电子商务教案-熟悉网络技术基础

、素质要求】从事客服工作，要计算机相关语相关语从事业务助理等工作，要练应用互联查找信息、发布信息方案一 1时2要点】计算机定义、功、分类；互联设备。数据通信系统构成；接入。生可遇到问、如何引导生化解问问：知识问：计算机分类及计算机协议问：组问：组理务业生务站，使用明白晓畅语言推广务。导：活动一：以学院校园网为例，联系组网技术的相关知识，学生描述计算机网络的定义、功能、分类，了解局域网的概念，掌握计算机网络的分类，理解局域网的优点及应用价值，掌握常见的互联网接入方式。组：问生，联系组实训。考核：计入平时成绩，考核生思及信息搜集。资料：、计算机网络的定义计算机网络（rk）是计算机技术和通信技术结合的产物，在最初阶段，网络只是包括两台用电缆线彼此连接起来的计算机，这样它们之间可以共享数据。计算机网络是将地理位置不同并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来、以功能完善的网络软件（网络协议、信息交换方式及网络操作系统等）实现互相通信和网络资源共享的系统。网络的三个要素：需要联网的独立计算机、通信设备和通信线路、网络软件。网络的两个基本功能：相互通信和资源共享。二、计算机网络的功能数据通信不同地的计算机，可以通过网络相互传输数据、程序和信息，这也是网络最基本的功能之一。共享计算机的是计算机有的和，数据用间打印机如要将几台计算机连接起来成为一个局域网，几台计算机就可以共同使用一台打印机，从而节省了硬件投资。集中控制管理地址上分散的组织机构可以利用网络日常工和业务处理的集中控制和管理，无论是企业办公自动化中的管理信系统（），工厂自动化中的计算机集成制造系统（S），银行信管理系统，以国家部委宏观经济决策系统，都是典型的对分散对象的集中控制与管理的信息系统。这样不但提高了工作效率，而且增加了经济利益。分布式处理：某些工程的信息处理量非常庞大，这是就可以通过网络将某些工作交给联网的其他计算机进行处理，这将大大提高信息处理的速度。三、计算机网络的分类按照通信距离或地域覆盖范围的大小分类按照通信距离或地域覆盖范围的大小可将计算机网络分为局域网（LocalAreak，LAN）域网（eak，N）域网（a，N）：（）局域网：局网，将机通过高速通信，速10Mbps100Mbps小（一般在几十米到几千米）一般情况下，局域网主要用来构造一个企事业单位的熟、发展快，是计算机网络中最活跃的领域之一。（）域网：远程网（LongHaulNetwork），作距离通常为，是可跨越国家及地区的遍布全球的计算机网络。以高速电缆光缆波天线或卫星等远程通信形式连接。传输速率较低，一般小于 0.1Mbps。Internet就是一个遍布全球的巨大广域网络。（3）城域网：也叫区域网，它的通信距离介于局域网和广域网范围之间，约 ，如 市银 行的计算机网络系统 。速在s以。按网络的拓扑结构分类网络拓扑结 构是指 网络上的计算机电缆和其他设备 之间的连接形式，即指 网络的型结构和网型结构等包含了两种以上基本拓扑结构的混合型网络总线型与星型，星型与环型混合型连接的网络。总线型网络结构总线型结构的网络网线总线s有计算机设印机等都连在这条总线上其中一个结总线传送到每一个结点上，属于广播方式的通信。总线型网络的特点是：结构简单，一般不需要中间连接设备，价格相对较低，网络上的计算机可以很容易地增加或减少而不影响整个网络的运行，适于构造宽带局域网；缺点是网络稳定性差一旦总线的某一点出现接触不良或断开整个网络将陷于瘫痪，因此实际安装时 要特别处 理好 总线的各 个接头 。图2-1 总线结构星型结构以中央 结点为中心与各 结点连接，如图所示。星型网络的特点是：系统 稳定性好 ，故障率 低增加新 的工 作站时成 工 作站 出现故障 不会影响到其他工 作站 的正常工 作。但由 于任何 两个结点间通信都要经 过中央 结点故 中心点出故障时 整个网络会瘫痪。另外由 于中央 结点是控制 中心任意 两个结点间的通信最多只 需两步 所以信速度快，并且网络结构简单、建网容易、便于控制和管理。而这种网络系统的中央结点负担重，必须具有较高的可靠性。在文件服务器/工作站的局域网模式中，中心结点是文件服务器，存放共享资源。在文件服务器与工作站之间接有集线器（HUB）。集线器的作用为多路复用。目前大多数局域网均采用星型结构。图2-2 结构环型结构工作站、共享设备（服务器、打印机等）通过通信线路将设备构成一个闭合的环，如图所示。环型网络的特点是：信息在网络中沿固定方向流动，两个结点间有惟一的通路，可靠性高，实时性强。但网络的吞吐能力差，仅适用于数据信息量小和结点少的场合。还由于整个网络构成闭合环，故网络扩充起来不太方便。环型网也是局域网常采用的拓扑结构之一，适合信息处理系统和工厂自动化系统。图2-3 结构按传输技术分类按传输技术的不同，计算 机网络可分 为广播 式传输或 点对 点式传输。广播式传输网络广播 式传输网络（BroadcastNetwork）只 有单一的一个通信信道 ，由这个网络上 的所有主 机共享该 信道 ，同一时刻只允许 一台主 机发送 数据包 ，而网络上 的任何主 机发送的数据包均可被网络上所有其它的主机接收到数据包中使用一个地址域来放置接收该数据包的主机的地址，网络上其它的主机接收到该数据包时，即检查地址域：如果是给自己的的接听学生宿舍中的接听者呼唤某个同学有的同学都可以听到呼叫，但只有该同学本人才会出来接电话。