计划员工作总结(15篇)

第页计划员工作总结(15篇)安排员工作总结1

又一个劳碌并充溢的一年结束了，虽然，我只是上了将尽10个月的班，但这一年真的是收获很大。

一、20xx年所做工作大况

10个月里，完成项目30余个，计算单体50多栋，大体状况如下：

预算方面工作：某某大道等;

结算方面工作：某某城市中心

全过程项目：某某一、二、三期;

二、20xx年工作心得

3月中旬上班后，经验了半个月的淡季，没什么特殊忙的活，觉得不像人家说的一样，忙的不行开交。进入四月后起先发觉，原来真的很忙，这一忙就是到了年底，虽然很累，可是过的真的很充溢，觉得以前在其他单位度日如年，在某某真的是光阴似箭。

通过与某某等几个业主的接触后，发觉我现在还是存在一些问题，工作做得不够细致，重复劳动许多，缘由是没有先阅读业主发过来的要求及预算模板的内容，经过一段时间的调整很快适应了新的工作方法，并自己觉得很满足。

7月份起先正式接受某某全过程，一起先不是很适应，本人心粗，没做过这么细致的工作，刚起先给业主留下的印象不是很好，经过高辉的提示与指导，确定改进自己。经过一段时间的努力，得到了某某业主的认可。

三、20xx年目标

新的一年即将起先，我要一如既往主动、热忱的看法投入到工作中，仔细精确的完成每一个工作。须要学习的东西更多，像定额、清单规范及各种规范、图集等。详细要求如下：

1、熟识定额，撑握其计算规则与各项划分分类并且了解与市场价格的差别;

2、还是要多了解技术规范，了解新技术、新材料的应用，撑握更多学问;

3、做预算要做到更快、更好、更准;

4、努力独立去完成一个全过程业务，全面提升自己;

5、打算考取相关职称。

安排员工作总结2

年初的时候，完成了公司网站、公司邮箱、OA软件以及外部服务器的几项内容。其中，网站的制作完成时间最长，期间因为对网站制作细微环节的不满，要求对方多次修改，其间经验过一些小波折，但最终还是基本根据我的设想完成。对于OA这个软件的选择，因为专业学问的缺乏，在确定如何选择时最主要的是考虑了功能和价格。目前从应用的效果来看，设计流程时，单个节点的参加人不能太多，否则软件简单崩溃，须要重启。因为价格的缘由，服务器也是考虑了性价比多一些，目前除了间或有服务器终端连接不上的现象之外，基本较少发生问题。但有一个忽视掉的问题就是由于OA和服务器的供应商并没有选择大型名企的，因此所能得到的服务也不够好。比如周六周日无专职人员解决问题，有问题须要等到上班时间才能解决。像这种现象在我们的企业邮局和企业网站的服务商那边就不存在。选择大的公司意味着更好的服务，这是毋庸置疑的。

对于OA流程，我想我所只知道的OA流程和ERP是完全不同的两个概念。这两者之间没有任何可以相互替代的地方。OA作为一种协调沟通的工具，体现的是人与人之间的协调过程，而ERP则是对于整个企业中物流、资金流的数据化整合和管理。这部分的工作内容在大企业是特地由“信息管理员”来做的。但是这种信息管理员并不须要考虑如何设计流程，因为大公司会有一套成熟的既定流程，信息管理员的工作只是如何从书面的流程转变成电脑里的流程，完成这样的转化工作。而我们公司正处于探究阶段，许多流程十个人就有十个人的做法。再加上没有一套成熟的培训体系，新的东西要实施起来，并非建立一套流程那么简洁。

所以我认为，首先应当公司内部有一套统一的规范，这个规范，假如是现成的，就是以书面的形势确定下来，然后依据须要确定是否有必要设计成网上流程;假如目前没有现成的规范，处理某方面的工作的时候各人有各人的做法，那么就须要相关部门坐下来一起探讨，确定一个最终的方案，然后形成书面的定稿，最终还要进行培训，简洁的内容，部门内部讲解，困难的，公司支配统一讲解。

以上是重点总结了一下流程建立方面的个人想法。20xx年，除了以上内容外，还完成了企业对外网络宣扬的一些推广工作，主要是和几个主要搜寻引擎推广合作，今年在网站上增加了在线互动沟通工具，取得了肯定的效果，同时也可能实时监控到网站的访问状况，从目前来看，网站做的搜寻推广效果还是不错的，国外客户访问量比较大。公司以后国外市场要聚焦到东南亚市场，我在考虑是否也要将我们的推广定向投放到东南亚地区，以收到更好的推广效果。

完成好每周例会工作的总结是必修课，与去年相比，今年的会议纪要的内容记录更为翔实，增了每周一整理和总结各部门会议纪要的内容。

网站内容、B2B网站推广内容的更新。

服务器的定期维护。

做好销售合同、销售部门资料的整理归档和电脑台帐工作

安排和目标

1、做好临时代理售后这块工作，将OA的每笔保修存档、计入台帐，跟踪最终修理效果。同时在OA里对流程加以完善。

2、做好企业网站的维护管理工作

3、为ERP项目的实施做打算。了解几方面的内容：软件服务商的售后服务方面的内容;

4、做好销售管理工作，依据公司制定的考核项目，实时跟进订单的进展，做好销售人员的后勤工作

5、搜寻引擎推广内容协作公司销售战略的转移，集中到特定的区域。

6、协作总经理和行政部做好相关工作。

安排员工作总结3

毕业后我就走上了工作岗位，至今已经有好几年了，在这几年里，我不甘心就这样平平经常的工作下去，我又通过自己的努力考取了国家公务员，之后我就被安排到了县安排局工作。

在县安排局这几年的工作中，我始终能够做到时时刻刻提高自己的工作实力，提高自己的思想素养。在政府的正确领导下，本人团结全局工作人员，仔细实行党的十七大精神，围绕全市经济工作大局，不断加强作风建设，强化服务功能，较好地发挥了新形势下安排部门的职能作用，促进了全市国民经济和各项社会事业的发展。现将个人思想、工作、作风建设状况总结如下：

一、强化服务意识，圆满完成了市委、市政府交办的各项任务

1、全力以赴跑项目，多渠道招商引资。

一是依据项目跑资金。去年，经过本人和全局同志共同努力，外贸集团新上2万吨熟食品项目可行性探讨报告已转报省计委，并同国家开发银行达成了1.85亿元的贷款意向;中纺xx公司精纺纱绽项目也与潍坊商业银行达成了3000万元的贷款意向;水库灌区项目已经省计委立项批复并转报国家计委，可争取国家配套资金1160万元;我市乡村马路建设争取国家投资安排130万元;山流域治理、xx村水库除险加固与山流域治理项目正在争取上级投资和追加投资。

二是依据国家确定的投资方向有针对性地筛选上报项目，争取进入各级安排“笼子”，争得国家政策性资金的扶持。

2、以市场为导向，搞好年度安排的编制下达。

在20xx年国民经济和社会发展各项安排编制中，本人组织干部职工仔细学习市场经济理论和wto规则，探讨国际、国内两个市场，到有关部门、企业进行广泛的调查探讨，仔细分析全市经济发展的有利条件和不利因素，精确把握市场走势，坚持以指导性安排为主，突出了安排的导向性，使全市经济接着保持了持续健康快速发展的良好势头。

3、仔细抓好大项目建设，努力培植新的经济增长点。工作中，本人带领党组一班人突出抓了以下四个方面：

一是刚好检查调度大项目。对市里确定的大项目，进行“前、中、后”全方位跟踪管理，搞好调查探讨，刚好检查调度，协调解决有关问题，加快了大项目建设进度。

二是为领导当好参谋。建议市委、市政府制定出台关于加强大项目建设的看法、措施，完善市级领导包大项目建设责任制，定期向市领导报告大项目建设进度状况，为领导决策供应依据。

