数据库系统实现技术考试真题

2010年3月真题选择题：（38）数据库管理系统提供授权功能主要是为了实现数据库的A)可靠性B）完整性C）一致性D)安全性（39）数据库是在计算机系统中按照一定的数据模型组织、存储和应用的A)文件的集合B）程序的集合C)命令的集合D)数据的集合（40）DBTG系统亦称CODASYL系统，它是哪种数据模型数据库系统的典型代表？A)层次B）网状C）关系D）面向对象（41）数据库系统的数据共享是指A)多个用户共享一个数据文件B)多个用户共享同一种语言的程序C）多种应用、多种语言、多个用户共享数据集合D）同一个应用的多个程序共享数据集合（42）在物理存储器层次结构中，下列哪些存储设备是非易失性存储器？I．高速缓存II.主存储器III.第二级存储器IV.第三级存储器A)仅I和IIB)仅III和IVC）仅I、II和IVD）都是（43）下列关于查询处理的叙述中，哪一条是不正确的？A）查询处理器中最主要的模块是查询编译器和查询执行引擎B）在查询处理开始之前，系统需要对SQL语言表达的查询语句进行分析，形成分析树C）在大型集中式数据库中，执行一个查询所用的CPU时间是最主要的查询代价D）实现选择算法的主要方法是全表扫描和索引扫描（44）为了确保单个事务的一致性，负主要责任的是A）故障恢复机制B)查询优化处理器C）并发控制机制D）对该事务进行编码的应用程序员（45）数据库中数据项A和数据项B的当前值分别为1000和2000，T1和T2为两个事务，调度1和调度2为T1和T2的两个调度下列说法正确的是调度一是串行调度，调度二是并发调度，它们等价调度一和调度二都是并发调度，它们等价调度二执行后，数据项A和B的值分别为950和2100调度一执行后，数据项A和B的值分别为950和2050填空题：（13）数据库管理系统包括下列三个主要成分：存储管理、查询分析器和【1】（14）在数据存储组织中，为了将大小不同的记录组织在同一个磁盘块中，常采用【2】的页结构答案：选择题：（38）D（39）D(40)B(41)C(42)B(43)C(44)D(45)A填空题：【1】事务管理器【2】分槽2009年9月真题选择题：（42）在物理存储器层次结构中，下列哪一个存储设备是联机存储？A)高速缓存B)主存储器C)第二级存储器D)第三级存储器（43）数据库中为了将大小不同的记录组织在同一个磁盘块中，常采用分槽的页结构。结构的块头中不包括A)块中记录的数目B)读取时需要的缓存大小C)块中空闲的末尾指针D)由包含记录位置和大小的条目组成的数组（44）下列关于索引的叙述中，哪一条是不正确的？A)顺序索引能有效地支持点查询B)顺序索引能有效地支持范围查询C)散列索引能有效地支持点查询D)散列索引能有效地支持范围查询（45）下列关于基于日志的故障恢复的叙述中，哪一条是不正确的？A)日志是日志记录的序列，它记录了数据库izhong的所有更新活动B)日志记录中包括事务提交日志记录<Ticommit>C)利用更新日志记录中的改前值可以进行UNDOD)事务故障恢复只需要正向扫描日志文件（46）下列哪一个不属于SQL2000服务器端提供的服务？A)SQL服务器服务B)SQL服务器代理C)查询分析器服务D)分布式事务协调服务（47）下列哪些属于SQLSercer2000中常用的数据库对象Ⅰ.表Ⅱ.约束Ⅲ.规则Ⅳ.索引Ⅴ.数据类型Ⅵ.用户自定义函数A)仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ和ⅣB)仅Ⅰ、Ⅳ、Ⅴ和ⅥC)仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ和ⅥD)都是（48）下列哪一个不属于Oracle实例？A)存储数据的集合B)系统全局区C)用户进程D)Oracle进程（49）Oracle引入了新的数据类型可以存储极大的对象。其中，BLOB的中文解释为A)二进制数据型大对象B)字符数据型大对象C)存储的数据库之外的只读型二进制数据文件D)固定宽度的多字节字符数据型大对象填空题：（13）选择逻辑查询计划和选择物理查询计划的步骤称为查询

