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PAGEPAGE12某单位月度绩效考核打分表(考核者用)被考核者所属部门职位名称考核期月计划表(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)可行性50%及时性50%工作任务完成情况(70%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)完成率40%完成效果60%工作能力(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)工作效率30%工作执行力40%工作创新能力30%工作态度(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)工作责任心25%工作积极性15%汇报意识25%学习意识20%服务意识15%合计考核得分考核者(签名)考核时间考核者意见(考核等级建议、对被考核者的评价)考核小组意见(考核意见与考核等级)某单位月度绩效考核打分表(自评)被考核者所属部门职位名称考核期月计划表(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)可行性50%及时性50%工作任务完成情况(70%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)完成率40%完成效果60%工作能力(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)工作效率30%工作执行力40%工作创新能力30%工作态度(10%)指标名称权重得分(请在下面给与相应的分值)工作责任心25%工作积极性15%汇报意识25%学习意识20%服务意识15%合计考核得分考核者(签名)考核时间自评者意见(考核者的评价)本人对此绩效考核评分表的意见:第一:月计划表(10%),工作任务完成情况(70%),工作能力(10%),工作态度(10%),的重权分配是较为合理的。理由以目标为导向的管理中,工作完成率直接反映工作业绩。第二:对于此表格的自评得分,具体应怎样打分,并不明确。应该列明打分的标准,例如月计划表是否按10分来打,权重50%是否就是占5分。并说明合计考核分多少分为合格分。达到多少分应进行什么样的激励。例子:考核结果处理1、部门考核结果与月度收入挂钩,具体方式如下:1)90-95分按标准工资发放;2)、90分以下,扣除绩效评估较差员工的风险工资(最多为该员工岗位工资的10%)95分以上奖励。(最多为工资的15%倾斜)、95分以上奖励。注:奖励额度从扣罚总额中支出第三:对于指标名称的打分比较空洞,没能直接反映出工作的实际内容建议对实际岗位进行分类做出不同的绩效评分表。例子:采购供应人员绩效考核5.1采购部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度采购/仓储部2采购订单按时完成率季/年度采购/仓储部3成本降低目标达成率季/年度财务部4订货差错率季/年度生产/质检部5采购资金节约率季/年度财务部6采购质量合格率季/年度生产部7供应商履约率季/年度5.2供应部关键绩效考核指标序号KPI指标考核周期指标定义/公式资料来源1采购计划完成率季/年度供应部2到货及时率季/年度供应部3采购质量合格率季/年度供应部4供应商开发计划完成率季/年度供应部5采购成本降低目标达成率季/年度供应部6物资供应及时率季/年度供应部7物资发放准确性季/年度考核期内物资发放出错的次数供应部8物资保管损坏量季/年度物资保管损坏量折合成金额计供应部9运输安全事故次数季/年度物资供应运输过程中发生安全事故的次数供应部5.3采购部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位采购部经理部门采购部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到%以上2采购成本降低目标达成率15%考核期内采购成本降低目标达成率达到%3采购部门管理费用控制10%考核期内控制在预算范围之内4采购及时率10%考核期内采购及时率达到%以上5采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100%6采购计划编制及时率10%考核期内采购计划编制及时率达到%7供应商开发计划完成率10%考核期内供应商开发计划完成率在%以上8供应商履约率5%考核期内供应商履约率达到%9供应商满意率5%考核期内供应商满意率在%以上10员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明1.