6月20日-李肃-家族企业职业化转型

和君创业咨询公司李肃我国民营企业的家族管理与职业化转型目录引言我国民企的家族公司演变一、家族管理个人化的四种转型二、家族老板职业化的五大道场三、家族企业现代化的十度修炼结束语职业转型五层提升空间引言我国民企的家族公司演变

进退轮回的探索期（1984—1991）两起两落的发展期（1992—2005）四次接轨的提升期（2000—2010）和君创业的渊源可以追溯到1986年创办的北京体制改革研究咨询中心。从1986年至今,我们经历了中国改革开放的三个阶段，为上千家企业提供改革咨询、政策咨询、公关咨询、管理咨询、投行咨询、投资咨询、培训咨询和猎头咨询等多方面的综合服务，成为我国创办最早、客户最多、规模最大、能力最全、管理最严的本土咨询公司之一。企业接轨全球竞争危机压力资本接轨价值发现外资压力政策接轨政府转变入世压力能力优化市场接轨最大赢家调控压力市值优化资源优化战略优化政治型企业家的天下（半官员经理人承包）机会型企业家的天下（半老板经理人改制）战略型企业家的天下（半职业经理人入位）企业承包改革进退轮回的探索期（1984—1991）股份试点改革横向经济联合治理整顿倒退福州二化悲剧二汽管理变革北京汽车冲突首钢承包理论北旅福利股份孙超产权股份飞乐融资股份嘉陵并购股份丽源行政重组长城部市重组北齿市场重组中化国家重组华青胎死腹中天府可乐陨落上海电缆衰败温州民企争论引言我国民企的家族公司演变八十年代原始家族企业农村承包户家族化经营个体户家族化经营模式温州的作坊式家族企业八十年代改革开放的起步点是农村承包、个体经营与地区放开，三种家族式企业应运而生。但是，整个社会的主流还是国有企业的放权让利，原有的行政体系被承包制和股份制试点打破。和君创业在此期间还在国企改革梦中，但在温州超前进入家族民企之争。

两起两落的发展期（1992—2005）经济发展大起紧缩打压大落国退民进大起仇富压迫大落海南机场融资展望计划探路灵山大佛策划华能多元投资蒙妮莎的败局重钢试点困局洛玻耀华死局黄关从的变局电动工具转移西安国旅改制天歌资产重组徐工群雄逐鹿金杯华晨之争德隆整合之乱科龙公司之死天发集团之怪威孚改制之憾华源巨人之倾九十年代过渡家族企业红帽子投机型家族企业低成本制造型家族企业金融化灰色型家族企业九十年代国退民进的民营潮以家族式管理为主流，三种过渡型家族企业大量涌现。这时的民营企业机会爆发并迅速膨胀，没有管理团队的基础，只能依赖家族管理。和君创业在此期间已经融入民营大潮，与三类家族管理的民营企业密切合作。引言我国民企的家族公司演变四次接轨的提升期（2000—2010）入世市场接轨基金资本接轨调控政策接轨危机企业接轨番茄整合入位棉纺挤压抢位外运战略升位国美布局占位华宇三方争夺教育价值重估旭阳战略提升医疗风投比较地产调控政策浙商转型政策钢铁产业政策经济安全政策修船顺势而行福田借势而为达娃造势对抗联想强势融合引言我国民企的家族公司演变二十一世纪现代家族企业传统家族企业文化冲突转型家族企业变革再造现代家族企业本土创新世纪之交的国际接轨与中国崛起的本土创新，给我国民营家族企业提出了职业化转型的任务。和君创业在此期间的重要服务领域，是解决个人化管理家族企业的文化冲突，是帮助家族管理企业的职业化转型，是推动国际接轨企业的本土化创新。引言:和君创业的企业文化咨询企业承包改革股份试点改革横向经济联合治理整顿倒退经济发展大起紧缩打压大落国退民进大起仇富压迫大落入世市场接轨基金资本接轨调控政策接轨危机企业接轨

