时间管理（护理管理课件）

护理管理的计划职能---时间管理教学培训课件学习内容时间管理概述一时间管理方法二时间管理在护理管理中的应用三学习目标1.掌握时间管理概念、意义。2.熟悉时间管理理论演变过程。3.了解优秀管理者所具备的特征。医院ICU通常实行“12小时工作制”。某医院ICU护理人员共分四个小组，每周的排班由各组组长轮流安排，科室规定每周每名护士工作38个小时则算完成当周工作量。如果一名护士一周上三个班，组长则在排班表中该护士姓名后记录“-2”，如果一名护士一周上四个班，组长则在排班表上记录“+10”。请思考：1.该医院ICU为什么这样记录上班时间，你能看明白么？2.大多数ICU为什么不采取“8小时工作制”排班，两者优势和劣势在哪？

案例导学一、时间管理概述（一）时间的特点无形资源：不可再生、不可逆的供给毫无弹性无法蓄积无法取代无法失而复得一、时间管理概述（二）时间管理的概念

时间管理是指在同样的时间消耗下，为提高时间的利用率和有效性而进行的一系列管理活动。需要预先规划，运用一定的技巧、方法和工具实现对时间的灵活、有效运用，从而实现个人或组织既定目标。一、时间管理概述（三）时间管理理论演变

第一代理论：便条与备忘录第二代理论：行事历与日程表第三代理论：讲究优先顺序第四代理论：关键不在于时间管理，而在于个人管理一、时间管理概述（四）优秀时间管理者所具备的特征

不拘泥于形式，有自己的时间管理系统不断更新管理系统管理的不是时间本身一、时间管理概述（五）时间管理的意义

有效利用时间提高工作效率激发员工成就感，满足自我实现的需要二、时间管理的方法（一）四象限法则

美国著名管理学家科维二、时间管理的方法（二）ABC时间管理法

美国管理专家艾伦莱金每日工作目标分为ABC三个等级A级为最重要且必须完成的目标B级为较重要很想完成的目标C级为不太重要可以暂时搁置的目标ABC事件的特征和管理策略

类别占工作量的比例特征管理要点时间分配A占总工作量20％～30％，每天1～3件最重要最迫切后果影响大重点管理必须做好现在就做亲自去做占总时间的60％～80％B占总工作量30％～40％，每天5件以内重要一般迫切后果影响不大一般管理最好亲自做，也可授权占总时间的20％～40％C占总工作量40％～50％无关紧要不迫切后果影响小管理标准要求较低通常授权5％以下ABC时间管理的步骤列出目标：每日工作前列出“日工作清单”。目标分类：对“日工作清单”分类。排列顺序：根据工作的重要性、紧急程度确定ABC顺序。分配时间：按ABC级别顺序定出工作日程表及时间分配情况。实施：集中精力完成A类工作，效果满意，再转向B类工作。对于C类工作，在时间精力充沛的情况下，可自己完成，但应大胆减少C类工作，尽可能委派他人执行，以节省时间。记录：每一事件消耗的时间。总结：工作结束时评价时间应用情况，以不断提高自已有效利用时间的技能。

二、时间管理的方法（三）拟定时间进度表法

时间任务备注2019年3月18日星期一8：00-8：15晨会（大交班）8：30-8：50查房9：30-10：00护士长会议10：30-11：00家属谈话14：30-15：00实习生入科教育2019年3月20日星期三8：00-8：15晨会（小交班）8：30-8：50查房9：30-11：00报告厅讲座14：30-15：302组案例讨论二、时间管理的方法（四）6点优先工作制

管理专家艾维利分别从“1”到“6”标出6件最重要的事情。每天一开始，先全力以赴做好标号为“1”的事情，直到它被完成或被完全准备好，然后再全