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文档简介

2、中国医院药学专业发布国内药历书写格式不包E.E.D.具备药事管理及知识A.用药E.6、药学服务的7、下面哪项不宜作为处理患者的人E.8、咨询内容注重日常和疾病预防的主要E.E.华B.积极参与疾病的预防、治疗和3、患者一般涉D.性用B.E.6、药学服务过程中的类型A.对药师态度的B.对药品质量的C.对药品数量的D.对药品价格的E.C.与药学服务相关的药事管理与知D.一定的应对能A.患者正在使用的药物中有配伍E.使用需特殊条件的药B.用药【答案解析】:调配处方药学服务的是要求药师直接面向患者,对患者药物治疗负责。要求药学工着药师工作的,调剂工作要将“具体操作经验服务型”向“药学知识技术服务型”转变。【答疑编 【答案解析】:在2006年初,中国医院药学专业结合国外模式发布了国内药历的书写原则(1)基本情况包括患者、、、体重或体重指数、出生年月、病案号或病区病床号、医保和费用情况、生活习惯和。(2)既往病史、体格检查、临床诊断、非药物治疗情况、既往用药史、主要检查数用药记录记录药品名称、规格、剂量、给药途径、起始时间、停药时间、联合用药、不良反应及用药评价用药问题与指导、药学监护计划、药学干预内容、药物监测数据、药物治疗建设性意

【答疑编 【答案解析】:药学服务最基本的要素是与药物有关的服务息和知识的形式满足他人某种特殊需要。药学服务中的服务不同于一般的仅限于行为上的功能。它包含的是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的和责任,由于这种服务与药物有关,那么这种服务应涉及全社使用药物的患者,包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者,监护他们在用药全程中务于治疗性用药,而且还要服务于预防性用药、性用药。

【答疑编 服务工作的关键;药历的制定、完善贯穿在药学服务的全过程;而应对能力是开展药学服务的更高能【答疑编 患者、医生、护士、公众用药咨询的内容是易考且易的知识点。常见题型为最佳选择题、多项选择【答疑编 【答案解析】:本题考查药学服务的掌握药学服务不单要针对患者的疾病,提高患者的生命质量和生活质量【答疑编 【答案解析】:本题考查患者的处理技巧接待患者,应该选择合适的人员、合适的地点、注意接待时的行为举止等。中间的易的地方正是易出考题的知识点。建议考生熟悉。如此题,无论是即时或事后患者的,均不宜由当事人来接待患者。一般性的,可由当事人的主管或同事接待;比较复杂或患者反映的问题比较严重,则应由店长、经理或科亲自接待。【答疑编 随着社会的高速发展,文明程度的提高和医学知识的普及,公众的自我意识也不断加强,人们更加重日常和疾病预防。药师需要承担起新的责任,在接受公众用药咨询,尤其是在减肥、补钙、补充营众自我的咨询,积极提供健康教育,增强公众健康意识,减少影响健康的。【答疑编 【答疑编 【答疑编 【答疑编 SOAP药历模式、TITRS模式可供参考。SOAP药历是美国临床药师推荐的药历书写格式,事实上这也是绝大多数药师采用的一种格式。SOAP药历模式是指患者主诉信息,体检信息,评价和提出治疗方案模式;TITRS药历模式指,诊疗的介绍,正文部【答疑编 【答疑编 【答案解析】:关注特殊人群对特殊用药人群,如婴幼儿、孕妇、老年人、少数民族和国外等,需要特别详细提示服用药品的方法。老年人的视力、和用药依从性差,应反复交代药品的用法、征和注意事项直至患者完全明白;同时老年人的力减退、反应迟钝,容易忘服或误服药品、甚至因商品的不同而重复用药致过量的现象时有发生,因此,在用药时宜选择每日仅服用1~2次药品,写清楚用法并交代清晰,有条件的话可配备单剂量药盒,并叮嘱老年患者家属、亲属或敦促老年人按时、按量服用。对少数民族患者和国外可尽量注明少数民族语言或英语、法语或日语,同时注意民族生活习【答疑编 ①将药学与医疗、护理有机地结合,药师与医师、护士协力,共同承担医疗责任③积极参与疾病的预防、治疗和