点对点传输网络点对点传输网络Network）由许多成对互连的主机组成。在每主机主机的发送主机（有来自多个不同源站点并需要传到多个不同目的站点的数据包发出的数据包一般要经过一个或多个中间结点才能最终到达接收主机可以与种长度不同的传输路径显然既要确定各数据包传输的先后顺序又要选择最佳路径，还要保证所传输数据包正确无误和 不丢失等 而 确定最佳路径的算法 是这种网络传输技术 的关键 。HH1H2H3H4CN1CN2CN3H5CN信子网4CN5H6H7H8资源子网图 2-4 点对点网络示意图中 H为主机（t），N为通信结点（n）点对点网络传输方式通常用于较大的网络或者远程的网络，例如广域网。按网络协议或网络标准分类根据计算机网络所遵守的协议或标准，可以把网络分成不同的类型。例如，国际电气和电子工程师协会（E）的 2委员会为局域网制定了各种标准，其中以太网（t）遵守的是 3标准，令牌网遵守的是 5标准。其他分类方式按照通信速率的不同，可分为窄带网络和宽带网络。按照数据交换的不同，可分为直接交换网络、存储转发交换网络和混合交换网络。按照传输的不同，可分为网络（同电网）和网络（无线局域网、微波网、卫星网）。按照通信性能的不同，可分为资源共享网络和分布式网络。按照使用范围的不同，可分为公用网络和专用网络。按照所使用的网络操作系统，又可把网络分为 UNIX网Novell网网。四、局域网局域网（la，LAN）是计算机通信网的重要组成部分。它是由主要目的就是为了更好地实现资源共享与内部信息的迅速效进行传输。它通常建立在计算机较集中的政府部门、学校、研究所、大中小型企业、服务型单位内。（一）局域网的优点资源共享。2.快速通信。3.分布处理。局域网的基本组成（）网络（）（）网卡（）（）（）网络

站 （二）局域网的应用价值局域网的应用价值主要体现在这样几个方面：1.办公自动化。2.管理信息系统。3.金融信息系统。五、广域网广域网（ea，N），是指在一个很大的地理范围内把计算机连接计算机设备外，局域网之间也可通过特定方式进行互联，实现局域资源共享与广域资源共享相结合，形成地域广大的远程处理和局域处理相结合的网际网系统。世界上第一个广域网就是 网，它利用电话交换网互联分布在美国各地的不同型号的计算机和网络。1、普通电话拨号上网这是目前最普遍的上网方式，用户只要有一部普通电话，再加上一个调制解调器（猫，网网理（）~5（下载）KB/s。(如图2-7所示)

图2-7 拨号接入方式InternetInternet电话线调制解调器ISP2、ADSL上网（AsymmetricDigitalSubscriberLine）是的，是目前电信系统所称的宽带网。它是利用现有的市话铜线进行数据信号传输的一种技术，下行速率在 2~9MB/s之间，上行速率在 640KB/s~1MB/s之间，终端设备要是一个 ADSL3、ISDN上网（dslk）是网的，一线通，它是由电话综合数字网演变而来的。ISDN有两个信道，可以全部用于接入互联网，也可以仅用一个信道接入。如果两个信道同时使用，则数据传输速率为128。一个信道使用时数据传输速率为4s，此时另一个信道作为普通电话使用。ISPModem工作1 工作ISPModem2-8 4、DDN上网（la）就是数字数据网，是利用数字信道来传输数据信号的数字数据网。DDN利用数字信道提供半永久性连接线路以连入互联网，它利用一种全透明、全数字、优质的传输介质，其传输速率范围为 64KB/s~2MB/s。5、局域网共享上网DNSDNS邮件数据库租赁通信专线、DDN、X2.5帧中继等）企业内部网Intranet防火墙路由器FTPWWW2-9 局域网连入互联网的方式非常普遍，基本原理是通过局域网上的服务器共享上网，也就是说局域网上的任何一台计算机经过授权后都可以经由服务器共享上网。比如校园网通过光纤连入互联网，而学校内部的电脑可以共享这根光纤上网，光纤局域网内的传输速率范围为10~100MB/s。、有电视电缆上网传统的有线电视网只能实现单向传输，经过改造后可以实现双向传输。终端设备是一个电缆调制解调器，它是利用有线电视网作为接入网的接入设备。有线电视电缆传输速率下行最高可达36MB/s，上行最高可达。目前我国有许多地区的有线电视网也开通了这项服务。、光纤上网光纤是一种直径为50~100微米的特殊传输介质，一般由石英玻璃或塑料制成，意义上的宽带网，传输速度最快单根光纤的传输速度可以达到~10GB/s，而且相当稳定。、无线接入技术分两：一种是固定接入方式，如微波卫星和短波等另一种是移动接入方式，利用手机上网除了可以进行网页浏览收发子邮件等规互联网服务外还可以发送短信息下载铃声下载屏保等，传输速率约6（）（A）。活动二：以学院校园网为例，联系组网技术的相关知识，研究联网的计算机是如何实现通信的，引出计算机网络通信协议及常用网络互联设备。。考核计入平时成绩考核思维能力及信息搜集能力。资料：六、计算机网络协议（一）网络协议如果不使用统一的语言，那么两个人之间是很难进行交谈的。同样，对于两台计证通信实体之间正确而自动地进行信息交换必须制定一组共同遵守的是个语用交，进行交活动所必须遵从的规则。（二）网络协议的层次结构设计计算机网络非常复杂，为简化其复杂程度，通常把计算机网络协议分成若干个一层次完成一定的功能每一层次又建立在它的下层之的集合构成了网络体系结构。