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文档简介

重中

〔从重要到次要顺序排列〕问题是么?请详细描该问题标该问题差不多得到解决的可操作结果是什么什缘故解决该问题关于实现组织的成功是关键解决该问题将会涉及些分部门或部门为了决该题,些分门部门中的职需要做什么用不的方去做职员今天绩效何?了决该问题,们的绩效应如何这分门部中职员需要习些西能解决该题除了职员绩效,还有些因素对每个问题有阻碍为处这有碍因素,你算行些革〔如引新统改变工作责〕这些变将阻碍到哪些分部门或部门由于些革这分门或门职需学哪些西假有如引新统职就需要学习如何使用该系统〕问是什么?请详细描述该题标志该问题差不多得解决的可操作结果是什么解决该问题将会涉及些分部门或部门为了决该题,些分门部门中的职需要做什么用不的方去做职员今天绩效何?了决该问题,们的绩效应如何这些分部门或部门中职员需要学习哪些东西才能解决该问题〔续〕

中次

〔从重要到次要顺序排列〕除了职员绩效,还有些因素对每个问题有阻碍为处这有碍因素,你算行些革〔如引新统改变工作责〕这些变将阻碍到哪些分部门或部门由于些革这分门或门职需学哪些西假有引入系,职就要学习如何使用该系统〕问是什么?请详细描述该题标志该问题差不多得解决的可操作结果是什么解决该问题将会涉及些分部门或部门为了决该题,些分门部门中的职需要做什么用不的方去做职员今天绩效何?了决该问题,们的绩效应如何这些分部门或部门中职员需要学习哪些东西才能解决该问题除职绩,有些因素对个题阻碍为处这有碍因素,你算行些革〔如引新统改变工作责〕这些变将阻碍到哪些分部门或部门由于些革这分门或门职需学哪些西假有引入系,职就要学习如何使用该系统〕

〔从重要到次要顺序排列〕目是什么?请详细描述该标标志该目标差不多实的可操作结果是什么什缘实该标于实现组的功关键实现该目标将会涉及些分部门或部门为实现该目标,这些部门或部门中的职员需要做什么或用不同的法去做职员今天绩效何?了现该目标,们的绩效应如何重这些分部门或部门中职员需要学习哪些东西才能实现该目标除了职员效在实现目的程中还哪其障碍为了服这障碍你打进哪些变革〔引入新系统改变作职等〕这些变将阻碍到哪些分部门或部门由于这些变革,职员需学习哪些东西〔假如有引新系统,职员就要学习如何使用该系统〕目是什么?请详细描述该标标志该目标得以实现的操作结果是什么实现该目标将会涉及些分部门或部门中等为了现该标,些分门部门中的职需要做什么用不的方去做职员今天绩效何?了决该问题,们的绩效应如何〔续〕

按从重要到次要序排列〕这些分门或部中的职需要学哪些东才能实该目标目碍为了克这些障,你打进行哪变革〔引入新统工作责等〕等这些革将碍到哪些分门或门这些,要些如有引入新系统,职员需要学习如使用该系统〕要

目标什么请详描述目标标该目实现的操作结果是什么哪门为现该目标,这些部门或部门中的职员需要么用不同去做职员的绩效如为了该问,他们效该如这些分部门或部门中的职需要学习哪些东西才能实现该目标目碍为了克这些障,你打进行哪变革〔引入新统工作责等〕这些革将碍到哪些分门或门这些,要些如有引入新系统,职员需要学习如使用该系统〕。不

现状我的组织中的所有人都奉活到老学到老职在工作中有专门多机会习我的上有规律地检查我的学习进程我在那个星期的工作学到了新的知识即使工作中没遇到什问题,我们仍旧努力改进工作方法们学的望组织要紧过训和进展心们拓展们工角色治理者鼓舞职员学习职员善于同意新事物我定期回成功和败,以中学习为以后预治理者认识到职员在作之余有自己的生活职积极查找解决问题的新法当职员遇到问题时,应向其他人要求关心职员将变革看成是积的织每人有业的会每位职员都有学习的会织供学方种门富织够忍误需要但前还不备需要服障碍?

