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文档简介
-.z.日常最根本的礼仪,优雅是永远的代名词2021-12-191,别人给倒水时,不要干看着,要用手扶扶,以示礼貌2,别人对你说话,你起码要能接话,不能人家说了上句,你没了下句,或者一味的说着啊啊啊,是是是.3,有人盯着你看的时候不要直视对方,假装没注意到.4,心情不好,再好的护肤品和化装品也补救不了皮肤.5,睡眠不好,会使人说话语无伦次,反响迟钝,黑眼圈突出.6,别人释放"有毒气体〞的时候不能嫌恶地躲开或者拿手扇,装作假设无其事.7,被领导训斥的时候,不要低头,要直视领导,面带微笑,表示承受批评,领导的火就会慢慢消退,否则,
领导会火上加油.8.女人一辈子不能手心朝上向男人要钱花.9.吃完饭退席时说:"我吃完了,你们慢吃。〞10.给人递水递饭一定是双手。11.坐椅子不要翘起来12.吃饭要端碗,不要在盘子里挑拣13.最后一个进门要记得随手关门14.送人走要说:"慢走。〞15.洗了手不要随意甩手,水会甩到人家身上很不礼貌16.递刀具给别人要记得递刀柄那一端17.不揭别人的短处18.听别人说话的时候,眼神不要游移。这样显得很没礼貌。19.帮别人倒茶倒水之后,壶嘴不要对着别人20.站有站相,坐有坐相。21.遇到那种往里往外都能开的门,拉而不是推22.说到就一定要做到,做不到的就不要承诺。23.不要贪小廉价不要贪财,钱再多也有花完的时候24.屋里有人的时候,出门要轻手关门25.这个世界不相信眼泪....26.与其花空心思留住男人,不如让男人花空心思留住自己27.人穷志不短28.盛饭或端茶给别人时,如果中间隔了人,不要从别人面前经过递,而要从别人后面绕过递29.自己有本领才是真的本领30.学会温柔学会聆听31.去别人家里,不要坐在人家的床上32.在酒桌上与别人碰杯,自己的杯子一定要低于对方的,特别是对方是长辈或领导33.晴带雨伞,饱带干粮---未雨绸缪总是好的。34.如果问别人话,别人不答复你,不要死着脸皮不停的问。35.吃饭的时候尽量不要发出声音36.捡东西或者穿鞋时候要蹲下去,不要弯腰撅屁股37.别人批评你的时候,即使他是错的,也不要先辨驳,等大家都平静下来再解释38.做事情要适可而止,无论是狂吃喜欢的食物还是闹脾气39.到朋友家吃完饭,要主动帮助洗碗清理桌子-----主人做饭已经很辛苦了,不能事后还让主人清理40.生活中会遇见各式各样的人,你不可能与每个人都合拍,但是有一点是四海皆准的:你如何对待别人,别人也会如何对待你41.待客不得不大,持家不得不小42.把拳头收回来是为了更有力的还击43.人活在这个世上,首先要学会一个"忍〞字44.任何时候对任何人不要轻易告诉对方你的秘密45.钱不是靠攒的,会花才会赚46.学无止境,不仅仅是学书本知识,更要学会怎么待人处事,社会远比你想象的要复杂47.不要跟同事议论上司或其他同事的是非,你的无心之言很可能成为别人打击你的证据48.做事情,做好了是你的本分,做的不好就是你失职49.只有错买,没有错卖。不要只顾着贪小廉价。50.有时候孤单是正常的,不要害怕,要自己调剂51.有真正的朋友,但不知你有没有福气遇到。不管有没有遇到,都不要否认它。不要算计别人,尤其不要算计自己喜欢的人。对自己喜欢的人,不要使用手段去得到52.最勇敢的事情是认清了生活的真相之后依旧热爱生活。不要害怕欺骗,但要知道世界上存在欺骗53.借钱的时候,心里要有个底,就是要想着这个钱是回不来的。所以借出去的钱永远要在自己能承受的损失范围之内。可以承受的数字以内,即使回不来,也是心里早准备好的。自己不能承受损失的数目,就不能借54.最好的朋友之间,除非他穷的吃不了饭,否则最好不要有经济往来。