比较流行和知名的网络协议有：美国国防部提出的协（三）TCP/IP协议族TCP/IP是一整套数据通信协议，其名字是由这些协议中的其中两个协议组成，即传输控制协议（ControlProtocol，）和网间协议（Internet，P）。它包括网络上的计算机用来建立和断开连接的规则。控制信息在Internet传输前的打包和到达目的地后的重组。IP控制信息包从源到目的地的传输路径。IP处理每个信息包的所有地址信息，确保每个信息包都打上了正确的目的地地址标签。协议被各界公认为是异种计算机、异种计算机网络彼此通信的重要协议，也是目前最为可行的协议。七、网络互连计（A）在0在界上个计算机网络APRANETAPRANET发展起来的Internet已是全世界最大的计算机网络。网络互连的内容主要包括局域网与局域网互连，计算机网络和公用网如分组交换网、数字数据网的互连。网络互连的目的是使一个网络的用户能访问其他网络的资源，使不同网络上用户能够互相通信和交换信息。网络互连设备根据它所工作的网络层次和所支持的协议可分为四种类型：中继器（集线器）：工作在 OSI模型的物理层，在不同电缆线之间复制位信号。网桥（交换机）：工作在 OSI模型的数据链路层，在局域网间存储转 发数据帧 路由 器：工作在 OSI模型的网络层，在不同的网络之间存储转 发数据分组。网关 ：工作在 OSI模型的高层次上，提供 高层次的网络互联 接口 。（一）中继器（集线器）中继器（r）是工作在网络物理层的一种介质 连接设备。由于 信号在网络传输介质中有衰减和噪音，使有用的数据信号变得越来越弱。为了保证有用数据的完整性，并在一定范围内传送，中继器把它接收到的弱信号提出，再生放大保持与源数据相同。集线器（）是一种特殊的中继器，可作为多个网段的转接设备。集线器作为网络传输介质间的中央节点，克服了介质单一通路的缺陷。采用集线器组成的网络系统具有布线灵活、可靠性高、容易维护及扩充方便等优点。（二）网桥（交换机）网桥（e）是在网络系统中，连接两个局域网的设备。它是连接两个网络的桥，为桥接器。网桥的功能是决定是否让网络数据通过网桥到另一端网络上。它不但能扩展网络的距离或范围，而且可提高网络的性能、可靠性和安全性。网桥可以是专门的硬件设备，也可以由计算机安装的网桥软件来实现，这是计算机上会 安装多个网络适配 器。传统的网桥连接的网络必须 是同一类型 ，如 以太 网与以网相连。现在有些 网桥突破 了这种限制 ，智 能化增强 ，与路由器类似 。互 连技术 也是一种网络分 段技术 ，分 段不仅 可提高网络的可靠性，还 可提高网络响应速度 。如 一个网络的物理 连线距离虽然 在规 定范围内但负荷很重 ，就 可以用网桥把网络分 成若干 个网段，把网段内部 的通信限制 在各自 的网段内，减少对其他 网段带宽 的干扰 。但如果这些网络是共享式的网络，如以太网，网上用户共享同一线路的带宽，同时上网的用户增加，争用有限的带宽，必然导致平均带宽减少，响应延迟。因此，网络分段不能解决瓶颈问题，于是又出现了交换技术。交换技术的核心是交换机（）。交换机是一种类似于集线器的多端口的网络部件。它和网桥一样属于数据链路层上的硬件设备。交换机的基本功能也是路径选择和数据交换，通常是由软件完成路径选择功能，而由硬件连接来实现数据交换。交换机与网桥的最大的区别在于：它能够在端口间同时建立多路联接，而网桥每次只能建立单路联接。相对于网桥，交换机的数据吞吐性能更好，端口集成度更高，每端口成本更低，使用更加灵活和方便。（三）路由器路由器（）是实现网络层服务的设备，可连接遵守不同网络协议的网络。它是局域网与局域网局域网与广域网之间的通信咽喉确保各网络之间通信畅通的重要关隘。路由器能识别数据目的地址所在的网络，并能从多条路径中选择最佳的路径发送数据。路由器有两种基本类型：本地路由器和远程路由器。本地路由器所提供的接口是用来连接网络传输介质的，如光纤同轴电缆双绞线等。对于远程路由器而言，提供的接口则必须与远程传输介质相适配，如电话 线通过调制解调 器， （数字 数据网）需 要U（数据转 换单元 ），无 线连接通过无 线接收 机和发射 机。（四 ）网关如果 两个 网络不仅 网络协议不一样，而且 硬件和数据结构都 大相径庭 ，那么就 的使用网关来进行 连接。网关（y）又称为 协议转 换器，是在传输层及以 上层次上实现网络互 连的设备。网关的基本功能体 现在 OSI模 型的高层，它将 协议进行转 换，数据重新分组 ，以便能在两个网络系统之间进行通信。所有其他互连设备需要低层协议相同，而网关仅需在最顶层相同。网关和多协议路由器（或特殊用途的通信服务器）组合在一起，可以联接多种不同的系统。活动三：分析数据通信系统及数据传输方式。。考核计入平时成绩考核思维能力及信息搜集能力。资料：、数据通信系统的构成受息的一端变换器和反变换均为号变换装置分别将号变为适宜道传输或信宿处理类型比如源发出数字号过变换变为模拟号后就可在模拟信道上传输经反变换器变回数字信号后传递给信宿此时变换器成调制反变换器（）。模拟信号通过变换在数字信道上传出时，变换器称编码器，反变换器器，一个设备器（）。，信在信，可能会受到外界的干扰，我们称之为噪声。数字通信系统的模型如下图所示。如果信源发出的是模拟数据，则数据进入信道前经编码器变换成数字信号在传输媒体上传送，到达接收端还要由解码器恢复为原来的模拟数据，才能为信宿接受。