三是搞好项目预料分析。组织各行业主管部门和项目单位仔细筛选并提报大项目，搞好项目库建设。

四是编制下达了20xx年重点项目建设安排。

4、深化调查探讨，起草并通过了《关于xx市20xx年国民经济和社会发展安排执行状况与20xx年国民经济和社会发展安排(草案)的报告》。在起草“报告”中，充分调查探讨，并深刻分析国际、国内形势及面临的机遇与挑战，数易其稿，提交xx市第十四届人民代表大会第五次会议探讨通过，反映很好。

5、加强固定资产投资管理，确保全市固定资产投资快速发展。在固定资产投资管理上，本着有利于经济发展，有利于人民生活水平提高，有利于环境爱护建设的原则，调整投资方向，优化投资结构，加大投资力度，适时进行督促、检查、调度，促进了全市固定资产投资快速发展。

二、切实转变作风，带头抓好自身建设

1、带头实施“民心工程”。本人从自身做起，并要求每个干部职工必需具有“四心”即“公心”、“热心”、“诚意”和“爱心”。不断增加公仆意识，以党的事业为重，以大局为重，讲政治、讲正气、讲奉献，把人民赐予的权力服务于人民，真正做到清清白白做人实实在在做事。

2、狠抓思想建设。本人带领党组一班人坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想武装头脑，持之以恒地加强学习，建立了学习笔记，自觉利用多种形式进行学习，做读书笔记3万字以上。通过学习，本人和领导班子成员的理论水平和思想素养得到进一步提高。

3、狠抓作风建设。本人带头坚持从自身做起，并要求局领导班子成员根据“八个坚持、八个反对”的要求，转变作风、铺下身子、真抓实干。在措施上，进行了仔细的“查、帮、改、建”，进一步树立了三种意识，即一心一意为人民服务的宗旨意识;勇于开拓、奋勉向上的进取意识;依法行政、廉洁自律的法制意识。

4、狠抓党风廉政建设。依据市委、市政府党风廉政建设要求，市安排局成立了党风廉政建设领导小组，制定了局党风廉政建设和反腐败工作实施方案，把党风廉政建设和反腐败工作摆上了重要议事日程。明确了廉政建设责任主体及责任范围，健全了责任考核及配套制度。在此基础上，逐级签订了党风廉政建设保证书，把各级应当担当的任务细化量化，做到一级抓一级，逐级抓落实。在详细工作中，本人带领党组一班人以身作则，身体力行。去年3月份，我局被市委、市政府授予党风廉政建设责任制考核一等奖荣誉称号。

5、狠抓组织建设。本人根据上级要求，在安排局建立健全了党的各项组织生活制度。定期召开民主生活会，进行指责和自我指责。仔细督查下属单位的党支部工作状况。组织了民主评议机关组织、民主评议干部、民主评议领导班子活动，有力地促进了机关党组织建设。

6、狠抓制度建设。依据中央关于坚持和加强民主集中制的要求，建立健全了相关的决策程序、工作制度。工作中集思广益，对一些重大问题都由局党组会集体探讨确定，决策方案形成后，将任务层层分解，落实到班子成员，有力地促进了各项工作的开展。

上面就是我在过去一段时间的工作个人总结，可能还存在着不足之处，须要各位能够刚好的向我提出看法，我好改正我的缺点。

在以后的工作中，我们还是会不停的实现自己的志向，努力做好自己的工作，提高自己的思想素养，保持党员的先进性，在行为上时刻想到为人民服务，将自己的思想境界提升一个高度，实现思想升华。

我知道在以后的工作中还是会面临诸多的困难，但是我已经意识到面前的困难了，我信任凭借我的努力，我是能够克服困难，将工作做好的!

安排员工作总结4

本人自xx年7月来到xx公司参与工作，已经快要一年了。还记得刚到公司报到时，公司为我们供应为期一周的短暂培训，这使我们很快对公司各方面的发展有了较深刻的相识，同时在思想上、工作上相识到自己肩负着一份更重的责任和义务。很快我们各奔东西，去了公司安排的项目，我很幸运的来到了我们局所谓的第一座海上桥施工的xx跨海大桥项目。一年里，我作为测量员和现场技术员两个不同岗位，我尽职尽责完成本职工作，成果虽小，感慨颇多。下面我就对自己这一年来的工作作一番简洁的回顾与总结。

在xx大桥工作的一年里，我始终坚持个人思想修养，使自己在思想上变得更加成熟稳住。我作为一名共青团员，始终以党员的标准严格要求自己，坚持党的四项基本原则，酷爱交通土建事业，对工作不讲任何条件，只是尽自己最大的实力把工作做得更好。同时我在工作上和同事团结合作、生活上和谐互助。我想正因为如此，我在xx年5月有幸成为我项目入党主动分子的一员。

在工作方面，刚起先项目部给我定的岗位是测量员，海上大桥的施工对测量工作的要求是特别严谨，又正值xx大桥7月进场的，许多工作还处在打算阶段，所以前期测量的复测工作是相当频繁，并且须要测量的项目特别多，有跨海水准、二等水准、限制点加密及红线放样和其他施工放样等工作。就说这跨海水准测量吧，我们为了提高复测数据的精确性，提高照准精度，运用两个大地四边形的布网形式，构成一个以跨海测线为主的具有外部检核条件的水准闭合环;通过间接测量仪器高、间接计算高差、间接求两差改正数的方法，取得了800米远距离跨海水准测量的精准数据。另外在这个测量过程中，我们为了尽量削减大气折射所造成的不利影响，我们都选在天气良好的傍晚时分测量，这样对我们数据的采集提高了可行性。在导线点复测时，为了削减误差和提高精度，我们也采纳黒白尺协作二等电子水准仪来测量，这样在数据记录也是仪器自动记录，然后通过特地的专业软件处理数据，数据是否可行一目了然，有效地削减了人为的记录、计算所带来的不必要错误，这在很大程度上削减了过去单一的人为一条龙测量，大力提倡科学技术和测量工作相结合，达到事半功倍的良好效果。鉴于大桥对施工质量的高要求，我们不仅在测量设备投入方面采纳先进仪器，内业数据的处理也是执行高标准和最新规范，测量方案和工艺更是要求做到精益求精，使我有了较为全面和深化相识测量工作，也使自己获得较多机会接触仪器。这对我一个刚出来参与工作而言，是绝好的学习机会。通过这些我深刻的体会到测量是一门实战的、专业性强、动手实力要求高的工作，虽然说自己许多不懂，但它让我增加了对这项工作的爱好，同时给了我很大的学习动力，让我在惊慌疲惫的工作增加了主动性。

在做现场技术员的半年多，主要完成的工作量有栈桥和钻孔平台的搭建，钢护筒的下放工作及桩基施工。这里着重谈下海上深长桩基施工，在本工程桩基施工中，海上桩基有一个23#过渡墩和24#、25#两个主墩，自己主管23#、24#两墩桩基施工。结合桩基数量较多，桩长深度大直径大(23#墩桩长45米以上，24#墩桩长60米以上，直径2.8米变2.5米)，成桩质量要求高，工期紧，地质条件困难，覆盖层厚，强风化层和弱风化层厚，桩底微风化花岗岩层单轴抗压强度高等特点。因此我们在参照地质柱状图等外部资料，做出以下具有针对性的进行桩基施工：

