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文档简介

电子商务专业建设的探索与实践电子商务是当前中国最具活力的新经济形式,在国民经济社会发展中的地位日益凸显,对推动新经济发展作用与意义重大。电子商务学科是一门实践性和应用型很强的多学科交叉融合的学科,起步较晚,时代迫切要求发展完善这一学科,并为社会培养更多的人才。我校创办电子商务专业已走过4年历程,在学校整体转型发展背景下,对电子商务专业再定位,培养适应一线岗位群需求的高素质应用型专门人才,在人才培养方案修订、双师型师资队伍建设、课程教学改革、实践教学体系重构、第二课堂建设、校地企合作等方面进行了探索与实践,初步构建了符合市场需求的应用型人才培养新模式。引言电子商务是以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。电子商务是当前中国最具活力的经济活动,近年来持续保持快速发展态势,已成为带动地区经济发展、加快经济结构转型调整、促进产业转型升级的重要力量。到2020年,电子商务深度融合实体经济,综合发展水平在全国处于前列,成为中西部电子商务集聚中心和最具活力的创新创业发展示范区。山西省电子商务产业发展需要大量高素质应用型电子商务专门人才。xxxxx学校电子商务专业始设于2003年,现已招4届学生,为社会培养了400余名高素质的电子商务应用型人才,目前在校生为134名。本专业培养定位:立足开发区,面向山西,培养适应中小微企业一线岗位群需求的高素质电子商务应用型专门人才。历经多年努力,我校电子商务专业于2019年入选山西省公办学校重点品牌专业质量提升计划,再于2017年被省教育厅列为山西省首批地方普通学校应用型示范专业建设项目。一、电子商务专业建设思路xxxxx学校于2016年6月经批准列为山西省整体转型改革发展试点院校后,学校确立了“崇工重商、理实兼优”的办学理念,明确了办学定位应用型、专业设置地方性、培养目标职业性、教学过程实践性的办学思路。电子商务专业以人才市场需求为导向,以学校“立足天府新区,面向山西,辐射西部”办学服务大目标为指针,精准落实学校应用型办学定位,以培养适应一线岗位群需求的应用型人才为目标,以“行业引导、理实一体、实战为主、突出能力”为特色,探索深化产教融合、校企合作教育、双创能力培养、课堂教改等新路径与新形式,构建专业应用型人才培养新模式,全面提升本专业应用型人才培养质量。探索建立示范联动机制,示范带动其他专业培养方式与培养水平转型升级,推动学院整体转型发展。电子商务品牌专业建设思路如下。1修订应用型人才培养方案人才培养方案是高等学校人才培养的总体实施蓝图和根本性指导意见,是实现教学过程、开展教学改革和进行教学管理的基本依据,是人才培养的纲领性文件。根据《xxxxx学校关于进一步完善人才培养方案的指导性意见》文件要求和电子商务行业实际需求,按照凸显职业岗位能力需求、体现产教融合和校企合作、增强学生实践动手能力、强化创新创业就业能力培养、促进学生全面发展、改革教学模式和教学方法等基本原则修订人才培养方案。2深化教学改革改革过去围绕教室、教材、教师“三中心”,以灌输式、应试式、传授式“三为主”的教学方式,以电子商务运营与网络营销岗位能力需求为导向,构建基于工作过程管理需要的课程体系,实现知识、技能、素养与职业标准相对接,学习过程与工作过程相对接,实习实训环节与实战竞赛对接。推进“理实一体化”教学,从教学设计、教学组织、教学方法和考核方式四个方面开展课堂教学改革。3推进实践教学建设省级商科实验教学示范中心,全面提高实验教学水平和应用型人才培养质量。根据行业需求变化完善本专业实践教学体系,引入校企合作资源和网络教学资源充实实践课程教学内容。丰富“第二课堂”实践教学,开设社团活动、职业取证、科研活动等多样化素质能力拓展课程。通过“学创结合”培养创新创业素养,“课赛融通”方式提升专业技能。4加强校企合作,促进产教融合邀请行业、企业专家参与实践类课程教学,共同建设课程内容。引入企业资源和平台、以真实项目主导的实践教学内容。继续推进“定制班”人才培养模式,校企深度融合。增加校企合作单位数量,完善校外实训基地管理机制,保证校外实训实习质量,促进专业与企业对接、教学过程与生产过程对接、职业教育与终身学习对接。5师资队伍建设以“充实数量、优化结构、提高质量、造就名师”为“双师”型教师队伍建设目标。