某住宅区物业管理前期介入接管验收及入住管理方案

帝豪物业前期介入接管验收及入住管理方案前期介入服务要使今后的物业业管理顺利进进行，帝豪物物业管理的前前期介入将会会起到至关重重要的作用，帝帝豪物业，将将根据施工进进度的实际情情况，对“帝豪嘉苑项项目”制订科学、成成熟、相应的的物业管理前前期介入工作作计划，并按按计划和阶段段开展各项工工作，为将来来的物业管理理工作顺利开开展打下坚实实的基础。1、规划设计阶阶段对于规划设计，物物业管理前期期入住人员需需要参与小区区规划设计方方案的讨论，从从管理的角度度审视规划设设计方案是否否合理，力求求使小区的设设计方便日后后的物业管理理工作。监控和消控中心心的设置；小区人车分流的的设计；公共照明开关设设置位置；公共照明开关开开闭形式；物业管理用房的的位置设计；；小区垃圾房的设设置；信报箱的设立；；公共告示栏的配配置；家用空调穿墙孔孔和室外机座座位置的预留留；……。2、建设施工阶阶段建设过过程中，物业业管理前期人人员会经常到到现场了解工工程进度、施施工情况，逐逐步对物业的的硬件增加了了解，对有些些影响使用功功能的问题早早发现、早协协调、早解决决，为今后的的物业管理工工作奠定良好好的基础。提出设备的设置置和服务方面面的改善意见见及设计遗漏漏工程项目的的建议；分析物业建造选选料及安装，改改善设备使用用效果，减轻轻后期管理的的压力；审查有关工程（包包括绿化工程程）的优劣，提提供改善意见见；提供机电安装及及能源分配的的有关专业技技术管理意见见；提供功能布局或或用料更改的的有关专业技技术管理意见见；帮助施工人员做做好对房屋材材质方面的保保护，以避免免施工对材质质造成损伤；；提前熟悉房屋中中的各种设备备和线路，包包括房屋内部部结构、管线线布置及所用用建材的性能能；检查工程施工进进度（根据需需要参与建造造期有关工程程联席会议和和建筑师定期期碰面会等）；；检查前期工程的的施工质量，并并就原设计中中不合理但又又可以更改的的部分提出建建议；配合设备安装、管管线布置，进进行现场监督督，确保安装装质量；提出遗漏工程项项目的建议；；对小区公建配套套设施设备的的进行探讨，能能够使公建配配套设施设备备满足今后客客户的发展需需要和贯标（ISO90001、ISO144001、OHSASS180011等）需要，减减少投入成本本和今后的物物业管理成本本。3、竣工验收阶阶段物业管管理前期介入入人员将定期期视察施工现现场，参与工工程例会，及及时提出维护护发展商利益益和保证施工工质量的专业业意见和建议议，协助开发发商做好使用用功能的验收收，对各种设设备、管线都都逐一检查。参与委托方的房房屋、设备、设设施的竣工验验收，并建立立验收档案；；发现可能存在的的施工隐患，并并列出遗漏工工程；参与重大设备的的调试和验收收；制订物业验收流流程；指出工程缺陷，就就改良方案的的可能性及费费用提出建议议。4、物业销售阶阶段良好的的物业管理形形象及物业管管理品牌会吸吸引大量的购购房者，同时时也有助于贵贵方树立企业业品牌形象和和知名度。因因此，物业管管理前期介入入人员将根据据实际情况，协协助贵方的物物业销售和宣宣传推广。制定合理的物业业管理收费标标准，为物业业销售作好准准备；售楼处及样板房房的保安、保保洁指导，规规范服务，建建立良好的物物业形象；委派物业专业人人员现场解答答客户对小区区物业管理方方面的疑问；；对物业人员和销销售人员进行行物业管理基基础培训工作作；提供有关售楼宣宣传所需要的的物业管理资资料。项目的接管验收收1）物物业的接管验验收是对新建建物业竣工验验收的再验收收。2）依依据国家建设设部颁布的《房房屋接管验收收标准》对已已物业进行以以主体结构安安全和满足使使用功能为主主要内容的再再检验，它是是直接关系到到今后物业管管理工作能否否正常开展的的一个重要步步骤。3）物物业的接管验验收不仅包括括主体建筑、附附属设备、配配套设施，而而且还包括道道路、场地和和环境绿化等等，应特别重重视对综合功功能的验收。a．公公司选派素质质好、业务精精，对工作认认真负责的工工程技术人员员参加验收工工作；b．既应从今后后物业维护保保养管理的角角度验收，也也应站在业户户的立场上，对对物业进行严严格的验收，以以维护业户的的合法权益；；c．接管验收中中若发现问题题，要明确记记录在案，约约定期限督促促开发主体对对存在的问题题加以解决，直直到完全合格格；d．落实物业的的保修事宜。根根据建筑工程程保修的有关关规定，由开开发主体负责责保修，向物物业管理公司司交付保修保保证金，或由由物业管理公公司负责保修修，开发主体体一次性拨付付保修费用；；6）接接管验收的作作用a．明明确交接双方方的责、权、利利关系b．确确保物业具备备正常的使用用功能，充分分维护业户的的利益c．为为以后的物业业管理创造条条件：通过物物业的接管验验收，一方面面使工程质量量达到要求，减减少日常管理理过程中的维维修、养护工工作量。另一一方面根据接接管有关物业业的文件资料料，可以摸清清掌握物业的的性能与特点点，预防管理理中可能出现现的问题，有有利于计划安安排好各项管管理，为以后后的物业管理理创造了条件件。