企业物流成本管理

物流管理当今企业界、学术界的研究热点，而物流成本的效管理与控制又是功进行物流管理的基础和关键。物流作为“第三润源”的重要作用已经人们所知晓，如何控制物流成本，以尽可能小的入提供尽可能好的服务物流部门以及物流企业所面临的重要课题。从理上解决物流成本居高不的问题，合理分配资源，降低物流成本，是促进国经济发展的重要一环文中回顾了物流成本研究的相关文献绍了国内外物成本的研究现状与流成本控制的概念析了物流成本的构成、类及特征确了物流成本控研究的内容及目标析了我国物流企业成本控制存在问题绍了物流本控制的营运成本法和作业成本法的管理框架和物流成本的控制步骤，对两种方法进行了对比，探讨了我国物流成本控方法的选择依据后通过实证研究表明作业成本法在物流成本制与管理中的显著效果。关键词：物流成本物流配送成本控制I

AbstractLogisticsisbusinesslogisticsforlogisticsmanagementandLogisticsthirdprofitimportantrolehasknowntologisticstoaslittleprovidebestintologisticssectorfacinganTheoreticallysolvetheofhighofrationalofresources,logisticsistoChina'seconomicdevelopmentanimportantThisrelatedlogisticscoststudy;paperstatusoflogisticscostoftheconceptofcostlogistics;oflogisticsstructure,classificationcharacteristics;contentsofandobjectives;China'sofcontrol;describeslogisticscostoperatingcostandoperatinglogisticscostcontrolwerecompared,discussedlogisticscostinstudiesthatactivity-basedincontrolofsignificantKeywords：LogisticsCostII

摘

目录要....................................................................................................

错误！未定义书。ABSTRACTI第章绪...........................................................................................................................1选题背景，及研究的目与意义1国内外研究现状...........................................................................................................2国外现状................................................................................................................国内现状................................................................................................................研主要内容与研究方法..........................................................................................第章企物成本关论述企业物流成本概念.......................................................................................................物流成本的特征............................................................................................................7物流成本的隐蔽性................................................................................................8物流成本服务需的普遍性8物流成本效益的联性9企业物流成本的构....................................................................................................9企业物流成本基构成9企业物流成本的分..................................................................................................12第章企物成本理系存在主问题...........................................................13物流成本管理体系13生产企业物流成本理存在的问题...........................................................................物流成本管理认识不全...................................................................................14物流成本核算不面物流成本管理目不明确....................................................................................物流成本管理方不得当....................................................................................财会制度与物流本管理....................................................................................物流成本控制方15物流成本控制战15物流模式...............................................................................................................III

第章生企物流本理议16确物流成本控制战略应有的地位.........................................................................优化物流流程..............................................................................................................17完善物流途径，选合适的物流模式.......................................................................17加强物流成本控制18设立物流业绩考制度加强供应链管理...................................................................................................采用积极的营销略来削减退货成本................................................................结.......................................................................................................................................参文23IV

1章绪1.1题背，及研究目的意义在经济全球的今天，现代企业在面临挑剔的客户和激烈竞的市场环境下，迫于格压力，一方面都在想方设法提高销售数量和户服务水平，另一方面在力控制产品成本。发达国家在经历了对第一，利润源泉的挖掘之后，开探索在第三利润源泉——物成本管理上研究，建立运行现代物流成本理体系后取得了显著效果。企业物流管理的目就是要寻求降低物流总成，和增强企业竞争优势。企业物流管对企业具有多方面的贡献助于新型顾关系的建立；（2）开辟了了解场需求的新径，强化市场反应速度（3）有利于改进渠道的效率，利流通4）有于构筑企业的价值链，改变传统的应链构成。因此本文通过深入分析我国企业物流成本管理的现，存在的问题及其原因，出我国企业完善物流成本管理的建议和措施，的在于加强我国企业物流本管理。在经济全球体化，市场一体化趋势日益加强的今天，企业生产环境发生了本质的化，市场竞争日益激烈，顾客需求多样化、个化，消费水平不断提高，产方式已经实现了从大批量的生产方式向大规定制，精益化的适时生产式转变，这就要求企业的物流系统必须能够适现代化生产的需求，做到在适当的时间，通过适当的渠道，将适当数量质量的物资转移到适当地同时企业以最快速度把产品送到顾手中，以提企业快1

