中心电话、E-MAIL、传真实时信息查询、网上订单客户电子商务系统现场调度第10页/共36页资料链接：智联招聘网和中国雅虎委请人力资源专家归纳出中国2010年的职场新趋势，排名居第二的是物流人才。据相关机构统计，中国物流人才的需求量激增，物流人才缺口600万人。调查显示，许多物流部门的管理人员多是半路出家，很少受过专业培训。在中国从事物流产业人员中，有大学学历以上的仅占21%。第11页/共36页2.高职物流专业培养目标和规格方案设计策划人才流程运作与过程管理人才物流操作人才第一步第二步

培养目标：培养掌握物流管理专业知识与技能，面向仓储、运输、配送、货运代理等第三方物流和企业物流岗位群，从事客户物流服务一线基层管理工作、成为具备良好职业道德、熟练专业技能和可持续学习和适应能力的高素质技能型人才。第12页/共36页职业领域职业岗位典型工作任务物流管理仓库作业管理群1.出入库管理：做好货物的出入库验收、收发和在库保管养护、盘点工作2.单据处理：收取订单，录入系统，妥善保管好原始凭证及各类文件3.帐务处理：对货物分别记账并确保帐帐、帐实、账薄相符4.库存控制：随时了解仓库的储备情况并即时上报5.电脑操作：熟练应用仓库管理信息系统6.指挥机械作业：安排好装卸搬运机械及作业人员7.安全保障：做好仓库防火、防盗、防爆工作并保持库房整洁。运输作业管理群根据客户要求和货物性质优化运输线路及配送模式，协调安排车辆和司机完成货运任务，处理突发事件，做好相关记录和考核评估工作。

配送作业管理群1.采购组负责订货、采购、进货及收货等环节2．储存管理组负责保管、拣取、养护等作业管理。3．加工管理组负责按照要求对货物进行包装、加工。4．配货组负责对出库货物的分拣和组配5．运输组负责制订合理的运输方案并交付货物。6．营业管理组负责处理客户信息和投诉；国际物流管理群寻找客户，设计运输方案，代理报关报检，处理各种单据，进行信息跟踪和反馈，协调各方关系，进行费用结算。第三方物流管理群进行单据处理、资料处理、客户服务和电子数据交换系统操作，进行物流方案设计、咨询等。

3.目标岗位群工作任务分解第13页/共36页4.目标岗位能力要求岗位能力信息技术应用能力物流作业服务能力物流规划管理能力企业经营管理能力职业能力商务交流基本能力外语应用能力信息技术应用能力设备操作与管理能力物流流程作业能力物流规划组织能力物流成本核算能力信息收集分析能力商务管理能力社会能力创新思维能力合作沟通能力学习及自我发展能力第14页/共36页培养学生的职业道德、学习与创新能力、团队协作能力、沟通和协调能力知识目标素质目标

能力目标知道与物流管理相关的基本概念、基本原理及最新管理理念。理解物流发展与国民经济的关系，拓宽学生的知识面，培养学生对问题的判断能力和分析能力。5.课程目标设计第15页/共36页6.学习模块设置信息收集与分析能力物流企业运营与成本核算能力设备操作与管理能力物流流程作业能力项目一认识物流管理项目五第三方物流企业评价项目六、七服务与成本项目四物流配送认知项目二仓库、运输作业流程项目三包装、装卸作业流程项目八农业物流项目九绿色物流项目三物流信息系统物流产业规划与管理能力物流信息技术应用能力岗位能力学习模块第16页/共36页7.自编教材——物流管理的重要环节物流功能BECDA供应链物流

物流活动第三方物流绿色物流产业物流第17页/共36页8.工学结合的能力训练物流管理专业岗位实习物流能力综合训练项目一项目二项目三。。。。。。项目八单项技能综合技能岗位实习第18页/共36页

9.单项技能训练示例一二三四查阅三篇以上有关物流管理的文章，写出500字以上的小报告，阐述你对物流管理的理解。训练搜集资料、汇总写作能力小组交流讨论撰写的报告，并作好发言记录。训练口头表达和文字记录能力

