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文档简介
物业管理公司各岗位描述序号 部门 职务 岗位描述配合销售,负责落实物业管理各方面的运作(包括安全管理、1清洁及园林管理,维修保养管理等)确保物业管理工作的正常运作;预计一切有关所辖物业的管理的问题及困难,有超越职总经理责范围或能力,尽快通知及以书面形式向上级报告。主动与所物业部 辖物业内各业户及相关政府各部门接触及维持良好关系,确使2管理服务达到各业户要求。负责属下员工的行政管理工作,维持公司的纪律,对任何违纪行为应予迅速处理及彻底调查,并采取适当的手段去处分违纪员工。全面负责会所日常事务;会所服务员培训计划的制定及实施;3会所对外经营的运作;对会所整体包括卫生、工程等方面的巡会所查、监控及评估;全面负责服务员的现场培训和岗位分工;对服领班务员的工作表现进行巡查和评估;协助主管负责会所整体经营运作 会所 对功能房设施进行日常保洁、维护;对所在岗位卫生进行监控服务员并参与清洁工作;做好客户接待工作;配合销售,展示会所的服务形象 直升机项目跟进;广场经营、招商、招租跟进;各经营项目、员 方案、计划书的撰写广场经营效果图的制作;广场舞会组织;员工天地宣传栏的制作、维护行政主管行政部行政文员宿舍管理员仓管员保安队长保安部负责本部门相关文件、公函、通知等起草;协助领导修订部门的架构及岗位职责;对客服务、处理协调租户的各种投诉;跟进、协调幼儿园相关事宜员工入职、离职手续的办理;周、月的工作总结及工作计划整理;办公文具的采购及出、入仓;办公室日常事务的处理,维修工作单类的归类存档,每月检查公用及个人用具并作记录。做好来访人员的登记,维持宿舍正常秩序,负责做好宿舍的环境卫生,督促住宿员工严格遵守宿舍管理规定,对宿舍内出现的水电等故障需及时联系工程部维修。物资管理做到分类摆放、编号入架,建立物品保管卡片。对所管理物资材料,要分门别类,妥善保管、严禁损坏或丢失。各类物资必须做好标识,所有物资包装标识一律向外。建立库台帐,并清晰明了每月一盘库。严格出入库手续,负责对经过检验合格的物资按指定位置入库。做好仓库的防火、防潮、防水、防虫、防盗工作,确保仓库物品的质量和安全。防止因管理不善而造成的材料、工具、设备降级和报废。对星河范围内的治安、消防做好防范工作,督促保安工作正常进行督察客户服务部内部各项工作的正常运作及紧急事件的处理。处理一切有关在管物业内发生的事情,包括电梯故障、台风水事务员浸、渠筒滴漏及电力故障等。遇事时及时处理,并保持与领导之联系。负责对前来的业主或客人的接待,听取记录业主/租户电话或当面的投诉,及时通知相关职能部门去现场处理,对自己无前台接待法解决的应及时汇报上级。负责本部门的打字复印、传真等,聚星岛管理 负责公司邮件的收取、分发工作。处 督察客户服务部内部各项工作的正常运作及紧急事件的处理。处理一切有关在管物业内发生的事情,包括电梯故障、台风水事务员浸、渠筒滴漏及电力故障等。遇事时及时处理,并保持与领导之联系。按领导的要求,编制公司经费预算,有计划地合理使用资金。随时进行控制,向领导提供预算执行情况的分析和考核,执行财经纪律,进行财务监督;审核每笔收支原始凭证,及时结算会计记账,发现问题及时查实和向有关领导汇报;保管好所有财务凭证,及时整理、装订、归档。按照规定编造每月、每季、每年的各种预算报表、统计资料,年终提交决算报告,做到准确财务部及时;对员工入、离、辞进行核定,正确编制工资表。负责工会现金的收支和保管;搞好现金存款和取款、记好现出纳金明细帐;根据会计凭证开发现金支票和转帐支票,对不符合规定的款项有权拒付;负责工会财产帐的临
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