每年引进1~2名社会实践能力强的高层次人才,支持专业教师攻读高层次学位,每年派遣2~3名青年教师到相关企业学习或培训。选派部分教师参加专业学术交流活动,参加各类短期的研修班。组建“教学团队”,组织经常性的学术交流和教改、教研活动。6科学研究和社会服务教师与企业、其他学校和科研单位开展产学研科研合作,带领学生承接企业电子商务应用项目,为本地企业培训员工,开展电子商务项目运营、网络推广等培训服务。二、电子商务专业建设的实践及成效1修订人才培养方案,突出应用型培养特色电子商务专业在修订人才培养方案过程中,进行了充分的调研和论证。召开行业专家座谈会,向用人单位进行实地走访和召开行业专家座谈会。了解企业对学生知识、能力与综合素质的要求以及学生待提高的知识、技能。走访相关院校和毕业生,收集17所院校电子商务专业人才培养方案,撰写了《企业调研报告》《电子商务岗位汇总报告》等。通过开展教研活动,让教师学习各专业人才市场分析报告,对应用型人才培养方案的修订和完善进行多次论证,形成人才培养方案初稿。我校召开了xxxxx学校2016级人才培养方案评审会,山西省教育厅、西南交通大学、山西师范大学、西昌学院、京东商城等单位领导、专家从不同的角度论证了人才培养方案,肯定了本专业人才培养方案。电子商务人才培养方案突出应用型人才培养特色:①突出构建“基于岗位群”的模块化课程体系;②强化实践教学,“理实一体化”实施教学;③产教融合,协同育人;④学创结合、课赛融通。这一特色培养方式打通了人才培养供给方与需求方的障碍,促进人才供求的无缝对接;这一特色培养方式有利于调动社会参与投入应用型人才培养的积极性;这一特色培养方式是社会人才需求拉动学校人才教育教学改革的新探索,有利于学校找准教育教学改革的动力源;这一特色培养方式有利于培养全面发展的人才。2构建面向能力需求的课程体系改变按学科体系设置课程体系的做法,按照“岗位→技能→课程”的设计思路,根据电子商务运营和网络营销两个职业岗位能力需求构建新的课程体系。课程体系由“通识教育”“专业教育”“创新创业就业教育”三大教育平台组成,各平台包含若干个教学模块,形成一个以信息技术应用能力、电子商务运营管理能力和网络营销能力为主线,融会贯通管理学、信息技术、网店运营、网络营销等课程知识体系,层次清晰、循序递进的课程体系。电子商务专业课程体系如图1所示。图1电子商务专业课程体系3开展教学改革,改革教学模式和评价模式按照职业岗位能力需求构建基于工作过程导向的课程内容,课堂教学积极采取案例式、体验式、项目式、启发式、探讨式、现场教学等具有应用型人才培养特点的教学方法,12门课程采用“理实一体化”教学模式。课程考核以能力为主,加强过程性考核的比重,探索“N+1”形式的课程考核方式。减少毕业论文(设计)非实践性题目的比例,要求在生产一线、实验室、实习基地、工程实践、社会调查等实践中完成的比例应达80%以上。制定“Photoshop图像处理”“移动电子商务应用”“客户关系管理”“网络信息采集与编辑”等课程标准,明确各课程培养目标、教学内容、教学方式、考核内容等,为后期教学改革奠定基础。开展“管理学”“网络营销”等专业核心课程教学改革,根据市场形势变化对教学内容进行了全面调整,采用新颖的教学方法与手段,对课程教学进行了全方位革新。例如,“管理学”课程教学采用清华大学开发的“雨课堂”软件,在课堂上实施全流程的手机教学。从课件分享、课堂互动到练习考核等全流程,都能在手机上得到体现,师生互动也更加便利。开展“电子商务概论”“网页设计”等精品课程建设工作。在课程目标与课程内容上,结合市场最新变化做了相应调整;在教学方法与考核方法上,结合学生特点与信息技术发展做了相应变革。每门课程都形成了一份完整的教学资源包。启动建设“网店运营”“企业资源计划ERP”应用型示范课程建设项目。例如,“网店运营”课程,教学内容基于网店运营的工作过程设计,教学内容涵盖项目调研、货源选择、店铺定位、店铺开设、店铺装修、商品编辑、日常运营、营销推广等网店建设与运营各阶段,强调实战化训练,所有教学项目在淘宝网和“i博导”平台上开展教学,采用项目驱动式教学。编写应用型教材,近3年教学团队编写了《管理学基础》《电子商务概论》《淘宝网开店、装修、运营、推广与管理》等五本应用型教材。4打造“双师型”师资队伍通过引进社会实践能力强的高层次人才、派遣骨干教师培训和企业锻炼、选派部分教师参加专业学术交流活动、组织经常性的学术交流和教改、教研活动等措施构建一支适应本专业改革需要的“双师型”师资队伍。