【13】

。

（14）多个事务在某个调度下的执行是正确的，是能保证数据库一致性的，当且仅当该调度是

【14】

的。答案：（42） C （43） B （44） D （45） D（46） C （47） D （48） A （49） A

填空题：(13)查询优化(14)可串行化2009年4月真题选择题：（41）与人工管理方法和文件系统方法相比较，下列条目中哪些是数据库方法的特征？

I.系统具有自描述特点

II.数据结构化

III.数据共享性高、冗余度小、易扩充

IV.数据独立性高

V.数据由DBMS统一管理和控制

A）仅I、II和III

B）仅II、III和IV

C）仅III、IV和V

D）都是

（42）下列哪一项不是数据库管理系统的主要功能？

A）存储管理

B）查询处理

C）事务管理

D）数据通信

（43）在物理存储器层次结构中，成本最高且速度最快的是

A）高速缓存

B）主存储器

C）第二级存储器

D）第三级存储器

（44）下列关于事务T1和T2的两种调度的叙述中，哪个是正确的？

A）调度一和调度二都是并发调度，它们等价

B）调度一和调度二都是串行调度，它们不等价

C）调度一是串行调度，调度二是并发调度，它们等价

D）调度一是串行调度，调度二是并发调度，它们不等价

（45）如果有两个事务，同时对数据库中同一数据进行操作，不可能引起冲突的操作是

A）其中有一个是DELETE

B）一个是SELECT,另一个是UPDATE

C）两个都是SELECT

D）两个都是UPDATE

填空题：（13）支持对所要求的数据进行快速定位的附加的数据结构称作【13】。（14）实现选择运算的最直接了当的方法是【14】扫描，即依次访问表的每一个块，对于块中的每一个元组，测试它是否满足选择条件。答案：（41） D （42）D （43） A （44） C （45） C填空题：（13）索引（14）全表2008年9月真题选择题：填空题：答案：（46）B（47）A（48）D（49）D填空题：（15）并发控制部件（16）B12008年4月真题选择题：填空题：答案：（42）B（43）D（44）B(46)A(47)C(48)B(49)B填空题：(15)UNDO(16)先写日志2007年9月真题选择题：填空题：答案：（42）D（43）C（44）A（45）D（46）B（47）A(48)C(49)C填空题：(15)并发控制(16)事务2007年4月真题选择题：（46）下列关于数据库故障的叙述中，哪一个是不正确的？A）事务故障可能使数据库处于不一致状态B）事务故障可能由两种错误产生：逻辑错误和系统错误C）系统故障时一般主存储器内容会完好，而外存储器内容丢失D）磁盘故障指的是磁盘上内容的丢失（47）若事务T对数据R已加排他锁（X锁），则其他事务对RA）可以加共享锁（S锁），不能加X锁B）不能加S锁，可以加X锁C）可以加S锁，也可以加X锁D）不能加任何锁（48）设有两个事务T1、T2，其并发调度如下图所示:下列说法正确的是A）该调度不存在问题B）该调度丢失修改C）该调度不能重复读D）该调度读“脏”数据（49）下列哪一项不是日志文件中应该记录的内容？A）事务开始B）事务提交C）事务对数据的修改D）事务对数据的查询填空题：（15）数据库系统中构成单一逻辑工作单元的操作集合称为【15】。答案：（46）C（47）D（48）B（49）D填空题：（15）事务2006年9月真题（40）下列所述的工作中，哪些是DBA的职责？Ⅰ．决定DB结构和信息内容Ⅱ．设计数据的存储结构和存取策略Ⅲ．定义数据安全性要求和完整性约束条件Ⅳ．数据库的改进和重组Ⅴ．监控数据库的使用和运行Ⅵ．数据库的性能改进A）仅Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ B）仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅲ、Ⅳ和ⅤC）仅Ⅰ、Ⅱ、Ⅳ、Ⅴ和Ⅵ D）都是（41）DBMS把经过编译后的数据定义存储在哪里？A）程序中 B）索引中 C）数据字典中 D）日志中（42）对数据库的结构、完整性、安全保密性、存取路径等信息的描述是由下列哪一个功能模块实现的？A）数据库定义模块 B）数据库维护模块C）数据库存取模块 D）数据库运行模块（43）下列关于数据库管理系统DBMS和操作系统之间关系的叙述中，哪一个是不正确的？A）DBMS是建立在操作系统之上的，是操作系统的用户B）DBMS遇到读写磁盘操作时会请求操作系统服务C）操作系统保证DBMS对数据逻辑上的读写真实地映射到物理文件上D）操作系统提供的存取原语和基本的存取方法通常作为与DBMS应用层的接口（44）下列关于Oracle数据库物理存储的叙述中，哪一个是不正确的？