面试口才艺术课件

本文格式为Word版，下载可任意编辑——面试口才艺术课件第五章面试口才艺术面试过程中面试官会向应聘者发问而应聘者的回复将成为面试官考虑是否采纳他的重要依据对应聘者而言了解这些问题背后的玄机至关重要人力雇用第一节面试概说一面试的含义及特征面试是考官面试官通过与应聘者交谈或置应聘者于某种特定情境中查看从而对应聘者的学识才能阅历气质和性格等相关素质举行测评的考试活动第一节面试概说面试所包含的因素1特定场景面试是在经过挑拣的某一特殊的情景下举行的2交流形式面试是应试者与考官双方直接面对面的交流面试与口试相比可以考察到应试者更多理论学识以及口才素养以外的天性修养等方面第一节面试概说3面试目的面试目的是指通过面试要达成的预期效果它是对应聘者的素质举行测评以此作为录用适合人员的依据应聘者加入面试的目的是向面试官呈现自身素质和优秀的方面作为获得被录用的资格条件4面试内容面试内容是面试面试官所要测评的面试对象的素质工程目前实施的面试主要模式是要素分解式即设想应聘者的素质是由多种因素构成的有机体把这个素质有机体的构成因素列出来再选择片面构成因素作为测评工程第一节面试概说5测评标准测评标准是衡量应聘者素质构成是否完整布局是否优化是应聘者才能水平上下的参照系人力资源雇用6面试试题由于面试模式的不同面试的试题有多种多样的表现形式例如问答式面试中试题表现为问题议论式面试中试题表现为议题演讲式面试中试题表现为演讲题目模拟操作式面试中试题表现为模拟工作任务操作要求等第一节面试概说7面试官面试官是对应聘者素质状况举行测评和实现者面试官在面试中地位特别重要其职责是提出试题全面了解应聘者的作答处境并据此对应聘者素质做出测评结论8应聘者应聘者即被测评者与面试官共同构成面试活动的主体应聘者与面试官之间是被测评与测评的关系第一节面试概说9应聘者信息应聘者信息指面试测评过程中应聘者自觉发出的和不自觉发出的行为回响信息最主要的应聘者信息是对面试官的测评指令所作出的行为回响即作答处境面试模式主要包括面试官命题方式应聘者作答方式及面试官评定方式通常所指的口试和模拟操作试是面试的两种根本模式10面试官信息面试官信息是指面试测评过程中面试官所发出的信息最主要的面试官信息是面试官对应聘者下达的测评指令以及对应聘者的行为回响所表现的态度等第一节面试概说11面试结果面试结果也叫测评结果是面试官对应聘者的素质做出的测评结论12面试时间面试时间是面试活动过程在时间维度上的表达一般来说时间越长面试官和应聘者间的信息交流量越大面试官对应聘者素质状况的了解就越全面越深刻第一节面试概说13面试考场面试考场即面试的特定地点与情境14面试模式面试模式是指面试官及应聘者相互活动的根本方式主要包括面试官命题方式考生作答方式及面试官评定方式第一节面试概说二面试的特征面试作为对应聘者举行考察的方式之一与笔试口试等其他形式相比它具有以下几个较为明显的特征1面试的内容生动针对性强不同的职位对人的素质和才能的要求是不一样的我们可以根据不同职位的特点和需要去生动选择不同的手段和内容使面试更具针对性2能充分调动应聘者的主观能动性面试中应聘者的回复及行为表现与面试官的评判是相关联的在面试现场应聘者和评判之间没有任何媒介第一节面试概说3主观性强传统笔试的劳绩是在面试官见卷不见人的处境下批改出来的有些笔试劳绩的测定甚至不需要人为参与这个劳绩的测评过程特别客观公正不允许有丝毫马虎4强调素质评定笔试完全以答案为依据评定应聘者的劳绩只要应聘者的答案与标准