三、入伙（住）管管理方案提示业主在入伙伙前明白办理理入伙手续时时应带的文件件资料及准备备工作，以免免办理手续时时徒劳往返。为业主办理入伙伙手续时，应应程序顺畅，手手续完善，票票据正规。即时完成入伙注注记。受理代办服务手手续齐全、收收费合理、守守时守约、保保证质量。1、业主入伙流流程1）业业主向售房单单位/发展商办理理售房手续后后，签订售房房合同并开出出入伙通知书书。2）凭售房合同同与入伙通知知书到物业管管理公司办理理入伙手续。3）物物业管理公司司在审核资料料无误后，向向业主介绍物物业管理服务务情况、收费费情况；代发发展商与业主主签订《使用用公约》。6）若业主验房房发现并提出出质量问题，经经确认，填写写返修表送交交发展商，管管理处应协助助发展商对房房屋进行整改改后，请业主主再次验房。7）如需二次装装修的，需到到物业管理公公司办理装修修手续。8）业户入伙流流程图如图所所示。2、租租赁住户入住住流程1）由物业管理理公司工作人人员带业户到到现场验收房房屋，如发现现有房屋质量量问题的，由由物业管理公公司通知工程程队整改。2）整改后或验验收房屋没问问题，业户就就同物业管理理公司签验收收单，并从物物业管理公司司领取房屋钥钥匙。3）如需二次装装修的，需到到物业管理公公司办理装修修手续。3、入伙作业业标准入伙接待工作应应做到耐心、细细心、百问不不厌。入伙各项资料齐齐全，记录规规范完整，按按户建立业户户档案。入伙各项收费正正确，做到日日结月清、帐帐表相符。特约服务手续齐齐全，收费合合理，守时守守约，保证质质量。内部手册登记及及时，即时完完成注记。入伙按户汇总，次次月5日前全部归归档。4、入伙作业规规程由房产发展商或或物业管理部部门向业户发发出入伙通知知书。业户携带购房合合同书、入伙伙通知书、入入伙手续书前前往指定地点点办理手续。业户到管理处签签收入伙资料料，付清物业业管理费用。由指定的业户服服务人员和维维修技术人员员陪同业户验验房，抄录水水电表底数并并共同确认。业户验房后若提提出质量问题题，填质量返返修表，管理理处加签意见见后，由管理理处协助发展展商进行工程程质量问题的的返修工作。如发展商或施工工单位将工程程质量问题委委托物业管理理公司返修时时，双方须签签字确认。业户验房确认后后领取钥匙，办办理签收手续续。5、入伙作业检检查规范为了保证帝豪嘉嘉苑项目入伙伙工作正常有有序，管理处处经理负责对对入伙工作的的各个环节进进行检查以保保证工作规范范和服务质量量。1）集集中入伙时管管理处经理每每天巡视各个个接待环节，发发现问题，分分析原因予以以解决。每月月4次抽查入伙伙资料、记录录，发现不符符合作业要求求，用书面通通知相关人员员整改，对确确属运作上的的不完善处，经经分析后开具具纠正/预防措施通通知单加以落落实完善。2）正正常情况入伙伙阶段，管理理处经理每月月一次抽查入入伙工作资料料，收费情况况、记录情况况及归档情况况，发现问题题应以不合格格项发书面通通知并整改。『入伙通知书』』女士／先生：您好!!您所认购帝帝豪嘉苑的号号室的商品房房，日前已经经政府有关部部门检查验收收合格，准予予入住。现将将有关入伙事事项通知如下下：一、我我公司拟定于于年月日至月月日，集中办办理入伙手续续。您可在回回执中选定具具体入伙日期期前来办理，并并在收到本通通知后一周内内将回执寄回回我公司。如如您不能按时时前来，在年年月日后，请请到销售中心心办理入伙手手续（法定节节假日休息，恕恕不受理）。二、集集中入伙办理理地址：三、办办理时间：上上午至，下午至。四、集集中入伙期间间，我公司有有关部门和物物业管理公司司将派员现场场接待办公服服务。五、回回执邮寄地址址：邮编：：传真：特此通通知。××房地产开发发公司年月日『入伙通知书回回执』入伙通知书回执执公司：兹接贵贵公司入伙通通知书，本人人购买的号室室商品房，拟拟定于年____月日前来现现场办理入伙伙手续。此复复。业主（签章章）：年月日『入伙须知』入伙须知知女士/先生：欢迎您您成为的业主主！我公司司为提供良好好的管理服务务，兹先介绍绍有关入伙事事项和有关收收楼程序，以以免您在接受受新楼时，产产生遗漏而导导致不便。请请您认真阅读读，以免产生生麻烦。请您在接到《入入伙通知书》后后，按约定的的日期来办理理入伙手续，以以便我们及时时为您提供服服务。您来办理入伙手手续时请带齐齐以下物件：：购房预售合同；；（2）业主身份份证（或护照照）及印章；；《入伙通知知书》已缴款款项的收据。如您委托他人来来办理，还应应带上：您（业主）的委委托书，应由由律师见证；；您（业主）身份份证（或护照照）的复印件件；代理人的身份证证或护照。4、您办理手续续时请按入伙伙手续书的排排列顺序依次次进行。5、您收楼时，请请认真检查室室内设备、土土建、装修是是否有缺少、损损坏等质量问问题。如有问问题，请填入入《房屋验收收表》中，管管理处将代表表业主利益向向发展商协商商解决。祝您顺顺利入伙！帝豪物业管理有有限公司年月日『入伙手续书』』入伙手续书业主：2、合同组您认购的号室，现现已具备入住住条件，请您您按如下顺序序办理入伙手手续。谢谢您您的合作。2、合同组1、房产收款组组业主已付请房款、及所有其他费用费。并开具收费凭证。经办人：部门签