速相应市场费需求的能力，其物流系统也必须具备能够与造系统协调的运作能力。业只有快速把握市场需求，缩短产品开发周期采购供应周期，生产加工周，流通配送周期，全面降低企业作业链全过程成本，才能提高企业的生和竞争能力。因此，加强关于企业物流成本管的研究，将能够从全局的度衡量顾客服务与服务成本之间的平筏关系，助于企业管理水平的提高对确保我国在纪的比较竞争势，将有极现实的意义。1.2内外究现状1.2.1国外状当今物流管的理论基础就是经济学和管理学，所以一般经学和管理学新出现的论就会在物流管理领域应用，不过管理学理论用的比较多，所以目前物管理的前沿理论主要有供应链管理、精益管理敏捷物流等，不过，物流理新的理念和新的领域比较多，例如逆向物流绿色物流、采购物流、物联盟等。根据作者所查阅到的相关文献，国内针对物流管理研究的重点同，国外物流与供应链管理期刊中大部分论文究微观企业之间信息共享供应链上库存确定、供应链企业的价格机制、应商评价等等，比较偏重于量研究和建立数学模型;国研究比较偏于宏观理论探讨、流技术的应等方面，更多的是定性研究，由于随着物流管在实践中的应用日益凸显物流管理学科作为管理学的一子学科也成为了论界的热点研究问题，国对于国外的最新理论和技术追踪的比较好。2

国内外有关流成本管理的研究大体可归为两大流派；其一注重物流成本的社会能或企业战略功能的研究，主要论述物流及物成本的产生在创造社会价和企业价值方面的战略作用，以及物流成本与会经济结构的关系，物流本与企业财务业绩有关指标的关系与相关评价其二是注重对物流成本的成分析优化技术方法的应用研究，试图从建立关模型上说明物流成本各面的数量关系。目的在于通过物流成本研究解物流管理中的问题。如1997年本学者公布《物流成本计算统一标准》中明确了企业物流管理的三不同方式，随着对物流成本管理研究的深入，麦学者FredeKristensen为物流成本识别物流环节持续的成本改善的略工具，它该包括资金用成本，资金运作成本，及与物流有关的人员薪水办公费用，仓储，物流施维护，流通加工，信息技术，包装，损耗，收，水电，油气，租金，险和清扫费等等。美国物流专RobertV.Delaney先连续多年攥写出版的《美国物流管理年度报告“statelogistics”）中，将国的社会物流分为三个分即；物流总成本货持有成本+运输成本+物流管理成本。此后美国的Establish公司将上述式进行了修改，分为了五部分，即；运输成本，仓储本，客户服务成本，物流行政管理成本，存货有成本。在国外的许多相文献中，YaemsinArda,Hennet认为供应链管理的挑战之一是控制原材料，生产过程和产成品，也就是对货的总投资进行控制将资金投资其他项目将于客户供高水平服之间达到一个平衡。PaulT.Evers认为库存通常占有量的资金成，如果在3

能够满足客条件的基础上，尽量降低库存，企业将大大降成本，并获得竞争优势。日本的物流念是从美国引进的，而其物流成管理相关的研究却是根据本国的基国情单独进行的，迄今为止己形成了一套完整体系。日本的研究经历了重视职能成本转变为重视总成本，进而演变为视服务成本与战略的过程在这一过程中对物流成本构成的研究自始至终受到日本学术界与实务界高度重视。日本学界经过多年的研究，于1977年由运输省制订了《物流成计算标准为日本企业进行统一的物流成本核算提供了依。经过长期的究积淀，日本己经开始考虑逐步将企业物流成与企业财务结算制度进行轨，通过企业的报表向信息需求者提供关于企的物流成本信息。日本神力!大的唐泽丰教授认为，流成本管理研究必须经历四个阶段，即“解物流成本的实际构成及影响因素—采用恰当预算管理制度—设定基准或标准值—与财务会计制度相接轨”这四个阶，而目前日本的物流成本理研究正处于第三阶段。1.2.2国内状我国学者也渐意识到这种物流成本的重要性，在20纪代初从日本引入了物的概念，曾经在当时掀起了一股研究的热潮。吴志慧等人就认为物流的念必须拓展，2006年布的国家标准企业物流成构成与计算》中对此有体现。我国现有的关物流成本的研究文献也主要集中于普及和推微观物流成本管理方法除了介绍和应用较多的传统方法，作业成本法外，在理论上也有学者提了其他的一些物流成本计算和管理方法。如谢梅主编在20104