限制泥浆指标是关键。泥浆的作用，在不同地质，起的作用也是不一样。针对24#主墩我们采纳的方案是对于上部泥沙层，采纳填土造浆并不断循浆的方法来不断进尺;这个阶段泥浆的作用是作为浮渣的载体和不断对孔壁进行护壁，防止塌孔和穿孔。对于之后的强风化和中风化，采纳锤击碎石后循浆排渣，即冲击正循环施工;这个阶段的泥浆，主要作用是浮渣载体和平衡内外压力差，防止塌孔和穿孔。泥浆须要起到相应的作用，离不开两个泥浆指标:泥浆比重、胶体率。假如泥浆比重过大，超过1.6后，将严峻影响钢丝绳的因拉伸自转，而形成梅花桩;也会因为在落锤过程中形成阻力过大而严峻降低锤头下落动能，并加重起锤时的电机耗能，降低捶打效能，造成电力消耗加大，而进尺反而变小。泥浆面的高度，与海平面的高度，之间形成的差额，即是形成内外压力差的主要来源。当压力差过大，就有造成内外穿孔的问题。在钢护筒区，因为采纳了2公分6的钢护筒，所以不存在穿孔的问题，主要在钢护筒区域以下。依据地质钻施工供应的地质柱状图，在钢护筒以下，还存在肯定厚度的泥沙含土层，之后间或还有残积土层和强风化、中分化，虽然地底水系不是很发达，没有发觉大规模的地下水，但是在泥沙含土层和残疾土层，甚至强风化层，若因为内外压力差额较大，形成穿孔，会增大塌孔危急和灌注后桩基在穿孔位置形成裂隙面，形成b类桩。综上所述，我们利用到的泥浆作用，不外乎物理力学作用。

由于这些桩基都是嵌岩桩，对孔底的沉渣厚度(小于等于5公分)、孔壁稳定性等都有很高的要求，所以清孔质量的好坏干脆影响成桩的质量。为了保证泥浆指标达到相对密度1.03～1.10，粘度17～20s时，含砂率≤0.5%，我们清孔采纳泵吸反循环清孔，利用空压机气管将空气吹入风管形成压力差，协作黑旋风泥浆分别器将上返的泥浆中沉渣分别出来，同时我们要时刻关注孔内水头高度，保证与海水的高差不致使造成塌孔或穿孔。采纳这一清孔方案相比正循环有这么几个优点：清孔速度与成桩效率有大幅度提高;孔壁稳定、成孔质量好;混凝土浇注质量得到有效保证;提高单桩承载力，降低工程造价;适应性广，特殊适用似这种海上深水桩基施工。

混泥土灌注是整个桩基施工的一个重要环节，我们按设计采纳c35水下海工混凝土，坍落度为200±20㎜，初凝时间不少于20小时，采纳单根垂直导管浇筑，导管内径ф300mm，在灌注前，我们预算混凝土首方需用量和理论总方量，确定导管离灌注前孔底悬空高度;在灌注时，我们主抓混凝土本身的和易性和塌落度，它们干脆关系到混凝土通过导管顺当灌注。和易性指混凝土各项原料搅拌匀称和泥浆与骨量之间的包袱匀称;和易性不好的混凝土简单产生离析甚至泌水，造成骨料集中导致简单堵管和后期混凝土强度上不去，且各部位强度不一。坍落度，其实也是指混凝土的流淌性，按设计的水下混凝土坍落度为180~220㎜，太小流淌性差简单在灌注过程中堵管导致断桩，太大简单在下料过程中造成下落离析，影响后期强度。我认为要把海上桩基做好，这三个点是重中之重，是我今后在桩基施工中重点抓的指标。

在参与工作的这些日子，我们项目部始终受到各界大力支持和关注，并受到很多好评，在xx年底获得“漳州市青年文明号”，“先进集体”等诸多荣誉。为了自己能尽一份力，给项目部“添砖加瓦”，在施工过程中我对自己提出以下要求：

1.勤业务，提高个人业务实力，勤看图纸、勤学规范，现场事情繁杂，多驾驭对策做为自己的后备力气;

2.肯服务，现场就是一个协调的过程，是供应给多方帮助的平台，重在服务;

3.平心态，从项目开工进场我们搭建栈桥、铺设平台、下放钢护筒、灌注钻孔桩，我们的工作都是处在一个动态，有许多自己没有经验的，遇到事情时我们的心态肯定要平，多想解决方法，而不是埋怨;

4.会沟通，一个方案确定后，现场是限制工程质量、进度、成本最干脆的平台，我们要学会听取和建议，而不是强制的听从与被听从，多与施工队沟通，在适可范围内听取好的方法、建议好的对策;

5.敢管理，现场是与施工队接触最多的，他们存在的问题我们要擅长发觉与解决，做到保证工程质量无隐忧，工期不滞后，成本可行;

6.善团结，不是什么事情只有一个人的力气就能完成，许多时候要懂得协作、团结，这样或许效果更佳;7.善总结，对出现的问题、工法要做一个系统的总结，做到在以后遇到类似的问题时能迎刃而解，甚至能处理的更好等等。

以上是我参与工作一年来，对自己所在的项目、岗位技术、思想觉悟的总结。在以后的工作中，我将更加努力学习专业技术，提高个人业务水平，提升自身素养，克服自己不足，规范工程施工管理，在各方面努力做得更好，为公司为社会服务。

安排员工作总结5

现在一个商场做销售人员。每次来，她都给我说说他商场的事，或许她觉得老哥做事不够成熟，给我说说一些故事，好给我启发。这回听说我辞工出来，另谋发展，她比较担忧，于是也给我说说话，希望我能周全考虑。

“做什么事情都要好好考虑的，不能说干就干；我在商场里卖东西卖的好，人家说你口才这么好，会卖东西，怎么不自己出来开店啊。假如我开店，要有资金，还要人手啊，要是店开起来了，我有事离开，谁帮忙打理，我又开生小孩了，到时候更是麻烦，所以做什么事情都不是那么简洁的。”

妹妹本是说一些道理的，但说着就说到她在商场的阅历去了。

“我在商场里，老板给我们服装区销售任务，超过4万就有嘉奖，我很努力地去做，一个月卖到4万3千，就得到奖金了；以前商场的女孩子，对什么都爱理不理的，货品对方一塌糊涂，客人来了不搭理，东西都不好卖，我去之后鞋子衣服都整理摆放好，客人来了也热忱去招呼，卖得越来越多了，其他女孩子也跟着主动起来。”妹妹快乐地说，她的确是一个工作特别不遗余力的人，说的起劲，她跟我介绍更多销售心得：

“柜子上摆放的鞋子顾客都当成样品，大家穿的，不情愿买；时间一长，我就把样板鞋装回盒子，把其他盒子里的新鞋子摆出来；后来客人就买样板鞋买走了。”

“鞋子摆放久了卖不掉，我就收起来，换几个新的款式，给顾客簇新感，鞋子就好卖一点了。”

“以前积压滞销的鞋子一大堆，我就对老板说，这些鞋子放着也是奢侈，不如促销卖掉，25元卖了，还能收回一些成本；老板同意了，我就全部摆出来促销，可是鞋子存放时间长了有些脏，旧，我对顾客说，鞋子看起来旧一些，回去一洗就干净了；我自己也买一双床上，洗得干干净净的，顾客一看不错，就买了，他们回去穿得好，又介绍挚友过来买，一大堆鞋子很快给我卖完了。”

“商场的女孩子都是十七八，不会招呼客人，客人来了就呆呆地跟着，卖不了东西；每个客人来了都要抓住他心理，比如我看到一个客人来了，就热忱地说：老板，这双不错的，应当适合你；有带着小孩来的女顾客，我就一边给她试穿鞋子，一边哄她的小孩，赞孩子聪慧可爱，女人快乐了，买东西都爽快。”

妹妹如数家珍的介绍她的生意经，我仔细地听着，微笑点头，她的确是一个主动主动，热忱周到，勤于思索总结，不断提高销售实力的优秀商场销售员；而对于商场的尽心尽责，从她的话语也可以感受到：

