软件工程项目管理(精)2979

件工程项目管理（精）件项目管理介绍0101010113）24）34）43）52）64）72）82）92）102）111）122）131）32 01010101——1PMI20042•IT3PMP5——1《软件项目管理》张家浩主编机械工业出版社（20051月出版）1」组织经1・2 体系1・31>11.11.21.31.41.5基本>11.11.21.31.41.5>1>1>1>1>1整体原则和方法 软件命周期和生命周期 、、和起源工程和工程7传统和起源建筑业 现开始大型国防工业 国际学术组织出现标志着走向了科学 -1965年-1969年当当是扩了广义槪，更加面 向市场和竞争、注重人因素、注重顾客、注重柔性AA11——38%————30%测.“”了质量和。信息动态不确定不简单活性II“”\i“H”J■授子十硕十和瞎士位 ■--职经理-资质认证□程序员□□程序员□系统分析师二技术管人员（走上职能部门管层）□——光环效应专业技术管人士□ 30 管职位等你坐？如果没有更好的去处，是一个不错的选择，□U□冃的主要jri的三重约朿——我的职业生涯设计11.1.1 •••10——103---、人、鼓手立下军令状•一次性、独特性典型的项日典型的项日建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型典型的项日建造一座大楼、一座工厂或一座水库举办各种类型活动新企业、新产品、新工程新企业、新产品、新工程开发进一个组织规划.规划实施一项活动进一次旅、解决某个研究课题、开发一套软件-1-1•,□含义：—PaulGrace： \—•Z"1“19(、、)在耍满足性能、质虽:、数量、技术指标。--/活动的整体与开发性对资源的依赖性一次性工作一次性工作■开始日期临时组织/明确具体的目标与作业的比较目业X H、、经鯉 成要素

于和..1.2 □干系人组织对影响外部环境对冃影响周期人项目参与人 -项目参与人是指项目的参与各方.简单项目：假日旅行只有自己参与，生日家宴只有和客人两方 参与。 包、供货商、建筑/设计师、监理工程师、咨询顾问等.他们往往是通过 大型复杂的项目往往有多方面的人参与，例如建设方.投资方、贷 款方、承 合可和协议联系在一起，共冋参与项目。和这种情 况厂项目参与人往往 就是相应的合同当事人。建设方通常都要聘 用项目经理及其管理班子来代 员.-软件项目*甲方、乙方，第三方 表业主对项目进行管理.实际上项冃 的各方当事人需要有自己的项目管理人 、B项目干系人 （人和。、项目用、、在的对和合等.组织对组织对的影响项目在的・——就是项目存在的，如三峡工程 ・低——项目司的管理制——项目管理结构结构——内部结构企业文化种1种1文档V：文档〉订审个'.不公件的进度内容式行《人件》认为，软件项目失败的原因，主要是社会问题而不是技术问题.文化意识文化是人类在社会历史发展进程中所创造的物质财富精神财富的总,在这里特指梢神财富.如文学、艺术.教仃.科学，也包抵行为方式.信仰.制度、等。项目《人件》认为，软件项目失败的原因，主要是社会问题而不是技术问题.文化意识文化是人类在社会历史发展进程中所创造的物质财富精神财富的总,在这里特指梢神财富.如文学、艺术.教仃.科学，也包抵行为方式.信仰.制度、等。项目要的文化，尊的。在项目人的中，在文、方式.的果。在项目进程中.过不同文化的流.融，可以减少摩擦、增进.长补 短、互相促进。标准规章项目人员应熟悉项目有关的标准规范，充分考虑它们 对项目可产生的影响。软件软件统安装调试统脸收个个典型的计算机系统集成项冃 丄务 --1•统V1.0010104-S,S301BK00362.4,170,000.00。 ■3.II2001年9刀0_L：200288日4.经理： \I5.IIH标方提供木1・应用、数据库、硕以及相关服一一、••••••6.过程1签定分解进行相关硬采购进行相关培训开始开发准备现场实施6.4验货调试并发货到现场 \I•••硕现场实施、调测现场开发及安装、调试。测试验收7.8.发起:W、、讨论.讨论.••.:.**,•、次、对资源依赖性、性、不确定性9干系人属--、结束，分为不同生命周朋，独、非看复、相耳联系活动。一个团队合作匸作，但贵任由一个人（）承担，老板可能冇儿个。成本貝中，冲突无处不在。冃干系人范围：：〔-非常广泛，一般公民（市民）可以场干系人请判断以下所举请判断以下所举:AA•每天上班、B•现设备改造.C•同一型号电冰箱生产、D•提高产品质量介绍业结构项目全过程销售过程实施过程1「

i | 嫌住］1 I电信业务部

喘心技术管

心 主机部

1商务执行部1 西藏计费組 网络部「 徐合管部「1 増值业务祁客户服务部

1 成拟网组1

1系统工程部

1计划管祁电借业务组1渠道管部 电倍资源组■ A 11 i■ i ■ AWWfjJJ 2划 业务邵 采

技术中心 研发中心創IMW«灯IH*rtUt»#J、«W.sir介同 sir介同介刈分辭U经理的止轲U经理的止轲涛绘理倫定技术经理术经用合闹评审到项合闹评审到项I」丈施前阶段 |河会自(2)(2)3项项ft实施阶段 14=70•-----管理与其他知识领域的关系目过程一很复杂的11.1.3 二二管理的特点E:,•II、迟迟能结束在看『下个AT＞现在足技术没有什么变化还老他能力下降,还他想干好象都哪足什么？筹莫退思都有冋答冋答提出题答明显就要目法进:什么？□原因、下列哪一不原因、下列哪一不失败因索？ A・在 A短时间内计划了 A多内容 B・拙劣财务估算 C.市集屮汁划编制甲位辺仃计划编制工作 方而缺乏经骑 A・。B•.领导。C•对客户需求定义得太差.空间分散H队伍.在H交付前与客 户沟 D•I、対客户需求定义得足项II嘤求貝体.拙劣h 计划制与控制丨梵他组织机构的由目固有次性,它多临时拥冇用金筹集服务咨询力量（如招发包）或招聘,有些郵可租赁目中变化甚大,有些用审后要及时偿还或遣散任何积压滞留或短缺都会给•带来损失介高效便用对口尤为遁要••项H,HHH"。 ■:IIIII」H.",J•环境保护,冃。 (1..就.度.响 •.k求..和..•...中..变.、专门柔组织运用相