答案一致只要结果是对的不管应聘者是如何得出的结果是推测的还是真知道的是急速纯熟地作答还是勉强打出都一视同仁给分面试那么是依据应聘者现场的全部表现对其素质状况作出评定第一节面试概说5内容生动笔试的内容一般都是由主考机关事先统一规定好的因而具有固定性同一职位的应聘者所面对的试题一般处境下没有差异面试的内容虽然大多数处境下是事先拟定但面试官也可以在考试过程中随机提问并对此要求应聘者即兴作答而且面试官还可以根据考试的需要生动提问不必拘泥于既定的试题6过程的双向性面试是面试官与应聘者之间的一个双向互动沟通的过程面试官可以通过查看和谈话来评价应聘者应聘者也可以通过面试官的行为来判断面试官的价值判断标准态度偏好以及职业等从而来调理自己在面试中的行为表现第一节面试概说7对象的单一性笔试的对象是加入考试的全体应聘者并在其中探索高分的应聘者显得被动而面试分类为单独面试和集体面试两种单独面试就是应聘者与面试官单独直接交流不会受到外界的干扰集体面试那么是好多人在同一场面试中在应聘者逐个举行完自我介绍后面试官会对应聘者一个个提问对象照旧是单一的但是在这个过程中对象的单一性始终是不变的8时间的持续性面试与笔试的相对比其显著特征是面试不是在同一个时间开展而是逐个地持续举行笔试不管报考人数的多少均可在同一时间举行甚至不受地域的限制第一节面试概说三面试的作用与功能面试的作用可以弥补笔试的失误并有效地制止高分低能和冒名顶替现象可以生动地考察应试者的学识才能工作阅历及其他素质特征可以考察到笔试等人员甄选手段难以考察到的内容第一节面试概说面试的原那么在面试中需要掌管个根本原那么实事求是随机应变自圆其说第一个是前提和根基后两个是更高层面的生动运用实事求是应试者在回复考官的提问时要从实际处境启程不弄虚作假随机应变应试者对临场反映要做到思维明显随机应变自圆其说面试时考官所提出的问题好多时候都没有标准答案只有回复得更好而没有最好应试者需要自己对答案举行润色自圆其说第一节面试概说其次节面试求职技巧一面试前的打定只要预那么立不预那么废面试也需要做好打定面试打定是面试告成的根本前提条件面试虽不像笔试那样要逐门学科去打定但也有不少内容考前是可以预料到的面试前的打定工作包括信息打定资料打定内容打定形象打定心理打定等方面的内容信息打定面试前对用人单位举行全方位的信息采集对应聘者来说分外重要信息采集得越多心里就越有底越能做到有的放矢对用人单位的处境一无所知或知之甚少在面试的过程中就易处于被动此外对用人单位信息的收集也有利于面试时的问题应答有利于提前掌管自身处境与用人单位的匹配度其次节面试求职技巧资料打定这里的资料是指应聘者的个人资料应聘者不仅要了解用人单位的处境还需要对自己有一个领会的分析这样才能找到适合自己的梦想的工作职位在了解完用人单位的相关信息之后应聘者要问自己待聘的工作职位适合我吗我对这个职位有兴趣吗我参与竞争的优势和劣势是什么其次节面试求职技巧内容打定内容打定包括以下几个方面1面试官的提问与应聘者的作允许聘者在打定面试中回复的内容时务必对面试官的提问作出预料这些问题大致包括自我介绍工作和学习的成就兴趣爱好以及对职业生涯的设计规划等等对于想到的问题最好事先做一个书面答案答案要切题简短中肯并熟记于心这样做可以保证在面试时思路明显应答自如其次节面试求职技巧说说你自己这是在面试开头的时候为了开启局面最常见的问题这个问题看似简朴其实很难回复一般人回复这个问题过于平常只说姓名兴趣爱好工作阅历等你最大的优缺点有哪些首先是优点用人单