A）盘区（extent）是特定数量的连续数据块B）一个段是一组分配了特定数据结构的盘区C）存储空间大小的选择是以段而不是以数据块为单位D）对于一张给定的表，数据可能存放在数据段中，而索引可能存放在索引段中（45）下列哪一个说法是不正确的？A）SYBASEIQ产品支持Bitwise索引技术B）SYBASEIQMultiplex是为提高SYBASE数据库索引的效率而设计的C）DB2数据库系统使用动态位图索引提高访问多维数据的性能D）MSSQLServer2000允许工作负载跨越多个SQLServer2000分区（46）如果一个事务执行成功，则该事务中的更新全部提交；如果一个事务执行失败，则该事务中已做过的更新全部撤消，好像这个事务从未做过这些更新。这是保证了事务的什么特性？A）原子性 B）一致性C）隔离性 D）持久性（47）下列关于日志的叙述中，哪一个是不正确的？A）日志登记的顺序严格按照事务在执行中各操作发生的实际顺序登记B）必须先把对数据库的修改写到外部数据库中，再把日志记录写到外存的日志文件中C）对事务故障的恢复一般首先反向扫描日志文件查找该事务的更新操作 D）对系统故障的恢复一般首先正向扫描日志文件，找出故障发生前已提交的事务（48）设有两个事务T1、T2，其并发操作如下所示。下列说法中正确的是----------------------------------------------------T1T2----------------------------------------------------------------------------（1）读A=100A=A*2（2）读A=200（3）ROLLBACK恢复A=100----------------------------------------------------------------------------A）上述并发操作不存在问题 B）上述并发操作丢失更新C）上述并发操作存在不一致的分析 D）上述并发操作存在对未提交更新的依赖（49）若系统在运行过程中，由于某种硬件故障，使存储在外存上的数据全部损失或部分损失，这种情况称为A）事务故障 B）系统故障 C）磁盘故障 D）运行故障填空题：（13）向数据库管理系统（DBMS）发出访问数据库数据的命令后，DBMS会先对该命令执行【13】检查。（15）数据库中的封锁机制主要用于事务的【15】控制。（16）被认为是真正意义上的安全产品一般其安全级别应达到【16】。答案：（40）D(41)C(42)A(43)D(44)C(45)B(46)A(47)B(48)D(49)C填空题：（13）语法（15）并发（16）B12006年4月真题选择题：(41）下列条目中，哪一条不是数据库管理系统必须提供的基本功能？A．数据定义B．可移植性保证C．数据操纵D．安全性保护和完整性控制（42）数据库管理系统能实现对数据库中数据的查询、插入、修改和删除，这类功能由数据库管理系统的哪一个模块完成？A．数据库定义模块B．数据库维护模块C．数据库存取模块D．数据库运行模块（43）按照处理对象的不同，关系数据库管理系统可以划分为层次结构，从上往下各层次依次为A．语言翻译处理层，数据存取层，数据存储层B．语言翻译处理层，数据存储层，数据存取层C．数据存取层，数据存储层，语言翻译处理层D．数据存储层，数据存取层，语言翻译处理层(44）下列关于Oracle数据库系统的表空间叙述中，哪一个是不正确的？A．每个数据库分成一个或多个表空间B．每个表空间只能创建一个数据文件C．一个数据文件只能和一个数据库相关联D．数据库表空间的总存储容量就是数据库的总存储容量（45）下列哪些条目是MSSQLServer2000数据库系统对Web的支持？I．XML和Internet标准的支持II．通过Web访问数据III．基于Web的分析功能IV．安全的应用程序管理A．只有I、II和IIIB．只有I、II和IVC．只有I、III和IVD．都是（46）如果事务只提交对数据库所做更新的一部分而不是全部，这违反了事务的A．原子性B．一致性C．隔离性D．持久性（47）日志文件是用于记录A．程序运行的过程B．对数据库所有的更新操作C．程序执行的结果D．用户对数据库的访问信息（48）下列叙述中正确的是A．遵守两阶段封锁协议的并发事务一定是可串行化的B．遵守两阶段封锁协议的并发事务一定不会发生死锁C．遵守两阶段封锁协议的并发事务一定不会发生级联回滚D．遵守两阶段封锁协议的并发事务的所有锁一定要到事务提交之后才解锁（49）实际安全产品的最低级别是A．DB．C2C．B1D．B2答案：（41）B(42)C(43)A(44)B(45)D(46)A(47)B(48)D（49）B2005年9月真题选择题：（43）下列哪一项不是DBMS的组成部分？