采购及时率采购及时率=2.采购计划编制及时率采购计划编制及时率=被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:5.4供应部经理绩效考核指标量表被考核人姓名职位供应部经理部门供应部考核人姓名职位总经理部门序号KPI指标权重绩效目标值考核得分1采购计划完成率20%考核期内采购计划完成率达到100%2供应商开发计划完成率15%考核期内供应商开发计划完成率达到%3采购质量合格率10%考核期内采购质量合格率达到100%4部门管理费用控制10%考核期内部门费用控制在预算范围之内5采购成本降低目标达成率10%考核期内采购成本降低目标达成率在%以上6供应计划编制及时率5%考核期内供应计划编制及时率在%以上7物资供应及时率5%考核期内物资供应及时率达到100%8物资发放准确性5%考核期内物资发放出错的次数控制在次以内9供应商交货及时率5%考核期内供应商交货及时率达到%10物资保管损坏量5%考核期内物资保管损坏金额控制在元以内11运输安全事故次数5%考核期内运输安全事故次数控制在次以内12员工管理5%部门员工绩效考核平均得分在分以上本次考核总得分考核指标说明被考核人考核人复核人签字:日期:签字:日期:签字:日期:5.5采购人员绩效考核实施方案方案名称采购人员绩效考核实施方案受控状态编号一、目的为贯彻企业绩效考核管理制度,全面评价采购人员的工作绩效,保证企业经营目标的实现,同时也为员工的薪资调整、教育培训、晋升等提供准确、客观的依据,特制定采购人员绩效考核实施方案。二、遵循原则(一)明确化、公开化原则考评标准、考评程序和考评责任都应当有明确的规定,而且在考评中应当遵守这些规定。同时,考评标准、程序和对考评责任者的规定在企业内部应当对全体员工公开。(二)客观考评的原则明确规定的考评标准,针对客观考评资料进行评价,避免掺入主观性和感情色彩。做到“用事实说话”,考评一定要建立在客观事实的基础上。其次要做到把被考评者与既定标准作比较,而不是在人与人之间进行比较。(三)差别的原则考核的等级之间应当有鲜明的差别界限,针对不同的考评评语在工资、晋升、使用等方面应体现明显差别,使考评带有刺激性,激励员工的上进心。(四)反馈原则考评结果(评语)一定要反馈给被考评者本人。在反馈考评结果的同时,应当向被考评者就评语进行说明解释,肯定成绩和进步,说明不足之处,提供今后努力方向的参考意见等。三、适用范围适用于本企业采购部人员,以下人员除外。①考核期开始后进入本企业的员工。②因私、因病、因伤而连续缺勤三十日以上者。③因公伤而连续缺勤七十五日以上者。④虽然在考核期任职,但考核实施日已经退职者。四、绩效考核小组成员人力资源部负责组织绩效考核的全面工作,其主要成员包括人力资源部经理、采购部经理、采购部主管、人力资源部绩效考核专员、人力资源部一般工作人员。五、采购绩效考核实施(一)采购人员绩效考核指标采购人员绩效考核以适时、适质、适量、适价、适地的方式进行,并用量化指标作为考核的尺度。主要利用采购时间、采购品质、采购数量、采购价格、采购效率五个方面的指标对采购人员进行绩效考核。量化指标如下表所示。采购人员绩效考核指标绩效考核方面权重(%)考核指标/指标说明时间绩效15%停工断料,影响工时紧急采购(如空运)的费用差额品质绩效15%进料品质合格率物料使用的不良率或退货率数量绩效30%呆物料金额呆物料损失金额库存金额库存周转率价格绩效30%实际价格与标准成本的差额实际价格与过去平均价格的差额比较使用时价格和采购时价格的差额将当期采购价格与基期采购价格的比率同当期物价指数与基期物价指数的比率进行比较效率绩效10%采购金额采购收益率采购部门费用新开发供应商数量采购完成率错误采购次数订单处理时间(二)绩效考核周期采购部经理对于短期内工作产出较清晰的记录和印象以及对工作的产出及时进行评价和反馈,有利于及时地改进工作,以月度为周期进行考核;对于周边绩效指标,以季度或年度进行考核。