“以前仓库里面，各种货品到处堆放，灰尘满满的，卖不掉，都是奢侈啊，我常常去整理那些货品，能卖的拿出来卖，不能卖的打好包装，不让粘灰尘了。”

听妹妹说话，自己也获得很多启示，我赞美妹妹的精神，主动，努力，热忱，专心，虽然是一份酬劳低廉的工作，她也当成事业一样仔细对待，在她的岗位上，她就是优秀的，胜利的。

业务素养。商业企业的工作看似简洁的一卖一买，实际商业企业是一项专业性较强的工作，从而其专业素养的要求也具有肯定程度的困难性。由于传统的营业员主要从事进货、销售、服务、库存的整理、储存和传递工作，因此营业员学问结构仍以会计、统计为主。随着计算机和网络的发展及其在商业企业的应用，流通载体的改变和服务方式的变更，加上学科日益交叉和重叠，原来那种学问结构显得相对单一而不能适应须要，代之的是由商业学问、信息科技学问、相关学科学问等构成的复合型学问结构，其要点是：熟识日常的销售和服务活动，又了解商业企业的状况和动向，触摸时代发展脉搏。

信息素养。信息素养是指营业员的信息素养和信息品质，包括信息意识、信息观念、信息觉悟、信息心理、信息主动性等。作为从事网络化商业管理的营业员，其行为干脆受本身信息素养程度的限制，从而影响自身信息行为效果的好坏。具备了良好的信息素养就能有效驾驭信息工具，发觉信息需求，找寻、推断和发觉信息以及运用信息，进而才能较好地为顾客、为供货商、为商场更好的工作。信息素养的内涵主要包括收集、整理、利用和评价的素养，这是营业员能快速捕获信息的基本素养。

安排员工作总结6

劳碌的x月已经过去，在x月份当中，我在公司领导的正确领导和指导下，在各位同事的帮助帮助下，很好的完成了当月工作和各项任务指标，在此我忠心的感谢，为了更好的做好以后的工作，我在此仔细的完成x月工作总结，为自己在下阶段工作找到方向，认准下阶段应当坚持的一些好的方面。

在x月份，我从思想做起，进一步端正对待工作看法，把自己的工作当着自己的人生事业，进一步强化干工作的执行意识，领导讲到哪里，我努力的做到哪里，我做为公司的业务，在以前的工作中，多少有一点按步就班，墨守陈规工作看法，在不断的总结中，我充分的相识到这一点。

在x月份我注意解放自己的思想，改掉按步就班，墨守陈规的坏毛病，主动的汲取簇新切合实际的新方法，并用到工作中去，为我的工作服务，并取得了较好的效果，以实际行动主动投入到我们整个销售团队中良好销售氛围当中去，努力使自己变成一个在各项工作中都敢于去学，去比，去赶，去拼，去超的优秀业务员。现在我对我区域的各项工作开展状况，以及取得的效果做如下总结。

1、在x月份我对客户状况的关注一刻没有放松，时刻跟客户进行很好的沟通，耐性的劝导客户，贯彻我们产品思想，最终在x月份月初起先了我在xx市场上的第一单生意。

2、在服务跟踪上要得体，要爱护，要关切，努力做好跟踪服务，解决客户的实际问题，关切客户的切身问题和客户的生产问题，发觉货源不多或者即将用完要刚好补充。

3、在做整车销售方面，我针对我区域的特点，选了特别行业做为x月份为我开展销售工作的开路先锋，在这个消费群体当中有相当一部分没有需求，因为他们本身不造粒，而且在xx这个区域本身做xx行业的公司也并不多，所以我在此就须要有针对性的开展工作，针对性的跟踪客户进行沟通和谈判，争取在xx行业里面有一席之地，而且xx行业用量都是比较大的。这也是我为何选择这个行业的缘由。

4、我在x月份很好的根据x月份安排的路途，也充分的完成了x月份安排任务。

5、在x月中旬是我国一年一度的中秋佳节，在这一个节日期间，也是跟客户进行沟通的很好平台，过节送祝愿，当然少不了送礼，除了公司派送五合月饼外另外还送一些有特色特产进行疏通。现在正在进攻性的沟通。

6、另外在xx实行的展会，更加让我们信念百倍，感觉到自己的工作是那么崇高，为中国发展和环保事业做出不行估量的成果，尤其在展会期间开会总经理讲的指导精神和会议精神，我将贯彻思想为将来在区域发挥更大的作用。这次展会最大的体会不是在展会上学到啥，也不是见到多少客户，而是体现公司的实力所在，认为自己在公司是特别荣幸和华蜜的。

公司让我们全国业务员在xx一聚，就似乎在教会我们该怎么花钱一样。就似乎我们到xx来学不学习，参不参展不重要一样，因为公司已经有详细支配特定人员负责。就似乎让我们来花钱的，目的就是花钱，这就是公司的实力所在。

7、还有就是现在在工作中把自己完全的从，以前单靠阅历做销售的简洁的工作方法中解放出来，对每一家公司都进行了比较全面的了解，考察，分析。对每一个工作难点都进行了系统的分析，并针对实际状况做出有效有用的解决方案，坚持对待重点肯定全面抓，对待难点实行各个击破，做到主次分明，突出了重点，明确了工作方法，有针对性的解决了难点问题。

以上是我对x月份的工作总结，总结得不够全面的的地方，对自己相识不足的地方，请领导和同事赐予珍贵看法和建议，我在此万分感谢，并定期改正。

安排员工作总结7

周二的会议，的确不尽人意，从我个人的角度来说，对自己这半年的工作总结并不全面，下半年的工作安排也并不清晰。借此机会，再次谛视自我，认清自我，同时确立自己明确的工作目标。

从12月底来公司到6月，这段时间的工作总结如下：

1.刚到公司，前两个月比较茫然，但我一心想着把工作做好，进入工作状态。初来乍到，学习是特别的重要的，当然外贸部优秀的同事给了我不少帮助，从熟识产品到开发新客户，一步步走来，过程虽然艰辛，但结果总是给人鼓舞。通过一系列的培训，产品学问，到电话营销，我知道了作为一个外贸业务员如何起先工作，进入状态，取得订单。起先的两个月，没有任何平台，这是公司对我的考验，也是我自己对自己的考验。就如野外拓展中的“空中抓杠”，只有克服自我，才能真正的胜利。到其次个月，从网上大海捞针，到最终重点客户培育，最终出了样品单，虽然金额不多，但是却给了我信念。总结这一单，最重要的是客户积累，培育重点。这一点要得益于平常戴总让我们做客户档案，分析客户，并保持和客户联系的状态。只有这样才清晰自己目前客户的联系状态，进而驾驭订单的状态。

2.从二月份拿到阿里账号，我工作上了一个新的台阶。这里想感谢公司给我这样一个可利用的优质平台，让我客户资源很快上升，并学会如何处理询盘，跟踪客户，并达成订单。三月份太阳能热水器客户起先积累，并取得南非客户的样品单，目前对方还在测试阶段，订单也许要8月份才能确定。总结这一单，并没有什么诀窍可言，最重要的是跟紧客户。虽然只是几百美金的样品单，但是在这个客户身上花了很大心血，记得2月底至3月份每天晚上都会和客户闲聊聊到很晚，一般是客户提示我该休息了，我才下线正因为如此，客户才如期参观工厂，并顺当下样品单。总而言之，跟客户的感情是须要长期培育，关系好了，机会自然就多了。

