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第第1页消费者心理调查报告分析学号:姓名:班级:消费者心理调查报告分析消费者心理学是研究人们在消费过程中由于受到心理暗示消费。品促销方面总结了一些结论并提出一些注意事项。2010,另外还包括烟酒柜台、金银首饰IT二楼是百货、冲调、洗化、纸品、杂百类,三楼为食品、生鲜、日配、医药保健用品类。由于超市位于市中心,而市民经济水平都比较宽裕,这对商场的销售额与销售利润率都会产生重要影深思的问题。此在商场进进出出,在商场通道之前穿行相互影响的结果。能出一点差错。在客服中心负责退换货的时候也发现过很多问题,有顾客买过霉变的面包;开袋即食的肉制品里面发现有血,未烧熟;豆制品、肉类等发现有变质等。所以食品安全是一大问题,在这方面也一定要把好关。可以定期地对一些真空包装的食品进行抽样检查,一些生鲜食品每天都要严格把关,避免将过期产品摆放在货架上。同时在办会员卡的时候我也发现了不少问题,新卡办理需要十元,另外送1000分的积分;老卡换新卡是加一块钱,老卡需要回收,另外送100分的积分。而且从七月十二号开始老卡为顾客的利益着想。顾客来的时候要说VIP我想在接下来的实习期间会多做多想
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