小组合作，查询五个以上本地物流企业，与之取得联系，并确定一家进行参观调研。训练合作沟通能力

项目1.认识物流管理各小组做好实地参观调研的准备工作，并完成调研。

训练设计调查表、安排时间、调研访谈能力项目任务第19页/共36页团队学习综合训练实践技能和综合素质提高业务功能教学

四、课程组织实施全面考核1.教学特色第20页/共36页2.教学模式：学做一体、模块教学

为公司进行物流功能的定位一个综合项目两个学习场所校内讲授和实训，企业调研和实习三层师生互动教师讲解—学生参观，教师演示—学生模拟，教师指导—学生实习五个教学环节项目训练、企业调研、模拟实训、企业见习、顶岗实习

四种训练交替学会学习、学会思考、学会操作、学会表达第21页/共36页

3.具体过程

项目训练企业现场教学）（课堂多媒体和企业调研模拟实训企业见习顶岗实习校内模拟校外实习就业满足市场对人才要求职业能力社会能力第22页/共36页

案例讨论课业设计

物流软件操作

角色扮演法

教学游戏

选取代表性的案例进行分析讨论，提高学生的分析表达能力通过调查，实际企业的基本流程，发展趋势，规划设计，通过自己的设计，大家找出问题，进一步优化，共同提高。

操作第三方物流管理软件，进一步熟悉第三方物流的运作模式，熟悉第三方物流的各关系方，加深理解，提高分析解决问题的能力。让学生扮演物流过程中的各种角色，如供应商、物流经理、客户、承运人等。通过角色扮演让学生掌握物流活动的基本流程，体验物流活动中的信息流传递。对物流过程中的各项决策运作进行练习，给出物流企业急需解决的问题，让学生运用所学知识进行决策。4.教学方法第23页/共36页

5.其它学习资源—网上资源教学软件案例集试题库课外训练章节习题名师讲坛……第24页/共36页

6.校内实训基地

安装了80台配置先进的电脑。学校网络中心共有机房20余个，有电脑2000余台。这些资源随时可供学生学习、上网实验使用。另外，全校该门课程的教学大纲、教案、模拟试题、随堂随练、案例、参考文献等，均可由学生通过网络便捷地获取。装有奥派物流软件、仓储管理模拟系统、ERP等软件，另有电子货架、手持式识别仪、半自动打包机、微型超市条码系统等设备，可进行物流综合实训（包括仓储拣货理货、打包、超市POS系统、条码制作、RFID射频标签识别系统）、第三方物流业务教学实训、物流信息管理系统教学实训、物流运筹规划组织管理及实训，供应链管理实训、助理物流师考证培训等项目。第25页/共36页第26页/共36页第27页/共36页校内实验室

第28页/共36页第29页/共36页7.校外实训基地物流管理专业实习基地一览表单位性质规模类型

河南豫鑫物流有限公司民营企业中型储运

河南中储物流有限公司股份制大型储存

郑州市商业储运公司国有商业中型储运

河南中外运久凌储运公司国有公司大型储运

河南长通物流有限公司民营企业大型运输

河南中邮物流有限责任公司国有公司大型物流运输

郑州华通物流管理咨询公司民营企业大型物流

河南商业储运公司国有商业大型储运

宅急送有限责任公司民营企业大型物流

思念食品公司民营企业大型食品第30页/共36页激励性原则1.考核原则成长性原则全面性原则五.课程考核与评价第31页/共36页

2.考核方法**个体考核与团队考核相结合

学生个体表现和小组团体表现得分各占50%。**过程考核与终结考核相结合过程性考核主要是学生课堂表现、作业完成情况及小组讨论、实践调研及完成各个项目设计的情况，占总成绩的40%；终结性考核为期末考试或综合项目，占总成绩的60%。**知识考核与能力素质考核相结合

知识考核占40%，能力素质考核占60%。第32页/共36页3.考核评价表

评价内容

标准分值考评得分作业情况20课堂表现20项目过程中体现的实践能力20项目过程中体现的交流沟通能力20项目过程中体现的协