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文档简介

工业软件企业组织架构及部门职责2021年10月

目 录一、组织架构 3二、主要部门职责 41、 实施部 42、 研发部 43、 销售部 44、 财务部 5附件：主要业务流程 51、软件开发及实施 52、技术或维保服务 6

工业软件企业组织架构及部门职责一、组织架构

二、主要部门职责实施部根据合同界定的工作内容，完成客户的现场交付工作；负责制定项目的推进计划、完成客户的现场调研、制定客户化订制工作的开发内容并完成进场前的测试工作，负责项目现场的产品交付及培训等推进工作，负责项目的验收；向销售部提供必要的技术支持，协助销售人员与客户进行技术交流、产品演示、技术引导、方案讲解等工作；负责部分客户的售后服务工作。研发部根据公司发展目标和市场趋势，制订公司产品研发目标，编制公司产品研发计划，培养并建设公司研发队伍；负责公司自有产品的设计、研究开发，配合项目交付团队完成产品的客户侧交付工作，向项目实施人员提供不间断的技术支持和开发支持；负责产品交付后的售后服务工作。销售部根据公司整体发展战略目标，积极寻求各方合作，收集整理与公司发展有关的信息资料、相关政策，为公司决策提供支持；负责公司的宣传、市场推广、产品的销售等工作。协助主管领导完成与行业协会、客户的沟通联络，建立和维护良好的合作关系。财务部负责公司资金运作管理、日常财务管理与分析、资本运作、筹资方案等；负责公司财务管理及内部控制，根据公司业务发展的计划完成年度财务预算，并跟踪其执行情况，负责公司全面的资金调配；按时向总经理提供财务报告和必要的财务分析，并确保报告可靠、准确；制定、维护、改进公司财务管理程序和政策，以满足控制风险的要求，并监督执行；监控可能会对公司造成经济损失的重大经济活动，并及时向总经理报告。负责公司人员合同的管理及日常办公用品采购。附件：主要业务流程公司主要业务为软件开发及实施、技术或维保服务等。1、软件开发及实施公司根据用户需求确定研发目标，申请立项审核。立项通过后组建项目组，项目组负责实施具体项目的设计方案、开发与测试，包括产品需求设计、技术方案选型和概要设

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