进退轮回的探索期（1984—1991）两起两落的发展期（1992—2005）四次接轨的提升期（2000—2010）体制改革研究咨询中心”兰德之梦”的企业初创期(1986-91年)君合咨询服务公司”二次创业”的嫁接再造期(1992--94年)君创咨询有限公司“三君联盟”的探索发展期(1995--97年)和君创业研究咨询公司‘和君四杰’的快速扩张期(98--2006年)和君创业咨询集团‘五位一体’的协同运作期(2006-07年)孙超现象(家族萌芽）娃哈哈合资（家族摘帽）国美演变（家族壮大）旭阳创新（家族接轨）新东方变革（家族转型）目录引言我国民企的家族公司演变一、家族管理个人化的四种转型二、家族老板职业化的五大道场三、家族企业现代化的十度修炼结束语职业转型五层提升空间

企业的管理危机与组织变革领导危机个人化（组织创始阶段）职能化（组织形成阶段）功能化（组织规范阶段）矩阵化（组织交错阶段）信息化（组织再造阶段）决策危机控制危机分权危机人才危机X理论—科学化管理Y理论—组织结论与组织行为理论决策理论解决控制方向；财务理论解决控制方法；质量理论解决控制结果产权学派交易费用理论提出大公司危机；流程再造理论揭示大公司变革趋势一、家族管理个人化的四种转型创业期间的个人化组织（个人随意制管理）单一产品的职能化组织（直线部门制管理）多种产品的功能化组织（多事业部制管理）多种行业的产权化组织（控股公司制管理）跨行跨国的矩阵化组织（跨国经营制管理）客户汇流的扁平化组织（流程再造制管理）顺池项目制万科职能制金地控股制鲁能矩阵制鹏润扁平嫁接个人点状管控（随机管控运作）产品线性管控（部室直线联动）多元平面管控（统一覆盖分支）双层平面管控（母子协同运作）虚拟扁平管控（网络客户互动）复杂小规模大规模简单立体结构管控（条块交叉聚焦）万通事业部组织结构与管控职能的演化历程一、家族管理个人化的四种转型决策效力控制权力经营能力管理魅力白色地带（高管白丁）灰色地带（利益流失）黑色地带（非组织力）

个人化组织的领导水平风险—杜邦与索坤公司（第六感官博弈）个人管理家族管理是个人管理的特殊延伸形态功能结构（母体质分）资产结构（板块横分）职权结构（流程细分）层次结构（权力纵分）个人通管感觉协同一、家族管理个人化的四种转型决策合力控制威力经营强力管理协力辈份地带（家族等级）感情地带（家族亲缘）封闭地带（家族忠诚）

个人化组织的领导水平风险—杜邦与索坤公司（第六感官博弈）家族群居家族管理是个人管理的特殊延伸形态功能结构（母体质分）资产结构（板块横分）职权结构（流程细分）层次结构（权力纵分）家族治理家族管理一、家族管理个人化的四种转型全员本位的技术性文化团队本位的权力性文化公司本位的责任文化个人本位的能力文化人才使用战略人才淘汰战略人才提升战略人才吸纳战略德国科学流程为本港台关系信任为本美国精英竞争为本日本等级流动为本和君创业三色管理