(三)绩效考核方法及说明采购人员绩效考核采用量化指标与日常工作表现考核相结合来进行,量化指标占考核的70%,日常工作表现考核占30%。两次考核的总和即为采购人员的绩效。采购人员绩效考核计算方式如下:采购人员绩效考核分数=量化指标综合考核得分×70%+日常工作表现×30%(四)绩效考核实施绩效考核小组工作人员根据员工的实际工作情况展开评估,员工本人将自己的考核期间的工作报告在考核期间交于人力资源部,人力资源部汇总并统计结果,在绩效反馈阶段将考核结果告知被考核者本人。(五)考核结果应用考核结果分为五个层次(划分标准见表),其结果为人力资源部奖金发放、薪资调整、员工培训、岗位调整、人事变动等提供客观的依据。绩效考核结果等级划分标准杰出优秀中等需提高差ABCDE85分以上85分以下~75分75分以下~65分65分以下~50分50分以下根据员工绩效考核的结果,可以发现员工与标准要求的差距,从而制订有针对性的员工发展计划和培训计划,提高培训的有效性,使员工的素质得到提高,最终为企业管理水平的提高打下坚实的基础。(六)绩效考核实施工具对采购人员的绩效考核,主要的考核实施工具有采购人员绩效考核表、等级标准说明表(如下表所见)。采购人员绩效考核表项目权重等级说明自我评分综合得分杰出优秀中等需提高差定量指标时间绩效15%品质绩效15%数量绩效30%价格绩效30%效率绩效10%定量指标权重为70%定性指标责任感30%合作度30%主动性20%纪律性20%定性指标权重为30%综合得分考核补充:考核人:被考核人:考核日期:年月日等级标准说明表项目考核指标指标等级划分说明杰出优秀中等有待提高急需提高时间绩效是否导致停工从不没有无记录3次以下3次以上品质绩效进料品质合格率100%90%85%65%60%以下物料使用不良率05%以下5%-10%10%-15%15%以上数量绩效呆料物料金额万元以下~万元~万元~万元万元以上库存周转率%以上%~%%~%%~%%以下价格绩效采购成本降低率%以上%~%%~%%~%%以下采购价格降低额万元以上~万元~万元~万元万元以上效率绩效采购完成率%以上%~%%~%%~%%以下订单处理时间天以内~天~天~天天以上指标等级得分说明杰出优秀中等有待提高急需提高10分8分5分2分0分相关说明编制人员审核人员批准人员编制日期审核日期批准日期第四:绩效考核打分表建议把(自评和考核两表格合并),这样可以节约审核和评分,不用一个考核者看两分表格。本部工厂员工月度考核表评分计算方法图例姓名张三月份05月部门制造部考核项目考核重点完成情况简述基准评分自评直接主管部门主管工作业绩80分计划工作达成50分计划工作达成1(例如开发新客户(新源电器厂)9942.3计划工作达成2108计划工作达成3106计划工作达成41010绩效指标考核30分指标1描述10724指标2描述109考核内容考核细则基准评分自评直接主管部门主管工作能力和态度20分知识技能基础、专业知识10816.3沟通能力上下级、同事、部门间沟通协调能力109反应速度处理工作的接受、反馈效率106团队协作团队凝造及团队协作的发挥108敬业精神工作热情、态度、积极性109学习创新知识技能的学习及相关培训的积极参与109总得分=工作业绩+工作能力和态度=42.3+24+16.3=82.69+8+6+108+9+6+8+9+9*50=42.3*20=16.39+10+10+1010+10+10+10+10+107+9*30=2410+10备注:自评和直接主管评分对考核各具体项单独打分后汇总记分,部门主管直接对计划、指标、能力和态度三项考核打总分;部门主管应参考考核者自评和直接主管评分结果评分,并最终决定考核结果。顺德工厂工程部BOM员绩效考核细则目的和适用范围根据《顺德工厂工程部员工月度绩效考核细则》(文件号:顺德工厂工程(2021)004号)制定。目的:BOM员从分厂划到工程部后,加强对BOM员的考核,纳入工程部的考核范畴。范围:适用于工程部各产品BOM员。二、考核方式与内容一)、员工月度绩效考核;考核层面考核项目考核内容说明考核方权重员工考核关键绩效指标1、岗位主要职能的考核指标直线经理100重点工作计划1、月度重点工作计划2、领导临时交办的工作任务基础管理/稽查考核期违规违纪记录受到事业部、集团等奖励记录工程部工程部BOM员绩效考核将按照以上考核指标执行,具体详见《工程部BOM员岗位KPI指标考核汇总表》。.