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文档简介
8月份新员工岗前培训测试题[复制]基本信息:[矩阵文本题]*姓名:________________________门店:________________________一、填空题(每题2分,10题共60分)1、
年,华佗国药股份公司成为第一批通过国家GMP认证企业。
年,
商标被认定为“中国驰名商标”。[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)2、华佗国药集团公司六大方针
①
是我们成功的利剑②
是我们前进的动力
③
是企业发展的源泉④
是衡量人品的标准
⑤
是我们生存的条件⑥
有效是我们的承诺[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)3、大药房经营理念是:
、
[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)4、华佗国药连锁大药房专业体现在以下几个方面:
大病当
小病当
养生当
[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)5、华佗国药连锁大药房平价体现在:买贵
[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)6、药品是指用于
、
、
人的疾病,有目的地调解人的生理机能并规定有
或者功能主治、
的物质,包括、化学药和生物制品、
等。[填空题]_________________________________(答案:请设置答案)7、实习店员入职满
可以递交转正申请至人事部,申请转为公司正式员工,申请要有实习门店
评语,店员申请晋升店长的要有
评语,考试分为笔试和实操测试。[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)8、实习转正期限
个月,申请考核合格后公司给予转正并购买
,转正如不通过者公司不在录用。[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)9、员工请假,由店长和办公室审批,
需由李总审批,店长请假需由办公室和李总审批;未经批准擅自休假者,一律按
[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)10、辞职程序:需提前
书面报告,经批准后执行。劳动合同注明不按规定离职,扣除所有工资,并保留追责的权利。[填空题]*_________________________________(答案:请设置答案)二、选择题(单选/多选,每题2分,共10题20分)1、下列为假药的是()*A、药品所含成分与国家药品标准规定的成分不符(正确答案)B、以非药品冒充药品或者以他种药品冒充此种药品(正确答案)C、变质的药品(正确答案)D、药品所标明的适应症或者功能主治超出规定范围(正确答案)2、下列为劣药的是()*A、药品成分的含量不符合国家药品标准。(正确答案)B、被污染的药品(正确答案)C、超出有效期的药品(正确答案)D、擅自添加防腐剂、辅料的药品(正确答案)3、救心丸的一句话销售是()*A、补心气(正确答案)B、养心血(正确答案)C、通心脉(正确答案)D、常吃防心梗,含服急救心(正确答案)4、华佗童宝乐的卖点是()*A、纯中药制剂,无副作用(正确答案)B、全儿科用药、全面提高免疫力(正确答案)C、一次性解决宝宝五大问题(正确答案)D、健脾益气,开胃强身(正确答案)5、华佗男宝胶囊的卖点是()*A、壮阳补肾不伤肾,七天见效(正确答案)B、男人的“加油站”(正确答案)C、保密处方独浆工艺(正确答案)D、适用于中老年人亚健康人群,性生活不和谐人群(正确答案)6、固之源片处方中杜仲的功效是:()*A、补肝肾(正确答案)B、强肾骨(正确答案)C、祛寒湿(正确答案)D、清热燥湿7、咳喘舒片功能主治:()*A、宣肺止咳(正确答案)B、化痰平喘(正确答案)C、养阴敛肺(正确答案)D、润肠壁8、人体有哪大八大系统:()*A、运动系统、呼吸系统(正确答案)B、消化系统、泌尿系统(正确答案)C、生殖系统、循环系统(正确答案)D、神经系统、内分泌系统。(正确答案)9、肤康搽剂属于纯中药制剂,无激素,可以直接涂在皮肤不变色。[单选题]*A、清热燥湿,祛风止痒(正确答案)B、壮阳补肾C、增加骨密度D、养阴敛肺10、润肠丸功能主治:()*A、润肠壁(正确答案)B、补肠气(正确答案)C、清肠毒(正确答案)D、标本兼治。(正确答案)三、判断题(每题1分,共10题10分)1、处方药(简称Rx药)是必须凭执业医师或执业助理医师处方才可调配、购买和使用的药品[判断题]*对(正确答案)错2、非处方药是不需要凭医师处方即可自行判断、购买和使用的药品,简称OTC。分为甲乙两类,甲类红色OTC、乙类绿色OTC。[判断题]*对(正确答案)错3、迎客目的:让顾客有亲切感,拉近与顾客的距离,感觉进店如到家的感觉。[判断题]*对(正确答案)错4、实习店员申请转正或正式店员晋升店长考试合格者将在本月得到晋升。[判断题]*对错(正确答案)5、新员工岗位适应实习期限3-7天,不适应者,可随时向人事部申请离开,不追究店长及老员工的责任,无生活补贴。[判断题]*对(正确答案)错6、鉴于季节变化,经公司研究决定,春夏季作息时间,门店作息安排如下:
谯城市区店:三县县城店:
早班:07:00—14:30早班:07:00—14:30
晚班:14:30—22:00晚班:14:00—21:30
所有乡镇店:
早班:07:00—14:30晚班:14:00—20:30[单选题]*对(正确答案)错7、陌生客人进店留客方法目的是给顾客留下专业性印象,发展为门店会员。[判断题]*对(正确答案)错8、收银后,超过消费一定金额的,主动赠送小礼品一份,目的是满足客人爱占便宜的心理。[判断题]*对(正确答案)错9、根据顾客经济条件留客,经济条件好的顾客留客方法,目的替顾客省钱,减少副作用。[判断题]*对错(正确答案)10、员工请假如需要续假,应在假期结束前,提前向相关负责人
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