【答疑编 【答案解析】:的类型 经对某地数家医院的,在患者中,约55%是对药师的服务态度不满意,30%是反映药品质量或数量问题,包括不良反应和药品价格在内的其他问题约占l5%。服务态度和质量目前我国大多数医疗机构、社会药的药师的服务态度尚不尽人意,服务质量药品数量此类占有相当的比例。我们通过适当的工作和加强核对可降低此类药品质量往往发生在患者取药后发现与过去用过的药有外观上的差异,从而怀疑药品的质量 由于认为药品不适合自己使用,要求退药的原因比较复杂,既有患者方面的,也有医院和医师方面的。有显示,由于医师对药物的作用、不良反应、适应证、证、规格、剂量、用法等信息不甚了解,从而处方不当,造成了越来越多的此类。对患者要求退药应制订管理办为,从根源上减少此类的发生。用药后发生严重不良反应对这类应会同临床共同应对,原则上应先处理不良反应,减轻对患者造成的。价格异议药品价格是一个较为敏感的问题,医疗单位和药店应严格、认真执行国家药品价格政策。如因招标或国家药品价格调整,应认真耐心地向患者解释。确因价格或有误的,应查找原因并退还多用。

【答疑编 【答案解析】:药学服务最基本的要素是与药物有关的服务息和知识的形式满足他人某种特殊需要。药学服务中的服务不同于一般的仅限于行为上的功能。它包含的是一个群体(药师)对另一个群体(患者)的和责任,由于这种服务与药物有关,那么这种服务应涉及全社使用药物的患者,包括住院患者、门诊患者、社区患者和家庭患者,监护他们在用药全程中的安全、有效、经济和适宜。因此,药学服务具有很强的社会属性。药学服务的社会属性还表现在不仅服务于治疗性用药,而且还要服务于预防性用药、性用药。

【答疑编 信息、合理用药信息、药品不良反应、证。【答疑编 【答案解析】:本题考查药学服务过程中的药学类型药学服务中主要有对以下六方面的类型:①服务态度和质量;②药品数量;③药品质量;④退药;⑤不良反应;⑥价格异议。药学服务中的与应对是一大重要知识点,易出多项选择题。【答疑编 【答疑编 【答疑编 22说明书范围的适应证或超过说明书范围的使用剂量(需医师双签字确认)患者正在使用的药物中有配伍或配伍不当时(明显配伍时应第一时间联系该医师以避近期药品说明书有修改(如商品名、适应证、剂量、有效期、条件、药品不良反应)使用品、的患者;或应用特殊药物(抗生素、抗真菌药、双磷酸盐、药、抗药等)者。使用需特殊条件的药品时。或使用有效期药品时【答疑编 【答疑编 【答案解析】:咨询内 药师承接咨询的内容广泛多样,患者咨询的内容一般可分为药品名称适应病证用药各种,包括证候、配伍、饮食等用药方法用药剂量药品的鉴定辨识、和有效期药品价格、报销,是否进入医疗报 等【答疑编 认真聆听聆听既表达尊重和礼节,同时表示关注和重视程度,体现药师的素质。药师要仔细听取注意语言的表达要求药师在与患者沟通时注意多使用服务用语和通俗易懂的语言,尽量避免使用难懂的专业术语,有助于患者对问题的理解和。谈话时尽量使用短句子,便于患者理解和。使用开放式的提问方式,可以使药师从患者那里获得、更详细的信息内容。注意非语言的运用人际交往必须借助一定的符号系统,通常分为语言和非语言两个系统。语言符号系统是最便捷的、应用最广泛、收效最快的符号;但非语言符号系统却占有最大的,如微笑、点注意掌握时间与患者的谈话时间不宜过长,提供的信息也不宜过多,过多的信息不利于患者的掌握,反而会成为沟通的。解决的办法是,最好事先准备好一些宣传资料,咨询时发给患者,这样既可关注特殊人群对特殊用药人群,如婴幼儿、老年人、少数民族和国外等,需要特别详细提示服用药品的方法。老年人的视力、和用药依从性差,应反复交代药品的用法、证和注意事项直至患者或家人完全明白;同时老年

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