的通信技术。数据通信系统就是以计算机为中心用通信线路连接分布于各地的设备，实施数据通信的系统。需采取模拟传输方式或数字传输方式。模拟传输方式信道利用率高但信号易衰减易噪声干扰。数字传输方式信道利用率低信号达到传送，，且设备易于集成化，为。的发，限制数字传输技术展带宽因素已消除，传统的模拟传输系统迅速被数字传输系统所取代就成了必然趋势。活动四：活动四：。考核计平时成绩考核思维能力及信息搜集能力。资料：（一）包交换包交换有时也称为分组交换或报文分组交换。包交换（t）技术经常使用在计算机之间的信息传输上。其基本思想包括：数据分组在包交换文信息分成包 （）包的有一上限p2p12p13p1主机Ap1p2p31p26p2p1p3主机A45（常在 t的是8）在包上用信息的的代码打上电子标签。在网络中包作为一个整体进行交换各个包之间不发生任何联系，可以断续地传送也可以经由不同的路径传送。包在传输途中会稍微停留在经过的每一个可能节点上，等到节点收到完整的包后会再往下一个节点传送，直至到达目的地。目的计算机把这些包集中起来并把每包中的信息重新集合成原来的数据。在包交换中，每个包从源到目的p2p12p13p1主机Ap1p2p31p26p2p1p3主机A45p3 p3 图2-17 包交换示意图包括正确顺序进入包交换网，但包到达目的地时顺序却不一定正确。这时目的计算机会对信息重新排序。包交换是在Internet上进行数据传输的方法，它有很多优点。其中一个优点是，长数据流可分解成易于管理的小数据包，小的数据包沿着大量不同的路径进行传输，避免了网络中的交通拥挤。另一个优点是，在数据包到达目的地后，更换受损数据包的成本较低，因为如果一个数据包在传输途中被改变了，只要重新传输这个数据包就可以了。包交换传输的单位小，适合在交换机（计算机）的主存储器中存储器中存储转发，通信效率高，灵活性高，可以根据需要实现面向连接或无连接的通信，并能充分利用通信线路，因此现有的公共数据交换网都采用包交换技术。（二）网接入目前，计算机有多种接入Internet的方法，其中较常用的方法有：电话拨号方式、ISDN接入方式DDN专线接入方式、ADSL与 LAN宽带接入方式和 HFC有线电视宽带接入方式。其中、DDN我们 在前面的广域 网互联 技术中已 有介绍 。拨号方式入网拨号入网是采用调制调器通过电话网接入，费用较低，比较适于个人和业务量小的单位使用用户所设备简单，只需在计算机前增加台调制调一根电话线，再ISP申请一个上网账号即使用拨号上网的连接速率一般14.4Kbps~56Kbps。因传输速率低，最高也不过 s，不能满足视频信号的要求。另外，它独占电话线，Modem和电话不能同时使用。而且，Modem每次建立连接所需时间也较长。ADSL（clr）是非对称数字用户环路技术接入方式的简称，它是一种能够通过普通电话线提供宽带数据业务的技术。素有，因速率高频带宽能方不需另电话而深受广大用户的喜爱。它最初主要是针对视频点播业务开发的，随着技术的发展，逐步成为了一种较方便的宽带接入技术。ADSL这种方案最大特点是不需要改造信号传输线路，完全可以利用普通铜质电话线作为传输介质，只要配上专用的 Modem即可用户提供上、下行非对称的传输速率（带宽）。支持上行（从用户到网络）速率s到 s，（从到用户）速率 s到 ，有效的传输距离在 3~5公里范围以内；ADSL接入方案比网络拓扑结构更 为先进 ，每个 用户都 有单 独的一条 线路与 ADSL局端相 连，它的结构可以看做 是星型 结构，数据传输带宽是由 每一用户独享 的。经 ADSLModem编码后 的信号通过电话线传到电话局后再 通过一个 信号识别 分离器 ，如果 是语音 信号就 传到换机 上，如果 是数字信号就 接入 。ADSL在同一铜线上分别 传送 数据和语音 信号，数据信号并 不通过电话交换机设备 ，减轻 了电话换机 的负载 ，并 且不需要拨 号，一直 在线，属于 一种专线上网方式，意味 使用 上网并 不需要缴付 另外的电话费。此 外，使用 的用户都将分 配一个或几个固定的IP地址，这样就可以在自己的机器上设立主页，甚至架起相关的服务器。但大多数服务器的性能还远远不能与所提供的带宽相适应。许多服务器的速率不够，主干网繁忙，一个连接点可以有20个或20个以上的路由器，可能造成极大的延时。LAN方式入网LAN主要采用以太网技术，以信息化小区的形式为用户服务。在中心节点使用高速交换机，为用户提供光纤到小区及 LAN双绞线到户的宽带接入，用户也将获得一个永久属于自己计算机的 IP地址。局域网连接基本上可做到千兆到小区、百兆到大楼、十兆到用户。用户只需一台电脑和一块网卡，就可享受网上冲浪点、远育远医疗虚拟社区等宽带网络服务。其特点是：接入设备成本低可靠性好；解决了传统拨号上网方式的瓶颈问题，拨号 m的最高速率是 s，宽带接入用户上网的速率最高可达 s；操作简单 ，无 拨号，用户开 机即 可联 入Internet。HFC方式入网光纤同轴 缆混合体 是采用光纤有线网络传输数据 的宽带接入技术。有线电视HFC网络是一个城市非常宝贵 的资源 ，通过 双向 化数字 化的发展 ，有线系 统除 了能够提供更 多更丰富 质量更 好的电视节目外 ，还有这足 够的频带资源来 提供其他各种非广 播业 务、数字通 信业 务。