一、家族管理个人化的四种转型家族公司与家族管理的区别---四种职业化管理的经典形态规模扩大推动(总量、地域、多元)职业经理引入(责权、激励、团队)家族继承淡出(年龄、分散、退出)家族管理是个人管理的延伸，有四种职业化转型模式股市融资拉动(透明、期权、并购)一、家族管理个人化的四种转型老板重新定位(退出、并购、投资)危机依赖能人(解困、创新、整合)企业功能分化(分化、重组、转行)经济高涨期造就新兴老板，经济低谷期催生职业经理高端人才流动(挖人、裁员、跳槽)一、家族管理个人化的四种转型目录引言我国民企的家族公司演变一、家族管理个人化的四种转型二、家族老板职业化的五大道场三、家族企业现代化的十度修炼结束语职业转型五层提升空间二、家族化管理转型的五大道场7传统习惯哲学(尼桑)关系变革哲学(GM)领袖理性哲学(GE)冲突企业（福田）稳态企业（华能）1、企业文化本质的两极本质（家族文化传统与家族领袖思维）员工文化融道开放度（提升力度）市场扩展空间企业价值空间核心领袖升道封顶论（战略思维）市场认同入道认同度（市场功效）公司团队修道—结构性（组织功能）股东价值移道偏好论（文化导向）2、企业文化作用的五大道场（家族管理是三道合一）二、家族化管理转型的五大道场良性线对抗线冲突线恶化线离散线适应线激励线文化传统领袖意志企业政治融合线3、家族领袖意识的变化与传统文化惯性的冲突怎样转化员工自觉行为力（转化行为文化）外部市场作用力（改变经营文化）改变线提高线团队制度生成力（调整控制文化）领袖理念一致力（目标提升文化）转化线股东权力导向力（变革决策文化）传播力偏好点接受力作用点引进人提高人传导线影响线推动线二、家族化管理转型的五大道场16企业政治生态改变推出第一第二原则决定进行文化变革韦尔奇的文化变革高层思维变革先导推动基层参与变革中子弹式中层轮训强化市场经营文化推进收购兼并文化培育金融运作文化完善管理规则功能建立人才流动机制加大期权激励机制美国的股东革命潮4、通用电气的战略提升与文化变革案例二、家族化管理转型的五大道场高层一致中层同化市场传播员工灌输

发展方向管理方法新东方的五场争论1、战略势能探索--靠强势确立共性目标（透明竞争）；2、公司机能建设—靠明法变革体制（红色变革）；3、文化潜能再造—靠修道统一核心理念（黄色文化）；4、核心技能完善--靠精术推动管理接轨（蓝色技术）；5、资本热能估值--靠发力实现企业升值（墨绿功效）。。。。。

势能--战略强势（股东文化的决策势能）潜能--文化修道（领袖文化的内在潜能）机能--组织明法（团队文化的控制机能）技能--管理精术（员工文化的规范技能）力能-金融发力（市场文化的基础热能）二、家族化管理转型的五大道场黄色管理文化道家顺势而为做事儒家中庸之道处人佛家内在历练修心红色管理文化体制利益变革之道全员参与管理之道思想冲突解决之道兰色管理文化流程管理再造方式行为管理协同方法动作管理技术方案我国企业管理的创新理论与创新实践（红色变革-黄色人文-蓝色技术）

二、家族化管理转型的五大道场目录引言我国民企的家族公司演变一、家族管理个人化的四种转型二、家族老板职业化的五大道场三、家族企业现代化的十度修炼结束语职业转型五层提升空间职业经理人地位提高职业经理人信用建立职业经理人市场形成职业经理人培育方法职业经理人优化机制职业经理人社会环境政治型企业家的天下（半官员经理人承包）机会型企业家的天下（半老板经理人改制）战略型企业家的天下（半职业经理人入位）三、家族企业现代化的十度修炼1989:温州存在四大难题--家族作坊红色游击战（十年巨变与上海衰退)小资本的封闭力难搞股份化1989温州会议(四大难题)小地域的资源力难达规模化小作坊的生产力难到现代化小个体的营销力难推规范化分化重组交通巨变乡情信用商品市场国际竞争银行支点人才转移产能转移三、家族企业现代化的十度修炼2003:浙商存在四大瓶颈—投资能人蓝色阵地战(五年巨变与资本渴望)大资本的号召力被普遍忽视2003浙商大会(四大瓶颈)大公司的提升力被制造局限大人才的吸引力被家族阻碍大资源的把握力被地域封闭品牌意识创新动力企业追求产业内移全球投资政策变化职业经理合资投资三、家族企业现代化的十度修炼2007:浙商未来四大趋势—品牌黄色运动战(达娃之争—中国企业的崛起)大社会的参与力开始上升2007达娃之争(四大趋势)大公司的自信力明显提高大牛市的冲击力十分强劲大对手的挑战力极其强劲领袖力表现冲动法律战反败为胜责任感国际化惊人成就蔑视强敌三、家族企业现代化的十度修炼