A．DDL及其翻译处理程序

B．DML及其编译、解释程序

C．数据库运行控制程序

D．宿主语言及其编译、处理程序（46）保持事务的原子性是数据库管理系统中哪一个部件的责任？A．事务管理B．存取管理C．性能管理D．安全管理（47）数据的完整性是指A．数据的存储和使用数据的程序无关B．防止数据被非法使用C．数据的正确性、一致性D．减少重复数据（48）SQL语言规定对数据库中的表能够执行授予权限和收回权限命令的用户A．只能是表的使用者B．只能是表的建立者C．只能是DBAD．是DBA和表的建立者（49）数据库系统运行过程中，由于应用程序错误所产生的故障通常称为A．设备故障B．事务故障C．系统故障D．介质故障填空题：（13）对数据库结构的描述和定义存储在（）中，它是DBMS运行的基本依据。（14）Oracle数据库系统中提供的CASE工具是（）。（15）数据库恢复通常基于数据备份和（）。（16）DBMS对数据库进行封锁时采用的两种基本锁类型是排它锁（X）和（）。答案：（43）D(46)A(47)C(48)D(49)C填空题：(13)数据字典（14）Designer/2000（15）日志文件（16）共享锁（S）2005年4月真题选择题：（42）下述______功能是数据库定义模块的基本功能。I．数据库模式定义II．数据库完整性定义III．数据库安全性定义IV．存取路径定义A）仅I、II和IIIB）仅I、II和IVC）仅II、III和IVD）都是（43）数据库管理系统DBMS的层次结构中，数据存取层的处理对象是______。A）单个元组B）日志C）系统缓冲区D）索引（44）在执行数据库访问命令之前，数据库管理系统DBMS首先需要执行下面______检查。I．语法检查II．用户存取权限检查III．语义检查A）仅IB）仅IIC）仅IIID）I、II和III（46）______与数据库日志无关。A）保障事务原子性B）保障数据库一致性C）故障后恢复D）死锁检测（47）并发操作有可能引起下述______问题。I．丢失更新II．不可重复读III．读脏数据A）仅I和IIB）仅I和IIIC）仅II和IIID）都是（48）下面对Drop权限的叙述中，正确的是______。A）只允许删除数据B）允许删除关系C）允许删除数据库模式D）和Delete权限等价（49）设有两个事务T1和T2，其并发操作序列如下表所示。则下面说法中正确的是______。A）该操作序列不存在问题B）该操作序列丢失更新C）该操作序列不能重复读D）该操作序列读出“脏”数据填空题：（15）如果某事务成功完成执行，则该事务称为【15】事务。（16）用户可以对数据库有不同的访问权限，其中resource权限是允许【16】。答案：（42）A(43)A(44)D(46)D(47)D(48)B(49)B填空题：(15)已提交（16）创建新的关系

