地铁岗位职责8篇

1/1地铁岗位职责（汇编8篇）

地铁岗位职责第1篇一、岗位要求:

1、中专以上学历,身高1.60米以上;1.70米以上。

2、身体健康、无色盲、色弱。

3、有良好的服务行业形象,适应轮班工作。

4、具备良好的人际沟通能力。

5、普通话流利,口齿清晰,具有岗位需要的英语技能。

二、岗位职责:

1、负责站内安全、设备状态、卫生的巡视工作,按规范填写巡检记录,对发现的问题,及时汇报,协助做好处置工作。

2、负责站内运营相关设施设备的使用操作,并指导乘客正确使用各类自助设备。

3、发生各类运营突发事件时,做好乘客疏导工作,协助做好现场清理、解释等工作。

4、接待乘客问询、建议、投诉。

5、完成上级领导交办的其它工作。

三、岗位名称:地铁各线站务员

工资4200元,加班另算,五险一金,算全勤。

工作班时:做二休二或做一休一,上班时间:12小时,早上7:30至19:30或晚19:30至早7:30。

工作地区:各区域

地铁岗位职责第2篇一、负责站内一切日常事务，按公司有关规章制度严格行使管理职权，以身作则、确保规范高效、有序地进行经营活动，并负责落实公司领导交办的其他事项;

二、严格审批控制站内财务、日常开支，有效地控制站内各项费用;

三、在公司领导下，负责组织领导全站员工开展经营、管理和服务工作，因工作需要由公司安排调进的员工，严格把关，首先必须对其进行服务、岗位操作等考核，对不合格的员工，可不予接收;一旦接收，必须对其工作负责;

四、熟悉站内各项经营管理环节和操作规程，合理配置人力、物力，坚持亲临指导、检查、督促各岗位员工工作，对站内设备设施定期进行检查及维护;

五、负责站内员工思想政治教育工作，加强服务，组织员工开展创建先进达标加油站和争当优秀员工的活动，保持良好的站风、站容、站貌、不断提高服务质量;

六、定期作市场调查，组织员工拓宽业务市场，确保站内销售稳中有升，定期对内部顾客进行回访;

七、对站内消防安全工作负全责，负责站内消防安全管理，落实消防工作责任，尤其是接卸油车的安全管理工作，切实落实卸油岗位职责，严格执行卸油操作规程，做好员工的消防知识培训，建立消防安全巡查制度，经常进行隐患自查自纠，杜绝一切消防安全事故的发生;

八、秉公办事，做好站内员工考核，奖励工作，协调处理站内一切事务，重大事件及时汇报，并协助处理;

九、负责安排改善好职工的生活;负责安排好休班员工的业余活动;

十、负责加油站油品计量工作,因人为原因造成计量责任事故的，除赔偿一切损失外，并承担相应的法律责任;

十一、站长不仅要加强管理，完成岗位任务，还要承担相应的管理责任;对站内所发生的安全及生产责任事故负有主要管理责任;因公司检查，在白班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有主要管理责任，将按被考核当事人的考核金额的10%追究其管理责任;在夜班中，对员工工作程序不到位，服务不规范负有次要管理责任，将按被考核当事人的考核金额的5%追究其管理责任;

地铁岗位职责第3篇1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，做到有令必行，有禁必止。协助站长做好车站生产、日常工作及人员管理。

2、协助站长加强班组管理和现场检查，协调车站各班次之间的联劳协作，督促车站员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况，组织车站各岗位员工处理突发事件和事故，尽快恢复车站正常运作。

4、加强票务管理，分解上级分配的客流、票务销售等任务，并做好计划制定、过程控制、总结上报等工作。

5、接待乘客的`来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。

6、负责制定、分解及安排车站各岗位员工的培训计划，按计划监督、检查培训工作的实施情况，并对培训效果进行评估。

7、检查每日车站各类台帐、报表的填记情况，并督促当班邮件、数据的及时上报。审核、检查每月需上报交邮件、报表。定期制作、及时调整、公布、上报员工班次、考勤。做好车站每月的工作任务的计划、分解、总结、上报等工作。

8、定期组织、开展综治小组会议，搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

9、协助站长搞好车站综合治理，并积极配合、协调与各兄弟部门的关系

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责第4篇(1)认真贯彻、落实、执行公司的各项规章制度，负责对搅拌站的全面管理。

(2)制定本公司混凝土质量总目标，控制各个时期的质量计划。

(3)组织推动砼全面质量管理和技术培训，不断提高员工的`质量意识和技术素质。

(4)负责组织定期和不定期的安全生产、文明生产大检查，针对存在的问题和隐患，组织有关部门研究制定整改方案和预防措施，并监督检查各部门的落实和实施情况。

(5)坚决执行岗位责任制，对安全和质量负领导责任，并负责审批和处理所属的工作问题。

(6)负责整个站的行政工作。

(7)负责主持编制企业各项规章制度，并督促检查各项制度的执行和落实情况。

地铁岗位职责第5篇主要职责

1、协助站区长和站长在乙、丙级车站工作;

2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;

3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。

应聘条件：

1、具备大学专科或以上学历，交通工程、企业管理经济管理等专业;

2、从事服务行业管理工作4年以上;

3、具备较强的创新能力、人际关系处理能力、协调能力、冲突管理能力、组织能力及责任心;

4、具备英语读、写能力优先考虑胆

5、熟练操作办公软件(Word/Excel/PPT等)。

地铁岗位职责第6篇1、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。

2、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。

3、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

4、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

5、搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

6、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责第7篇1、执行分公司、部、中心、车站的有关规章制度，作到有令必行，有禁必止。

2、加强班组管理，检查督促本班员工“两纪一化”执行情况。

3、掌握列车运行情况，安排车站行车组织工作。

4、加强票务管理，负责车站的车票、现金安全及票款的解行。

5、接待乘客的来访来电，做好车站客运服务工作，妥善处理各类服务纠纷。

6、组织全站员工处理事故，恢复车站正常运作。

7、负责本班组车站值班员、站务员的岗位实作、技能培训工作。

8、正确规范填写车站的各类台帐资料并及时上报。

9、搞好车站综合治理管理，并积极配合和协调各兄弟部门的关系。

10、完成上级领导临时交办或外部门需协办的其他工作。

地铁岗位职责第8篇1、协助站区长和站长在甲级车站工作;

2、在值班时间内负责管理、监督、安排及记录车站所有有关客运服务工作及协调维修事项的安排;

3、充分利用车站的资源确保车站的日常事件、事故及票款得到适当处理，以确保向乘客提供优质、安全的客运服务，并调动班组员工的工作热情，确保工作任务的圆满完成。