位在提出这个问题的时候通常不梦想听到直接回复的优点是什么应聘者假设没有针对性地泛泛而谈把全体优点都说个遍那么就为自己的失败埋下了隐患其次是谈缺点这是一个很敏感的话题通常聪明的求职者会从自己的优点说起中间加一些小缺点结果再把问题转回到优点上突出优点的片面其次节面试求职技巧你有没有持续深造的计划这个问题可能还隐含着你能在这里干多久或你是否计划跳槽每个单位都梦想自己的员工有才能惦记人才的流失因此遇到这样的问题最好说明态度只要能持续付出所长有所成就能在此岗位学习到新的技能那么你依旧梦想为他们服务你了解我们单位吗面试官问你这个问题主要是想借此了解一下你对其单位的关注程度你还有什么问题吗这个问题看上去可有可无其实很关键任何单位不热爱说没有问题的人由于其很提防员工的天性和斟酌才能其次节面试求职技巧形象打定在面试打定中光有学识才能还不够还要留神装饰仪表形象在外表修饰良好时自我感觉也会好有利于现场的发挥另外在人际交往过程中仪表端庄衣冠感激也表达了对面试官的崇敬和自身的文明程度在形象打定中应聘者理应在以下几个方面多加留神1须发2着装3打扮4饰物其次节面试求职技巧心理打定所谓心理打定实际上是对自己成熟与否的实地检验一个成熟的人理应有足够的毅力面对挫折有足够的士气迎接挑战有了这些心理打定当你走到面试官面前的时候就会临阵不乱应对如流而且这种不乱和如流应当以人格的自尊和深刻的自省为前提而不是盲目自信或者刻意逢迎心理打定包括以下两个方面的内容1了解面试官的心理2面试的心态打定其次节面试求职技巧1了解面试官的心理面试不仅仅是求职者单方面被询问更是一种双方心理上的角逐求职者假设能把握面试官的心理就能在面试时变被动为主动2面试的心态打定在面试之前应聘者理应试着挖掘自己潜在的气力用积极的心态来消释负面心理的影响满怀信仰地在未来的面试中一展自己的风采其次节面试求职技巧面试的心态打定包括以下几个方面内容树立自信仰自卑是一种性格上的缺陷表现为对自己的才能品质评价过低同时会产生内向担心内疚惆怅消沉等一些特殊的心绪杜绝完备主义者十足的完备主义者意味着永远的自我否决由于他永远达不到他为自己所定的任何一个目标十足的完备主义者也意味着不知轻重不分主次他会强迫自己在每一个细节上举行过分的不必要的停留其次节面试求职技巧保持社交自尊面试中最好不要让面试官明显地意识到你在试图讨好他消释焦虑求职面试至关重要而绝大多数人在这个重大关头展现应急性的焦虑这是正常的也是必然的其次节面试求职技巧二自我介绍技巧自我介绍是向别人表示自己的一个重要手段23分钟的自我介绍将在很大程度上抉择应聘者在各位面试官心里的形象其次节面试求职技巧自我介绍的根本内容自我介绍的根本内容包括姓名供职的单位及从事的概括工作假设应聘者是应届毕业生那么包括本人的毕业学校及专业等刚毕业的学生由于没有实际工作阅历专业技能与工作心得更是从无谈起但是面试官可以藉由应聘者在课业上的表现所选修的课程以及所获得的赏赐等方面来判断其是否具备做好这份工作的潜力和才能当然这并不代表应聘者需要对简历上的内容做重塑表达相反应聘者需要在自己的特色与所应征的工作之间找到结合点相关性并将其突出表现出来以引起面试官的留神1姓名2单位3职务其次节面试求职技巧自我介绍的技巧1突出关联性应聘者理应更多地谈一些跟自己所应聘职位相关的工作体验和所取得的劳绩务必说明自己能带给用人单位什么好处当然不能空口讲白话务必有事实加以证明2适当表示成就要想获得梦想的职位除了介绍关联性内容外突出个人的优点和特长是为面试加分的方法