致客户的一封信_第1页
致客户的一封信_第2页
致客户的一封信_第3页
致客户的一封信_第4页
致客户的一封信_第5页
已阅读5页,还剩1页未读, 继续免费阅读

付费下载

下载本文档

版权说明:本文档由用户提供并上传,收益归属内容提供方,若内容存在侵权,请进行举报或认领

文档简介

本文格式为Word版,下载可任意编辑——致客户的一封信酒店致客户一封信致客户的一封信简短的淘宝致客户的一封信

写信体散文是诸多散文文体中,最能反映心声的一种。那么,酒店致客户一封信要怎么写呢?下面我整理了酒店致客户一封信范文,供您参阅!

酒店致客户一封信范文一

敬爱的客人:

我是在酒店客房实习的一名实习生,至今为止,我已经做为一名客房服务员达四个月了,在见识了各种奇古怪怪的退房后,我作为一名酒店的基层工,谈述一下我所遇到的无奈!

客房服务员的最根本工作是每天清扫客房,分为续住和退房,其中退房就是把客人住过的房清洁一遍,更换床上用品和易耗品,以及把全体东西按标准复位!然而,当我开启房门,看到拼着床的标间,满地纸巾和垃圾,饼干碎了一地,烟头扔了一地,对于那样的房间,我只能在心里谩骂千万遍。曾经有一位师姐说,客人最热爱做的事情就是拆床和拼床,我也是深刻体会到了这样的事情了!一间标间,两张床,中间还有一个床头柜。拼床了,意味着退房时,服务员要把两张床推开,还要把几十斤的床头柜搬回去!所花费的体力等于一位搬运工人把三块大理石搬上二楼!而且,一天还不只是仅遇到一次这样的房,一天做12间房,但是6间都是这种处境,本来40分钟的活,却要一个小时完成,还要多好几倍的体力!

我们真的只是服务员而已,我们拿着全体工种中最低工资,做着被亲戚挚友反对或者嫌弃的岗位,做着从来都不被重视的职业!但是,我们也是有尊严的,我们也是大学毕业的有素质的工!我们每天的活并不轻松,很情愿把每一间房清洁得干明净净!但是,工作终究是工作,还是会受到时间的限制的,所以请不要增加我们的负担好吗?

或者你会说,你付了振奋的房费,在你入住期间拥有使用权,但是请想一下,当你退房后,进入清洁的那一个服务生!给每一位客人供给一个舒适,明净的环境,是我们客房的宗旨,我们也会在您入住期间竭诚为您服务的!但是,也请为我们着想一下好吗,不要为我们的工作增加更大的负担!

酒店是不会阻拦任何一位客人拼床的,但是,做为一位服务员,我只想说,当您离店时,可否把笨重的床复位,那样会便于我们清洁!我相信,百分之八十的家庭亲子游选择了标间都会拼床的,所以当一位服务员一天要拆6间以上的拼床是有多苦多累!

你们的旅行很高兴,但是我梦想我们的工作也很高兴!

其实,作为一名服务生,服务是我们的最高准那么,我们只梦想为您制造一个优雅舒适的环境,为你们的旅途画上完备的句号!

祝您旅途高兴!

XXX

20XX年XX月XX日

酒店致客户一封信范文二

敬爱的贵宾:

您好!

首先对您本次选择入住清沐酒店,我们感到分外荣幸,并祝您在本酒店度过一个美好的时光!

我们酒店本周五上午将有一个500人的会议代表需要结账,尽管我酒店已经增加了人手,可假设大家同时到前台前结账还是会展现结账拥挤的状况。酒店本着以人为本,服务顾客的理念,真诚的为您供给了以下几点建议,梦想能为您带来便利,节省您名贵的时间。

概括建议如下:

1.本酒店24小时营业,全天都可在前台结账,无需惦记结账时间问题。2.我酒店上午的结账颠峰期一般在9:00-12:00,本周五上午的结账颠峰期预计也会在这个时间段,所以请您尽量制止在这个时间段举行结账。

3.假设您的入住日期截止到周五上午之后,请尽量推后您的结账时间;假设您的入住日期截止到周五上午,请您尽量提前到前台举行结账。

4.周五上午我们将会开发多个结账通道,请选择人少的一队举行结账,以缩短您的结账时间。

5.届时现金结账量较大,可能会展现找零困难等处境。为了您能够快速结账,省去找零的麻烦,我们将供给银联及信用卡结账服务,请您尽量选择便捷的支付方式,以节省您的等候时间。

以上就是我酒店的建议,梦想能给您供给确定的扶助。概括事项也可以接洽酒店前台的服务人员。清沐酒店感谢您的支持与理解,我们将持续为您供给高质量、便捷的酒店服务。

结果,祝您身体健康,工作顺遂!

XXX

20XX年XX月XX日

酒店致客户一封信范文三

敬爱的XXX先生:

您好!

首先特别感谢您入住南沙奥园养生酒店。并一向以来对我们南沙奥园养生酒店的支持和厚爱,感谢您对我们酒店所做缺乏之处的宽容与理解。同时也对于您为我们所提出的观法和建议,我谨此表示最为诚实的感谢。

在酒店的运营中,我们一向致力于努力提高客人感受。一流的硬件设施和一流的服务是任何一家四星级星级酒店所必需具备的根本元素。酒店将会对您所提出的建议作出严谨而细致的提升。任何一位我们最尊贵客人都是我们酒店最名贵的资产,我们将一如既往地遵从各位的最点滴的感受,并且时刻以客人的需求作为我们不断追求的目标。

再次感谢您――如此尊贵的客人选择了我们南沙奥园养生酒店,对于您的光临我们深感荣幸。同时我也梦想您在不久的将来还是会选择我们做为您的首选酒店,并且将您在入住过程中哪怕最细小的感受实时地报告我们,我们将分外情愿为您供给一切可以令您高兴的服务。请再次采纳我的最真诚的感谢。但愿在不久的将来,您能再来南沙奥园养生酒店感受我们酒店每一名员工供给的更为优质的服务。

在此,向您和您的家人恭祝:合家快乐、身体健康、事业有成、万事如意!

XXX

20XX年XX月XX日

猜你热爱

温馨提示

  • 1. 本站所有资源如无特殊说明,都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
  • 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等,如果需要附件,请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
  • 3. 本站RAR压缩包中若带图纸,网页内容里面会有图纸预览,若没有图纸预览就没有图纸。
  • 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
  • 5. 人人文库网仅提供信息存储空间,仅对用户上传内容的表现方式做保护处理,对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑,并不能对任何下载内容负责。
  • 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容,请与我们联系,我们立即纠正。
  • 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

评论

0/150

提交评论