年0发表的论述主要以企业物流成本管理为研究对象，所及的内容是从事物流管应该具备的最基本的条件。其中，主要介绍了物成本管理基础知识，仓管理知识，库存管理知识，运输管理知识，配送理知识搬运装卸和流通工的方法，物流信息管理技术，物流供应链关系现代物流与电子商务等容。学者徐宏斌，薛恒新，吴士亮-在《科学与科学技术管理》,年第八期《企业物流成本管理研究综述》中结了企业物流成本管理的内、理论及方法，指出了现行管理体系存在的主要题，并探讨了企业物流本管理的研究方向。此外，学者唐渊，李卫红

在2006年月发表的《物企业资本运营与管理》中谈到，结合我国资本市场的发现状，从物流企的实际需求出发，力求系统全面地阐述物流企业本管理的基本理论和知。本书在内容安上大致可以分为三个部分，第一部分系统介绍了资本运的基本内涵、目标、内容、规则以及意义；第二分围绕着物流成本管理资本运营，合实际具体介绍了物流企业管理营中的各个环节；第三部分介绍了目前国际国内物流企业物流成本管理的经案例此外还有学者王有远罗丽萍在004年第1发表在流期刊]企业物流成本管与控制中浅谈到物流管理一体化,以有效的使整个供应链利益最大化而有效降企业的物管理成本。1.3

研究主内容研究法本文在参了国内外最新的研究文献后，主要从生产企业角研究并探讨了以下题。1介绍了本题的研究目的和意义、国内外关于物流成本的研究状况及课题的研究内容和研究方法。2物流与物成本的理论框架。5

论述了物流本管理的相关理论、以及物流成本管理存在的题及成因。、我国物流成控制的现状及问题。论述了我国物流成本控制现状，并分析了传统物流本控制存在的问题。、物成本控制策略物流成本按能主要可以分为输成本、库存成本、信息处理成本和管理成本于是本文分别对运输成本制、库存成本控制、信息成本控制和管理成本制展开了论述，进而达到物成本控制的目的。本文的研究法：本文紧紧围绕企业物流成本管理研究这一题，在辨析和吸纳现代流，现代物流成本管理等相关科学领域的知识果和技术方法的基础上，意宏观分析和微观分析，与实证研究结合起来着力于研究企业物流成本究。采用的主要研究方法包括：1.系分析法从系统的观出发，着重从整体与部分之间，相互制约与相关系中综合的研究考察象。以达到最优的处理方法。2.实研究法是通过一定观察和分析，以求得近似结论的一种分析方法强调以事实和实际情况集到的资料来验证理论。3.文分析法文献法主要要指搜集，鉴别和整理文献。并通过对文献的究形成对事实科学认识方法。6

2章企物相概2.1业物成本概念最根据年8月日正式实施的《中华人民共和国国标准·物流术语(GB/TI8354一2001)物流成本可义为“物流活动中所消耗的物化动和活劳动的币表现即产品实物运动过程中，如包装、运输、储存流通加工、物信息等各个环节所支出人力、物力和财力的总。物流成本是完成诸种物活动所需的全部费用。流通企业的经营活动就组织现有的商品进行销售获取利润，其业务活动相对于制造企业较为简，以进、存、销活动为主不及复杂的生产物料组织;物实体也较为一，为产成品。流通企业物成本的基本构成有：企业员工工资及福利费；付给有关部门的服务费，水电费等:经过程中的合理耗费，如储费、物品合理损耗及固定资产旧等支付贷款利息经营过程中的各种管理成本，如差费、办公管理费。2.2物成本的特由物流成本其所处的领域和实体的经营性质不同，可将物成本分为流企业物流本和制造企业物流成本两大类型。流通企业的营活动就是组织现有的商进行销售来获取利润，其业务活动相对于制造业较为简单，以进、存、活动为主，不涉及复杂的生产物料组织；物品体也较为单一，多为产成品流企业物流成本的基本构成:企员工工资及利费;支付给7