3.4月和5月，我个人的业务都处于低谷期，太阳能电池板的样品单出了4个，热水器出了一个样品单。这段时间，可以说还是处于摸索状态，出单心急，所以每遇到一个客户，我都会花大量的时间和精力应付，或许是白费心思，但觉得是值得的，因为经过这段过程，我能够更好的推断客户的心理状态，推断客户下单的可能性有几成，哪些客户是优质客户。6月份下单的美国AffordableSolar也是这段时间培育出来的，时间虽然很长，但是最终我看准了这个客户，而且认定是优质客户，最终经过2个多月时间，定金顺当到账。总结这段时间我的付出，当然许多是不值得的，比如有些客户是考察市场，观望行情，这样的客户可以不用花太多的精力，这样的客户不仅难缠，而且很麻烦，问题一大堆，你要不停为他..信息，解答问题，到最终，他也不会下单，然后消逝。像这样的客户要等他的订单，估计要一年或者两年时间。而美国客户，他问题也许多，依据我的推断，他有单，所以我会很耐性，很细致为他一一解答；因为他有单，我几乎每周都会打电话询问状况的，并记录对方的进展，到最终的程度是，对方一接到我电话，听到我的声音，就知道我是浙江华锦的Tracy，这个时侯，我就确定，这个客户下单，肯定会下给我。当然结果也是这样的。

4.6月份，询盘很少，新客户的开发也就比较少，有两三个客户可能会下样品单。同时，跟老客户保持着紧密联系，尤其是出过样品单的客户。可以说，经过半年，我工作进入状态了，老客户差不多积累起来了，只是须要维护好，让样品单客户尽快翻单。同时，客户订单下了之后，协作其他部门，将客户要求反馈给.购部，生产部，以确保订单准时并无差错，赢得客户！

上半年的工作总结大致如综上所述，虽然上半年总的销售额并不.想，主要是因为我客户资源有限，许多客户还处于培育阶段，而下单的客户也都是样品单，样品单金额一般都比较低，这就导致销售额比较低。对于下半年的工作我很有信念，也希望公司对我有信念。

会上我也给自己定了目标，这个目标是要用行动去实现的，而不是空谈。下半年总目标是12万美金。很难细化，每个月能做多少，但是我信任，假如样品单客户维护好，接着翻单，这个任务并不难，甚至可以做得更好。

就目前客户的跟踪状况的，7月份的工作目标和安排如下：

1.顺当处理美国客户订单，70%余款收回，这样7月份至少可以完成3万多美金。当然不能只盯着一个客户。墨西哥客户太阳能电池板样品测试已胜利，客户也比较满足，目前正在谈一个小柜的订单，依据和客户的联系状况的，以及私人关系，目标7月份拿下订单。对于这样的客户，当然是要像猫盯着老鼠那样，抓紧，不放松，有望7月中旬收到定金。所以给自己7月份的目标是5万美金。

2.其余每个月的任务，很难细分，因为和客户的进展是在改变的。希望每月的任务能提前一个月定下来。

3.还有一个主要的任务，帮助新业务员适应公司，尽早做出业务。目前，只有郑蓉是我负责，我会耐性为她解答工作中遇到的困难，并赐予适当的指导，帮助她早日为我们公司外贸业务作出成果。

我知道，对于工作的安排或许还不让人满足，在我个人的便签纸上面，每一天的安排，都一条条写下来了，每天的安排我信任是为我大的目标服务的，所以会脚踏实地做好。

在公司这半年时间，我有不足的地方，希望同事领导给我提出，我会虚心接受，并改正，争取做得更好。每个公司都有自己的制度，以及管理方式，在努力工作的同时，我也会协作公司的各项制度。对于公司，我也有以下建议：

1.对待资源资源。在上面的工作总结中，我提到，网络平台是一个很好的资源，有了平台，业务上有了明显的进步，客户积累量也突飞猛进。所以希望公司在资源安排上，尽量做到公允公正，因为这个对每个业务员都狠重要！

2.对待样品。因为前半年，我出的大都是样品，所以对这一点体会比较深刻，假如样品单客户能培育成定期下单的长期客户，那目标是很简单实现，也为公司的长期客户做出贡献。我提出这一点并不是说我的样品出了问题，相反，我出的样品，客户都比较满足，测试也很，所以我希望能接着保持下去。因为样品是客户对我们产品的初步审核，是我们取得订单的关键。

3.对待来访客户。这一点只是细微环节，但是希望能引起留意。据我所知，我公司到访客户的下单率，并不.想。相比，我知道的一家工厂，他们公司硬件设备及各方面条件并不如我们公司，而对方到访客户的下单率几乎是101%。探其原委，工厂对待客户细微环节等都特别的留意。客户到访，无论客户是否下单，都非的敬重。我也希望我们公司对远道而来的客人，表现出东道主的热忱，并展示公司良好的企业形象。

这些建议，只是我个人的看法，假如能改进的，希望公司尽力改进，为公司业务，塑造形象而努力。我须要做的就是：为我的目标而努力！！

安排员工作总结8

时间飞逝，岁月如梭，不知不觉我来宏美电子公司工作已经有一个月零二十天的时间了。作为宏美公司的新员工，我从事的主要是接触器生产安排员的工作，工作的这段时间，我觉得生产安排员是一个重要的职位，它在协调生产过程、生产流程，保证生产活动正常运行等方面起了关键的作用。现将近期我的工作总结如下：

首先，作为安排员，我认为我的工作职责主要有：

1）依据市场部的合同评审，按生产线的产能及零件在库状况，刚好回复合适的产品出货日期。这也是生产安排制定的依据，一般在合同评审下达的四个小时之内回复交期。

2）负责公司生产安排的编排、制定、跟进与实施支配，直至产品出货。生产任务单一式17份（选购 三份，物控一份，制造二部六份，模板试验室一份，绕线车间两份，库房三份，留低一份）对于同一客户，同种型号的产品运用相同的批号。对于新单和大单，以及缺件订单作为重点的跟踪对象。

3）依据生产安排的完成状况、选购 零件的供应状况，合理调整生产安排达成出货要求；若出现零件的品质异样，或生产线产能有限，应适时地调整安排，确保生产线不停产。

4）协调公司内各部门（包括市场部，制造二部，技术部，品管部等），解决生产障碍，保证生产的顺当进行。

5）依订单生产的要求，跟踪需料需求、备料状况、跟踪缺件的落实工作。每天适时跟踪订单的缺件状况，对缺件的零件刚好上报选购 员进行跟催。

6）每周一次工作安排的的制定，以及针对每日的产品入库状况进行日报上报，和每个月底的月报及投入产出表的上报工作。

7）ISO9000、5S的执行。

虽然以前没有从事过安排员的工作，但这一个多月的时间，我对安排员的工作已有所了解和适应，但工作中仍旧有不足的地方。比如，接触器的型号多种多样，其生产所需的零件总类也比较多，我仍旧还需在这方面花一些时间来了解各型号接触器所对应的零件。

同时，对工作中存在问题，我也有一些想法和建议。工作的这段时间来，生产的异样主要表现在两个方面。第一，由于接触器有两条生产线，每条生产线的产品各不相同，仓库的配料人员可根据生产任务的先后依次进行配料，这样可以避开出现后面的订单先生产，而前面的订单因缺件无法进行的现象。其次，零件的品质异样问题经常干脆影响生产。

在今后的工作中，我要虚心向其它部门的前辈们学习工作和管理阅历，借鉴好的工作方法，努力学习工作上的理论学问，不断提高自身的业务素养和管理水平。使自己的全面素养再有一个新的提高，为公司的发展贡献出自己的力气。

安排员工作总结9

回想起我十一月份的工作状况，虽然我在工作方面取得略微突破的地方，但这种突破并不意味着我就能够做好工作，在接下来的工作中我会接着完善自己，在失败中不断总结阅历和吸取教训;在和同事协作工作过程中学习他们先进的工作方法和理念;在沟通和沟通过程中学会谅解他人。