从2016年至今共引进了8名教师,其中3名教授和1名博士;聘请10余名校企合作单位高管或业务骨干来校承担电子商务实践类课程教学;22人次参加各类培训和教育教学、学术交流活动,获得相关职业资格和培训证书;形成“网络营销”“电子商务运营管理”等3个教学团队。5完善实践教学体系,丰富第二课堂实践内容根据电子商务行业需求变化完善本专业实践教学体系,并将第一课堂的教学内容延伸至第二课堂,鼓励学生课外自主学习和实践,促进学生全面发展。(1)强化应用能力培养,完善实践教学体系。根据目标就业岗位需求和人才培养要求,将第一课堂和第二课堂实践有机结合,实践课程类型分为基础性实践课、专业性实践课、综合性实践课和个性化实践。(2)完善实践教学条件。经过近几年建设,电子商务专业拥有实验实训室10间,包括电子商务实验室、ERP实训基地、移动电子商务实训室、企业管理实训室、企业经营战略实战演练实验室、物流管理实验室等9间实验室和1个电子商务创新创业工作室,能较好地满足信息技术应用类、电子商务运营管理类、网络营销类课程教学、科研工作和第二课堂实践需要。(3)“学创结合”培养创新创业素养。人才培养方案中设置创新创业就业课程模块,设置了“创业基础”“大学生就业与创业指导”“创新创业教育”3门课程,学生可以选修创新创业讲座和创新创业活动,其中创新创业教育课程融入4门专业核心课程。设立“创新创业学分银行”,将学生完成的创新创业项目、创新实验、论文发表、专利获取、自主创业、参与课题研究等成果折算为学分。学生组建项目团队,在创业指导老师指导下,入驻大学生创新创业中心、电子商务创业工作室、科创实训园开展创业实践。2016—2017年度孵化15个学生创新创业训练项目,其中5项省级大学生创新创业训练项目。邀请京东商城、百都科技集团等企业高管和优秀校友来校开展电子商务专题讲座。(4)“课赛融通”提升技能。校内举办的学科竞赛对接专业核心课程,“课赛融通”提升职业技能。以赛促学,让学生学会自主学习,学会沟通,培养实践能力和综合素质;以赛促教,促进教师专业实践技能和技术水平的提升,同时也促进了师生之间的交流和合作。2016—2017年学生参加第四届全国电子商务运营竞赛、第三届中国“互联网+”大学生创新创业大赛、第一届SAP国际大学生角色挑战模拟经营大赛暨中国赛区赛等竞赛项目,48人次获奖。2017年校内举办了ERP沙盘模拟大赛、网页设计大赛、互联网+企业经营管理挑战赛、Photoshop设计大赛、市场营销大赛等学科竞赛。(5)开设多样化素质能力拓展课程。鼓励学生参加公共选修课、假期社会实践、大学生社团活动、听学术报告、参加科研活动、职业技能取证等能力拓展课程,获得第二课堂学分,促进学生全面发展。6深化校地企合作,搭建协同育人实践教学平台将专业教育和行业背景紧密结合,积极寻求与政府、企业、行业合作,建立提升学生实践能力、提高就业质量的产学对接平台。(1)拓展校外实践基地,开展顶岗实训。2017年新增成都好利来工贸公司、千禾味业股份有限公司、沃尔玛山西公司等6家校外实践基地。开展一系列顶岗实训和参观活动,如2017年6月派遣17名学生参加京东商城“618”网购狂欢节“巅峰实习”;11月8—15日24名学生参加成都苏宁物流基地“双十一”实习;11月10—12日30名电子商务专业学生参加千禾味业股份有限公司“双十一”实习,承担网络客服工作;11月11日,41名2016级、2017级低年级学生参观千禾味业股份有限公司,实地感受企业如何筹备和实施“双十一”活动。(2)校企深度合作,实施订单培养。2017年5月,学院与百都科技公司共建的“第一届百都订单班”正式开班,共65名学生进入订单班学习,毕业进入企业实习。发挥示范效应,于2017年9月与沃尔玛共建第一届现代学徒制试点班开班,市场营销、电子商务等专业62名学生进入试点班学习,企业高管给学生授课,后期安排学生进入企业顶岗实习。7开展科学研究,提升社会服务能力电子商务专业教师积极参与电子商务研究中心、三苏文化研究所、竹编产业研究所工作,对接成都市、眉山市开展社会服务与科学研究工作,与青神竹编产业园、青神县竹编协会、成都一恒农业公司、眉山市商务局等企事业单位开展项目合作,开展农村电子商务培训。2016—2017年,本专业任课教师在各类期刊上发表论文34篇,承担各类科研、教研课题21项,获得了7项市级以上教学成果和竞赛成果奖。三、

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