在现 有的 HFC网络中，经调制后 ，可以在 6MHz模 拟带宽上传输 30Mbps的数据流 ，以现 有 HFC网络可以传输 860MHz模 拟信号计算，其数据传输能力为4Gbps。但在实际运行时理论速度是很难实现的。且实际上接近于LAN的工作方式，是从一个发送端引出多条总线的方式。当一条电缆上的用户数增加时，它的性能会下降。另外，目前这种方式还没有统一的标准，初装费也比较贵。表 2-3 Internet接入方案比较接入方案接入速率（）主要优点 主要缺点基础设施价格拨号上网56K速率低、不能与电话成熟、标准化并用电话网最低ISDN128K较成熟、标准化、可与电 速率低、不易做长远话并用 方案电话网低DDN64K~2M质量高、延时小、可靠性 专用 网 覆盖区域有高、通信速率可根据需要 限、通信速率受用户选择 入网距离限制公用数字数网较高ADSL1M速率高、用现有电话线， 不够成熟，已有一定电话网高8M可与电话并用 标准LAN10M可靠性好、速率高、不用软件配置较复杂低电话线HFC

下行速率很高、不用电话线，不需ISP

不够成熟、标准化不够、用户数增加会导致性能下降

有线电 较视网 高同步练习：1、计算机网络的分类2、比较几种互联网技术方式自我测评：1InternetInternetInternet100M。学后小结：迁移拓展：理解网络技术基础有助于开展电子商务管理工作及市场推广工作。24tx：EDIIntetnet、如何引导化解It态度对存在畏难心理专业进行站简单维护，使用明白晓畅语言推广导提纲：活动一：认识HTML、XML、和WWW。组织提名回答，联系页课程。考核计入平成绩，考核思维力及搜集力。资料：、超文本标识语言（HTML）（一）HTML的概念作为 WWW的核心技术之一，HTML在 Internet领域被广泛应用。HTML是一种超文本标识语言，通过它可以往普通文档中加入一些特殊的标识符（这些标识符具有一定的语法结构），使生成的文档中还含有其他文档甚至图像声音、，成为超文本文档（ rt）。超文本文档本是不含有上述多媒体数据的，而是仅含有指向这些多媒体数据的指针，这种指针一般称为链接（）。通过超文本文档方式，用户仅仅使用鼠标单击操作，就可以得到所要的文档，而不管该文档是何种类型（普通文档、图像或声音等）（的某国外机器上）。（二）HTML在电子商务中的应用HTML(HypertextMarkupLanguage)一规范,一种标准,它通过标记符(tag)来标记要显示的网页的各个部分,通过在网页中添加标记符,可以告诉浏览器如何显示网页,即确定内容格浏览器按顺序如显示网页,即确定内容格.浏览器按按顺序阅读网页文件(html文的标记符解释和显示各种内容,这个过程叫语法分析。由此可以看出,网页的本质就是 HTML.通过结合使用其他WEB技术(本I，可以建功能更强大的。可以说，L是切 B编的基础，具有重要意义。二的语（L）HTML技术定义了惟一的文件类型，并且标记集不能被改动，简单易用却牺牲了语言性能种情况下，XML诞生了.XML命名为可扩展标记语言(ExtensibleMarkupLanguage)的原因主要是有别于HTML那种单一固定的语法,要让制作页面时，有一个更具弹性、更容易添加新功能，而又不失去统一标准的语言格式。XML是一种元标记的自描述语言，所谓元标记就是开发者可以根据自己的需要定义自己 的标记，比 如开发者 可以定义如下 标记<book><name>来描述 一本书 ，任 何满足 XML命名规则的名称都可以作为标记因而文档有明确语义并且是结构化的，这为不同的应用程序打开了大门.）XML的概念XMLExtensibleMarkupLanguage（可扩展标记语言）的简称，是一组用来形成语义标记的规则标记可把一篇文档分割成许多部分或验证文档中不同部分。XML标记语言XMLHTML标记标记语言定义了一定数目元素许多固定标记，用户不能随意扩展这些标记集。XML是一种元标记语言。在这种标记语言中，用户可以按照需要自己定义所需的标记。虽然这些标记必须按照一定的常规原则来组织，但这些标记在其含义上是非常灵活的。的标记DTD作成可以将D的rt的晶体体物DTD可以由该领域中的许多不同的人共享和使用。XML的使用意味着没有必要等待浏览器厂商理解用户的想法当用户需要标记时，就可以创建出这些标记然后告诉浏览器如何显示这些标记当然为了别人能够理解其含义，应该在各行业 中建立 自己的 XML标记标记标准 （MathML2.0）等。XML与HTML的比较表 2-4 XML与 HTML的比较表比较内容 HTML 可扩展性 不具有扩展性

是元标记语言，可用于定义新的标记语言侧重点 侧重于如何表现信息 侧重于如何结构化地描述信息语法要求

不要求标记的嵌套、配对等，不不要求标记之间具有一定的顺序