任人

时间安排

〔部门

岗位名称

日期岗位作内容差不多培训专业培治理培进阶培——

差能够独立组织销售工作具备较强的组织、打算操纵、销售能力具有较强的谈判能力具备较强的人际交往力具备较高的领导治理力具备较敏捷的观看力有洽亲力具备较强的综合分析力具先进的治理理念、战略念知代销论备强执力具备较的运算能力、逻辑思维能力具备较强的应变能力具备较强的学习能力——

差悉代销论有际往力具谈技巧具观能力具有亲和力有合析力具沟能力具有执行力具有运算能力、逻辑维能力具应能力具学能力具团队意识、与人合作的力销售类范本〕核心

位称

上式销售总监销售经理销售人员注讲讲研讨会=2互,录像,工作手=,其访问对象高层治理人员的领导高层治理人员的同事高层治理人员本人高层治理人员的下属

员培训求访问纲表访问题大你对企业高层治理人员总体评判是什么从组需求度动,你想的高层治理队是什么样的你认为或期望这些高治理人员在哪些方面需要提高你与哪些同事经常有作上的联系你觉得××经理在工作有哪些需要改进你在工作中是否觉得力过重,有哪些现象说明这些你在工作中遇到的最难题是什么,到目前为止是否得到解决关于下的进展,你采取了哪些措施你在工中如何治理绩效不行的下属你认企现治制有哪不全地举例说明你的上司给在工作上的指导情形假设生活或作上遇到难你会向谁求心

访谈记录中层治理人员培训需求调查表—访谈清单姓名

部门

日期.工作面临困扰问题或工上施不的缘故是什么.的部门能够改善的地点有哪些.工过中最爱及最不喜爱的部分有哪些.工作有哪些成绩或感到遗憾的地点.同事、下属及上司之间的关系如何.你哪些工以外的好.个人的目标及事业展的期.自己觉得需要增加些培训或知拟参者名单

填表日期

年日

制定确工目和针及时把握并运用新观点以学有效的方式收集整理讯分析资、提出建议、拟订实施方案

分解、实现工作目标分析并决定职务内容设置组织机构,制作织图标.甄选下属员并授

辅下属使其更快进入工作色协助下属制定工作标准训练及进展下属的能力为企业培养后备人才.口头指示书面指示能公写能定时向上级报告工作度与下属随时保持联系同同通过他人完成工作任务

把握业务的运作过程制定行客标和范成本操纵和治理全质治理严格按照实施标准,及向上级执行情形其他说明注分示出,分示能力还能够,分示差不多达到工作要求标准分示工能力差要善,分表示作力门估面谈纲要姓名采访者.你认为××培是必要的吗

日期::请简要描述一下于缺乏培训导致工作效率受到阻碍的情形。举例说由绩不阻到部门目、个织目标或者户意的指数。你为绩效题除了培因,有哪阻因?、不多情姓名部门时刻

性别职务学校名称

年龄入职时刻专业

学历教育背景培训时刻

培训机构

培训内容

所获证书培训经历二对以往的感知〔可复选.以往训式.以往参加培训

eq\o\ac(□,课)eq\o\ac(□,)堂授eq\o\ac(□,式)小讨论eq\o\ac(□,式)角扮eq\o\ac(□,式)游练eq\o\ac(□,训)案例分析eq\o\ac(□,自)eq\o\ac(□,)己要求eq\o\ac(□,领)eq\o\ac(□,)导派eq\o\ac(□,企)eq\o\ac(□,)业求eq\o\ac(□,)费学以培是针对个作培eq\o\ac(□,是)eq\o\ac(□,)eq\o\ac(□,否)eq\o\ac(□,)eq\o\ac(□,偶)eq\o\ac(□,)然训需求征询培训技能、效提升否明显以往的培否与个人的绩考核相联系

eq\o\ac(□,明)eq\o\ac(□,)显提升eq\o\ac(□,稍)eq\o\ac(□,)有升eq\o\ac(□,差)eq\o\ac(□,)不多效eq\o\ac(□,不)eq\o\ac(□,)了eq\o\ac(□,是)eq\o\ac(□,)eq\o\ac(□,否)目前工作中遇到的困与挑战〔与职务要求相比,你还欠缺哪些方的知识及技能,需要借助哪些培训来提自己〕职业涯规〔目能够把某些技能、担某种责任担任种职、达多青收等近期目标:三、您对哪种方式感爱

中期目标:

长期目标:内部培训eq\o\ac(□,小)eq\o\ac(□,)组讨eq\o\ac(□,案)eq\o\ac(□,)例分

eq\o\ac(□,角)eq\o\ac(□,)色扮eq\o\ac(□,会)eq\o\ac(□,)议eq\o\ac(□,其)eq\o\ac(□,)他外部培训eq\o\ac(□,)校合eq\o\ac(□,全)eq\o\ac(□,)脱eq\o\ac(□,其)eq\o\ac(□,)他四、对以后的建议和方法〔请在方内填写数字以示的选择顺序你最爱最有效、理的

eq\o\ac(□,课)eq\o\ac(□,)堂授

eq\o\ac(□,小)eq\o\ac(□,)组讨eq\o\ac(□,式)角扮演eq\o\ac(□,式)头脑风

eq\o\ac(□,户)eq\o\ac(□,)外拓练案例培训方式排序是最能同意的培训时刻序是最想要同意的培训课排序是适培频是

分eq\o\ac(□,)戏训eq\o\ac(□,上)eq\o\ac(□,)班刻eq\o\ac(□,下)eq\o\ac(□,)班后eq\o\ac(□,无)eq\o\ac(□,)所eq\o\ac(□,专)eq\o\ac(□,)业术知识eq\o\ac(□,沟)eq\o\ac(□,)通巧eq\o\ac(□,销)eq\o\ac(□,)售技eq\o\ac(□,治)eq\o\ac(□,)理技eq\o\ac(□,每)eq\o\ac(□,)月一次eq\o\ac(□,每)eq\o\ac(□,)两月次eq\o\ac(□,每)eq\o\ac(□,)季一eq\o\ac(□,每)eq\o\ac(□,)半一出但明内容目你需加其培训〔如历育运机技能、语能驾等,至少出项:迫切期望高技能和把的识〔至列两〕:AC

A

B

提升善能力激创能力运用新概念收整资讯分析资料、提出建议5.目企

A

B

1.组织力2.甄人3.人运用4.授权

A

B

属培训及进展下属口主会能力力随时向上级报告工作度7.与下属随时保持联8.过他人完成工作任务9.被事同意替他人制定工标

A

B

1.把握业务的运作过2.追考评业成纵纵益改善净收入其:培需求分报告中层治理人员技能培训需求分析报告一、培需求分析实施景××××中治理人员培训需中层理人分治理层理需分治技能中治理员需培一、能人、、人理培训求分人人人分分层人析能%中层治理一治体会待

~个

中层治理者人数〔人〕所占比〔总人数人〕

%治中中层治理直截当理人员%中治理直截治理人员~人目前个治没直截当理下但只临因分正整组因理角认知必备治知一

治理

理幅

~人

~人

~人

下中层治理者人数〔人〕所占比人数人

%确保实现等题存着不之处因确实所重要内容效授鼓授权和鼓舞重技之一依照培训求调结人都表自己会予属一权限并鼓舞人表培训效能效一60%人自技职所培都会职培训人职培10%下属培训能都下培训重能实人而培训技需要、训培训××××表表-4培训1.治理者的角色定位与要紧作职责2.门作算制与执行有效的授权舞高效团队的建设巧如何与上级领导进行效沟通如何与下属职员进行效沟通

人培一表培训24444322、..%.∶%%.%足何待自己%每务困难只%按或超额完面最难什么%认目最困难明如何沟您认系练提技择结容我得如下结论〔没系〔〕半工〔刚刚入门务指导〔〕没何门利工〔接半完〔〕多认提升绩门迫二、事没关于没事工应供基识并织辅结合他们目前实让们如何三、情形加名情形所

人/人所占比例〔%〕

1110.722.31-572%

人/人比例〔%〕

5352两层进行心两层队设属指导属方打步骤时期行我们进行〔1-7〕

名称

内容发觉顾客的个点如接顾客如何进行产品介绍和示4.如除客议交如何与顾客进行有效通7.建立良好的顾客系销目治理己

告诉售员何找在顾客告诉销售人员应该如何接近不同性格的顾客告销售人员应该从哪几个面对顾客进行产品演示列出客户异议的类型,并逐个给予解决方法通过培训告诉销售人员交的时机和方法举说明如何和顾客进行销售沟通通售后服务构建良好的顾客关系告诉售员何行标治理告诉销人员如何规划自己、如何进行时刻治理