现将十一月份工作总结范文作如下汇报：

一、工作方面

1、做好基本资料的整理，刚好向工厂反映客户的状况、向工厂反映客户的信息；

2、是做好订单跟踪：在下订单后要确认工厂是否排单，了解订单产品的生产进程，确定产品是否能够按期发货，最终还要确定客户是否准时收到我司产品;

3、是货款回笼，与客户确认对帐清单并确认回传，刚好将开票资料寄到财务处，做好开票的事项，最终确认客户财务收到税票并要求刚好支配;

4、维护老客户，保持常常与老客户联系，了解客户对产品需求的最新动向。另外要向客户推出公司最新产品，确定客户是否有须要。

二、工作中存在的问题

1、货期协调实力不够强，一些货期比较急的货常常不能很好地满意客户的需求，货期一退再推，有些产品甚至要二十多天才能完成。这种状况导致了部分客户的埋怨。工作的条理性不够，在工作中常常会出现一些错误;对时间的安排和利用不够合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地区分工作内容的主次性，从而影响了工作的整体进程。

2、由于自身产品学问的缺乏和业务水平的局限，在与客户的沟通沟通过程中不能很好地劝服客户。这一方面我还须要接着学习去完善自身的产品学问和提高业务水平。

对于产品质量问题我觉得它是客观存在的，假如要求工厂生产的大货不发生质量问题，那时不现实的也是一种无趣的想法。容忍肯定限度的质量问题是每个业务员所必需做到的，假如一味地去埋怨工厂，只会让事情变得更加糟糕。假如说有什么可以弥补质量问题，那就是我们的看法。一旦发生质量问题我们就应当刚好有效地去挽回损失和客户对我们的信任，拿出我们的诚意找寻并承认自己的过失之处，这才是首先要做的事情。机票销售员个人工作总结

20xx年上半年我努力完成了预期的目标和预定的要求，同时也努力的提高自己的工作实力，改善服务看法！

在职期间，公司的每一项新指标、新政策的出台，我都是大力的支持并完成的。我努力推动定房服务，将定房的服务流程都跟客人说得尽量清晰，正因为我的努力，月累计票量三月以来我连续小组第一，为此，我曾得到大会表扬，还获得过定房嘉奖，而且，我的保险的单量也不在下风。当然，这些并不是我一个人努力的结果，而是全组共同努力的结果。作为以余淑君组长为带头人的组员，我觉得特别荣幸，在今后的工作中也肯定会团结组员更好的服务于大众。另外，我个人的职业道德操守也是本着一切为客户着想的理念动身的，对于上级交代的任务我都尽力的完成.，如：易经理要求我们以书面的形式写明常见错误，为的就是避开类似错误再犯，这样不仅近一步巩固自己的业务学问，还能有效的帮助其他的同事，使错误率大幅度降低。在工作中，有不懂的地方，我都主动向资格老的员工请教，相互探讨，对于新来的实习生我能帮的都尽量帮忙，我深知，一个人恒久和集体离不开，好的团队精神才能创出好的成果。

在此期间，我也深刻的熟识到自己许多的不足之处，其中在提交定单上我的错误尤其明显，常常收到单位的白条警告，对于航空公司的政策熟识还不够到位，心情的限制也不能做得让客户满意。对于这些问题，我会在长期的按部就班中调整好自己的心态，用温顺的语调，专业的服务尽量让客人满意，叫好，让我们武大民航呼叫中心的.前台工作者能成为同行的典范！

针对自己的不足之处，我先初步拟订了如下安排：

1.仔细总结提交时的注意事项，如改价格、算返点、确认机建燃油的正确。

2.要谨记送保险不参与积分等等。

3.做到新进客户要维护资料，生疏客户要主动给他办卡，说明办卡的好处以及我公司推出的实惠活动，在保证公司利益的前提下，切实的给客户最大的便利。

4.注意送票地点，减轻楼下派票同事的工作压力。

5.注意特价不能刷卡，每次退票的时候要细致审核，细致提原始记录看状态等等。

为了提示自己，我准备将此安排贴在电脑桌前以供时时参考，时时警醒！

经过分析，我发觉我的问题主要就是不仔细，马虎大意，缺乏谨慎看法，对此光有熟识还不够，在将来的工作中我会努力的做给大家看，尽量做到少错，不错，请大家给于监督！

安排员工作总结10

这一周已经接近尾声了，总的来说，这一周还是比较劳碌的。我在办公室的这个文员岗位上也已经是第五个春秋了。今年是特别特殊的一年，不管是哪一个企业，我信任现在才所处的状态肯定都是特别惊慌的，在惊慌之中我们也必需拿出加倍的肃穆和仔细来。我们站在各自岗位上，理当抛弃一些不必要的考虑，依据现实状况作出理性的推断和行动。这一周已经结束了，我想为这一周的工作进行一次总结，也将下周的工作安排制定出来。

一、本周的工作总结

1、保持专注度

这一周的工作比较的杂乱无章，有时候自己忙起来的时候也不分不清晰天涯海角了。这时候也就是考验我们个人实力的时候了。通过前期自己的一个策划和铺垫之外，我找到了属于自己的工作方式，那就是提高对一件事情的专注度。有时候我们想要做得更好，做更多的事情，其实往往是达不到的，我们只有将一件事情做好之后，再去做另一件事情时，我们的胜利率才会高起来。

2、应变力的提高

这一周的工作当中，大大小小的突发状况有许多，以前我是一个不太擅长处理紧急事情的人。因为我自己也是一个比较急躁的人，所以我比较的抗拒这样的事情。但是这一周也是没有方法，只能我硬着头皮上了。当我起先处理这样的问题时，我也发觉其实这也是一种熬炼的方式。我们不能只顾着现状，更应当看长远一些。各个方面实力的提升对于我们来说是一件好事情。

二、下周的工作安排

1、合理规划每一天

一个月仅仅四周，当我起先做周安排的时候才发觉一个月真的很短。我也清晰的相识到假如不能好好的珍惜时间，那么被奢侈的也就只有我们自己的青春了。所以不管是一月还是一周或者是一天，我们都应当合理的规划好，并且根据安排实行，争取能够在每天达到一个很好的时间利用率，这样才不愧于我们各自的努力。

2、提高工作的效率

工作效率是我们工作中讲的最多的一个问题，也是我们讲的最肃穆的一个问题。这一周的工作效率并不算太高，所以我想在下一周的工作中，把工作效率提升上去，这样也是我们的一个进步空间，更是我们提升自己的一种方式。

安排员工作总结11

20xx年即将过去了，自从我进入选购 部已近两年了，这段人生中弥足宝贵的经验给我留下了精彩而美妙的回忆。选购 部和其他部门的各位领导在工作和生活中都赐予了我足够的宽容、支持和帮助，让我充分感受到了领导们“海纳百川”的胸怀，在对领导们肃然起敬的同时，也为我有机会成为选购 部的成员而惊喜万分。

在领导和同事们的关怀和指导下，我通过不懈努力，今年各方面均取得肯定的进步，现将我的工作状况做如下汇报：

一：通过日常工作积累我对工作岗位的相识

选购 部是公司运转的一个特别重要的环节，是公司内能够创建收益的部门，作为选购 部的一个选购 员，需弄清选购 的客户群体，为客户供应满足的服务

始终以来选购 员的工作是服务于生产，它的任务就是以最低的选购 成本供应满意质量、数量、交货期三大条件的原料和辅料，换句话说，生产就是选购 员的客户，质量，数量，交货期就是生产的要求。