附录资料：不需要的可以自行删除制造业现场管理实践第一部分：材料管理入库之前数数看：实际数量与<送货单>一致才能签名，不对不能签。签完名后才向对方说数量有差异，才提出赔偿要求，肯定没人理睬你。<现品票>要留下：<现品票>是向前工序反馈情报的重要凭证，也是不良品主要追踪线索之一，附在不良品上退回给前工序（协作厂家）时，更具有说服力。先来先用乱不得：材料使用的第一原则就是先来先用，这是防止品质产生混乱，保持良好的可追溯性的先决条件之一。材料去向要清楚：不是所有的材料都能组装出成品，中途分流的材料要有合理的理由，分流的数量要补回，否则生产计划就不能达成。材料台面摆放有学问：合理的摆放不仅能够节约空间，提高取拿准确度，降低作业工时，并能使台面3S活动得以维持。副料管理决不可是一笔糊涂帐：缺少副料，生产一样无法进行。副料的好坏不仅直接影响着品质，它还在成本中占据一定比例。不良品退回要确认：向前工序退回良品和自责品，最终失去的将是别人对你的信任，此外，还浪费双方无谓的人力和财力资源。盘点的时候要仔细：盘点是一段不得已暂时中止生产，只有支出没收入的非常时期，务必在短时间内、高精度的加以完成。不用的时候封存好：不用的材料不等于不要！需要时，能迅速、准确、完整无缺的找到，才不会延误生产。10、报废大笔挥不得:报废就是扔钱!报废意味着血本无归、破产倒闭，同行竞争者巴不得你天天都在报废，决对不会同情你！11、追加工、选别要有样品：对作业人员来说，文件远不如样品直观，只有设定了上下限样品，才能进行自主判定；才能将作业差异控制在所要求的范围内。12、库存太多是浪费，太少又不安全：库存好比是吃饭，吃多了，撑着！吃少了，不管饱！不仅要看菜吃饭，还得量肚而行。决定材料库存量的基本原则是：适时、适量、适价、适地、适质。材料的基本订购法有：一次过订货、分阶段订货、现用现订等三种方法。13、算准在线库存量：单品材料在线库存太多，说明材料的派发方法和包装质量有问题。部件在线库存过多，说明各工序工时不平衡，前后衔接失调。14、部件先行不贪多：如果产品是一列火车，那么部件就是火车头。只有火车头先开动，整列火车才会动，而且火车头总是同步领先于后边的车厢。15、外观瑕疵真棘手：客户并不完全拒绝外观有瑕疵的商品。插手外观控制的手越多，就越容易形成多重标准，但谁都不能真正代表客户的意愿。16、搬运方式要讲究：粗暴的搬运，会造成被搬运物的破损。适时、适量、完整无缺的搬运，能为缩短作业工时、提高生产效率、降低库存提供保证。17、特殊材料，特别管理：之所以特殊，是由于在我们现有的科技力量下不容易大量获得，即使获得了，也要通过特别的管理手法，才能确保其品质。18、特采不慎是自杀：特采是品质下降的开始；是未经市场认可的冒险行为，屡试之下，终会有被市场拒绝的时候。19、申领手续要齐全：办理手续不仅仅是为了留下一个凭证，也是为了精确控制数量和避免浪费，使管理人员心中有数。20、从一开始就降低材料成本：材料成本包括使用量和单价两个要素，要降低材料成本就必须在这两方面下工夫，但是，其前提条件是要确保品质。21、早早反馈不良情报，救人也救已：因情报交流不顺畅而延误的时间成本，比起不良材料自身的价值要大得多！不早点反馈给别人，就别指望能早日解决！第二部分:人员管理所有的管理活动都不能离开最基本的管理目标，管理手段只有领先于时代的要求，企业才有生存和发展的可能。现场要管理的对象（生产要素），从大的方面可分为：人员（Man）、设备（Machine）、材料（Material）、作业方法（Method）作业环境（Environment）等五大部分，即4M1E。而围绕其所展开的最基本的目标活动为：提升品质（Quality）、降低成本（Costing）、确保交货期（Deadline）、确保人身安全（Safety）提高士气（Morale）等五点，即QCDSM。新人更要耐心去指导：新进公司，就像到了国外一样，人生地不熟的，门都摸不着，哪谈得上对公司有所贡献呢！抽象指示听不懂：没有具体内容的指示，使部下无所适从，要么不去做，要么靠自己的想象发挥来做，必然导致作业结果出现偏差。即发出的指示里要有5W1H（何人Who、何时When、何事What、何地Where、何故Why、如何How）。缺席顶位有陷阱：有许多作业不良，就是由于顶位人员不熟练而造成的。平时有计划地培养全能工，是填平缺席陷阱，避过危机的有效方法之一。