许多可贵的友谊都败坏在钱上。55.君子可寓意于物,但不可留意于物56.出门在外能忍则忍,退一步海阔天空57.擦桌子的时候要往自己的方向抹58.打接第一句话一定要是喂,您好;挂的时候等别人先挂59.一次不忠百次不容60.不随地吐痰扔东西,如果没有垃圾箱,就拎回家扔垃圾筒里61.多看书对心灵有益,你会看到一个更广阔的世界62.是你去适应社会,不是社会来适应你63.不要让别人知道自己的真实想法,要笑在人前笑,要哭一个人躲起来哭64.走路手不要插在口袋里65.简单的事情复杂做,复杂的事情简单做66.时机只留给有准备的人,天上不会掉馅饼67.不管什么条件下,仔细刷牙,特别是晚上68.早上一定要吃早餐,没有早餐喝杯水也一定要69.少说别人是非,把自己管牢70.你是无价之宝71.女生,和男孩子出去要自己买单72.要对自己的行为负责,不要怨天由人,在做之前要想想应不应该,出了事要学会自己解决73.要想人前显贵,必先人后受罪日常应聘根本个人礼仪应聘,礼仪,日常拜访礼仪一、拜访礼仪:1、拜访前应事先和被访对象约定,以免扑空或扰乱主人的方案。拜访时要准时赴约。拜访时间长短应根据拜访目的和主人意愿而定。一般而言时间宜短不宜长。2、到达被访人所在地时,一定要用手轻轻敲门,进屋后应待主人安排指点后坐下。后来的客人到达时,先到的客人应该站起来,等待介绍。3、拜访时应彬彬有礼,注意一般交往细节。告辞时要同主人和其他客人一一辞别,说"再见〞、"谢谢〞;主人相送时,应说"请回〞、"留步〞、"再见〞。二、举止礼仪
相对于口头语言来说,行为举止是一种无声的语言,是一个人的性格、修养和生活习惯的外在表现。你的一举一动直接影响着顾客对你的评价。因此,有人称它为"动态的外表〞。
具体说来,"动态的外表〞展现在哪些方面呢?1、坐如钟
所谓"坐如钟〞,并不是要求你、坐下后如钟一样纹丝不动,而是要"坐有坐相〞,就是说坐姿态要端正,坐下后不要左摇右晃。
你到顾客家拜访时,不要太随便地坐下,因为这样不但不会让顾客觉得你很亲切,反而会觉得你不够礼貌。如果是在自己家里,虽然可以随意一些,但还是需要注意自己的举止形象,以显示对客人的尊重。如果你就座时注意以下事项,就不会引起顾客的反感:入座轻柔和缓,起座端庄稳重,不猛起猛坐,以免碰得桌椅乱响,或带翻桌上的茶具和物品,令人为难;
坐下后,不要频繁转换姿势,也不要东*西望;
上身要自然挺立〔以坐在椅子的前面三分之一位置为宜〕,不东倒西歪。如果你一坐下来就象滩泥一样地靠在椅背上或忸怩作态,都会令人反感;
两腿不要分得过开,两脚应平落在地上,而不应高高地跷起来摇晃或抖动;
与顾客交谈时勿以双臂穿插放于胸前且身体后仰,因为这样可能会给人一种漫不经心的感觉。
总的说来,男士的坐姿要端正,女士的坐姿要优雅。2、站如松
所谓"站如松〞,不是要站得像青松一样笔直挺拔,因为那样看起来会让顾客觉得很拘谨。这里要求的是站立的时候要有青松的气宇,而不要东倒西歪。
良好站姿的要领是挺胸、收腹,身体保持平衡,双臂自然下垂。忌:歪脖、斜腰、挺腹、含胸、抖脚、重心不稳、两手插兜。
优美的站姿男女有别:女子站立时,两脚*开呈小外八字或V字型;男子站立时与肩同宽,身体平稳,双肩展开,下颌微拾。简言之,站立时应舒适自然,有美感而不造作。〔站立时手怎么放置为宜?〕
一个人的站姿能显示出他的气质和风度。所以站立的时候,应该让别人觉得你自然、有精神,而你自己亦感到舒适、不拘谨。3、行如风
潇洒优美的走路姿势最能显示出人体的动态美。人们常说"行如风〞,这里并不是指走路飞快,如一阵风刮过,而是指走路时要犹如风行水面,轻快而飘逸。良好的走姿能让你显得体态轻盈、朝气蓬勃:
走路是时要抬头挺胸,步履轻盈,目光前视,步幅适中;
双手和身体随节律自然摆动,切忌驼背、低头、扭腰、扭肩;