生产的三点要求对选购 员来说就是三项责任：向谁买，买多少，何时买

向谁买就是从价格、质量等几个方面考察，选择出合适的供应商。

买多少就是依据年度以及月度选购 安排，编制选购 预算，协调好财务的资金支配

何时买就是依据公司生产实力以及各种物资的交货期，确认各种物资合理的最低库存量，既能保证生产，又使库存资金占用最小化。

综上所述，选购 员创建的价值在于保障供应，降低成本。但作为一支“以客户为中心”高效的服务团队中的一员，在完成这两项工作的基础上，还需注意自己的工作服务质量，提高生产部门对本部门的满足度，无论服务看法，工作效率，验收和选购 流程及产品质量，均需定期自我总结，定期征求“客户”和管理部门的反馈，已记录生产一现部门对选购 货物的干脆看法和建议。

我认为作为一个选购 员最终的价值是成为利润中心，在选购 中创建价值。这种价值的创建不仅仅体现在降低成本，还应体现在服务的升值，选购 成本干脆影响企业收益，企业的价值管理中，选购 员是一个岗位，但选购 工作是一个跨部门的职能，现代管理思想是谋求每个部门的效益最大化，要让选购 成为利润的中心，就需让全部参加选购 职能的人员和部门都来关注价值，协同一样。如此方能彰显公司管理的深化。

二：明确岗位职能，相识个人不足。

依据岗位职责和领导的要求，我的主要工作是：

1.需从XX和XX购买器件的刚好询价，制单，选购 及后续申请付款工作及跟踪报关与到货事宜。

2.XX器件的订购与跟踪，XX项目器件修改，器件修理和调拨等等关于XX器件的各类事宜，与XX上海/大连/香港方的沟通与联系。器件邮寄与接收。

3.全部YY项目器件的订购与跟踪，YY项目器件领取，器件修理和调拨等等关于YY器件的本部门事宜及与销售部沟通跟踪工作。

4.ZZ供件的入库确认，清单制作、各部门负责人签字及本部门入库单存档事宜。

5.生产报检项目、生产过程中器件报缺（XX项目、YY项目）数量的调查、确认、沟通、调拨、补订及技术部修改通知单的存档（纸质/电子），修改器件的调拨与订购。

6.工作各类相关表单的制作，记录，存档（XX进口器件选购 台帐、进口器件入出库状况、部门联络单、YY自供件入出库清单、自供件返还件清单、施耐德库存余料调配清单等）。

7.发货时拍照存档，清点标注限制台自供件返还件，制作清单与船厂供件返还器件照片拍摄和存档，相关单据的签字确认。

8.各类器件损坏品及器件缺件的拍照确认存档，部分返还设备与损坏设备的发货事宜。

9.领导交办的其他工作，和其他帮助公司或部门工作的临时拍照任务。

本人也在“明确目标，勇于负责，主动协作，客户满足”的观念下，主动的落实采供工作要点和20xx年初制定的工作安排。在A经理和B工的干脆领导和支持及公司其他同仁的协作下，共计完成材料设备选购 安排/份，执行状况良好，较圆满地完成了所担当的任务。现将主要工作状况总结如下：

安排员工作总结12

一、统计工作

1、每日做好生产一线职工的个人产量与次品数据的汇总与登记，并间断性地抽查相关数据是否精确；

2、每月汇总并公布职工的出勤、个人产量、次品等。做好产量月报表上报生产经理和财务部门，包括生产车间和包装车间；

3、每月月底进行一次彻底的盘库，主要有原材料、辅料、半成品、成品。整理分析数据后上交财务部等相关部门；

4、每月将生产部各种人员流淌状况及考勤，奖罚，请假等数据汇总上报行政人事部；

5、帮助人事部门聘请、登记求职人员信息，刊出宣扬橱窗；

6、协作生产部发布和修改各类制度、通知、考核等；

7、自从公司实行免费餐以后，每日进行就餐人数统计；

8、年底将部分数据用表格的形式进行汇总与分析。主要有《年度原材料消耗表》、《年度生产表》、《年度成品包装产量表》。

二、20xx的工作安排

努力完成本职工作之余，学习更多有关财务、统计方面的学问，以提升自己专业学识。

主动参与一些和专业有关的培训，有效提高对统计数据的精确性，并做好数据的登记与分析。

三、总结阅历与不足之处

有人反映人数统计方面存在问题，那是否职工产量也是如此。关于这个问题是我统计中的疏忽，但产量我可以大胆地说，不是百分之百的正确，却有101%的精确！工作中常常会出现这样那样的问题，我们要勇于正视错误，并且解决错误。有则改之，无则加勉！

回顾过去，20xx年是个不平凡的一年，是我职业生涯的一个重要转折点。宝光给了我熬炼的舞台，使我取得了不少的收益。这些成果是离不开领导的信任和支持，离不开车间各道质检的共同努力。在此我要感谢各位对本人工作的支持！过去的成果只能说明过去，将来的日子还是要靠我们共同的努力去实现。一份耕耘，一份收获，我信任宝光的将来会更加辉煌！最终，诚心地祝福各位领导和同事们新年欢乐！

安排员工作总结13

自己从20xx年起起先从事销售工作，三年来在厂经营工作领导的带领和帮助下，加之全科职工的鼎力帮助，自己立足本职工作，恪尽职守，兢兢业业，任劳任怨，截止某年某月某日，某年完成销售额某元，完成全年销售任务的某%，货款回笼率为某%，销售单价比去年下降了某%，销售额和货款回笼率比去年同期下降了某%和某%。现将某年来从事销售工作总结如下：

一、切实落实岗位职责，仔细履行本职工作

作为一名销售业务员，自己的岗位职责是：

1、想方设法完成区域销售任务并刚好催回货款;

2、努力完成销售管理方法中的各项要求;

3、负责严格执行产品的出库手续;

4、主动广泛收集市场信息并刚好整理上报领导;

5、严格遵守厂规厂纪及各项规章制度;

6、对工作具有较高的敬业精神和高度的主子翁责任感;

7、完成领导交办的其它工作。

岗位职责是职工的工作要求，也是衡量职工工作好坏的标准，自己在从事业务工作以来，始终以岗位职责为行动标准，从工作中的一点一滴做起，严格根据职责中的条款要求自己的行为，几年来，在业务工作中，首先自己能从产品学问入手，在了解技术学问的同时仔细分析市场信息并适时制定营销方案，其次自己常常同其他区域业务员勤沟通、勤沟通，分析市场状况、存在问题及应对方案，以求共同提高。在日常的事务工作中，自己在接到领导支配的任务后，主动着手，在确保工作质量的前提下学习按时完成任务。

总之，通过几年的实践证明作为业务员业务技能和业绩至关重要，是检验业务员工作得失的标准。今年由于某系统内电网检查验收迫使工程停止及农电系统资金不到位，加之自己业务学问欠缺、业务技能不高、市场的瞬息万变而导致业绩欠佳。

二、明确任务，主动主动，力求保质保量按时完成

工作中自己时刻明白只存在上下级关系，无论是份内、份外工作都一视同仁，对领导支配的工作丝毫不能马虎、怠慢，在接受任务时，一方面主动了解领导意图及须要达到的标准、要求，力争在要求的期限内提前完成，另一方面要主动考虑并补充完善。

例如：

1、今年九月份，某分厂由于承租人中止租赁协议并停产，厂内积累硅石估计约80吨、重晶石20吨，而承租人已离开，出于平安方面的考虑，领导指示尽快运回分厂所存材料，接到任务后当天下午联系车辆并谈定运价，其次天便跟随车到蒲城分厂，按原安排三辆车分二次运输，在装车的过程中，由于估计重量不准，三辆车装车结束后，约剩10吨左右，自己刚好汇报领导并征得同意后从当地雇用两辆三轮车以同等的运价将剩余材料于当日运回，这样既节约了时间，又降低了费用。