1

2

3

4

5

6

7

8

9

101112

1公2共3

企业文化◆◆◆◆12语言技◆◆224运算机技能◆◆◆◆◆◆48

内部外0.8外0.6

全体参自愿参自愿参培4训

拓展训◆14

外部

全体参5

读书活◆◆◆——0.8

高效沟通和和谐力训高绩效团队建提升领导能力和理技

◆77◆◆36◆33

外1内部内部

全体参副高经以上必须参副高经以上必须参9

专业人员、项目治◆1414

外2.5

副高经以上人员须参10

目标与

副高经以上效治理

◆◆6

内部

必须参11

副高经以上变革治◆◆

外1

必须参12

专业形象和

全体参管

商务礼

◆◆8

外部理

13

中层治理者

高经—职能技

治理能培训

◆◆◆

内部

总经理必须参加能14

人事经理,人力资专干培训

◆◆◆

内部

聘请经理,培训经理,各部主管

时刻治◆◆8会议治◆◆8双赢谈◆◆48判技巧有效的沟通◆◆

内部内部外1内部

全体参全体参行政高经投融资副高经,采购高经营销高经培训高经采购业师招标人全体参〔续〕

1

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101112

非人力资源19管理技

经理的人力资源治理非财务经理的财务治理

◆7◆77

外请外请

部门主管以上岗位部门主管以上岗位能22

压力治理◆77自我营销◆7

外请外请

全体参加全体参加23

网络全讲座◆44

外请IT人员24

房地产行业

◆◆—

委外

市场战略态势研讨会行业展讲座◆◆6专合同法◆◆业

内部内部

房地产技术人员等全体参加全体参加知27识

财务〔投方向〕

◆◆48

外请

财务人员,投资人员,审计人员

房地产营销实务投资并案例分企业文化建设公共关系治理如何制有效的市场打

◆48◆◆◆◆◆—◆——◆——

外请内部委外委外委外

营销品牌客户治理人员、房地产技术人员等战略投资人力资源、财务人员等行政治理人员、力资源治理人员等行政融资税务人力资源治人员市场研究、营销治理、品牌治理、客户关系等人员市场研究、33

品牌建◆——

委外

营销治理、品牌治理、客户关系等人员〔续〕

1

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34

公司资料

◆44

外请

工程项目35

备案治理工程治理◆44

外请

经理,房地产专业师等工程项目经理,招投标人员等项目经理、36专

成本治理◆4

外请

会计、造价治理人员等37业技

项目评估与投资决策

◆44

外请

投资战略,产业人员等能

产业研究,市场治理,营销治理,企业竞

品牌治理,38

◆44

外请

人力资源管39

争情报客户治理◆◆

理,高级专业师、高级主任业师、公关人员等营销,客户内部—牌治理等费用分配培训需求费费用分配培训需求费

培训所及关物费用A①培训要素培训备费用A②要总分配费用A〕A①+A②

元元元专家分析费B①×助理分析费B②×差旅费支出

元元B③

元分析费用咨询量费用B④

元其他开支

B⑤

元全部析费(B)B①②③④+B⑤

元培训实施成本分析

1.部训费用=交训费+交费在培费用其:①在岗培训费用〔C〕=员人数N〕×培天数小均工资2.内部培训费用D=岗训用教费用消耗费+治理费用+教酬+证用+其他杂费在岗培训费=学员人数〔N×培训天数时平均工资教材费=课程设计总/教材重复使用次数消耗费=材料消耗+教学备耗教学设备折旧费治理费=备爱费用理人员每小时工资数教师酬=教师每小时工资数课价值费课程价值费分为技能培训价值费、治理培训价值费两部分,有着不同的价值标准。技能培训价值费一样为元〔天·人理训值费可分为、中高三级别初级样为元〔天·,中级一样为元天·人级样为/〔天·人〕专家估费用E①×助理估费用E②×培训估费用

元元咨询商费用E③估量部估用E〕E①②③费用汇总〕A+B+C(或

元元元及分摊

每个员费用F

培费预课程名称:时刻:__________________________________地点:__________________________________预算者________________________________条目预算预备费用薪水培训师打算者打字者咨询顾问相办公室的支持职员理会议津贴费用文具邮寄费用复印美术品影印预备训材料配备的专门设备其他杂指导课程的费用薪水培训师参训者开职员咨询顾问其他演讲者相关治理津贴差旅费包括去和回媒介的租用伙住酒吧费用评交场地租用设备租用消费品磨

实际

备注〔续〕影其他杂治理费薪水评估津贴运输电影租分发印刷手册笔纸文件文具酬金和保费办公室杂项费用费用合房屋内光线是否太强投仪是否聚焦透亮胶片的放置方向否正确打屏幕上的是否足够

每个人是否都能看到屏幕你是否需要一根

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