多人一起行走时,应防止排成横队、勾肩搭背、边走边大声说笑;
男性不应在行走时抽烟,女性不应在行走时吃零食。养成走路时注意自己风度、形象的习惯。
中国人最讲究的是"精、气、神〞,凡事有骨,也就是表达出其内在的本质。所以,无论是"坐如钟〞、"站如松〞还是"行如风〞,都不是让你简单地模仿这三种物体的外表形态,而是要你掌握它们的"精、气、神〞,做到神似,而非形似。4、忌不雅
在人们日益注重自身形象的今天,我们仍然遗憾地看到,一些外表看上去大方得体的同学,在面对招聘人员时或在众目睽睽之下做出一些不雅的举动,令其形象大打折扣。因此在日常生活中,你应该有意识地防止一些习以为常,然而确实极为不雅的举止,包括:
在一个不吸烟的顾客面前吸烟是一种不尊重对方的行为,这样做不仅会令对方感到不舒服,还会令他对你"唯恐避之而不及〞;
当众搔痒。搔痒动作非常不雅,如果你当众搔痒,会令顾客产生不好的联想,诸如皮肤病、不爱干净等,让顾客感觉不舒服;
对着顾客咳嗽或随地吐痰。这也是一种应该杜绝的恶习。每一个现代文明人,都应清醒地认识到,随地吐痰是一种破坏环境卫生的不良行为,姑且不管别人看见你随地吐痰后作何感想,这种举动本身就意味着你缺少修养;
打哈欠、伸懒腰。这样会让顾客觉得你精神不佳,或不耐烦;
高谈阔论,大声喧哗。这种行为会让顾客感觉你目中无人。一个毫不顾及旁人感受的人又怎么会为顾客提供细致的效劳呢?
当众照镜子。显得你对自己的容貌过于注重,或没有自信;也是目中无人的一种表现,容易引起顾客的反感;
搭乘公共交通工具时争先恐后,不排队。这种推推搡搡,互不相让的恶习,应该坚决摒弃。在公共场所礼让老人、妇幼,是人的根本美德,也是一个高素质的表达;
穿插双臂抱在胸前,摇头晃脑的。这样的举止会令顾客觉得你不拘不节,是个粗心的人;
双脚叉开、前伸,人半躺在椅子上。这样显得非常懒散,而且缺乏教养,对顾客不尊重。
言谈举止看起来好似是琐碎小事,但是小事往往更能直接地反映出一个人的文化修养和素质。所以,请你一定要随时随地都注意你的言谈举止,尤其注意纠正一些大家习以为常的习惯,从而将最正确的状态展现给顾客。当前人们日常生活中有什么样的根本酒礼仪?谈起喝酒,几乎所有的人都有过切身体会,"酒礼仪〞也是一个既古老而又新鲜的话题。现代人在交际过程中,已经越来越多地发现了酒的作用。酒作为一种交际媒介,迎宾送客,聚朋会友,彼此沟通,传递友情,发挥了独到的作用,所以,探索一下酒桌上的"微妙〞,有助于人们交际的成功。大致来讲,当前人们生活中应遵循以下几种根本的酒礼仪。
〔1〕众欢同乐,切忌私语。大多数酒宴宾客都较多,所以应尽量多谈论一些大局部人能够参与的话题,得到多数人的认同。因为个人的兴趣爱好、知识面不同,所以话题尽量不要太偏,防止唯我独尊,天南海北,神侃无边,出现跑题现象,而忽略了众人。特别是尽量不要与人贴耳小声私语。
〔2〕瞄准宾主,把握大局。大多数酒宴都有一个主题,也就是喝酒的目的。赴宴时首先应环视一下各位的神态表情,分清主次,不要单纯地为了喝酒而喝酒,而失去交友的好时机,更不要哗众取宠,喧宾夺主。
〔3〕语言得当,诙谐幽默。酒桌上可以显示出一个人的才华、常识、修养和交际风度,有时一句诙谐幽默的语言,会给客人留下很深的印象,使人无形中对你产生好感。所以,应该知道什么时候该说什么话,语言得当,诙谐幽默很关键。
〔4〕劝酒适度,切莫强求。在酒桌上往往会遇到劝酒的现象,有的人总喜欢把酒场当战场,想方设法劝别人多喝几杯,认为不喝到量就是不实在。这对酒量大的人还可以,酒量小的就犯难了,有时过分地劝酒,会将原有的朋友感情完全破坏。
〔5〕敬酒有序,主次清楚。敬酒也是一
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