员工标准绩效分=100分(满分)—(员工KPI指标考核扣分*权重)+/-事业部奖励/稽查扣分;二)、稽查方式和组织采用每周稽查一次的方式,具体组织由工程部各组长(工艺和电控工艺)、财务部数据监控员(或综合管理)具体实施。采取抽查的方式进行:(1)、随机插取几份基准BOM或离散BOM数据,发现有更改的部分要求BOM员提供相关的技术文件和更改单;(2)、随机抽取几份更改单或者技术文件,在MRP=2\*ROMANII系统抽查更改情况,看是否及时、准确。发现有不符合的情况,每一单扣5分。三、BOM员KPI指标考核表工程部员工岗位KPI指标确认表部门工艺模块姓名岗位BOM员职责1、建立研发、工程部推出新产品BOM清单;2、建立出口订单的BOM清单;3、负责技术更改文件的接收并完成对BOM相应的更改,同时通知工艺人员,负责建立返修方案的BOM。4、负责对BOM的日常维护和更新。5、负责离散BOM的更改,同时通知各分厂作业员6、负责工程部工艺、分厂工艺人员对BOM梳理结果的汇总,并及时更新BOM;7、物料标准化的相关工作汇总。考核项目考核内容说明权重考核目标实际完成评分岗位KPI新建BOM准确度及时准确地完成BOM清单的建立,不出现由于BOM员的及时性和准确性导致不良后果。控制版本收到一个工作日内完成建立。导致重大投诉扣2分;导致批量质量事故扣5分;3.被外部门通报扣5分;25%100%更改BOM准确度及时准确地完成相应工作。收到更改单后一个工作日内完成更改。不能出现更改错误和延时投诉,出现投诉扣5分/次25%100%新建出口BOM准确度及时准确地完成BOM清单的建立,不出现由于BOM员的及时性和准确性导致不良后果。更改明细收到一个工作日内完成建立。导致重大投诉扣2分;导致批量质量事故扣5分;3、被外部门通报扣5分;25%100%离散BOM更改准确度、及时性,技术文件收到后立即更改,并同时知会分厂作业员;导致重大投诉扣2分;导致批量质量事故扣5分;3、被外部门通报扣5分;20%100%BOM梳理结果的/标准化汇总及时准确完成汇总表格,同时更改BOM完成物料标准化工作,技术文件下发后更改BOM。不出现延时汇总和更改不到位的情况,出现一次扣3分。5%100%员工确认:核对:四、考核结果处理1、部门考核结果与月度收入挂钩,具体方式如下:1)90-95分按标准工资发放;2)、90分以下,扣除绩效评估较差员工的风险工资(最多为该员工岗位工资的10%)95分以上奖励。、95分以上奖励。注:奖励额度从扣罚总额中支出五、此管理办从2021年5月开始试行,工程部保留最终修改的权利。
咖啡店创业计划书第一部分:背景在中国,人们越来越爱喝咖啡。随之而来的咖啡文化充满生活的每个时刻。无论在家里、还是在办公室或各种社交场合,人们都在品着咖啡。咖啡逐渐与时尚、现代生活联系在一齐。遍布各地的咖啡屋成为人们交谈、听音乐、休息的好地方,咖啡丰富着我们的生活,也缩短了你我之间的距离,咖啡逐渐发展为一种文化。随着咖啡这一有着悠久历史饮品的广为人知,咖啡正在被越来越多的中国人所理解。第二部分:项目介绍第三部分:创业优势目前大学校园的这片市场还是空白,竞争压力小。而且前期投资也不是很高,此刻国家鼓励大学生毕业后自主创业,有一系列的优惠政策以及贷款支持。再者大学生往往对未来充满期望,他们有着年轻的血液、蓬勃的朝气,以及初生牛犊不怕虎的精神,而这些都是一个创业者就应具备的素质。大学生在学校里学到了很多理论性的东西,有着较高层次的技术优势,现代大学生有创新精神,有对传统观念和传统行业挑战的信心和欲望,而这种创新精神也往往造就了大学生创业的动力源泉,成为成功创业的精神基础。大学生创业的最大好处在于能提高自己的潜力、增长经验,以及学以致用;最大的诱人之处是透过成功创业,能够实现自己的理想,证明自己的价值。第四部分:预算1、咖啡店店面费用咖啡店店面是租赁建筑物。与建筑物业主经过协商,以合同形式达成房屋租赁协议。协议资料包括房屋地址、面积、结构、使用年限、租赁费用、支付费用方法等。租赁的优点是投资少、回收期限短。预算10-15平米店面,启动费用大约在9-12万元。2、装修设计费用咖啡店的满座率、桌面的周转率以及气候、节日等因素对收益影响较大。