个别辅导与集中指导相结合：能力差的要个别辅导，使其达到平均水平。集中指导是为了明确集体目标，强调协同配合意识，以及借用众人的智慧。调动每一个人的积极性：健全的奖惩制度是基础，高明的指示、命令是调动积极性的关键。积极性一旦调动起来，再棘手的难题都能得到圆满的解决。光讲不干不是将：上司的行动就是最好的命令！谁都喜欢追随善解人意、有礼有节、指挥头头是道，又身先士卒的上司。筑起良好的上下关系：主动亲近部下，赢得信赖和尊重后，指导部下才有可能成功。积极贴近上司，学习其优秀的品德、才能，拓展自己广阔的将来。让情报交流更顺畅：情报交流的成功与否，取决于是否准确发出，以及对情报内容是否接收、理解、共鸣。情报交流充分，执行才不会偏离要求。10、褒贬部下要不失时机：事过境迁，对部下的表扬或批评才姗姗来迟，部下会以为你根本就没放在心上，有说和没说的效果差不多。适时表扬的含义：不漏听、不漏看、不忘记部下取得的成果；要及时在众人面前表扬；可以借助他人来表扬。表扬时注意事项：莫要夸大其实；莫要瞒上欺下；莫要哗众取宠；莫要夜郎自大。批评时注意事项：A、就事论事，切莫言及他人他事（如：把以前的旧帐一笔一笔搬出来，逐条清算；胡乱断言部下无可救药，将来不会有前途；一口咬定别人怎么好，你怎么没出息；连同家人一起牵扯进来，祖宗八代一起骂。）；B、批人要留“皮”，不往死里整（如：事先未对当事人“吹风”，就直接招集众人，当着大家的面，点名道姓地数落起来；当着不相关的第三者，或者资格更低者的面前批评；到处发布批评的言辞；实际处罚比批评要严厉）；C、切忌“四不”（不听部下解释，揪住就批，有理没理先骂一顿再说；不给挽回机会，一错就批，根本不理会最终结果；不再信任，错一回批一次，以后就不再使用该人；不采取相应的实际处罚，仅停留在口头上。）。11、管理人员更要有问题意识：按部就班地完成工作目标，还不能说是万事大吉，现场的问题总是不停地涌现，要改善的项目永无止境。实战注意事项：①、仅靠老经验已无法应付的工作是否增多？②、是否认为世上只有自己的专业高？③、是否不愿与其它部门更多地沟通？④、计划中途变更的次数是否增多？⑤、多品种，少批量，短期限的生产任务是否越来越多？⑥、是否重视最终业绩？⑦、有无轻视外语？⑧、有无轻视电脑的学习与应用？⑨、发觉问题和处理问题的能力有无提高？12、巡视不是做样子：百闻不如一见，看一百份报告、听一百次汇报，都不如亲自到现场巡视一趟深刻得多。13、要有果敢的勇气：遇变处险时，不被传统观念所束缚，要敢于创新、周密计划、大胆试验，才有可能开拓新局面。实战注意事项：①、改变自我的勇气；②、坚韧不拔的勇气；③、倾听忠言的勇气；④、行动的勇气；⑤、信任部下的勇气；⑥、量才用人的勇气；⑦、不轻易与部下妥协的勇气；⑧、公平、公正、公开的勇气；⑨、责为己任的勇气。14、指导部下的基本方法—OJT（ONJOBTRAINING）：如果部下的业务知识匮乏、办事能力差、工作业绩不理想，其实就是上司指导不足；就是上司的失职。实战时注意事项：由基础到应用；从简单到复杂；让其动手看看；让其积极地提问；不停地关心、鼓励。15、建立鲜明的奖惩制度：奖励优秀的人员，是为了激励全体人员的积极性；惩罚恶行，是为了保证每一个人的行为都符合最低要求。16、抓紧每天八小时：工作效率低下，长期延迟至八小时，除了得到一些加班工资之外，就是身心疲乏和老板的白眼。管理人员总是在“做”与“管”之间不停地切换。“管”是为了保证整体目标能够实现，而“做”则是引导集体迈向目标的第一步。17、后工序也是客户：掏钱购买你的产品或服务的人是客户，但是不掏一分钱，要接手自己下一步工作的人也是客户。18、客户投诉，怠慢不得：处理投诉要快，否则让人觉得你缺乏诚意。客户发火时，不妨先说声“对不起”，然后再细究。19、为何大错不犯小错不断：大批量的不良，比偶发不良要容易对策得多，偶发不良很难根治，它来无踪，去无影，最令人头痛。实战时注意事项：A、对事不对人；B、一切“傻瓜化”，即作业、检查、判定时，尽可能简单化、明了化，人人都可以胜任。20、建立高效的组织：过多的组织层次，只会导致工作效率下降；官僚风气蔓延；人事关系复杂，最终自己拖垮自己的境地。实战时注意事项：A、上下层次少，机构不重复；B、适材适所，适责适遇，宁缺勿滥；C、职责分明；D、建立鲜明奖惩制度；E、每一成员均有完成本职工作的能力；F、动态运行。