有关部门的务费，如水电费等:经营过程的合理消耗费如储运费、物品合理损耗及定资产折旧等:支付的贷款息经营过程中各种管理成本，如差旅费、办管理费等。2.2.1物流本的蔽在我国，物科学研究处于起步阶段，物流成本和物流成本理的理论研究和践都存在着许多空缺之处。前企业对物流成本没有单核算，最多只是把输、仓储等对外支付的物流费用单列出来，而整个运营过程中，许多物环节的费用大多划入生产成本核算。1991年，中国资流通学会对我国电、石化、有色等八个行业的物流现状进行调查调查结果显示企业现有统报表中按物流概念统计的数据极少，大盆数据要通过估算得出，有些数甚至无法填写，依据现有会计核算数据得出的流费用，只是真正发生的流成本的一部分，因此无法明确企业物流成本2.2.2物流成本务求的普遍性在企业经营动中，物流是渗透到各项经营活动之中的活动物流成本就是用金额价物流活动的实际情况。现代物流成本是指从材料供应开始一直囊括到商品送达到消费者手上所发生的全部物流费用由于物流成本没有被列入业的财务会计制度，制造企业习惯将物流费用入产品成本，商业企业则物流费用与商品流通费用混在一起。因此，无是制造企业还是商业企业不仅难以按照物流成本的内涵完整地计算出物成本，而且连已经被生产域或流通领域分割开来的物流成本，也不能单真实地计算并反映出来。8

2.2.3物流成本益关联性通过对企业流成本的分析，降低物流成本的基本途径有以几种：通过效率化的送来降低物流成本企业实现效率化的配送，减运输次数，提高装载率及理安排配车计划，选择最佳的运送手段，从而低配送成本。利用物流外降低企业物流成本，降低投资成本企业把物流包给专业化的第三方物流司，可以缩短商品在途时间，减少商品周转过的费用和损失。有条件的企可以采用第三方物流公司直供上线，实现零库，降低成本。借助现代化信息管理系统控制和降低物流成本在传统的手管理模式下，企业的成本制受诸多因素的影响，往往不易也不可能实现个环节的最优控制。企业用信息系统一方面可使各种物流作业或业务处能准确，迅速的进行；另方面通过信息系统的数据汇总，进行预测分析可控制物流成本发生的可性。加强企业职工的成本管理意识把降低成本工作从物流管理部门扩展企业的各个部门，并从产品开发、生产、销售生命周期中，进行物流成管理，使企业员工具有长期发展的“战略性成意识”。对商品流通的全过实现供应链管理使由生产企业、第三方物流企、销售企业、消费者组成供应链的整体化和系统化，实现物流一体化，整个供应链利益最大化，而有效降低企业物流成本。2.3企物流成本构架2.3.1企业物流本本构成广义的物流本包括客户服务成本与狭义的物流成本。狭义流成本涵9

盖了生产流通、消费全过程的物品实体与价值变化而发生全部费用。包括了从生企业内部原材料的采购供应开始，经过生产制造的半成品、产品的仓储搬运、装卸、包装、运输、以及在消费领域发生验收、分类、仓储、保、配送、废品回收等过程发生的所有成本。物流其所处企业的领域不同分，可分为生产企业物流和流通企业物流，相应物流成本也可分为流通业物流成本和生产企业物流成本。1．流通企业物流成本构成及分类流通企业流成本是指在组织物品的购进、运输、保管、销等一系列活动中所费的人力、物力和财力的货币表现，其基本构成分类如下。物流成本本构成人工费用，如企业员工工资、奖金、津贴、利费等；营业费用，如运杂费、能源消耗费用、设施备折旧费、保险费、办公费、差费以及经营过程中的合理消耗，如商品损耗等；财务费用，如支付的贷款利息、手续费、资的占用费等；管理费用，如行政办公费、差旅费、税金等物流信息费，如硬件、软件费用，维护费等物流成本分类物流成本成本发生的流转环节划分，可分为进货成本、商储存成本和销售成。进货成本是商品由供货单位到流通企业仓库所生的运输费、卸费以及耗费、包装费、入库验收费和中转单位收取的成等。商品储存成本，是指物流企业在商品保管过中所开支的转库搬运、10