严格要求嵌套、配对，和遵循DTD的树形结构可读性及可维护性 难于阅读、维护 结构清晰，便于阅读、维数据和显示的关系 内容描述与显示方式整合为一体 内容描述与显示方式相分保值性 不具有保值性 具有保值性编辑及浏览工具 已有大量的编辑、浏览工具 编辑、浏览工具尚不成熟三、WWW和标记语言deb，W叫，是于在上传递信息超文本的功能是通过一个网页链接到另外的资源上，如另一个网页电子邮件远程登录FTP，这些提供了于指明的是加亮的字词组的更多的信息，这叫做超级链所以，是 Internet最强的种服务，它可以链接各种服务这种强的取决于使用的 客户软件——浏览，是，使用的 如提供服务，级服务有，则不能超级链接的服务。如客户了的软件，可以各种格式的信息：文本（t）（he）（o）（o）（tgdg）文本信息文信息；网页上的图形可以是网页的一部分内容，这种图形叫inline图形，网页上的图形也可文文本对象、胶片投影。W2（N）Internet信息系统。W本（文本）界Internet上包含不同数据信息的页面有机地结合在一起可以把Web看作是一个巨大的图书馆节点就像一本本书，而页面就好比书中的页一样。页可以包画3D以及其他任何信息，而且能存放在全球任何地方的计算机上。用户只要操纵鼠标进行简单的点击，就可以通过Internet从全世界任何地方调来所希望得到 页面由于它良 好的易 用性和 通用性使得非专业 的用户也能非常熟练 地使 用它。超文本链 接Hyperlink通常 也叫做 超链 接或 简称链 接链 接使 页面之间 可相 互联 系。超文本标记语言 是WWW的基本构 件描述语言 列 用化 Web规则 定语 法 构 标识符和普 文档组成 。HTML说明 文本、图片的显示 方法 及超链 接属 等 文本传输协议 （rtrlHTTP）W服务器使 用该协议 在Web服务器与浏览器之间传输 HTML页面文件。客户机 客户端的浏览器。服务器 多媒体资源存放的主机。中间件 可以调用 服务器中的数据库和其他应用程序，常用的中间件有 JDBC、。（UniformResourceLocator）是统一资源定位器的缩写。它使用一个短的字符串来标记某一特定资源所在的位置。URL的一般格式为：Scheme://hostport/path其中从左到右依次为：：协议名，指明 t资源类型，如“示W服务器，“ftp:/示FTP服务器gopher:/示r服务器“/示group新闻组等。t：服务器，指出W所在的服务器名。：端口号（可选项），指明相应服务器的端口号，若不指明端口号，则请求被发给默认的80H端口。h：路径（可选项），指明服务器上资源的位置，其格式与S系统中的格式一样，通常由子目录样的。若不指，服务器省页发送至浏览器，一般情况下，缺省页是主页。四、WWW客户机和服务器客户机/服务器系统（Client/Serverm，S）是由客户机、服务器构成的一种网络计算环境，Internet中最重要的应用技术之一。客户机是一种单用户工作站，它从单机的角度提供与业务应用有关的计算、联网、访问数据库和各类接口服务。服务器是一种存储器共享性的多用户处理机，它从多机的角度提供业务所需的计算、联网、数据库管理和各类接口服务。从本质上来说，客户/服务器系统把一个大型的计算机用系统变为多个能互为独立的系统，一部分运行在的微（）上，另一部分运行在服务器上。服务器便是整个应用系统资源的存储与管理中心，多台客户机则各自处理相应的功能，共同实现完整的应用。用户使 用应用程序时 ，首先启动 客户机，通过 有关命令告知 服务器进行联接并 发出 请求，然后 服务器则按照次 请求提供相应的服务，完成各种操 作。通信的基本原理是：由上的浏览器向WWW服务器发出HTTP请求，服务器到请求后，进行相应的，如通过中间调服务器中的数据库资料，将处理结构返回给浏览器。客户的浏览器对其进行解释并显示给下级用户。五、浏览器浏览器的工作方式：浏览器使用HTTP协议向服务器发出请求以访问指定的文件或服务，服务器接到请求后，将处理结果以HTML文件的形式返回给浏览器，浏览器阅读其中所有的标记代码，对其进行解释并显示给用户。常用的浏览器主要有：t的 tr（IE，e的communicator和Opera等德国的在线杂志曾经试图了解那个浏览器更受欢迎。调查结果显示 IE和占有浏览器市场的主要份额，但不同站点使用的浏览器是不同的Microsoft的用户可能会更多地使用 其他市场，如Unix的用户使用 NetscapeCommunicator；还有 10%的给其他浏览器的。M.ie）是最流行的网络平台之一。它和Windows版本出的的浏览器，有 发送功能和基本的协作特性。例如，在装入 IE时，Outlook的简易版本也同时装入。用户可以用它收发电子邮件及新闻。NetscapeCommunicator世界上著名的浏览器之一。它适用于很多平台，和IE不同的其非Windows版本和Windows版本可同时获得，这使它成为在混合操作系统环境下工作的用户的选择NetscapeCommunicator也有发送功能。例如，它允许用户在网上选择含有特殊类型内容的资源，如意大利足球信息，并把最新信息推到用户的桌面上。浏览器的应用对电子商务产生了巨大影响。它是用于访问联机服务最受欢迎的软件，如网上购物或网上银行业务。浏览器可以使消费者通过 进行自主购买。浏览器所显示的 Web页信息可以帮助消费者查找，也是企业向全世界的消费者提供产品说明信息和服务的工具。为了把商业扩大到更多的消费者，企业应该选择使用浏览器技术。尽管各种浏览器之间有很多不同，但它们都能处理HTML。我们在网上所看到的文字、图像、所听到的声音等都是经过浏览器解释HTML文档后才显示出来的。图表2-5 浏览器屏幕的组成部分栏目栏目说明标题栏菜单栏菜单选项工具栏命令图标地址栏页的 状态指示页内容区内容区超级链接链接其他的 Web页滚动条Web页面上下移动InternetIntranetIntetnet的功能，理解Extranet的特性、掌握Intranet的功能、优势。。考核计入平时成绩考核思维能力及信息搜集能力。