战略执行力的五维提升空间与十度能力修炼：组织管控的势道法术力要靠十度能力修炼。强势既要明确管控目标又要提高管控权威；修道既要调整管控心态又要提升管控能量；明法既要再造管控体制又要建立管控机制；精术既要细化管控流程又要量化管控指标；发力既要形成管控形象又要注重管控变革。金融企业的十度修炼刚刚起步，亟待全面推进并系统修炼。五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度执行强势势能提升执行修道潜能提高执行明法机能规范执行精术技能完善执行发力力能聚焦三、家族企业现代化的十度修炼战略与目标提升高度治理与老板推进强度发力-转型热能传播与股东认同热度管理与营销转化速度家族企业现代化转型的研究逻辑武道与人才开发力度文道与创新文化厚度修道-转型潜能组织与企业变法广度管控与公司执法适度明法-转型机能战略位势（转型目标）治理权势（转型权责）人才素质（转型能力）市场聚力（转型运营）股市发力（转型运作）组织结构（转型体制）管控模式（转型机制）精术-转型技能信息与定量管理精度经营与定性管理深度流程管理（转型法术）信息测量（转型技术）文化内涵（转型冲突）三、家族企业现代化的十度修炼强势-转型势能三、和君创业的十度修炼内容—1、战略定向变革度参与度家族淡出型企业

（分产、爱好、转移）

权利共让--华银

五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度战略与目标提升高度战略位势（转型目标）强势-转型势能家族归位型企业

（决策、金融、扩张）

权责分层--旭阳家族转换型企业

（下移、冲突、危机）

权力变换-国美家族分权型企业

（委托、分权、交叉）

权限分割-六合家族接班型企业

（内移、外引、重组）

团队交替-方太三、和君创业的十度修炼内容—2、治理定性决策偏好力决策冲突力关系型决策政治型决策（决策团队离散）天山-权力技术型决策（决策方法至上）华为-方法权威型决策（决策团队导向）一汽-系统流程型决策（决策程序竞力）福田-功能五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度治理与老板推进强度治理权势（转型权责）强势-转型势能华源-个人（决策约束较弱）

五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度文道与创新文化厚度文化内涵（转型冲突）修道-转型潜能三、和君创业的十度修炼内容—3、文化定心文化提升力文化冲突力

认同改革性文化

（有改革方向的统一）文化产生习性习性决定冲突冲突影响执行

离散紊乱性文化

（无改革主流的冲突）

难点争论性文化

（为改革方法的分歧）

传统保守性文化

（无改革动力的稳定）索坤中南娃哈哈天山旭阳

重大冲突性文化

（有改革目标的失衡）三、和君创业的十度修炼内容—4、人才定位人才职位层次管控参与程度控制层人才到位（强者博弈能力提高）储备层人才争位（勇者观者地位提高）索坤辅助层人才升位（智者仁者作用提高）旭阳

娃哈哈决策层人才归位（贤者决策水平提高）

经营层人才保位（能者运营业绩提高）中南隆基五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度武道与人才开发力度修道-转型潜能人才素质（转型能力）三、和君创业的十度修炼内容—5、组织定局决策层控制层经营层工作层职能制-万科功能制