检验、挑选理、维护保养、管理包装等方面的成本及商品损耗费。(3)销成本，是指流通企业从商品出库到销售过中所发生的包装费、手续费、管费等。2．生产企业物流本的构成及类生产企业主是生产满足市场需求的各种产品。为了进行生活动，生产企业必须时进行有关生产要素的购进和产品的销售，同，为保证产品质量，并为费者服务，生产企业还要进行产品的返修和废的回收。因此，生产性企业流成本是指企业在进行供应、生产、销售、回等过程中所发生的运输、装、保管、配送、回收方面的成本。与流通相，生产企业的物流成本大体现在所生产的产品成本之中，有与产品成本的不可分割性。其物流成本基本构成及分类如下：1)流成本的基本构成(1)人费用，是指企业从事物流工作的员工工资奖金、津贴、福利费用；(2)采费用，如运输费、保险费、合理损耗、采人员的差旅费等；(3)仓保管费，如仓库的维护保养费、搬运费；(4)营费用，指在物流活动中的能源、材料消耗，办公费、差旅费、保险费、劳保护费等；(5)物设施、设备维护和折旧费，仓库的折旧费(6)产销售费用是指在产品销售过程中所发生的物费用。如售活动中的运输、保险费、搬运费、装卸费、仓储费、配送费；(7)物信息费，如物流硬件费用、软件费用、维费用等；11

(8)财费用，如物流活动中的贷款利息、手续费资金占用费等；2.4企物流成本分类在2008年日本运输省制定的物流成本计算统一标准一书从三个同的方面对物成本作了划分，随着物流成本理论的复杂化和践活动的多样性，目前对流成本的分类方式更多也更全面了，但是至今没有一个权威的定论。本以《物流成本核算统一标准》一书的分类方式基础，结合目前现有的理研究，根据我国企业物流活动的实际情况，做下分类:1按物流范围分按物流活动生的具体范围分类，企业物流成本可以分为:（1）供应物流成，指原材料零部件和燃料到送达企仓库为止的应物流活动发生的成本。包装材料等辅助材料从采购企业应物流不仅是企业生产正、高效进行的保证，而且还有着最低成本、最消耗的作业目标表现最为显的就是对采购成本和原材料仓储成本的控制（2）生产物流成，指企业在产过程中物流活动的成。生产物流与整个生产艺过程相伴而生的，实际上已构成了生产工艺程的一部分。过去，人们研究生产活动时，主要注重单个的生产加工环，实际上在一个生产周期，物流活动所用的时间远多于实际加工的时间相应的，这一阶段的物流本对于产品生产成本做出的贡献也是巨大的，有与产品成本的不可分割。2按物流功能分物流活动具包括运输、仓储、包装、装卸、流通加工和信处理等多12

项基本活动其有机结合。企业每一阶段的物流活动，都是这些具体的物流功能组合成的，该项功能对应的成本项目称之为功能成。按物流活动发生的功能别分类，企业物流成本可以分为:运输成本库存成本、包装成本、装卸成、流通加工成本、信息处理成本和物流管理费七大项。3按物流支付形分类按物流成本付形式划分，企业物流成本可以划分为:（1）材料费，指装材料、工、器具等的消耗形成的用。（2）人工费，指物流作业中耗的劳务所支付的费用包括工资、金、补贴、利费等费用。（3）燃料与动力，指向自来、电力、煤、燃气等提公益服务的门支付的费。（4）维修折旧费指为使用和护土地、建筑物、车辆搬运工具等产生的维护修费、折旧费等费用。章企成体在要问3.1物成本管理系物流管理体，由物流成本决策，物流成本预算，物流成本算，物流成本分析和流成本考核四部分组成。物流成本预算是事前制，设定控制标准；物流本核算为物流成本管理提供准确的信息，物流本分析将实际成本和预算本进行比较，调整管理策略，改进管理方法；后对物流成本13

责任中心进考核评价，实行奖惩。3.2生企业物流本管理存的问3.2.1物流本管认不面要体现在对流成本，物流成本管理，物流成本控制及其对业效益的影响认识足、把主要精力还是用在研发、生产和市场营等方面，从而导致部分企出现销售额增加而利润却降低的情况。3.2.2物流成本算全面由于目前尚企业物流成本核算的统一标准，相关理论研究也不完善，企业财务报中还没有单独设立企业物流成本的账户，无法确获取物流成本的相关信，从而导致物流成本核算不全面。3.2.3物流成本理标不明确由于核算的全面，信息不充分，企业在物流成本设计或预时没有明确的目标目标不符合实际情况，如有的企业过分强调对输等有形成本管理的控制压缩其比重，而忽略了利息，过时等无形成本理的控制目标。3.2.4物流成本理法不得当目前大多数业对物流成本管理还是局限在功能或作业层面，将物流系统认为割裂开，不能从系统的角度实施管理，由于物成本存在“背反性所以单方管理某一部成本，反而会使得总成可能升高。14