资料：、Intranet美国的 对Intranet的是在一个组织内部使用Internet技术实现通信和信息访问的方式。它是一个针对企业的人员、处理和信息的集成体制，是一种协作信息网络。Intranet是Internet技术在企业内部的表现，因此我们将二者在技术上做个比较，如表所示。表2-6 Intranet与Internet的对比InternetInternetIntranet公共信息包私有信息包IP协议族IP协议族费用由公共使用者共同负担费用由公共使用者共同负担费用由企业管理用于问题管理用于企业管理原则性弱原则性强无强制管理中心强制管理无控制组织企业控制Intranet是没有明确范围的，其大小依组织的需要而定，与硬件数量没有直接关系。无论是某工作组的一个 服务器、某公司的几百个 服务器，还是某专业组织的上万个 服务器，是一个 Intranet。理，全球范围内，但对它的访问要限制在预先定义的团体内，这一点它不同于局域网。Intranet上流动的是与企业业务相关的关键数据。因此，安全性问题显得至关重要。Intranet网络安全技术包括防火墙技术数身份认证和综合网络安全技术。从功能来看，除了具有 Internet已有的各种功能之外，Intranet最要的特点是网络安全功能和企业多种应用信息系统的功能。（一）Intranet提供一个灵活高效宽松快速 廉价 靠 的信息交 信息共享和企业管理的理想环境 。真正实现 企业管理的电子化 科学化 和自 动化 ，大大提高工作效率 ，提高企业的竞争力 。外面展示 企业形象 ，宣传 和发布产品 信息，保持 与客户及 合作伙伴 的密切联 系。连 接到 ，共享人类丰富 的信息资源 。在Intranet上，企业领导人可实验各种先进的企业管理办法，进行体制创新，确保企业立于不败之地。美国电话电报公司（）是跨国公司，由于各事业单位分散，公司内部又有许多不同的专业机构，工作组群需要相互合作，为此建立了Intranet。在网上建立各事业部门的账单集成系统，还建立了图像服务系统提供内部研究和外部查询，其30多万员工的姓名电话号码及组织相关信息建成数据库，放在内部网中以供企业内部查询。的系统公司（n）的分公司，在都已被联在一起。它的网络下约有2.3万多个工作站和服务器。公司的全体员工通过Intranet共享企业内部信息2500万美元。（二）Intranet耗费。服务器和应用软 件比 LAN更便宜 。额 外的消 耗就更加少 了。培训 费非常 之小；编程 的工作量也小 了。跨平台 的兼容性 。节约资金 。在一个 Intranet的 站点 上传送 文档 可以省掉 大量打印 和发送 邮 件的费用 。用户 可以通过一个通用 的接口来 查询数据库，而 不是对 管理信息系统作特殊请求 。他们能够 下载软 件来自动 进行升级 ，而 不是等待买主前来 进行交付 。还有，们 可以自己直接 查询存储 的信息而 不是请繁忙 的同事来帮忙 。接入 。因 为 Intranet使用 和 Internet同样 的技术 ，公司并 不需要复杂 和昂贵 的网关就能够连入 外面 的世界。（三）Intranet的结构Intranet实质上是由各种服务器群和 WWW浏览器组成的。（）W浏览器。（）服务器。包括 W服务器l服务器的群。（）服务器。（）服务器。二、ExtranetExtranet是 Intranet的种。Extranet=Intranet+企业外部扩展。Extranet这个名词是随着防火墙的出现而产生的。为了保证内部数据的安全性，一个企业通常要建立防火墙，企业与外界的数据交换都要经过防火墙。但对于交换的数据也不能一概而论。对于与本企业相关的企业，如供应商和客户，其权限应该比其他访问者大。Extranet是企业与其客户和其他企业相连来完成其公共目标和交互合作的网络。充组的成员，可超出组织之外，特别是包括那些想与之建立联系的供应商和客户。在 内部，各企业可以通过Internet或公司内部网络更新公司数据库，方便地查询其他企业与自己相关的数据，从而保持公司相互间的关系。同时，Extranet又隔绝了外部的非法访问，从而保护 了Extranet内部企业数据的安全性。EDIExtranet由于使用的是公共网络，费用要便宜的多。另外，EDI是通过标准的贸易单证完成企业间计算机与计算机之间的通信Extranet更多的是使用Web技术的操人员登录到另的页上填写页上的单证来完成交易。web服防火墙Intranet浏Intranet防火墙Internet览器览防火墙Intranet器图 2-20 Extranet构成（图中虚圈）最终用户要想使用 Extranet必须要通过身份鉴别最基本的鉴别方法是口令保护，这是一种比较简单的用户身份鉴别手段。作为一种Internet应用，Extranet除了要考虑安全性外还必须涉及认证和法律问题在其他章节会对认证和电子商务的法律问题进行详细的介绍这里要强调的是凡是涉及企业间关系问题都需要遵守第三方指定的标准并经过第三方机构的认证以解决在交易中出现的矛盾而企业内部的问题就好解决得多，只需制订一个规范，大家都遵守就可以了。（一）Extranet不限于组织的，可出组织之外，是包括那些组织想与之建立联系的供应商和客户；并不是真正意义上的开放，它可以提供充分的访问控 制使得外部用户远离 内部资料 ；是一种思想，而不是一种技术，它使用标准的 Web和 Internet技术，与其他网络不同的是对建立 Extranet应用的看法和策略；的实质就是应用，它只是集成扩展（并非系统设计）现有的技术应用。