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1/5【本讲重点】工作的两种划分1.按工作的紧急程度划分些工作特别紧急，需要马上处理，按照优先顺序的原则，紧急的事排在前。有些事不有太紧急或不紧急，可以往后推一推，根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。【案例】某销售经理某天工作紧急程度划分：2.按照重要程度来划分少时间去做。显然，优先顺序原则就是重要的排在前，不重要的排在后。【举例】销售部经理的某一天工作的重要程度划分：“四象限”的工作分类作分成四类，如下图所示：2/51.第Ⅰ象限：既紧急又重要的事项每天忙于琐碎事务，经常把重要的事搁置起来或认为还有时间，结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻，不仅时间仓促，质量和效果也不能令人满意。等等都是紧急的事。下属请示工作、电话、4.第Ⅳ象限：不紧急和不重要的事项不要为既不紧急也不重要的事而花费宝贵的时间与精力。【事例】按照优先顺序原则即四象限原理，这些工作事项应为：【自检】3/5【本讲总结】分，一是重要性，二是紧急性。依据这两个标准，可以把工作划分为四种类型，职业经理应把重心放在第二象限的工作，也就是优先处理重要但不紧急的事项。【心得体会】【本讲重点】工作的两种划分1.按工作的紧急程度划分些工作特别紧急，需要马上处理，按照优先顺序的原则，紧急的事排在前。有些事不有太紧急或不紧急，可以往后推一推，根据优先顺序原则把不太紧急或不紧急的事排在后面。【案例】某销售经理某天工作紧急程度划分：2.按照重要程度来划分4/5少时间去做。显然，优先顺序原则就是重要的排在前，不重要的排在后。【举例】销售部经理的某一天工作的重要程度划分：“四象限”的工作分类1.第Ⅰ象限：既紧急又重要的事项销售部经理要处理客户投诉。需要职业经理临“急”不乱，能够使顾客对你的解释或处理结例如销售经理制定下属员工奖金提成及发放规定，新聘的销售人员的培训等虽然非常重经常把重要的事搁置起来或认为还有时间，结果做了次要的事反而将重要的事拖到最后一刻，不仅时间仓促，质量和效果也不能令人满意。等等都是紧急的事。下属请示工作、电话、经常把一些紧急的事当成重要的事来处理，颠倒了主次。4.第Ⅳ象限：不紧急和不重要的事项不要为既不紧急也不重要的事而花费宝贵的时间与精力。【事例】5/5按照优先顺序原则即四象限原理，这些工作事项应为：【自检】【本讲总结】分，一是重要性，二是紧急性。依据这两个标准，可

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