3.2.5财会制度物成本管理从我国目前产企业所采用的财会制度的实际情况的分析来，存在着企业无法准地进行物流成本核算的实际问题，该问题的存造成生产企业无法对自身物流成本进行有效的控制。具体表现在，物流生产企业的财务会计制度没有作为一个单独的科目存在，也就是说从财制度本身的设置来说，无对物流成本进行全面的核算与财务分析。在企业的会科目中，生产企业的物流成本核算是作为外部输所支出的运输成本者保管费存在的，对于生产企业自身所设置的输及保管费用都没有列入流成本的核算范围内，也就是说，目前的生产业的财务制度很难让企业物流成本进行总体的把握。3.2.6物成本控制方从对我国目生产企业的内部管理模式的分析来看，企业在流管理上实施的是分管理的方式，也就是说并没有专门的物流管理职能机构，这样的内部管体制导致的结果是企业的各个部门在进行物流本的管理时所采纳的是各进行管理的方式，造成了在整体上无法实现物成本管理的有效性。同时于这种管理模式的采用，导致生产企业在物流本上的控制方法无法发挥应有的作用，企业的经营管理人员无法得到物成本的准确数据，也就是无法实现对企业物流成本的有效管理。3.2.7物成本控制战造成以上两问题的原因是，我国的生产企业缺乏物流成本制战略的管理理念。于我国的生产企业来说，有相当一部分的企业没有树立物流15

是企业的第利润源的管理理念。这些企业在成本管理的理上，一直将关注点放在对业的生产产品成本的控制上，但对于与企业产相关的物流成本的关注力却要小得多，在生产企业中缺少对物流管理进全过程控制的理念，尤其供应链管理生产企业的重视力度较弱。物流成控制战略倡导的是对生产业的物流从产品生产到最后产品到达客户的整供应链过程的成本控制，导的是全过程进行生产物流成本控制的理念。3.2.8物模式从物流模式分类看，通常是从产权的层面上将其分为自营流、物流联盟及第三物流三类。从目前我国的情况来看，第三方物发展得较慢，第三方物流业还很难做到对物流成本的大幅度降低。而我的生产企业中又存在着相数量的中小企业，这些中小企业的物流量比较，加之这些企业物流设施物流技术水平也较低，因而物流成本管理很难开，成本自然很难降低，是从这个角度出发，对于生产企业来说物流模的选择与物流成本联系密。4.1

4章生企成建确立物成本制战应有的地对于生产企来说，物流成本管理的有效性能够促进企业经效益的提升。因而企业有要不断地提高自身物流成本管理的合理化，这都需要在物流成本控制战的理念管理下才能发挥其应有的作用。物流成控制战略提倡16

的是生产企在物流成本的管理过程中坚持系统论的方式方，将生产企业与物流联系切的诸多业务环节进行有效的统一，通过计算网络等先进的科技手段的用，从生产企业物流成本管理整体出发，系统地降低生产企业的物流成。4.2优物流流程生产企业对流成本进行管理在确立物流成本控制战的基础，首先要做的是优化企的物流流程。具体的做法是，生产企业从自身实际情况出发设置专门的流管理部门或者物流管理人员，对企业的物流统及物流运作方式从企业生产经营实际出发进行优化。在优化物流流程过程中，应坚持以市场及户两者为基础的生产企业流程再造，同时优化业原有的绩效评价体系，而促进企业优化后的流程能够有效地发挥其应的作用，能够实现企业资流、物流、工作流及信息流有效的进行运作，而从根本上优化生产企业物流流程，达到对物流成本的有效降低。4.3完物流途径选择合适物流式从生产企业身的层面来说，企业的物流途径的改善也可以强物流成本管理的有性。企业可以通过缩短物流过程、减少生产企库存量与周转的环节，合地控制企业库存，提高自身的保管效率，从而现对物流成本管理的控制除了物流途径外，企业还可以通过选择恰当的流模式来降低自身的物流本。生产企业应根据实际情况，选择适合生产业自身经营管17