-万通合伙制-顺驰板块制

-金地流动淘汰岗位工资浮动工资福利部分奖金分成模拟股权股权五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度组织与企业变法广度组织结构（转型体制）修道-转型潜能三、和君创业的十度修炼内容—6、管控定法博弈化管控机制：组织管控能力信息化管控机制：技术管控能力个人化管控机制：文化管控能力五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度管控与公司执法适度明法-转型机能管控模式（转型机制）三、和君创业的十度修炼内容—7、运营定路外部坐标信息广度历史参数信息精度高低低月度偏重财务分析季度偏重难题分析半年偏重坐标对比月预算季预算半年预算一年预算年度偏重综合博弈十年偏重潜质挖掘十年规划五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态文化定心文道厚度高运营与定性管理深度运营流程（转型法术）精术-转型技能三、和君创业的十度修炼内容—8、信息定量静态信息系统（管理信息系统）动态信息系统（流程信息系统）立体信息系统（客户信息系统）MIS系统MRPMRPⅡ电子商务DSS系统ERPCRM探索学习性难题应用性系统提升性转型创新型五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度精术-转型技能信息与定量管理精度信息测量（转型技术）三、和君创业的十度修炼内容—9、市场定能营销目标产品战略营销策划治理结构营销决策营销体制组织结构营销模式管控机制营销管理战略决定组织权力决定压力营销能力企业文化营销协同人力资源营销能力营销技术管理流程营销规则信息技术营销技巧企业文化引导流程行为人力资源影响技术水平五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度发力-转型热能管理与营销转化速度市场聚力（转型运营）三、和君创业的十度修炼内容—10、融资定价质量信用股市信用信托基金信用银行信用政府信用公司信用流量信用五执行体制组织定位变法广度

四执行能量人才定能武道力度二执行权威

治理定性权势强度一执行目标战略定向位势高度十执行效果市场定能发力速度九执行杠杆融资定价股力热度八执行指标信息定量技术精度六执行机制管控定法执法适度七执行流程运营定路法术深度三执行心态

文化定心文道厚度传播与股东认同热度股市发力（转型运作）发力-转型热能目录引言我国民企的家族公司演变一、家族管理个人化的四种转型二、家族老板职业化的五大道场三、家族企业现代化的十度修炼结束语职业转型五层提升空间中层协调之体基层认同之体高层融合之体再造流程中线坐标流程长线原有流程短线功能变革横面机能变革纵面管理效益支点应用点-发力（奥飞-投资）公司运营难点信息管理热点组织变革层面变革难度流程线-精术（索坤-财务）变革面-明法（濮耐-企管）文化体-修道（吉峰-人力）

变革能力创新核-强势（白沟-战略）战略转型模块战略提升模块战略重组模块企业战略提升的内容层次与系统方法四、和君创业的能力提升方法投资银行与基金投资价值把握咨询公司创意

（提升、丰富、转化）6西格玛执行力（文化、流程、技术）开放式应用软件（柔性、接口、便捷、开放）培训教育与人才流动（势能堂会、潜能讲习、机能解题、技能训练、热能传播）中国经济崛起中的企业需求体系与管理服务内容价值创新势能能量转化潜能变革再造机能执行方法技能运营发力热能四、和君创业的能力提升方法价值发现（技术力）信用引导（融资力）资源整合（重组力）国外投资银行服务特色国际咨询公司服务特色国际视野（信息力）科学方法（逻辑力）疯狂创意（创新力）价值创新势能能量转化潜能变革再造机能执行方法技能运营发力热能四、和君创业的能力提升方法6σ管理委员会——企业实施6σ管理的最高领导机构执行负责人——协调项目所需资源；处理各项目小组纠纷黑带大师——负责在6σ管理中提供技术指导黑带——担任项目小组负责人，领导项目小组实施流程变革绿带——负责难度较小项目小组，或成为其他项目小组的成员三、6σ管理的人员组织结构图示GE公司全面延伸提升摩托罗拉制造业初创一、发展历史（技术、流程、文化）源于摩托罗拉的6sigma系统成为质量管理学发展的里程碑之一。6sigma系统由针对制造环节的改进逐步扩大到对几乎所有商业流程的再造，六西格玛逐步发展成为以顾客为主体来确定企业战略目标和产品开发设计的标尺，追求持续进步的一种管理哲学。操作运营控制改进方案设计产生原因分析数量收集评估问题性质定义12345二、实施6σ流程根据改进方案中预先确定的控制标准，在改进过程中，及时解决出现的各种问题，使改进过程不至于偏离预先确定的轨道，发生较大的失误。拟订几个可供选择的改进方案，通过讨论并多方面征求意见，从中挑选出最理想的改进方案付诸实施对