第三部分作业方法管理工时真的不能再降了吗：作业工时越短，付出的人事成本越低，但是标准工时的确立，并不是以最快的某个人为基准，需要综合考虑。试做就是找问题：通过试做可以设定最佳组合的生产要素；可以为重大决策指明方向，但是天天都在试做的产品，其品质八成不稳定。写好标准书：实际作业与标准书的要求必须完全一致，写好标准书，对企业来说就像制定一部“国家法律”一样重要。出厂号码是“天线”：出厂号码里浓缩了大量有关制造条件的信息，通过它可查出该产品的来龙去脉，为及时、准确地向客户提供服务打下基础。不良品发生先别慌：斩除不良品，原本就是管理工作的一部分，经历的越多，经验越能得到积累；管理能力越能得到提升。用用QC七手法：优良的品质是靠科学的方法管理出来的QC七手法正是现场品质管理最常用的科学工具之一。QC七手法---排列图、因果图、散布图、直方图、检查表、层别法、管制图。工序诊断看看病：就象一年一次的身体健康检查一样，通过诊断可以发现工序上潜在的“病因”，使问题消除在初级阶段。识别没做好，东西真难找：生产要素的识别做不好，要么就你一个人知道，别人都不知道；要么别人都知道，就你一个人不知道。人员识别；设备、夹具识别；材料识别；作业方法识别；作业环境识别。推进5S活动：5S活动不仅能够改善作业环境，还能作业效率、品质、士气，牵一而动百，是其它管理活动有效开展的基石之一。整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISOU）、清洁（SEIKETU）、修养（SHITUKE）；再加上2S---坚持、习惯。10、文件归档要好找：任何人有需要的时候，在固定的地方，都能够找到最新的文件，这才是文件归档的目的所在。11、直行率--管理水平的标尺：合格率并不完全意味着工序内没有不良品发生，只有直行率高，才意味着不良品少，生产顺利。12、流水线作业跟点走：流水线上速度快的作业人员要适当放慢，速度慢的要适当加快，只有所有工序的作业工时保持平衡，流水线才不会堵塞。实战注意事项：A、线点的设定（要考虑输送带的行进速度，前后两工序的距离，产品的体积，各工序的在线库存要求等等）；B、考虑流水线作业跟点的基本方法。13、会议要简短，结果要记录：开会是为了交流情报，以便采取统一的立场、做法，可开可不开的会议，坚决不开！管理人员成天泡“会海”，不出事才怪呢！实战注意事项：A、会议时间---速战速决，会议内容---有据可查，会议地点—宁近勿远，会议召开---简明扼要。14、生产实绩报告是总结：一份好的总结可以获得其他部门进一步的理解和配合，同时，也为今后本部门的管理工作指明了重点。报告应包括三部分：概括部分，不良对策部分，实绩推移部分。15、不良为何降不下：不良是生产活动中的万恶之首，造成不良的原因是多方面的、多层次的，决不可能只把眼光盯在现场这一部分上。16、看板公开人人知：将一切可以公开的情报真实地、及时地告诉每一个人，不仅能增强每个人的责任心，还能增强企业内部的凝聚力。包括----组织成员结构关系；生产进度、品质达成状况；生产工序、重要设备布局情况；各种行政通知等情报；管理人员、技术人员行踪一览表。17、合理布局，事半功倍：合理的生产布局就是将各个生产要素设置在最佳位置，使得每一个生产要素都能发挥出最大效益。基本原则---统合原则；空间、时间最短原则；顺次流动的原则；利用立体空间的原则；满足和安全的原则；适变性原则。18、学习IE手法：运用IE手法能够有效地提高工作效率，使每一个生产要素的作用发挥到极限，它是优秀管理人员（高级）必备技能之一。IE（IndustrialEngineering）包括：现场管理现场管理IE手法体系作业人员分析制品分析组合作业分析工序分析工序分析两手作业分析基本动作分析VTR分析动作记录分析PTS分析经济动作的原则方法研究单元作业时间分析VTR分析连续运作分析采样法时间分析单位作业时间分析简易作业时间分析动作记录分析WF分析运作分析MTM分析PTS法