理需要的第方物流企业，也可以选择自营物流的物流模式或者采用物流全部外包，可以采用部分物流外包，从而有效地实现对物成本管理的控制。4.4加物流成本制除了以上管方式的改进，可以有效地降低生产企业物流成外，在生产企业的物成本管理中，还应通过以下途径对生产企业的流成本管理进行优化：第一，对物成本进行系统化管理。该管理模式重视的是生企业物流总成本的最化，在此管理模式的实施下，企业不断地对自的物流成本进行优化，不地寻找降低物流成本的途径。第二，物流本核算的强化。生产企业物流成本核算的基础企业物流成本的计算对于生产企业来说，其难点在于缺少能够实际映企业物流成本的数据。财务管理角度来看，物流成本的数据无法做到易地从会计数据中进行分，因而有必要加强物流成本基础数据的整理。第三，在系化及物流成本控制战略管理模式下，应在生产业的物流成本管理中立供应链的管理方式。生产企业应从将物流管由内部供应链的管理方式化为关注市场与企业客户及供应商的内外部结的供应链管理也就是说通企业从原材料采购到销售的全过程实施物流成控制管理，不断地完善身的供应链，有效地进行资源配置，减少生产业在仓储与存货方面的管成本。18

4.4.1设物流业绩考制度制度是使空上分散的门店形成系统网络的“软条件，物流管理则是体现连锁规模济的“硬条件相对于正规连锁，盟连锁企业度建设难度更大也更为要。连锁企业确实是一种克隆，但连锁的企业间不仅要做到形同，更要到神同，而其中最重要的就是企业文化的形同神同。也就是说，各连锁企业()之间首先应该将企业或盟主的企业文化部吸收过去，然后再各店所在区域特点进行必要的本土化，而不能取其中的视觉(VI)和制度或行为(B)l层部分却丢弃了企业文化的核心一理念部分(MI)因此，企业须做到既要形连，更要神连。形连是表面的浅次的连锁，比较容易学习复制;神连则是本质上的深层次的连，需要连锁业认真、刻苦地学习体会。只有形连+神连才是真正意义的连锁。合作发展，铸双赢作为连锁企业的经营方针和魅力之一是可厚非的，但是，如果锁经营的双方仅仅把眼光和思维聚焦在狭隘的益关系和契约上，则必然导致连锁企业的畸形发展。即使短期内没有问，长期下去，连锁体系也将因追求单纯的利而危在旦夕。因此，对连锁盟的双方而言，加盟既是一法律上的契约式合作，它时更是一种事业与友情的共同展。所以，双方仅要强调利连，还要强调情连。无情之利只能期存在，而有情之利才能久、稳定、健康地发展下去。奖励和惩罚奖励是对超额完成成本行为的回报，是表示赞的一种方式，奖励的则是:励的对象必是符合企业目标，值得提倡的行为，要价值流小组员事先知道成本达到何种水平将会得到何种奖，避免奖励华而不实的行和侥幸取得好成绩的人，奖励要尽可能前后一。惩罚是对不19

符合期望行的回报，惩罚的作用在于维持企业运转所要求最低标准。惩罚的原则是:在调查研究的基础上，快采取行动，拖延会减弱惩罚的效力预先要有警，只有重犯者和违反尽人皆知准则的人才受到罚，惩罚要前后一致，一同仁。4.4.2加供应链管理1基于价值流的本控制体系从以价值流为要素的企业系统的角度探讨了成本控问题，较作业成本控制法更为系统、全面。虽作业成本控制法避免了传成本控制以“产品”为中心的弊端，将成本控从以产品为中心转移到以业为中心上来，但各作业之间缺乏有效的衔接而价值流使得各项作业有的结合，因此，基于价值流的成本控制体系较业成本控制更加全面和系。2、基于价值流的本控制体系，考虑了企业组织结构对成本的影响，不仅考虑到了易于被重视的“显性成本”而且虑到了易于被忽视的“隐成本”对成本控制的影响。对于大多数企业来，传统的职能型组织结构大大影响了成本控制的效率，主要是这些企业看到了企业中发生的各类显性成本，却对企业中各类“性成本”包组织成本、协调成本等)视而见。对于这“隐性成本”的控制，了先进的成控制手段外，更应虑企业组织结构的影响。基于价值流的成本控体系考虑到了组织结构对性成本的影响，进而使得成本控制更加有效。接下来的工是说明所需设备的详细规格。通常这个阶段的要工作