咖啡馆的消费却相对较高,主要针对的也是学生人群,咖啡店布局、格调及采用何种材料和咖啡店效果图、平面图、施工图的设计费用,大约6000元左右3、装修、装饰费用具体费用包括以下几种。(1)外墙装饰费用。包括招牌、墙面、装饰费用。(2)店内装修费用。包括天花板、油漆、装饰费用,木工、等费用。(3)其他装修材料的费用。玻璃、地板、灯具、人工费用也应计算在内。整体预算按标准装修费用为360元/平米,装修费用共360*15=5400元。4、设备设施购买费用具体设备主要有以下种类。(1)沙发、桌、椅、货架。共计2250元(2)音响系统。共计450(3)吧台所用的烹饪设备、储存设备、洗涤设备、加工保温设备。共计600(4)产品制造使用所需的吧台、咖啡杯、冲茶器、各种小碟等。共计300净水机,采用美的品牌,这种净水器每一天能生产12l纯净水,每一天销售咖啡及其他饮料100至200杯,价格大约在人民币1200元上下。咖啡机,咖啡机选取的是电控半自动咖啡机,咖啡机的报价此刻就应在人民币350元左右,加上另外的附件也不会超过1200元。磨豆机,价格在330―480元之间。冰砂机,价格大约是400元一台,有点要说明的是,最好是买两台,不然夏天也许会不够用。制冰机,从制冰量上来说,一般是要留有富余。款制冰机每一天的制冰量是12kg。价格稍高550元,质量较好,所以能够用很多年,这么算来也是比较合算的。5、首次备货费用包括购买常用物品及低值易耗品,吧台用各种咖啡豆、奶、茶、水果、冰淇淋等的费用。大约1000元6、开业费用开业费用主要包括以下几种。(1)营业执照办理费、登记费、保险费;预计3000元(2)营销广告费用;预计450元7、周转金开业初期,咖啡店要准备必须量的流动资金,主要用于咖啡店开业初期的正常运营。预计2000元共计: 120000+6000+5400+2250+450+600+300+1200+1200+480+400+550+1000+3000+450+2000=145280元第五部分:发展计划1、营业额计划那里的营业额是指咖啡店日常营业收入的多少。在拟定营业额目标时,必须要依据目前市场的状况,再思考到咖啡店的经营方向以及当前的物价情形,予以综合衡量。按照目前流动人口以及人们对咖啡的喜好预计每一天的营业额为400-800,根据淡旺季的不同可能上下浮动2、采购计划依据拟订的商品计划,实际展开采购作业时,为使采购资金得到有效运用以及商品构成达成平衡,务必针对设定的商品资料排定采购计划。透过营业额计划、商品计划与采购计划的确立,我们不难了解,一家咖啡店为了营业目标的达成,同时有效地完成商品构成与灵活地运用采购资金,各项基本的计划是不可或缺的。当一家咖啡店设定了营业计划、商品计划及采购计划之后,即可依照设定的采购金额进行商品的采购。经过进货手续检验、标价之后,即可写在菜单上。之后务必思考的事情,就是如何有效地将这些商品销售出去。3、人员计划为了到达设定的经营目标,经营者务必对人员的任用与工作的分派有一个明确的计划。有效利用人力资源,开展人员培训,都是我们务必思考的。4、经费计划经营经费的分派是管理的重点工作。通常能够将咖啡店经营经费分为人事类费用(薪资、伙食费、奖金等)、设备类费用(修缮费、折旧、租金等)、维持类费用(水电费、消耗品费、事务费、杂费等)和营业类费用(广告宣传费、包装费、营业税等)。还能够依其性质划分成固定费用与变动费用。我们要针对过去的实际业绩设定可能增加的经费幅度。5、财务计划财务计划中的损益计划最能反映全店的经营成果。咖啡店经营者在营运资金的收支上要进行控制,以便做到经营资金合理的调派与运用。总之,以上所列的六项基本计划(营业额、商品采购、销售促进、人员、经费、财务)是咖啡店管理不可或缺的。当然,有一些咖啡店为求管理上更深入,也能够配合工作实际需要制订一些其他辅助性计划。第六部分:市场分析2019-2021年中国咖啡市场经历了高速增长的阶段,在此期间咖啡市场总体销售的复合增长率到达了17%;高速增长的市场为咖啡生产企业带给了广阔的市场空间,国外咖啡生产企业如雀巢、卡夫、ucc等企业纷纷加大了在中国的投资力度,为争取未来中国咖啡市场的领先地位打下了良好的基础。咖啡饮料主要是指速溶咖啡和灌装即饮咖啡两大类咖啡饮品;在速溶咖啡方面,2018-2021年间中国速溶咖啡市场规模年均增长率到达16%,显示出还处于成长
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