2、今年八月下旬，到某出差，某多种产业有限公司材料招标，此次招标涉及以后材料的选购 ，事关重大，自己了解具体状况后刚好汇报领导并尽快寄来有关资料，自己深知，此次招投标对我厂及自己至关重要，而自己因未参与过正式的招投标会而感到无从下手，于是自己深思熟虑后便从材料选购 单位的涉及招标的相关部门入手，搜集相关投标企业的具体状况及产品供货价格以为招标铺路，通过自己的不懈努力，在招标的过程中顺当通过资质审定、商务答辩和技术答辩，最终功夫不负有心人，最终我厂生产的YH5WS-17/50型氧化锌避雷器在此次招投标中中标，这样为产品以后的销售奠定了坚决的基础。

三、正确对待客户投诉并刚好、妥当解决

销售是一种长期按部就班的工作，而产品缺陷普遍存在，所以业务员应正确对待客户投诉，视客户投诉如产品销售同等重要甚至有过之而无不及，同时须慎重处理。自己在产品销售的过程中，严格根据厂制定销售服务承诺执行，在接到客户投诉时，首先应仔细做好客户投诉记录并口头做出承诺，其次应刚好汇报领导及相关部门，在接到领导的指示后会同相关部门人员制订应对方案，同时应刚好与客户沟通使客户对处理方案感到满足。

四、仔细学习我厂产品及相关产品学问，依据客户需求确定可代理的产品品种

熟识产品学问是搞好销售工作的前提。自己在销售的过程中同样注意产品学问的学习，对厂生产的产品的用途、性能、参数基本能做到有问能答、必答，对相关部分产品基本能驾驭用途、安装。

依据厂总体支配代理产品，通过自己对陕北区域的了解，代理的品种分为二类：一是技术含量高、附加值大的产品，如35KV避雷器、35熔断器及限流式熔断器等，此类产品售后服务存在问题;二是10KV线路用铁附件、金具、包弓、横担等，此类产品用量大，但附加值低、生产厂家多导致销售难度较大。

五、电气产品市场分析

某区域大、但电网建设相对落后，随着电网改造的深化，生产厂家都将销售目标对向西部落后地区，同时导致市场不断被细化，竞争日益激烈。陕北区域电力单位多属农电系统，经过几年的农网改造建设，由于资金不到位仅完成改任务造的40%，故区域市场潜力巨大。现就某区域的市场分析如下：

(一)市场需求分析

某区域虽然市场潜力巨大，但某区域多数县局隶属省农电系统，材料选购 由省招标局统一组织招标并配送，某供电局归省农电局管理，但材料选购 归省招标局统一招标，其选购 模式为由该局举荐生产厂家上报省招标局，由招标局确定入围厂家，更深一步讲，其选购 确定权在省招标局，而我厂未在省招标局投标并中标，而某地区各县局隶属某供电局管理，故要在某供电局及各县局形成规模销售确有困难且须在省招标局狠下功夫。依据现在搜集的信息来看，某供电局是否接着电网改造取决于省农电局拨款，缘由在于这几年的改造所需资金由省农电局担保以资产抵压贷款，依该局现状现已无力归还贷款利息，据该局内部有关人员分析，某地区的电网改造有可能停止。

(二)竞争对手及价格分析

这几年通过自己对区域的了解，某区域的电气生产厂家有二类：一类是某(分厂)、某等，此类企业进入某市场较早且有较强实力，同时又是省招标局入围企业，其销售价格同我厂基本相同，所以已形成规模销售;另一类是某等，此类企业进入某市场晚但销售价格较低，某型避雷器销售价格仅为80元/支、PRW7-10/101销售价格为60元/支，此类企业基本占据了代销领域。

六、20xx年区域工作设想

总结一年来的工作，自己的工作仍存在许多问题和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他业务员和同行学习，某年自己安排在去年工作得失的基础上取长补短，重点做好以下几个方面的工作：

(一)依据某年区域销售状况和市场改变，自己安排将工作重点放在延安区域，一是主要做好各县局自购工作，选择几个用量较大且经济条件好的县局如：某做为重点，同时某已改造结束三年之久，应做其所属的二县一区自购工作;二是做好某油矿的电气材料选购 ，三是在某区域采纳代理的形式，让利给代理商以绽开县局的销售工作。

(二)针对某地区县局无权力选购 的状况，安排对某供电局接着工作不能松懈，在刚好得到准确消息后做到有的放矢，同进应刚好向领导汇报该局状况以便做省招标局工作。同时安排在某找寻有实力、关系的代理商，主要做某有限公司的工作，以扩大销售渠道。

(三)对某已形成销售的某电力局、某电力局因某年农网改造暂停基本无用量，某年安排主动搜集市场信息并刚好联系，力争参与招标形成规模销售。

(四)为主动协作代理销售，自己安排在确定产品品种后努力学习代理产品学问及性能、用途，以利代理产品快速走入市场并形成销售。

(五)自己在搞好业务的同时安排仔细学习业务学问、技能及销售实战来完善自己的理论学问，力求不断提高自己的综合素养，为企业的再发展奠定人力资源基础。

(六)为确保完成全年销售任务，自己平常就主动搜集信息并刚好汇总，力争在新区域开发市场，以扩大产品市场占有额。

七、对销售管理方法的几点建议

(一)20xx年销售管理方法应条款明确、言简意赅，明确业务员的区域、任务、费用、考核、嘉奖，对模凌两可的条款予以删除，年底对业务员考核后按方法如数兑现。

(二)20xx年应在厂、业务员共同协商并感到满足的前提下仔细修订规范统一的销售管理方法，使其适应范围广且因地制宜，每年依据市场改变只需调整出厂价格。

(三)20xx年应在状况允许的前提下对业务员松散管理，解除固定八小时工作制，采纳定期汇报总结的形式，业务员可每周到厂1-2天办理其他事务，如出差应向领导汇报目的地及返回时间，在接领导通知后按时到厂，以便让业务员有足够的时间进行销售策划。

(四)由于区域市场萎缩、同行竞争激烈且价格下滑，某年领导应仔细考察并综合市场行情及业务员的信息反馈，制定出合乎厂情、市场行情的出厂价格，以激发业务员的销售热忱。

安排员工作总结14

一年之中，在部门领导的关怀下，在四周同事的帮助下，圆满地完成了各项工作，没有出现过一次疏漏。现将主要工作汇报如下：

一、思想政治方面

做为一名党员，本人思想主动向上，能够深刻领悟“三个代表”重要思想，专心牢记“八荣八耻”的人生荣辱，树立了正确的价值观。严格要求自己，遵规守纪，政治觉悟较高。常利用闲暇时间学习党章党纪，使我在思想上得到了质的飞越，始终保持党员的先进性和纯净性，明辨是非、坚持真理，对于违反原则、违反制度的现象敢于说出自己的想法。同时严于律已，自觉加强党性熬炼，党性修养和政治思想觉悟不断提高。一年来，我始终坚持运用正确的世界观、人生观、价值观指导自己的学习、工作和生活实践，在思想上主动构筑抵挡资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚实防线。酷爱祖国，酷爱党，酷爱所在的集体。

二、工作方面

一年来，我始终严格要求自己，勤奋努力，时刻牢记一心一意为人民服务的宗旨，努力实践“三个代表”重要思想，在自己平凡而一般的工作岗位上，兢兢业业、开拓进取，工作中能够独挡一面。详细表现如下：

1、剧烈的责任心，饱满的工作热忱，力求将工作尽善尽美。

1）作为一名安排人员，我总是对各单位的材料消耗安排进行仔细汇总、审核、对库，避开重报、漏报、错报。使物资安排的精确率、涵盖率、兑现率达xx%以上，安排的领用率达到xx%，临时安排