（二）使用 Extranet可以为企业带来的好处表 2-7 Internet/Intranet/Extranet的比较（全球t企业内部网） t（企业外部网）网）产生时间最早其次最晚联网范围全球局部（企业内部）局部（企业内部及合作伙伴）行政管理无政府统一统一、合作所有权全球共有企业私有企业半私有服务对象所有人企业内部企业内部、合作伙伴及顾客安全控制无防火墙半开放的防火墙技术要求新颖实用成熟可靠成熟可靠为客户提供多种及时有效的服务，可以改善客户的满意度；因为职员不必将时间花费在信息的查找上而提高其生产率；因为减少纸张的拷贝打印通信与分发的费用而大大地降低生产成本；可以通过网上实现跨地区的各种项目合作；与以前 的仅仅 是文字 信息不同，Extranet中 的信息可以以各种形式体 现；可将不同厂商 的各种硬件 、数据 库 和操 作系统集成在一起 ；并且利 用浏览器 的开放性 使得 应用只需 开发一次即 可为各种平台 使用；可以引 用、浏览原 有系统中 的信息（仍由原 有系统进 行维护 ）。Internet、Intranet和Extranet三者的区别和联系在于：Internet是基础，是网络基础和包括Intranet和Extranet强调的是各个组强调的是企业内部各部门的联系，业务范围仅限于tt最小。人们把WWW的诞生看作是Internet发展的第一次浪潮，正是WWW的兴起，使广大公众能方便实用Internet，带动了世界性的发展。而Intranet的出现则是第二次浪潮，使企业能安全地与Internet联结。接踵而来的是Extranet的出现，成为Internet发展的第三次浪潮，同时也成为在Internet上发展电子商务的保证。Intranet（或其延伸）是一组软、硬件的集合，它Internet（或组织之间）Internet一样的开放环Intranet们更轻松地完成每天的业务。活动三：分析EDI技术，理解EDI组成要素、增值网EDI及InternetEDI。。考核计入平时成绩考核思维能力及信息搜集能力。资料：、最早的计算机主要用于科学和军事领域，在20世纪 60年代计算机通过电子记账机（ERMA）首次进入商业领域。随着经济的发展，待处理支票的大量增长，使得银行无法应付，而引起电子记账机后使得这一工序变手工为自动化。美洲银行是第一家使用计算机的银行，以前 50个人才能完成的工作使用计算机后只用 9个雇员就能够完成。随着各行各业使用计算机管理账目、制作行政报表、生成管理报告和安排生产等，计算机的商业应用迅速铺开。EDI运输业等大型企业，20世纪80年代得到了真正发展。随着Internet电子商务的迅速发展，EDI又得到了除大企业之外各个中小企业的关注。定义：EDI是一种公司之间传输订单、发票等商业文件的电子化手段。它通过计算机通信网络将贸易、运输、保险、银行和海关等行业信息，用一种国际公认的标准格式，实现各有关部门或公司与企业之间的数据交换与处理，并完成以贸易为中心的全部过程，它是 20世纪 80年代发展起来的一种新颖的电子化贸易工具，是计算机、通信和现代管理技术相结合的产物。国际标准化组织（ISO）将 EDI描述成：“将贸易（商业）或行政事务处理按照一个公认的标准形成结构化的事务处理或信息数据形式，从计算机到计算机的电子传输”。而国际电信联合会（ITU－InternationalTelecommunicationUnion，原称CCITT）将 EDI定义为：计算机到计算机之间的结化的事务数据换。合国标准化员合国贸发的 I的最新定义：I是用的计算机之间的对结构化的、标准化的商业信息进行自动传送和自动处理的过程。从贸易角度看，EDI是将贸易有关的运输、保险、银行、海关和税务等行业的信息，用一种国际公认的标准格式进行编制，并通过计算机通信网络，实现各有关部门或公司与企业之间的数据传输与处理，并完成以贸易为中心的全部业务过程。又由于使用EDI可以减少甚至消除贸易过程中的纸面文件，因此EDI又被人们通俗地称为“无纸贸易”。EDI的定义可以看出，EDI面的内容，即计算机应用、通信网络和数据标准化其中计算机应用是EDI条件，通信网络环境是EDI用的基础，数据标准化是EDI的特征。这三方面互相衔接、相互依存，构成EDI的基础框架。简单地讲，EDI就是一种数据交换的工具和方式，参与 EDI交换的用户按照规定的数据格式，通过 EDI系统在不同用户的信息处理系统之间交换有关业务文件，达到快速、准确、便、节约、规范的信息交换目的。种工具和式采用的技术涉及 到多个方面，包括 计算机技术 、通信技术 、现代管 理技术 等。在 EDI工作 方式中，传统贸易方式中所 使用的各种书 面、票证 等全部被电子 化的数据所代替 ，书 面单证票证 通过邮局和传真进行交换的方式被电子数据传送所取代。原来由人工进行的单据和票证的核对、入账、结算、收和发等事务，也全部由计算机系统自动进行。可以说，的广泛应用将对各行各业产生巨大的影响，不仅仅是提高工作效率，减少错误，降低成本，更重要的是促进了社会信息化的进程，对全社会的经济发展产生极的推动作用。EDI可以用于生产 、运输、仓库 、制药 、建筑 、石油 工业、金属冶炼 、银行、保险、纺织 、政府 、医疗 保健 等多 种行业。20多年前 ，ED